Квалифицированные специалисты. Оказывают услуги быстро и качественно. Полностью разбираются в ситуации, с которой обратился гражданин.
Галина Зорина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
При посещении ПФР встречаешь очень доброжелательных сотрудниц, которые готовы помочь, объяснить все очень доходчего. А четверку я поставила за операторов на телефоне, не очень вежливы, толком ни чего не объясняют, А потом и вовсе отключают телефоны, не дозвониться.
4
Оксана Кутилина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Сегодня 03.05 в 16.50 звонила узнать по поводу универсального пособия, ни разу его не получала. Возникли вопросы когда я смогу получить его. Нахамили и хорошо, что не послали. И дурой назвали. Это что за работники такие? Вот это подобран штат.
2
2
Наталья Никулова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Благодарна сотрудникам 105 кабинет. Очень грамотно и вежливо ответили на интересующие вопросы и помогли в их решении. Спасибо.
OlreyeD
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Являюсь пострадавшим в несчастном случае на производстве . С 01.01.23 эта функция перешла к СФР. Предполагала , что будет проблематично найти как осуществлять взаимодействие с этой структурой по реализации моей ПРП. Сегодня попала в кабинет 105, огромное спасибо сотрудникам, что быстро решили мои вопросы
3
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
25.05.23 Я Пенсионерка, была на приеме оформления документов , окно 16, инспектор - Евгения Александровна, очень вежливо, грамотно приняла, все сделали быстро. Очень благодарна инспектору -Евгении Александровне.
4
Татьяна Л.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Персонал некомпетентный, грубый, пожилого человека гоняли на третий этаж и назад только чтоб поставить печать у секретаря. Проблему по заявлению не решили, начальник ПОПОВА ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА как собака злая, облаяла только за то что обратились к ней в кабинет по поводу работы ее подчиненной.
3
6
Анастасия Никулина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Хочу выразить благодарность специалистам клиентской службы в городе Волжском за чуткое отношение к нам, пенсионерам, побольше бы таких работников, спасибо!
Анастасия Агина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Как и в обычной госструктуре, обслуживать не стали, так как не было с собой паспорта, его в это время у меня забрали в мфц на прописку, копия паспорта не подошла, водительское удостоверение в подтверждении личности тоже не подходит, а так же кодовое слово установленное в личном кабинете, хотя по телефону всю инфу предоставили.Вот правила у них такие и всё, хоть убейся, ну за то со второго захода, всё успешно и оператор вежливый компитентный и по талону без очереди, в этом плане всё ок!
3
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Очень понравилось обслуживание.Очень вежливые и добрые люди реально помогли.Вежливое объщение.Побольше бы таких добрых людей.
1
1
KazakUR
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
На входе в окошке сидит бабушка, работник пенсионного фонда, которая видимо уже устала там работать. При обращении к ней, услушал много негатива, о том что, у них сегодня короткий день и нужно было записываться электронно, хотя народу вообще никого не было. В общем если бы не этот работник, который оставил не приятный осадок, то может организация и хорошая.
2
1
Елена Сродникова
مستوى 20 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Бардак творится уже на входе. Специально взяла талончик на 8-00, чтобы не толпиться. Открылись в 8-05, при этом терминалы не работают, скопилось человек двплцать , таких же умных, как и я, мечутся от терминала к трем специаличтам , которые уже злые и покрикивают на посетителей. Наконец-то, подтвердила талон и пошла в зал, где сидят специалисты, там не работает экран, на котором высвечиваются номера талонов, специалисты выходят и выкрикивают эти номера, тоже не слишком вежливы. И под занавес, у моего специалиста очень медленно работал компьютер, она нервничала, психовала, благо на мне не срывалась, спасибо ей. В итоге стандартная процедура оформления пособия заняла 40 минут. Судите сами
7
1
Ксения Пилипцова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Здравствуйте! За ноябрь не могу получить больничный. Горячая линия не работает. Как еще достучаться до Вас!
Анна Дубровская
مستوى 11 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Приезжала как то, все вежливые и спокойные, возможно мне так попалось, но все объяснили, рассказали, спасибо огромное девочкам консультантам.
3
Анастасия Кирилловна
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Специалисты просто отличные, к сожалению не запомнила их имена но помню в 7 и 8 окошке сидели, девочки вы огромные молодцы , спасибо вам большое.
4
Тамара Иванова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Очень вежливые и отзывчивые специалисты. Все понятно и грамотно обьясняют. Спасибо вам за работу.
3
inna
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Государственное учреждение ведущее свою работу в соответствии с регламентами РФ.
Вера Анищенкова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Всегда дают талон только на следующий день. Не очень организованна работа .
Татьяна Вагачева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Отличный ремонт, быстрое обслуживание. Много окон. Взять талон и попасть на приём не составило большого труда. Встретят на входе, проводят, подскажут куда обратиться! Мне очень нравится данная организация!)
3
1
Елена Павлова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Понравилось большое количество окошек.
Два раза обращалась и оба раза вопросы были быстро решены. Электронная очередь , всё без лавки и толпы
3
Татьяна Будкина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Удобная онлайн запись, принимают быстро
Владимир Чирков
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Достаточно удобное расположение. Сотрудники внимательны, отзывчивы, готовы помочь при решении вопросов. Неудобство - отсутствие лифта, если вам трудно физически передвигаться и подниматься на крайние этажи.
4
la170582000
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Выражаю благодарность специалисту клиентской службы г.Волжского Волгоградской области, Манасян З.Я. За внимательное отношение к клиентам!
3
Валерий Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Приятно удивлён скоростью приёма и качеством обслуживания.
Отдельно спасибо сотруднику Манасян М.
БИБИГУЛЬ ИСМАГУЛОВА
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Спасибо специалисту Юлии Сергеевне Птицыной. Приняли отлично.
3
Станислав Иванов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Хочу выразить благодарность Фастовой Н.Б за профессионализм, чуткое отношение и помощь при оформлении выплаты. Человек с большой буквы 👍
3
white gold
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Старое здание, отзывчивый персонал.
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Обращаюсь не первый раз. Всегда подскажут и помогут решить вопросы. Спасибо за быстрое решение проблем.
3
Юлия Долгодворова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Персонал внимателен,отзывчев,идёт на встречу.За минусом звезду только из-за старой тётки которая сидит при входе( рессепшен).Ругательства нельзя писать,пусть сидит дома,там более она на пенсии.
3
Ирина Малетина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Обращаюсь конечно редко в такие учреждения.Но к моему удивлению мой вопрос был решен быстро.Все доступно объяснили и подсказали..
Анастасия Ноговицина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Выражаю благодарность за отличный прием специалистам социального фонда.Все объяснили и рассказали.
3
Василий Хицков
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Изменили внутреннее расположение. Старым людям и инвалидам на колясках, не нужно подниматься на второй этаж. Изменения к лучшему. Всё централизованно. Не нужно заполнять кучу бумаг и заявлений, всё на компьютерах.
3
Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Я обратилась в 105 кабинет за оформлением листка нетрудоспособности, благодарю за помощь оказанную сотрудниками
2
Алла К....
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Спасибо, правда пришлось, два раза приезжать, первый раз электронный талон взяла, быстро прошла, но перенаправили к другому специалисту, пришлось ещё и в живой очереди постоять и получить талон.Только через четыре дня теперь, надо было прийти. Пришла в назначенное время, решили быстро мой вопрос, специалист грамотный, вежливый, всё доступно и подробно обьяснила! Девушке из 302 кабинета, окно номер 6, огромное СПАСИБО🙏💕!
4
1
Сергей Василенко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Отличный специалист-эксперт клиентской службы Ручий Наталья Алексеевна! Быстро проверили документы и приняли заявление! Спасибо😊
3
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Очень отзывчивые и высокопрофессиональные специалисты, спасибо за внимание, проявленное ко мне.
3
Дарья Т.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Спасибо сотрудникам кабинета 105, за оказание помощи при оформлении документов, при вступлении в наследство по листку нетрудоспособности.
Наталия Ш.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Очень профессиональные сотрудники . Вежливые , внимательные , доброжелательные. Специалисты высшей категории.Решение любых вопросов решается без проволочек .
3
Мария Курбанова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Спасибо все отлично
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
что за дамочки-милашки-очаровашки у вас работают!! Все рассказали, все объяснили. Я первый раз встречаю такое качественное обслуживание в гос. учреждении!
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Морозова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Благодарю сотрудника клиентской службы 105 каб. Фастову Н. Б. за помощь и разъяснения в оформлении документов. МКП Тепловые сети.
3
1
Татьяна Старостина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Быстро попала к специалисту -это плюс. Всё остальное т. е вопрос по которому я там была это огромный минус. Пенсионная система огорчает.
3
1
Вадим С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Не зачисляют пенсию, 2 раза наврали о обработке денежных средств. Каждый раз говорят подождите 5 дней. 2 раза говорили, денег нет. Это что творится? В начале месяца мне по почте пришла справка от мсе. Так как я должен получать 7,8,9 числа. Товарищи очнитесь!!! Сейчас 22 Марта 2022 года. О какой обработке вы мне в уши заливаете?
4
1
Светлана К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Сотрудникам каб 105 большая благодарность, помогли оперативно подать заявление на удержание алиментов.
3
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Специалистам как 105 выражаю большую благодарность за оперативность!!!
1
1
алимбек б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Снилс на ребенка сделали за 5 минут!!!
3
Лиза Лысенко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Очень грамотные, приветливые, вежливае специалисты, главное в нашем возрасте внимательно слушать, вникать
3
Светлана Силаева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Стало удобнее по талонам и предварительной записи. Очереди поменьше. Есть где посидеть в ожидании вызова. Операторы отзывчивые, быстро разбираются в проблеме и помогают.
4
3
Светлана Крахмалева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Стало всё удобно при посещении, главное по записи и давки нет как пару лет назад, плохо что от остановки далеко если со старой части города ехать
1
2
Ева-Елена
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Всегда при моём обращении я получала Развёрнутый ответ!!! Вежливо и терпеливо...Особенно в последнее время!Когда умерла моя мама,мне нужно было решить кое-какие вопросы...придя туда - я долго не сидела в очереди...быстро,по -существу...и я пошла домой...я даже в кабинет не заходила....Спасибо им за чуткость!!!