Sogaz

تقييم 4.0
213 تقييمات
قيِّم هذا المكان

87 مراجعات

مستوى 19 خبير محلي
مارس 25
Общался, был на обслуживании, ушёл в другую компанию.Продолжу отзыв о компании, и опять на полторы звезды, менеджеры компании заточены на суровую оплату через Систему Быстрых Платежей, настроение сразу меняется у менеджеров, когда настаиваешь для оплаты через терминал.Бизнес вообще не хочет нести издержки по оплате через терминалы, ссылаясь на быстроту оплаты. Приходится общаться через руководителя , которая как всегда не вкурсе, ах это новенькие! Выбор должен быть за клиентом, клиентоориентированночть главный конёк, но не системе страхования, поэтому 60 процентов водителей не страхуют свое авто. Ну а про мотоциклы ,это вообще кошмар, не хотят страховать, организуют обращение через заявление, которое рассмотрят через месяц! Ужас! Поход в Согаз соряжен с потерей нервов! Куда смотрит регулятор-Центральный Банк!
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Страхую ипотеку и хочу выразить благодарность Елизавете, грамотный и ответственный сотрудник, оформление заняло 2 минуты. Советую данную страховую компанию. Обязательно вернусь оформить осаго.
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31
Отличные сотрудники, оформлял полис оноайн, быстро и качественно, рекомендую
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
Добрый вечер, претензий к персоналу не имею, но начисления по страховке очень малы, плакать хочется, очень расстроилась. Сделала вывод для себя.
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Сразу поставлю минусик маленкий.Не удобно располагается.Чесно прошел мимо вывески дже не обрратил внимание.Я уж привык что вывеска вынесена на фасад,здесь жк вывеска в спрятана в нише.Но...кому надо тот найдет. Внутри.Тихо.Вежливо.Организация работает.Ничего лишнего,все лаконично.
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3
Персонал на высоком уровне, но сама компания упала на уровень.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Я, являлся постоянным клиентом с 2017 года страховой компании "согаз"...и при покупке автомобиля обратился в офис СК "согаз" (г. Чита) 16.05.2023г. для оформления страхового полиса ОСАГО...и здесь я был крайне не доволен...необходимо пройти осмотр моего автомобиля который производится по записи, запись только на 17 июля 2023г. Я съездил в другую страховую компанию где мне оформили полис ОСАГО без проблем в течении 30 минут и без осмотра транспортного средства. В данную компашку я больше ни ногой и никому не посоветую, не по рекомендую оформлять в данной забегаловки страховые полиса.
9
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Приветливый и высоко профессиональный персонал. Оформляют быстро и четко. Из минусов отсутвие оплаты наличной, СБП и виртуальной картой, а в целом 5 баллов.
4
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Хорошая страховая компания, страхую авто только в СОГАЗ, за выплатами , слава богу, обращаться не приходилось, но знаю , что выплачивают в полном объеме без проблем.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
При оформлении полиса осаго пропихивают лишние услуги от которых нельзя отказаться, такие как страхование жизни или квартиры, иначе у оператора не ставится галочка. На горячей линии сказали что это инициатива офиса
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Согаз компания отвратительная😡два раза обращался в эту компанию по поводу ОСАГО в итоге предлагают только записать на очередь а мне надо срочно сделать страховку для переписки машины еще отправляют на какой то свой особый осмотр , хотя я прошел техосмотр на специализированной СТО имеющей лицензию на данную деятельность .Отврати ельная компания хуже её нет.Не советую туда обращаться.Ставлю единицу из 5 баллов.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Когда в прошлом году обратился в страховую компанию меня встретили с улыбкой и тд тк я переходил с другой компании сделали страховку без проблем , купил другую машину обратился опять меня спросили вы являетесь нашим клиентом! Ответил да) и мне сказали что по записи через 2 мес после осмотра эксперта 🤣это я за свои деньги должен унижаться перед ними и ждать 2 мес ? А потом видимо эксперт что то от себя придумает и ещё 2 мес ждать.? Это вы должны за клиентов бороться а не клиенты за вами бегать унижаться застрахуйте пожалуйста! Охреневшая компания!
6
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Говорят, что тарифы в страховых одинаковые. На самом деле, проверяйте личным обращением, это далеко не так. Если договор страхования по ипотеке продлевается и Вы вдруг найдёте дешевле то говорят договор можете расторгнуть но деньги за продление мы вам не вернём.
4
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Приехала оформить полис осаго, девушка заполнила документы, не применив КБМ, сказала ждать ответ в течение 3 дней, в итоге никто не перезвонил, не объяснил причину отказа, страхуюсь в этой компании не первый год, аварий не было. Хотя , я понимаю, что девушки специалисты не виноваты, но впечатление осталось негативное, приехала в другую компанию и без проблем оформила страховку. Одну звезду ставлю только девушке специалисту - за то, что приняла.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Страхую свой авто всегда в согазе. Был, к сожалению, участником ДТП не раз компания все всвоевременно выплатила, крайний раз делал на СТО за счёт страховой, сделали отлично.
2
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Делают всё , чтобы клиенты обходили эту компанию лесом. (ОСАГО).
2
مستوى 16 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
В Чите лучшие страховщики. Все объяснят, все понятно становится.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Хочу выразить слова благодарности Бурдуковской Ольге Александровне, при обращении граммотно подошла к решению вопроса, не смотря на то что рабочее время подходило к концу, согласилась мне помочь, мой вопрос был решён в течении 4х рабочих дней, хотя обычно рассматривается 10 дней. Спасибо, хочется почаще встречать таких профессионалов в решении проблем. С наступающим Новым годом! Всех благ Вам!
3
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Быстро и качественно.
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Хорошая страховая компания, оформил осаго на 2 машины. Приехал первый день 9.02.2022 года продлить страховку на одну машину, от девушки узнал что на вторую машину можно оформить страховку заранее, 10.02.2022 приехал ещё раз в офис и оформил страховку на вторую машину. Вдругих компаниях мне делали расчет дороже чем получилось в согазе. Сотрудница оформлявшая мне страховку сделала все быстро, доброжелательная - большое спасибо)))
2
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Застраховать машину невозможно. Онлайн не работает второй год, при личной явке говорят, что застраховать можно только после осмотра работником компании, который возможен только по записи, которая расписана на полтора месяца вперёд.
5
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Работают быстро, профессионально. Офис современный, чистый, уютный. Вообщем доволен как сервисом, так и окружающей обстановкой.
2
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Хорошее обслуживание, молодцы !
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Отвратительное отношение сотрудников сидящих на страхование автовладельцев. Больше не ногой и друзьям не посоветую. Создают очереди как в поликлинике. Прошу руководство компании обратить внимание на сотрудников которые там сидят.
5
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
В принципе неплохо
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Вежливое обслуживание. Приемлемые цены, по выплатам не скажу, слава богу не получал
2
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Много чего поменялось не в лучшею строну, в частности запись за 2 месяца. Но обслуживающий персонал понимающий, отзывчевый, внимательный.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Вежливые и профессиональные сотрудники, знают своё дело. Покупаю у них страховку на ипотеку, цена намного ниже чем у Сбера.
3
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
В работе с корпоративными клиентами всё происходит быстро, а физические лица - стоят в очереди
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Отвратительное отношение к клиенту, отказались принять, хотя до конца рабочего дня было ещё 30 минут. При чем так и сказали :" Мы вам не примем, у нам времени уже нет". Мотивировали тем, что страховку делают от 40 минут. Но предложили оставить им копии и забрать завтра стразовой полис. В итоге сегодня застроховали авто в другой фирме менее чем за 15 минут и с нормальным отношением. Так что не рекомендую данную контору тем, кому дороги нервы и время
14
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Являясь корпоративном клиентом данной страховой, пользуюсь услугами сторонних фирм для оформления ОСАГО. Постоянные очереди при работе с клиентами, навязывание дополнительных услуг.
4
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Это просто ужас, а не страховая, в случае страхового случая вы свои деньги не получите
6
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Лучшие страховые предложения
2
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Долго обслуживают и нет льгот для участников сво всех в одну очередь
3
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Долго обслуживают, долго ждёшь выплаты, не все доступно по полису Согаза. Хотя полис есть, но не разу им не воспользовалась. Так, для галочки.
4
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Очередь, ещё если лицом не вышел ещё надо осмотр машины а он через месяц,
5
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Самая худшая страховая компания, после того как попал в ДТП и отдал документы на рассмотрение, все сроки по ответу о страховом случае просрочили, филиал в Чите я так понял может только принимать деньги за услуги, а решать вопросы самостоятельно не могут, не советую связываться, так как более 22 дней нет решения по вопросу.
13
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Сегодня заехал на Подгорбунского в офис компании Согаз,хотел застраховать Авто,от общения с сотрудницей остался один негатив: элементарные вещи,такие как отксерить права-превратилось в проблему,вообщем плевать на клиента-в итоге ушёл,больше туда нога моя не ступит,хотя ранее страховался у них(((((
14
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Компетентные,вежливые специалисты.Цены средние.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Отличная страховая компания, вопросы решаются мобильно- без проволочек!Рекомендую!
1
4
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Обращался по КАСКО, стразовой случай. Сделали все хорошо.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам.
5
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Страхуюсь не первый год все всегда на уровне.
2
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Обслуживание-3 Время ожидания-1 Персонал-4 Осаго-1
6
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Что такое клиентоорентированость сотрудницы работающие на выдачи полисов ОСАГО не знают, работают медленно, бросают работать с тобой начинают отвечать на вопросы по телефону, на замечания реагируют агрессивно.
14
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Отличные менеджеры
3
2
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Очень приветливый персонал и все подробно объясняют.
1
4
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Не советую связываться. Пришлось иметь дело так как банк ВТБ навязывает эту страховую в первый год оформления ипотеки. После досрочного погашения ипотеки за 4 месяца отказываются вернуть страховку за оставшиеся 8 месяцев при этом не могут даже аргументировать - показать пункт правил. Подал заявление в центр. По обслуживанию - тоже не супер, ничего толком не могут объяснить, пишут с ошибками.
11
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
СОГАЗ, компания с чистым и открытым лицом!
2
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Кантора дерьмо её навязывают в ВТБ24 при оформлении кредита, 3 месяца не могут решить вопрос по страховому случаю.
6