Отдыхали с супругой в сентябре 2024 года. Приехали на машине. Так как загруженность отелей в Пицунде была полная, пришлось остановиться в данном отеле. Можно сказать, что это было единственное предложение по жилью на наши даты. Уточнение! Жили в номере, поскольку там на территории есть ещё отдельные домики. Что могу сказать, отдых и впечатления свадебного путешествия испорчены напрочь, хотя в Абхазии бываем каждый год, на протяжении многих лет и подобного не бывало никогда. Итак про сам отель и номер. Плюсы: хорошая локация, номер типа комфорт, санузел и душ в номере, кондиционер, холодильник, телевизор с триколором, WiFi. А теперь о минусах: бачок унитаза периодически не набирается, приходится самому разбирать и регулировать, и это не проблема данного номера, у других жителей была аналогичная ситуация, кондиционер работает на последних издохах, холодильник орет как ненормальный, что стены трясутся, кровати с матрацами вообще отдельная тема, скрип стоит такой, что на соседней улице слышно. Wifi либо нет из-за неоплаты, либо он есть, но его как бы нет, потому что скорость такая, что черепаха покажется метеором. Стоянки для авто нет. Стоимость номера 4500 за сутки. Но все это ничего, по сравнению с администратором Ларисой, которая полностью соответствует своему созвучному с именем животному, которая даже не представляет, что такое работа администратором отеля. Организовать не может ничего. Помимо постоянных ремонтов бачка унитаза, приготовьтесь мусор на помойку выносить самостоятельно, потому что ей тяжело очень, про смену белья и уборку номера вообще молчу. Отношение к гостям тоже никакое. Она считает, что ее работа заключается только в показе номера и сборе денег с гостей, а также в выселении гостей с воплями "Ваше время вышло". Одним словом хабалка рязанская. Напомню, что в Абхазии, а именно в Пицунде бываем каждый год на протяжении многих лет, жили в разных отелях и на улице Гочуа и на Кипарисовой аллее и соответственно есть с чем сравнивать. И цена вообще не показатель. Есть номера и дешевле и лучше и совершенно с другим отношением. И буквально на следующий день появились свободные места. Но так как уже было полностью все оплачено, переезжать не стали и сильно пожалели об этом. Многие пишут про негативное отношение абхазов к русским, так вот у нас никогда проблем с ними не было, хоть в магазинах, хоть в кафе, хоть в отелях. Хотелось бы пожелать хозяевам данного отеля, при приеме на работу администраторами людей, внимательно присматриваться к ним, быть разборчивее к людям, поскольку некомпетентность -враг развития и хорошего отношения. Оценку снизил только из-за администратора. Остальные минусы не столь важны, потому что люди приезжают не в номере отдыхать. Абхазию очень любим и приедем ещё однозначно, но не в этот отель.
4
ирина жихарева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Отдыхали с 21.07.2023 по 28.07.2023. В Софии отдыхаем уже второй раз. Очень комфортный мини-отель с большой ухоженной территорией. Расположение отеля идеальное, все в шаговой доступности. До моря минут 5 пешком через сосновый лес с белочками. Номер чистый, уютный с балконом, есть большой телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, фен. Ухоженная территория с качелями и летней кухней, в которой есть всё необходимое. Обязательно вернёмся к вам.
P. S. Отдельное спасибо Любови за гостеприимство и приятное отношение❤️
1
Марина Скоробогатова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Уютное и домашнее место. Хорошее расположение, магазины, кафе, рынок и море в шаговой доступности. Прекрасный воздух. Радушная хозяйка. Вернёмся обязательно.