Social Fund of Russia

قيِّم هذا المكان

355 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Была здесь однажды. Аккуратное чистое место, сотрудницы вежливые, доброжелательные. В очереди ожидать не понадобилось, не могу ничего сказать по этому поводу. В остальном заведение отличное!
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Пришла оформить заявление на средства реабилитации на бабушку, и мне категорично сказали, что это оформляется только через госуслуги, т.е. в бумажном виде они не принимаютА на горячей линии сказали, что можно, это компетенция сотрудника?!!То что можно оформить через мфц тоже не подсказали... Это что, не желание работать с бумагами? Или что....
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику клиентской службы социального фонда г. Волжский Денисовой, к сожалению не запомнила имя. Все доходчиво обьяснила, проблема была решена. Побольше бы таких профессионалов, спасибо.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Работники квалифицированные и вежливые, помогают и рассказывают нужную информацию. Очень приятное ощущение от визита осталось, Моя проблема была решена и оформлена сотрудником полностью, спасибо большое.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Обслуживание понравилось. Сотрудница, к которой попала на приём, компетентная, доброжелательная. Сама обстановка приятная, произведен ремонт.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Персонал хороший все сделали быстро. из минусов: 1. мало сотрудников в регистратуре и большая очередь (утром особенно) 2. ужасные сиденья в месте ожидания
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Добрый день дорогие волжане! Хочу выразить огромную благодарность за чуткое и профессиональное понимание своего дела старшему специалисту фонда Фастовой Наталье Болеславовне! Обращался для оформления курортно - - - санаторного лечения для своего ребёнка, человек явно на своём месте, быстро и квалифицированно подашел к моему вопросу, решил его за считанные минуты, при этом попутно разъеснил, чётко и грамотно все интересующие меня тонкости по данному вопросу. Фастова Наталья Болеславовна отзывчивый человек, с добрым сердцем и открытой душой, после визита к которому жизнь наполняется тёплыми и радужными красками, вселяя безграничный оптимизм и желание идти дорогою добра!!! Спасибо Вам огромное за все!!!
4
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отличная работа персонала👍Всё объяснили и рассказали. Спасибо большое за вашу работу 🤝
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Здравствуйте, здесь грамотные специалисты, быстрое обслуживание, всем довольна 👍
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Добрый день. Скажите пожалуйста, для кого работает отделение ПФ? График работы предусматривает посещение отделения только неработающими и работающими по сменному графику категориями лиц. Как к Вам может попасть человек, работающий только в первую смену с 8.00 до 17.00? Должен оформлять время "без сохранения з/п"? Вообще-то отделение ПФ ДОЛЖНО оказывать услуги для всего населения. в том числе и для работающих в первую смену, они тоже отчисляют налоги, которые идут на содержание бюджетников! График работы отделений ПФ РФ должен предусматривать возможность посещения в вечерние часы до 19.00 (хотя бы 1 день в неделю) и в субботу (хотя бы полдня).
8
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Порядок и обслуга на высоком уровне. Сделали карточку с данными пенсионного сфоткали для льготного проездного за 10 минут. И Окон много.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Добрый день всем. Сколько людей, столько и мнений. Я от себя хочу поблагодарить сотрудников фонда, которые по моему мнению находятся на своих местах, делают свою работу на отлично и искренне помогают нуждающимся людям, при чем в самые трудные времена. Это так ценно и трогательно в сложной ситуации. Большое человеческое спасибо Пиицыной Юлии, Панфилову Алексею, за терпение и выдержку. Так же хочу пожелать долгих лет работы руководителю Горбуновой Г.Н. которая отлаживает весь механизм работы своего подразделения для четкой и бесперебойной работы
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Рано или поздно, но у каждого человека наступает потребность обратиться в данную организацию. И как правило это возрастные люди имеющие большое количество заболеваний. И читая отзывы понимаю, что зачастую люди не могут оценить благородный труд и терпение сотрудников данной организации. Мне 65 лет я инвалид и ухаживаю за 2 больными родителями, которым по 90 лет. Обратилась в Волжский социальный фонд и кроме чуткого отношения, оперативного обслуживания и терпения я не увидела. Специалисты Манасян З.Я, и Кондрашова М.П., не смотря на то что подошло время обеда не бросили меня, а наоборот приняли все меры, что бы закончить мой вопрос и не возвращаться к нему после обеда. Отдельная благодарность руководителю Горбуновой Г.Н., за поддержку, профессионализм и разъяснение во всех вопросах. Может быть, чтобы к тебе относились по человечески надо просто самому быть человеком???? Я хочу поблагодарить весь коллектив социального фонда г.Волжского во главе с руководителем. А если у кого то возникнет подозрение, что мой отзыв купленный, готова лично подтвердить свою точку зрения.
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хотела выразить благодарность зам. руководителю клиентской службы ПФР г. Волжского , Поповой Ольге Николаевне, очень грамотный специалист! Благодарю за подробную консультацию и помощь в оформлении инвалидности мамы, рассказали подробно в какие сроки необходимо подать документы/ заявления. Побольше бы таких специалистов, было бы меньше бестолковой беготни !
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту СФР г. Волжского, Птицыной Юлии Сергеевны. Профессионал своего дела, специалист высокого уровня, обходительная, внимательная и симпатичная девушка. Решила наш вопрос в кратчайшие сроки, пожертвовав своим обедом! Спасибо Вам большое.
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Приветливый персонал,знают свое дело,все быстро и понятно объяснили,и решили вопрос.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Вроде бы и быстро всё - но специалисты не знают элементарных ответов на вопросы которые с их специфики и передают эти вопросы другим специалистам которые приходят к ответу после совместного мозгового штурма. Есть над чем поработать
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиентской службы города Волжского и руководителю Горбуновой Г. Н., особенно Кондрашовой Марине Павловне и информационному окну за внимательное отношение, быструю и слаженную работу
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Каждый раз хожу с удовольствием! Девочки все подробно объясняют, помогают. Все для клиента! Прекрасные специалисты и по материнскому капиталу, и по другим вопросам. Радушный и теплый прием. Спасибо большое!!! И горячая линия работает на отлично. Настоящие профессионалы!!!
3
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Приятно удивлена была тёплым приёмом. Всё девушки были добрыми и ласковым. Прекрасные, квалифицированные специалисты. Быстро обслужили. Мне очень понравился персонал. Спасибо вам за все. Самое главное, за человеческое отношение.
8
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Хочу выразить благодарность и признательность уважаемой Специалисту Центра СФР г.Волжского Волгоградской области: Птициной Юлии Сергеевне! Спасибо Вам огромное! Я получила Вашу Профессиональную помощь в оформлении документов по детским пособиям. Мне понравилось, что Вы внимательно отнеслись к моему обращению. С сочувствием и сопричастностью выслушали меня, дали развернутую консультацию и показали свой высокий Моральный и Профессиональный облик. Благодарю Вас!
6
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Специалисты, каждый достоен своего уважения, компетентные, готовы помочь каждому застрахованному лицу. Имеют высокий уровень обслуживания клиентов и желаемые результаты.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Хочу выразить признательность грамотному и внимательному специалисту Ручий Наталье Алексеевне! Очень профессиональный сотрудник, мои вопросы решила быстро, доступно все разъяснила, остался очень довольны.Побольше бы таких специалистов как Наталья Алексеевна
5
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Отлично, все очень быстро и профессионально!
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность Сгурской Светлане Анатольевне,Специалисту Центра СФР г.Волжского Волгоградской области. Получил полную Профессиональную помощь.Быстрое .грамотное решение вопроса. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО. 11.04.2023г
5
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Худобиной Юлие Константиновне за компетентность, вежливость, четкую и быструю работу. За весь прием была всегда улыбчива и старательна в отношении к своей работе, а самое главное-с человеческим подходом, что в наше время встречается, к сожалению, не часто!!!!
4
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность пенсионному фонду. Была у специалиста по выплатам. Все сотрудники отзывчивые, вежливые, грамотные! Сразу видно, что любят свою дело! Помогли в решении вопроса по выплатам на ребенка. Спасибо Вам большое!
4
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Очень вежливые сотрудники,все сделали очень быстро.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
19.06.2023 была на приёме у специалиста, на первом этаже, окно 11. К сожалению, никаких данных, бейджика, карточки, с ФИО сотрудника не было, ни на столе, ни на самом специалисте. До обеденного перерыва попасть на приём не получилось, пришлось ждать. Специалист заверила, что перерыв до 13-35, однако, пришла гораздо позже, зная, что есть очередь. Ни поздоровалась, ни извинилась за опоздание, ни объяснила, что будет происходит, просто указала на стул и сказала-буду фотографировать. Я принесла с собой фотографии, предложила специалисту, на что она( не знаю её ФИО) ответила-что ж не даёте сразу? Но, простите, мысли читать не умею, впервые была в данном месте, неприятно. Я же не домой пришла, на чай. На работу, в государственное учреждение. Увы, профессиональной этике и общению с клиентами, видимо, не учат, а жаль. Поздороваться-это элементарная вежливость и воспитание.
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Большое спасибо ведущему специалисту - эксперту Панфилову Алексею Сергеевичу за помощь, желаю вам дольнешего карьерного роста и процветания , и всем мирного неба над головой , и здоровья
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Отличный коллектив, отзывчивые, готовы помочь . Можно обратиться по любому вопросу
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Просто кошмар! Ходил две недели, не мог решить свой вопрос, несколько раз был на приеме у руководителя Горбуновой Г.Н. некомпетентный, грубый человек, при мне стала орать и отчитывать специалиста, ну это как минимум неэтично и непрофессионально, прибежала зам. на помощь (по разговору я понял, что это ее заместитель, никаких опознавательных знаков не было, бейджа не было, не поздоровалась), стали со мной разговаривать как будто я тупой, рядом зам. сидела тоже всё время поддакивала, чувствовал себя, как на ковре у директора, по существу ничего не сказали, разговаривали со мной на повышенных тонах, сплошной негатив, буду писать жалобу!
7
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность обаятельному специалисту Лежебоковой Людмиле Николаевне за внимание и профессиональное обслуживание. Желаю всему коллективу СФР удачи и всего самого доброго! Больше таких работников.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Обращалась в 105 кабинет, все очень быстро оформили, доступно объяснили. Квалифицированные специалисты👍, вежливые, отзывчивые. Спасибо за Ваш труд
3
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Пенсионный фонд... Что тут можно сказать?... И очереди бывают, и ругань, и тишина, спокойствие... Везде есть свои плюсы и минусы в таких организациях.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Сегодня посетила Социальный фонд(ранее он был Пенсионным) для оформления выплаты по больничному листу. И осталась в приятном шоке от вежливости сотрудников, в особенности спасибо Зинаиде Яковлевне из кабинета 105, она с улыбкой встретила, помогла заполнить документы(а это важно для меня, так как обращалась впервые), ответила на все вопросы и пожелала хорошего дня! Большое спасибо от всего сердца, побольше бы таких сотрудников в государственных учреждениях)
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Всё быстро оформила, зал чистый, очереди нет.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Хочу выразить благодарность Фастовой Наталье Болеславовне! Очень рада что со мной работала именно она!Вежливый, компетентный, высокопрофессиональный сотрудник! Мой вопрос решила очень быстро! Побольше таких сотрудников!!
4
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Хочется отметить 105 кабинет Манасян З.Я., Фастову Н.Б. всегда проконсультируют, дадут совет, оперативно выполняют свою работу. Очень рады такому сотрудничеству
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотруднице клиентской службы ПФР по г.Волжский Лемешевой Екатерине за отзывчивость, профессионализм и тактичность. Всё хорошо разъяснила.Прошу премировать и держаться за таких сотрудников!!!!
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Пришла с двумя детьми сказали подождать но оперативно все сделали.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Хочу выразить Благодарность клиентской службе кабинет 105. Работают профессионалы своего дела. Отзывчивые специалисты, всегда объяснят и подскажут всю информацию. Специалист ООО ВАТИ-АВТО.
4
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
странно конечно, но всё стало по порядку, очереди и времени ожидания, но главное это помощь! может мне повезло со специалистом..
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Никаких многочасовых очередей , как было ранее, сейчас нет. Автоматизированная выдача талонов. Отлично продуманная реконструкция. Все для клиентов на первом этаже. Больше не нужно на костылях подниматься на 2 и 3 й этаж.
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Хорошее помещение, сотрудники ФСС Зинаида Яковлевна и Наталия Болеславовна всегда выслушают внимательно, примут документы, подскажут дальнейшие действия и помогут в заполнении документов. Также по звонку все спокойно и доступно объясняют.
4
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Спасибо, коллективу за хорошую и качественную работу . Знают своё дело ,осталась довольна приемом.Выражаю огромную благодарность руководителю клиентской службы .
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Была приятно удивлена качеством приема специалистов клиентской службы. Вежливые, квалифицированные, ответили на все интересующие меня вопросы. Осталось приятное впечатление. Спасибо за вашу работу!
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Выражаю огромную благодарность Фастовой Наталье Борисовне за проявленную компетентность, качество и профессионализм. Большое спасибо за быструю и четкую работу!
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Прекрасное учреждение, сотрудники высококвалифицированные, отзывчивые, очень хорошее обслуживание клиентов, в помещении чистенько
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотруднице клиентской службы ПФР по г.Волжский Киселевой Екатерине за отзывчивость и желание помочь ,очень грамотный и профессиональный сотрудник ,прошу премировать и держаться за таких сотрудников !!!Очень помогла ,спасибо большое!!!
2
1