Веду переписку по поводу перерасчета пенсии уже год. Написал 8 обращений и каждый раз находил новую ошибку или неточность. Подразделения не знают, что пишут (отвечают) их коллеги. Не следят за состоянием лицевого счета. Не разбираются в Законах и Постановлениях. Они не профессиональны и безответственны. Просто отписываются, не вникая в суть вопроса. Доверять таким специалистам точно нельзя. Не добившись правды, написал в Прокуратуру РФ.

Борис С.

مستوى 2 خبير محلي

Пришел за один час до конца рабочего времени - в шестой кабинет. Вопрос по статусу "предпенсионера". Обратился к зам. руководителя. Начал излагать суть проблемы. Дамы, находящиеся в этом же кабинете и собирающие свои сумки для похода домой, с раздражением возмутились - как я имел такую наглость придти к таким уважаемым людям со своим никчемным вопросом. Ответ на вопрос я не получил, обещали перезвонить. Выйдя из кабинета и задержавшись у двери, я услышал бурное обсуждение всеми сотрудниками данного кабинета моей персоны и не желание решать мой вопрос в дальнейшем. Фраза: "приедут черт знает откуда и что то еще требуют" меня шокировала. Я коренной москвич в 4 поколении, приезжал ли я откуда-нибудь у меня никто не спрашивал. В паспорт ко мне никто не заглядывал. А их довод о статусе предпенсионера - что это только Московский статус и он ничего никому не дает, привел меня к мысли, что сотрудники не знают действующих ЗАКОНОВ РФ. На любой вопрос - дежурная фраза: "Это не мы, это Пенсионный Фонд России". Получается, что Главное управление ПФР № 1 это не ПФР!!!! Действительно, "потревожил спокойное царство" как уже писали раннее в отзывах. Ничего не меняется.

Борис

مستوى 10 خبير محلي

Так должен выглядеть образцовый пенсионный фонд- скромно и всё по делу. Хотя мне всегда "казалось", что фонд это дело добровольное, но в России всё не так.