Softobivka
49 مراجعات
يونيو 16 ، 2024
Живу в Н.Челнах, заказала в софтобивке, почитав отзывы и посмотрев группу ВК, но ошиблась
С самого начала дизайнер не пришла в день, когда договорились и не предупредила, что не сможет. Потом перезвонив через день договорились о нов встрече.
Задержка по заказу +1 месяц-договор был с 7.10.23, пока все привезли , наступило 7.12.23( в договоре сказано срок 30дней). Привезли сначала из мягкого уголка диван через 1,5 месяца, кресло не влезло в газель. Через 2нед кресло привезли. Все бы ничего, если бы не приходилось сидеть и ждать больше половины дня доставку, т.к говорят , привезут во вторую половину дня, сидишь с 13часов и ждешь, привозят в 20.30, с работы отпрашиваешься так-то, потому что не могут хотя бы сказать с 13до 18 или с 18 и позже, только за час звонят и говорят , что будет доставка.
Сломалась газель или по какой -либо другой причине задержка -все можно понять, но ведь никто не звонит и не предупреждает, приходится самой звонить уже, раз не привезли в срок или в назначенный день.
Что касается самой работы- швы ровные , ткань приятная. Только непонятно, почему на светлом бежевом диване темно серая техническая ткань?
Почему половина дивана со спинки обшита , а половина спинки в технической ткани? Дизайнер Вероника, когда принимала заказ, диван даже не двигала, а значит расчет стоимости был исходя , что и спинка должна быть обшита. Сама я не обратила внимание на этот момент, т. К первый раз заказывая перетяжку мебели.
Можно же было хотя бы позвонить и уточнить во время работы оставлять на спинке технич ткань или обшить? Как ставить такой диван, если он не у стены будет стоять? Менеджер Вероника, обещала, что в конце декабря подъедет мастер из Казани и доделает спинку, но увы ни мастера, ни звонков, как обычно. Вот такая клиенториентированность .
Местами ткань так перетянута, что видно эту темную ткань ( фото кресла справа), наверху у дивана перетянули ткань, что под тканью сразу деревянная опора, паролон то ли срезан , непонятно. Даже если там так и было, вы же пишете в группе у себя, что ремонтируете мебель, если есть в этом необходимость.
Цена явно завышена, с учетом всего выше перечисленного. Диван не был “убитым”, цвет обивки хотелось обновить.
Поэтому никому не рекомендую
ديسمبر 21 ، 2023
Вообще не жалею о своем выборе! Сделали всё качественно и на совесть. Немного сдвинулись сроки, но это не критично. Понравилось то, что оплата не сразу 100%, а 50/50. Это значит исполнитель будет придерживаться сроков, чтобы получить полную оплату. Обязательно буду вас рекомендовать своим знакомым и родственникам. С наступающим новым годом вас и по больше заказов в следующем году!!!
1
مارس 4 ، 2024
В целом без нареканий, менеджер приехал, заключили договор. Мебель забрали через 2 недели почти, это было в период НГ каникул еще, а потом погодные условия, не скажу, что по времени ремонт сильно долгий, нас устроило. Благодарны за наш обновлённый диван! Сотрудники были на связи и контактны! Мы очень довольны и благодарны!!! Удачи и процветания компании!!! 🫶
ديسمبر 5 ، 2023
Угораздило меня связаться с этими товарищами.
Быстро они только менеджера прислали, чтобы заключить договор и взять деньги.. все остальное тянулось, казалось бы, без конца и без края. Всю информацию приходилось самостоятельно вытягивать от них долго и мучительно.
Договор заключён был 19 августа 2023г. По договору, диван должен был быть перетянут и возвращен на место в течении 1 месяца. То есть 19 сентября это должна была быть последняя допустимая дата.
По наполнению дивана мне обещали позвонить при "вскрытии" и показать на видео что там и в каком состоянии. Обещали максимальную сумму за дополнительную набивку в 8-10 т.р. по факту мне никто не звонил, ничего не предлагали, просто перед фактом поставили, что сумма будет +18 т.р. (ШОК)
Каждую неделю меня кормили "ЗАВТРАками" вот скоро привезём, вот ещё чуть-чуть и привезём.. Повторюсь, сами они ничего не писали и не сообщали, это только я им звонила и выпытывала хоть какую-то информацию о своём диване.
В итоге, привезли диван 13 октября (!)
И что я вижу...
Когда раскладываю диван в спальное положение, в месте пересечения всех четырёх элементов, появилось, прямо, огромное отверстие, куда "со свистом" пролетает нога до самого пола. Вот так они перетянули ткань. На фото все видно. Раньше там только 1-2 пальца пролазило.
В угловом элементе на спинке видно складки, они сразу бросаются в глаза.
В спинке, по всей длине дивана, видимо при перетяжке ткани, сполз поролон, и сейчас прямо за тканью сразу ощущается брусок. Дети не единожды ударялись об него. Сейчас уже тихо садятся, во избежании травмы.
Они, конечно, предложили мне написать официальную претензию, но у меня уже сил и желания с вами дальше связываться никакого нет.
Честно, повелась на огромнре количество шикарных отзывов.. Видимо, не повезло. Вся переписка с менеджерами у меня есть.
أكتوبر 25 ، 2023
Хочу выразить благодарность управляющей компании Веронике и всему коллективу ООО «СОФТОБИВКА». Мне обновили три дивана и кресло. Качество работы отменное, мебель доставляется упакованная в пленку. Ребята работают слаженно, быстро и качественно! Процветания всей вашей команде!
1
أغسطس 6 ، 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями о переделки мягкого уголка. Очень долго собиралась перетянуть мебель. На глаза попалось объявление Софтобивки. Решилась позвонить. Мне на все вопросы ответили, приехал менеджер, всё объяснил. Приехали ребята всё сами разобрали и вынесли. По любым возникающим вопросам перезванивали нам и советовались. Делали фотоотчет. Мебель доставили упакованую в пленку. Всё на месте собрали. Вся семья в восторге. Ребята очень культурные, грамотные, хорошие специалисты. Всей команде большое спасибо🙏💕.
أكتوبر 8 ، 2023
Прекрасно! Очень рады что наш диван обрел новую жизнь… Практически очень дешево по сравнению с другими компаниями. Очень благодарны Веронике из Набережных Челнов!!!
مارس 25 ، 2023
Обращаемся не в первый раз в эту компанию. Все сделали качественно, ткань шикарная. Диваны стали ещё лучше купленных, благодаря красивой и качественной ткани. Результатом довольны, спасибо огромное менеджеру Ниязу. Рекомендую данную компанию!
2
أكتوبر 25 ، 2023
Думала, диван только на выброс, но ребята из этой компании подарили ему новую жизнь и теперь он выглядит даже лучше, чем при покупке! Спасибо большое всей команде. Сделали все качественно и в срок. Осталась очень довольна сервисом компании на каждом этапе!)
ديسمبر 30 ، 2023
Самая лучшая компания по перетяжки мебели! Быстро, оперативно и главное качественно! Рекомендую однозначно!
أكتوبر 11 ، 2023
Все супер ,приехали ,сами разобрали ,спустили ,обшили ,подняли ,собрали ,классно ,но минус одна звезда за ооочень долгий срок ,обещали на одну дату ,перенесли 2 раза .А так все нам очень понравилось ,все ребята,девушка которая изначальна приезжала и помогала с выбором ткани большие молодцы 👍🏼
سبتمبر 7 ، 2023
Долго искала компанию по перетяжке мягкой мебели. Нашла сайт softobivka, посмотрела фотографии выполненных работ, договорилась о дате и не ошиблась. Мне перетянули два дивана, на вид их не отличишь от новых, на сколько качественно выполненна работа. Спасибо всем сотрудникам за их труд, особенно ребятам с доставки. Буду всем рекомендовать данную компанию.
أغسطس 19 ، 2023
Долго выбирала компании по перетяжке мебели. Пару месяцев следила за группой в ВК компании Софтобивка. Обратились именно в эту компанию для перетяжки дивана и кресла через ВК. Со мной быстро связались и ответили на все вопросы. После перетяжки мебель стала как новенькая. Качество работы устроило на все 100%. Планирую обращаться в эту компанию и в дальнейшем.
1
أبريل 22 ، 2023
Долго искала где сделать перетяжку. И не прогадала. Очень понравилась выполненная работа. Огромный выбор тканей. Всё сами привезли и увезли. Очень приятные молодые люди. Все объяснили, помогли с выбором. Диван стал как новенький!
نوفمبر 26 ، 2023
Спасибо Softobivka за перетяжку кровати! К сожалению кошка продрала базовую обивка из кожзама, поэтому приняли решение перетянуть антивандальной тканью. Работу Softobivka выполнили за 2 недели, вывезли, привезли/собрали. Все понравилось, фото прилагаю. Отдельное спасибо за сюрприз-подарок в виде 2х декоративных подушечек)
أكتوبر 22 ، 2023
Понравилась работа мастеров, остался всем доволен, хоть и немного задержали обещанный срок, но ожидание того стоило) все понравилось, ребята большие молодцы, респект 😎
مارس 29 ، 2023
Долго стоял выбор где сделать перетяжка дивана. И мой выбор остановился на компании софтобивка. Ни сколько не пожалела. Менеджеры всегда на связи в любое время. Выбор тканей огромный. Швы ровные. Сделано все шикарно и по оговорённые срокам. Доставка очень понравилась. Разобрали быстро и очень аккуратно. Хочеться выразить огромную благодарность г. Казани, всем кто принемал участие в нашем обновлённом диване.
ديسمبر 28 ، 2023
Работа выполнена качественно без нареканий, отличная коммуникация с сотрудниками, всегда на связи, буду обращаться еще
يونيو 14 ، 2023
Просто ужас!!! Диван к сроку (прошел 1 месяц) даже не начинали делать. Потеряли подушки от дивана. Когда еще через пол месяца привезли диван - заднюю стенку оттоманки забыли обшить!!! Приехали через неделю доделали. Сделали новые подушки и набили их не понятно чем. Подушки теперь с какими-то комками!!! Очень не серьезный подход к работе, хотя стоимость услуг не маленькая...
نوفمبر 24 ، 2022
Очень довольна работой этой компании,работа выполнена очень качественно,всем рекомендую обновлять мебель именно здесь,
Мне понравился выбор тканей. На других сайтах такого не встречала.Цены порадовали, а выполненной работой не просто довольна, а восхищена. Очень аккуратно , спасибо мастерам.
2
يناير 21 ، 2023
Делали перетяжку дивана после кошки… Посоветовали ткань ”антикошка” тедди. Остались очень довольны результатом, всем советую эту ткань, у кого есть кошки, теперь наш диван не боится когтей!)) ребята выполнили работу быстро, качественно, результатом очень довольны. Всем рекомендую!
1
يناير 26 ، 2023
Всё очень понравилось. Перетянули угловой диван. Сделали быстро, аккуратно, качественно. Мы довольны работой. Плюс в подарок две подушки. Спасибо всем. Рекомендую.
1
يناير 19 ، 2023
Искали новые кресла, но с настоящими ценами решили обшить все таки те что были. Ребята полностью переделали кресла, жаже лучше чем были. От новых не отличишь. Рекомендую, потому что цена и качество на 5+
Спасибо за редизайн, сервис и сроки исполнения!
1
يناير 29 ، 2023
Обратились в компанию Софтобивка для перетяжки дивана и не пожалели, ребята перетянули диван и он стал лучше чем был новый. Также понравилось отношение руководителя к клиентам. Спасибо вам большое!
1
فبراير 6 ، 2023
Благотворительный фонд помощи детям с ограниченными возможностями здоровья «Сила в детях» благодарит Тюленева Сергея Игоревича за доброту и качество перетяжки кушетки в массажном кабинете🙏
Благодарим Вас за отзывчивость и благородие👍
Верим в двльнейшее сотрудничество и дружбу 😌
2
أغسطس 16 ، 2023
Спасибо за обновления дивана вашей команде,все получилось отлично !!!
Рекомендую 👍
يناير 30 ، 2023
Работу выполнили хорошо. Приехал менеджер с которым обговорили детали, сделали выбор материала, обозначили цену. На следующий лень забрали стулья. Вернули в оговоренные сроки. Качество работы отличное.
يناير 14 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность за отличную и качественную работу! Обшили быстро, очень аккуратно замечаний нет. Спасибо большое!
2
ديسمبر 13 ، 2022
Обращаемся не в первый раз к этим ребятам. Диваны перетянули, как новые теперь. Результатом довольны, спасибо огромное мастеру Авезу и швее Ольге за качество. Рекомендую данную компанию!
2
ديسمبر 12 ، 2022
Заказывал перешив сиденья для компьютерного кресла, получилось отлично! Все пожелания учтены, материал подобрали хороший!
2
يناير 16 ، 2023
Сделали перетяжку двух кресел. Хотелось бы отметить профессиональное предоставление услуги. На каждом этапе, начиная с обращения, оставлением заявки, приходом замерщика, в частности был Нияз. Проконсультировал по оптимальному подбору материала. Был вежлив и профессионален. Попали на новогодние праздники, немного задержались с обещанным сроком. Но, несмотря на это, добросовестные ребята привезли нам кресла во время после нового года. И в подарок добавили подушки👍 И даже обшили раскладную часть, хотя изначально их не планировали. Вообщем, рекомендую, как профессионалов своего дела. 🤝Отдельно спасибо швее Василе и мастеру Дмитрию, которые качественно выполнили производство по пошиву.
1
نوفمبر 24 ، 2022
Обращались в компанию уже дважды. Сначала обновили наш диван. А потом и кровать. Результатом довольны. Ребята Сработали оперативно и очень старались, чтобы результат нас устроил.
1
ديسمبر 31 ، 2023
Пришлось подождать свой диванчик, но оно того стоило. Отличная работа, спасибо за новый диван :)))
يناير 20 ، 2023
Все понравилось. Кухонный уголок перетянули быстро и качественно. Еще и 2 подушки подарили. Спасибо большое!
1
ديسمبر 18 ، 2022
Ребята молодцы. Сделали все быстро и качественно. И не оставили на новый год без подарка. Спасибо. 🔥🔥🔥
2
أغسطس 15 ، 2023
Все качественно, красиво и быстро сделали, рекомендую.
يناير 12 ، 2024
Очень качественная обшивка и приличные цены
نوفمبر 27 ، 2022
Перетянули кожаный диван, очень качественно и достойно. Спасибо мастеру Артему. Рекомендую
2
نوفمبر 24 ، 2022
Все понравилось! Мебель перетянули быстро и качественно. Спасибо большое!
2
أغسطس 17 ، 2023
Отдавали кровать на перетяжку. Всё понравилось. Спасибо!
1
ديسمبر 6 ، 2022
Большой выбор материалов, скорость работы, клиентский сервис-всем остались довольны.
2
نوفمبر 24 ، 2022
Всё шикарно :) Качество, срок исполнения, материалы - всё гуд :)
2
نوفمبر 24 ، 2022
Делали два дивана. Очень остались довольны результатом. Один из диванов стоит в кафе. Рекомендуем!
2
يناير 24 ، 2023
Хорошо обшили диван. Забрали - привезли. Всё отлично
أغسطس 23 ، 2023
Спасибо за качественную работу.
ديسمبر 2 ، 2022
Хорошая комания. Все сделали хорошо. Рекомендуем
3
فبراير 11 ، 2023
Ребята работали хорошо,диван досрочно доставили,спасибо!
1
يونيو 25 ، 2022
После звонка мастеру Сергею, проблема была решена. Спасибо!
1
يناير 23 ، 2022
Осталась довольна качеством - рекомендую .
1