Пропал страховой полис с мос.ру! Хотя еще пару дней назад там был. ! При обращении в страховую сказали ваш полис истёк срок годности !! А у что у страх полюсов есть срок годности?? Это что банковская карта что-ли?? Сказали ваш полис закрыт что нет информации по владельцу..а куда она делась??? Сейчас мне нужно вызвать врача , у меня пищевое отравление. И не может прийти врач или скорая,из за этого !! А кто будет за это нести ответственность ???? Почему никто не позвонил и не предупредил что надо информацию обновить ??? Сменю в начале года на др компанию раз вы такие вещи делаете !!
1
Анастасия Новикова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Быстро решили все мои вопросы связанные с полисом ОМС. Специалист клиентоориентирован, вежлив, компетентен. Рекомендую к визиту по вопросам страхования.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Про.Шары
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Работа сотрудника на все 💯
Быстро, четко и по делу, ответил на все вопросы.
Хотелось бы, чтобы немного освежили помещение. А пока заходишь и создаются впечатление, что ты снова в 2010))
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Глазырина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Очень удобно, что в Строгино есть филиал страховой компании и не надо ехать в центр. Обслуживание заняло минут 5. Теперь жду письмо на электронную почту о прикреплении.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей У.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Прекрасная организация, вежливый персонал! Отвечает на все вопросы, если входит в их компетенцию! Доволен)
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Дарья
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Мне 2 недели оформляют полис омс. Заявлено 5 дней. Позвонила. Опять сказали - ждите 3 рабочих дня. В конце того самого третьего дня звоню : может быть вам завтра позвонят. Чтоооооо? Вы серьезно? Во-первых, это уже дополнительный четвертый день. Во-вторых, я не могу из-за вас встать на учет с беременностью! Отвратительно это все. Сколько в разных регионах меняла полис - такого не было ни где!
2
2
Larisa Ушакова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Неделю уже как не могу добиться от Согаз -Мед восстановления своего полиса в системе ЕМИАС. Полис, который оформляла в СОГАЗ -Мед в 2013 году и до апреля 2023 года получала медицинские услуги, почему -то стал недействительными и стал невидим для систем ЕМИАС в поликлиниках. Звонила на горячую линию СОГАЗ -Мед неоднократно, оператор составлял обращения. Один раз мне перезвонили и сказали, что помочь ничем не смогут. Будут ,типа, разбираться с ситуацией, но самое главное, что пока они там будут непонятно с чем разбираться, медицинскую помощь по полису я получить не смогу, за исключением экстренной (вызов скорой помощи). Также отправила письменное обращение на сайте СОГАЗ -Мед (Обратная связь №155144 | СОГАЗ-Мед), в ответ на которое тишина. 03.05.2023 личным визитом посетила офис СОГАЗ -Мед в Строгино на Таллинской 26. Проблему выслушали, но также не решили. Сославшись, что уже поздно, завтра 04.05.2023 прям в 9 утра начнем заниматься Вашей проблемой . В 9 утра 04.05.2023 мне перезвонила сотрудница СОГАЗ -Мед, сказала что для восстановления нужно выслать на электронную копию паспорта и СНИЛС. Все документы на указанный электронный адрес были незамедлительного отправлены, но полис до сих пор почему-то не отображается в системе ЕМИАС. Похоже, надо слать СОГАЗ -Мед подальше и идти оформлять новый полис в другую страховую компанию
3
1
Irina
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Вход со двора в одну дверь с магазином Ткани. Приятный и вежливый молодой человек мой вопрос решил быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Артём Вакин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Нормально хорошей страховщик хороший страховая хорошие отношения хорошее местоположение
إظهار رد العمل التجاري
Егор
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Один оператор на ОМС, два оператора на ДМС. Все вежливо и культурно. Быстрота на 4, + поставлю за совестливость. Есть очереди, на человека в среднем минут 20-25 поэтому рассчитывайте время, особенно близко ко времени обеда, который с 12:30-13:00.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Цуканов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Сотрудники идеальны в своем деле,ответят на вопросы корректно.
إظهار رد العمل التجاري
Tamerlan
مستوى 20 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Обновлял здесь данные по своей страховке омс.
Приятно удивлен дружелюбию и адекватности сотрудника.
Приятно. И даже неожиданно.
Ваш вдохновленный сервисом страховой
Tami.Minaj
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Белова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Обслуживание хорошее, ожидание долгое, персонал вежливый, внимательный. Расположение ужасное, оператор сидит в проходе, клиенты, в ожидании своей очереди, сидят рядом с оператором, мимо проходят посетители магазина ткани. Гафик работы нормальный.
1
1
Анжела
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Ужасное обслуживание, не успела войти, как молодой человек нагрубил мне. Когда подошла моя очередь, начал сидеть в телефоне, я уточнила может ли он начать обслуживание, он сказал, что да, продолжая сидеть в телефоне. Начал что-то невнятно говорить, после того, как я переспросила, оказалось, что для оформления полиса ОМС Московской области требуется предыдущий полис, который был оформлен в другом регионе. Его я, конечно, не взяла, так как в уведомлении, которое пришло на почту было написано только про паспорт и СНИЛС (так же как и на госуслугах и на любом другом сайте). Итог: потраченное зря время и невозможность попасть ко врачу сейчас. Однозначно не рекомендую это место.
2
3
Namigo65
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Работника не было на месте! Переспросив нашел в другом кабинете! В этом офисе полис для иностранных граждан не делают!
1
milka-murzilka
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Делала омс на ребёнка, перепутали дату рождения. Потрепали нервы знатно, пришлось съездить к ним три раза вместе с малышом
Посетитель
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не думал, что такое бывает.
Отказались оформлять полис омс на дочку. Потребовали, чтобы она была вписана в паспорт, и штамп о гражданстве на свидетельстве о рождении.
Сотрудникам страховой позор не знать законодательства, согласно которому необязательно вписывать ребенка в паспорт, и необязатедьно проставлять штамп гражданства РФ в случае если ребенок рожден на территории РФ и один из родителей- гражданин РФ, т.кб в этом случае ребенок автоматически становится гражданином.
2
Дмитрий Третьяков
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Отличная организация!
Вежливые и грамотные сотрудники, была нестандартная ситуация. Все выслушали, оперативно помогли решить мой вопрос.
Спасибо. Всем рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Фэ
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Ребята молодцы! Работают быстро, четко и по делу, долго ждать не пришлось
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Леонова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Приехала в офис висит объявление не работает до 21 марта ,очень неприятно ехать больному человеку !!!
1
1
Тёма Лапаев
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Парень оперативно перерегистрировал мне полис. На следующий день уже был в системе ЕМИАС. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Романова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Оформляла полис ОМС. Очень приятная девушка встретила. Я пришла с сыном, он не из спокойных и скромных детей. Девушка предложила ему бумагу с ручкой порисовать. И даже сама ему рисовала. Это было очень приятно! Мало где так встречают детей. К сожалению, не запомнила ее имя. Большое Вам спасибо за такой сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ушакова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Приехала в пятницу в указанные часы работы и встретила милую записку о том, что сегодня сотрудники изволят работать до 15:00 и приносят извинения за неудобства.
Извинения приняты, но разве нельзя хотя бы в Яндекс.Картах на этот конкретный день изменить время работы, чтобы люди не тратили время?
2
Nik_name
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Офис это стол и компьютер и один сотрудник. Но сотрудник простоотличный, решил все вопросы за секунду и все быстро помог сделать!
إظهار رد العمل التجاري
Костина Дарья
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Была сегодня в данном учреждении на приеме у Финагиной Елены Вячеславовны! Решила сразу, что приду и напишу отзыв! Потрясающий специалист, такая умничка. Доброжелательная, отзывчивая, радушная и это при работе с людьми, где так трудно сохранить эти качества! Уважаемые руководители, дайте девушке премию, она реально заслужила! Большая молодец. А вот то, что найти Вас трудно, это факт, нужны опозновательные знаки, я нашла только благодаря вовремя вышедшей жительницы дома. Ещё раз спасибо! Приятно, что есть такие специалисты и люди❤️
Елена Можаева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Боже мой! Ужасно! Не найти, где вход в "офис". А сам "офис" - это засраный и обшорпанный диванчик из кожзама, весь в трещину и стол из кошмаров про школу моего детства на входе в магазин Ткани. Это все, что нужно знать про это место.
2
1
Любовь Царёва
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Отличный офис,очереди не бывает. Сколько раз была ни одного человека. Живу в другом районе,документы оформили и предложили получить их в ближайшем офисе по месту проживания. Персоналу ставлю-отлично.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Хорошее расположение в удобном месте. Быстроеи оперативное оформление документов. Работает молодой человек, достаточно профессиональный подход к работе. Полностью компетентен.
1
إظهار رد العمل التجاري
volvo740120
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Всё отлично вся семья застрохована
Виктор Валерьевич
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Расположение не самое удобное, но мне понравилось обслуживание, персонал был вежлив отзывчив, работали быстро. График работы средний. Советую всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наргис Рузаева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Отлично. Мне очень понравилось. Очень вежливый молодой человек, и специалист очень хороший.
1
إظهار رد العمل التجاري
😎
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Мини-офис, работает 7 дней в неделю. Оформляют полис быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Ждун
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Всё хорошо, только тараканы бегают периодически. Один менеджер на две страховые конторы, долгое время ожидания, если перед Вами хотя бы один человек в очереди(
валера п
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Мне понравилось общительный менеджер компании помогли оформить ОМС был подмосковный стал московский
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Сотрудники приветливы, очередь двигалась из расчёта 15-20 мин на человека, штамп на бумажном полисе сразу, если оформлять пластик, то ждать месяц, получите временный на голубой бумажке, который начнет работать через 3-5 дней, следует учесть, что в других офисах разные часы обеденного перерыва, ближайший на Осеннем бульваре, 6
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Беспалова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Работают не по графику указанному здесь. Вообще не понятно, с чего они решили, что рабочий день с 17:30 до 20:00 это нормально
Сотрудник другой страховой, которая там находится сообщила, что если у меня получение пластикового полиса и я из Москвы, то надо искать в шкафу и она мне выдаст полис, если бумажный или МО, то приходить после 17:30.
Что вообще за бардак здесь?! Есть указанные Часы работы-будьте добры, находиться на рабочем месте! Жалею, что выбрала эту компанию
3
Татьяна Быкова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Вы следите за персоналом? Где клиентированность ? При отсутствии очереди пришлось ждать 20 минут, в то время как ваши сотрудники общались на личные темы и (простите) обсуждали засоры в туалете… Желаю Вам такого же отношения во всех сферах, как вы относитесь к клиентам !
3
4
Галина Галышина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Еле нашла офис🙈 Если бы не девушка, которая вышла как раз оттуда искала бы долго.
Тесное проходное помещение, где с трудом помещаются 4-5 человек.
Но персонал вежливый и приятный.
Полис ждать долго, хотя оформляют все достаточно оперативно.
Даже если вас приглашают по времени, может получиться так, что придётся ждать в очереди. Возможно даже, на улице
1
ольга тихонова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Обновляла полис Омс в страховой комрании Согаз.
Всё понравилось.
Быстро, четко без проблем.
Артем Гордеев
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Норм ,быстро качественно
Елена Болкина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Быстрое обслуживание, хоть и работает один специалист. Компетентный сотрудник, всё вежливо и грамотно рассказывает, объясняет. Это радует.
2
Оксана Смирнова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Очень сложно найти, сотрудник не компетентный, не смог ответить ни на один вопрос
إظهار رد العمل التجاري
Станислав К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Супер
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Артюх
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Благодарю за оперативную помощь мне в получении направления на МРТ. После обращения к Вам вопрос был решён положительно через несколько часов.
С уважением. Артюх Т.И.
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Гончаров
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Такое себе местечко. Найти тяжело, обстановка вся обшарпана, на мебели сидеть неудобно. Не всегда на месте есть менеджер. И никак не узнать этого(
Соня Солнцева
مستوى 20 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Пришла, задала интересующие вопросы. Молодой человек рассказал подсказал.
Один минус - не было картриджа в принтере и мне не смогли распечатать памятку по полису.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Журавлëв.
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Трудно дышать. Нашли место...
1
Наталья Орлеанская
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Трудно найти вход
1
Артём Дёмин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Работает приятная женщина, сделали все быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Полис оформили быстро. Вход со двора, помещение не презентабельное, не понятно куда попадаешь, там ещё одна страховая и магазин ткани