Sogaz

4.2

825 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Dok .Annet.Mirgas

مستوى 11 خبير محلي

Хорошая компания Приветливые сотрудники Охранница очень приятная женщина, всё объясняет Всегда чисто и аккуратно Однозначно рекомендую Единственное проблемы с парковкой Всегда полно машин у входа

елена одинцова

مستوى 3 خبير محلي

Огромная благодарность за обслуживание .Ответственные и внимательные, очень быстро все подсказали и помогли оформить возврат за 10 мин ., без очередей , без нервов. . Уютно . Все молодцы - начиная с охраны …

إظهار رد العمل التجاري

Алевтина Анатольевна

مستوى 17 خبير محلي

Высший балл за обслуживание- улыбчивые , ответственные и внимательные. Сделала возврат за 10 мин ., без очередей , без нервов. Чисто без пафоса . Уютно . Все молодцы - начиная с охраны …

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Михайлов

مستوى 11 خبير محلي

Ужасная страховая компания, обращались по вреду здоровья по осаго, когда приезжали в офис, сказали записаться на горячей линии, в итоге записались, ближайшее место через 2 недели! С горе по полам документы приняли, сказали позвонить по сумме через 2 недели! По истечении данного трубку взял молодой человек через 6 часов, после вопроса о сумме сказал приехать в офис, до офиса 80 км! Приехав в офис, он сказал что занят и закрыл перед носом дверь! По истечении 50 минут ожидания сказал, что сумму скажет, когда принесете другие реквизиты, хотя когда подавались документы по страховому случаю, четко дали понять, что документы поданы в полном обьеме! Убедительная просьба руководству данной организации примите пожалуйста меры и сократите бюрократию! После непродолжительного общения с сотрудником данной организации, он пояснил, что будет рад, если к нему никто из клиентов не будет обращаться!

Сюзанна Васильева

مستوى 19 خبير محلي

Страховая компания. Мы приходили расторгнуть страховку КАСКО. Очень важный нюанс, расторгать нужно перед продажей автомобиля. Нам повезло, мы сдали в трейд инн и автомобиль ещё на был продан. Если авто кредитное, обязательно прихватите справку из банка. Потому что будете её искать в банке или придется за ней ехать. Расторгли за 15 минут, деньги пришли в течении 5 дней. Всё прекрасно.

Юлия К.

مستوى 4 خبير محلي

Обратилась по ДМС, согласование гарантийного письма 5 рабочих дней. Мало, что согласовывают, все так сложно и долго. После родов необходимо пройти основные обследования, так требуют документ не позднее 30 дней. Опять идти к врачу за такой же бумажкой и снова ждать 5 рабочих. Извините, но пока найдется подходящая дата и время, пока направят гарантийное письмо, уже цикл женский наступит и ничего не потребуется до следующего месяца.

Ольга Е.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Сотовой Ольге. Благодарю ее за отзывчивость, доброту и поддержку. Побольше бы таких замечательных людей, которые в жизни относятся к людям с пониманием. От Миненковой Т.М.

إظهار رد العمل التجاري

Каролина Р.

مستوى 5 خبير محلي

Закрыла страховку по ипотеке еще 5 августа 2024 года сейчас уже 19 ноября 2024 года и до сих пор не прислали перерасчет по страховке, обещали в течений двух недель, ни один телефон указанный не отвечает кроме роботов, робот на мои вопросы естественно ответить не может, находиться данная компания на другом конце города от меня естественно доехать нет времени, получается меня кинули по перерасчету, хотя девушка на месте говорила у Вас будет перерасчет и все документы были с данными заполнены, ужасное отношение компаний к клиентам, не советую данную компанию .

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Юдакова

مستوى 3 خبير محلي

Хотела оформить КАСКО в этой компании. Позвонила на единый телефон, оставила заявку. Мне сказали, что перезвонят в. Печник одного рабочего дня. В итоге позвонили. Пред два дня, подышали в трубку и сбросили звонок. Больше не перезванивали. Опять позвонила на единый номер, сказали ждите, вам позвонят. Это в п когда я хочу купить. Образовав. Боюсь представить что будет если обратит мы за возмещением. Наверно вообще в ЧС занесут.

Инкогнито 8607

مستوى 3 خبير محلي

Персонал который отвечает на звонки, ответа совсем чёткого дать не могут, пока задаешь вопросы могут сказать всего доброго и сбросить. Обещают перезвонить и не перезванивают. Я в шоке от этой организации. Информация которая им направляется не отображается по какой то причине не ведомой. Вообщем впечатление на минус -5 звёзд!

إظهار رد العمل التجاري

Айнди Айдаев

مستوى 11 خبير محلي

Находится не далеко от ЖД вокзала, очень приветливый коллектив,помогли мне и решили мой вопрос на отлично.Примного благодарен.Буду рекомендовать своим партнёрам.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ц.

مستوى 3 خبير محلي

Просто отвратительная компания, 14 дней рабочих прошло как я создала заявку на возмещение денег, её не рассмотрели, звоню узнать по документам, мне ни на один вопрос не отвечают, звоню узнать, что с заявкой - говорят в теч рабочего дня перезвоним и не перезванивают, звоню узнать почему не перезвонили и где мне оставить жалобу, выключают микрофон и сбрасывают трубку. Вы адекватные ????

Юлечка

مستوى 5 خبير محلي

Не возможно получить консультацию. По телефону горячей линии операторы ничего не знаю . Говорят, что свяжутся «завтра», потом никто не перезванивает. По телефону самарского филиала также выводит на горячую линию. В чате приложения бот тупо не может ответить на вопросы. Компания скатилась на дно. Может переувольняли сотрудников, раз у них никто не может дать консультацию по продаже полиса дмс

danchina marina

مستوى 4 خبير محلي

СОГАЗ, администрация, весь коллектив! Выражаю искреннюю благодарность за выплату за страховой случай в связи с мошенническими действиями по деньгам в ВТБ банке. Благодарю! Для пенсионерки это очень важно и материально, и морально. Желаю Вам дальнейшего развития и процветания. С уважением Даньчина М. К.

Ольга Т.

مستوى 3 خبير محلي

Очень порадовало сотрудничество со страховой компанией СОГАЗ. Очень детальные консультации грамотных специалистов, вопросы решаются оперативно. Сотрудничаем не первый год и всегда своим знакомым рекомендую именно эту страховую компанию.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Букарева

مستوى 3 خبير محلي

Отличная страховая компания, пользуюсь услугами не первый год, очень довольна. Адекватные менеджеры, очень мобильные, всегда подскажут правильный выбор , подход индивидуальный по каждому случаю!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Б.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо Ольге Николаевне Сомовой за профессиональное и грамотное сопровождение в решении вопроса по договору страхования

إظهار رد العمل التجاري

Алёна Косынко

مستوى 9 خبير محلي

Обращался супруг для получения анализов по ДМС, обратились 23 июля заявку приняли сказали ожидать до 5 рабочих дней. Прошло 5 дней рабочих и два выходных перезваниваем - нас отвечают, что сегодня врач еще находится в больнице и сегодня все будет готово, хорошо, ждем. На следующий день, то есть 31 июля уже звоним снова в страховую Согаз нас принимает девушка, уточняет информацию и выдает нам «сейчас могу как альтернативу предоставить вам почту головного офиса, вы напишите туда свой запрос, а я в течение двух часов обработаю его и дам вам обратну связь!!» это как понимать? Обратную связь нам дали бы какую? Еще три дня ждать? Анализы дорогие и время их ожидания до 7 дней, больничный не резиновый! Очень недовольны данной страховой компанией, каждый раз специалисты что-то обещают, но по итогу никаких продвижений нет!! Пришлось самостоятельно обращаться в клинику для сдачи анализов за собственные средства! Не рекомендую!

Cronik

مستوى 7 خبير محلي

Продлевал полис страхования по ипотечному кредитованию. Деньги взяли полис по электронной почте не отправлен длительное время. Работа организована отвратительно. Сотрудники службы поддержки ничего не знают, могут только составлять бесполезные заявки.

Лариса Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошая страховая компания. Мужу по ДМС оплачивают все. Единственно оплату задерживают врачи Новокуйбышевска, отказываются писать в Согаз. На каком основании не знай.

إظهار رد العمل التجاري

Алиса

مستوى 4 خبير محلي

Хорошая компания. Очень приятный персонал. Всё приятно и дружелюбно. 10/10♥️

Александр Масальский

مستوى 13 خبير محلي

Опыт страхования автомобиля в данной компании плачевный. Стоимость выплаты занижен, очень сильно. Выплата не покрывает стоимость ремонта даже половины. Больше не ногой в эту страховую .

Тимур Сайфуллин

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасный работник В восторге до безумия Чувствую счастье что мне все объяснили и помогли Я рад я очень рад Спасибо Сомовой🫶

إظهار رد العمل التجاري

Рашка

مستوى 3 خبير محلي

Все очень понравилось. Вежливый коллектив. Быстро приняли заявление на возврат страховки. Вернули деньги на следующий день.

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

Дорогие горожане, добрый день. Хочу поделиться своим впевпечатлением о страховой группе СОГАЗ. Оценка абсолютно объективная, насколько это может выразить субъект РФ, я даже бы сказала, что предвзятая. Ну начнём с самого посещения помещения, где располагается указанная выше страховая группа. Вполне приличный, чистый холл в цокольном этаже здания, расположенного по адресу г Самара, ул Льва Толстого, 127. При моем обращении за консультацией в 11 кабинет (причем оговорюсь сразу, я прибыла на встречу гораздо раньше) меня вежливо попросили подождать в холле. И как только освободится кто-то из сотрудников, меня примут на консультацию. Через 10 минут ко мне подошёл сотрудник компании, Иванова Татьяна Петровна и предложила обсудить страховой случай. Все документы были оформлены буквально в течение 20 минут. Т.е. компетентность, скорость исполнения, чувство такта и располагающая внешность-все эти качества относятся к Ивановой Т.П. Очень неожиданно и очень приятно было уладить формальности за столь короткий срок. Благодаря таким сотрудникам как Иванова Т.П. и складывается впечатление в целом о компании. А сложилось оно благодаря этому сотруднику самое положительное. Это как раз тот случай, ну я думаю как в пословице: не место красит человека, а человек место. Поэтому рекомендую однозначно группу СОГАЗ для заключения различного рода страховых услуг.

إظهار رد العمل التجاري

Станислава

مستوى 11 خبير محلي

Купила полис Согаз через самолёт плюс. Спасибо их партнерским отношениям. Согаз классно поддерживает сервис каско и осаго. Самолёт плюс классно рассказал о Согазе, посчитал и предложил с выгодой мне согазовский полис страхования. Страхования от Согаз качественно.

إظهار رد العمل التجاري

ирина михайлова

مستوى 5 خبير محلي

Очень быстро и оперативно в течении 15 минут оформили страховку на квартиру, большое спасибо девочкам. Не первый год пользуюсь услугами данной компании

إظهار رد العمل التجاري

Ани Бегоян

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое, за быструю консультацию Ольгу Николаевну! Очень добрый и отзывчивый человек! Помогла оформить все документы за 5 минут 🙏

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Татаринцева

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная компания СОГАЗ дозвониться не возможно, колл центр не работает, ожидание ответа на звонок, до 49 минут, если дозвонишься пообещают ответить и забывают про тебя совсем. Фамилии к кому обращаешься не называют. При этом обращаюсь как юридическое лицо. Ужасное отношение. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Стас К.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошие специалисты . Помогли проконсультировали . Все хорошо .

Галина

مستوى 3 خبير محلي

22 апреля обратилась в эту страховую компанию по поводу возврата страховки по кредиту.Меня приняли специалисты в 34 кабинете.Очень осталась довольна,всё объяснили,помогли заполнить заявление.Там работают профессиональные и неравнодушных люди.Огромное спасибо Ольге Николаевне и всем сотрудникам,успехов Вам в работе .

Юлия Смолина

مستوى 7 خبير محلي

Прием по записи, чисто и уютно, вежливое обслуживание. Являюсь клиентом с 2010 г., ОСАГО, однажды пришлось воспользоваться и возмещением ущерба по ДТП, без претензий

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 8 خبير محلي

Больше не буду пользоваться услугами данной страховой компании. После осмотра авто прошло более 2 недель, нет никаких движений.

إظهار رد العمل التجاري

Тигран Хачатурян

مستوى 3 خبير محلي

Больше ни нагой в эту страховую компанию, при расчете ущерба занижают в несколько раз даже с учётом износа в половину и плюс ко всему ещё потом выплата меньше чем посчитали сами, приходится судиться... В других страховых такого не было.

إظهار رد العمل التجاري

Катерина

مستوى 10 خبير محلي

Отличная страховая компания. Приятно общаться с компетентными сотрудниками, которые всегда знают ответы на все вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Горяйнов Борис

مستوى 4 خبير محلي

Замечательная компания! Быстро, вежливо, удобно. Приятно удивлен.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Затейкин

مستوى 11 خبير محلي

Успешно пользуюсь услугами этой компании. Уже много лет в месте.

Александр Якямсев

مستوى 6 خبير محلي

От ДМС нет толка, по телефону предоставляют противоречивую информацию, приложение тормозит.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Ю.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить свою благодарность компании,особенно в отношении оказания медицинской помощи,доверенному врачу , Беуз Ирине Николаевне,специалисту-высокого уровня,отзывчивому человеку. Огромная благодарность и низкий поклон,прекрасному доктору,процветания и всех благ!

Марина Р.

مستوى 5 خبير محلي

Обращалась за возвратом страховки по кредиту. Быстро и продуктивно решили мой вопрос. Отправили документы и через пару дней уже вернулись деньги. Спасибо за проявленное внимание!

إظهار رد العمل التجاري

Елена М.

مستوى 3 خبير محلي

Очень отзывчивый персонал, особенно специалист по страхованию ВМТ. Обслуживают очень быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина К.

مستوى 27 خبير محلي

Страхуюсь не первый год, ипотечный кредит и машины, по осаго при наступлении страхового случая на выбор предлагают деньги или ремонт. Всегда выбираю ремонт в сервисе, чтобы в дальнейшем при наличии скрытых повреждений все вопросы решали напрямую сервис и страховая

Сергей Симбирцев

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживанием доволен, персонал хороший всё хорошо объяснили теперь буду ждать результат на счёт страхового случая

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Павлова

مستوى 2 خبير محلي

Самая ужасная страховая компания, неделями и месяцами ждёшь ответа по заявлению. Ужас

Евгения П

مستوى 3 خبير محلي

Самая ужасная страховая компания. У меня ДМС. Всегда затягивают время обработки запроса. Лучше не заключайте с ними договор. Никогда

إظهار رد العمل التجاري

Алена Северина

مستوى 9 خبير محلي

хорошие расценки на страхование, достаточно простые условия. отзыв дополню после того, как отремонтируем машины)))

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Романюк

مستوى 10 خبير محلي

В целом нормально. Но запись...... через две недели почти после аварии.

Людмила Сорокина

مستوى 2 خبير محلي

Благодарю за предоставленные услуги по распоряжению договора

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная работа самарского отделения. Ответа на обращение жду уже 1.5 месяца. Ни звонка, ни письма. Работать похоже вообще не собираются.

إظهار رد العمل التجاري

Migulay

مستوى 4 خبير محلي

Отличный страховой инспектор(не знаю как правильно агент,менеджер) Сомова. Вопрос разрешился буквально за пару минут. Настраивался на ожидание, проволочку, но нет.

إظهار رد العمل التجاري

Sogaz

321 مراجعة