Если бы можно было поставить ноль, то поставила бы. Сегодня была у них, т.к. в Согаз-Мед не мог почти 2 месяца решить проблему с задвоенными полюсами в их системе. Из-за этой проблемы я не могу получить доступ к электронной медицинской карте. Согаз-Мед находится по этому адресу в CMD. Венера Насиллоевна Нарзиева представилась представителем Согаз-Мед. Я объяснила ей проблему с полюсами и дала распечатанный из госуслуг свой полюс, по которому я прикреплена к поликлинике. Она стала спрашивать о моем старом полисе, и я ответила 2 раза, что у меня его нет с собой, и номер я не знаю. Но я сказала, что могу зайти на госуслуги и проверить там. На что она сообщила, что ее данные на госуслугах не волнуют. Она стала переходить на повышенный тон, что не будет ждать меня, ей нужен срочно старый номер. В итоге она наорала на меня, кинула мои документы мне и сообщила, что не будет меня обсуживать, и чтобы я ехала в центральный офис Согаз-Мед! После такой истерики со стороны В.И. Нарзиевой я почувствовала себя плохо и попросила для себя успокоительное, поскольку мы находились в медицинском учреждении. Она сказала: «Аптека в другом подъезде!» Затем В.И.Нарзиева демонстративно долго и улыбаясь стала обсуживать пришедших следом посетителей. При этом она видела, что мне плохо (у меня начало болеть сердце и перехватывать дыхание). Потом пришла еще одна сотрудница CMD, я еще раз попросила для себя успокоительного, на что вторая мне сказала, что они только анализы берут, а лекарств у них нет. Вот такие сотрудники работают в Согаз-Мед и CMD.
Olga К
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Беспредел. Не соответствует график работы заявленому. Не рассчитывайте попасть в контору в выходные. Считаю это серьёзным нарушением.
Приехала в воскресенье, специально подстроила свои планы, а они не работают! И не только по воскресеньям я так поняла, судя по отзывам админа лаборатории, соседствующей с Согазом.
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Мы с мужем оформили ему мед.страховку. Все хорошо обьяснили как заполнить бланки, сделали фото. Муж получил новый полис через 2 месяца. На период оформления нового полиса можно пользоваться старым.
1
Ирина Y
مستوى 16 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Приехала Света не было,потратила время,хотя на горячей линии утверждали,что работают.
Данные об изменениях или проблемах с офисами необходимо озвучивать руководству,чтобы люди не тратили своё время,когда возникают такие ситуации.
1
Владимир Бакши
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
При оформлении полиса на новорожденного ребёнка в филиале сказали ждать 10дней до получения смс о готовности. По истечению этого срока, не получив смс и позвонив на горячую линию узнал, что срок изготовления занимает до 40 дней! В итоге ждали 30дней. В нашем случае успели забрать до отъезда, но хотелось бы сделать этот процесс быстрее😁
1
Роман Картамышев
مستوى 14 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Это не отделение! А именно пункт выдачи! То есть там могут принять документы на оформление, например, и выдать страховой! Какие-то другие вопросы не решаются! Я ждал полис больше месяца, а когда он пришёл, оказалось, напечатано имя я ошибкой 😂 Ждал ещё…
مراجعة مجهولة
مارس 6 ، 2021
Быстро, чётко!! Замечательный персонал приветливы и отзывчивые девушки. Отдельное спасибо Оксане Коноваловой 👍 за настроение, оперативную работу, супер!!👌 вернусь сюда снова, советую))
3
1
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
В 12 ч дня сотрудник CMD превращается в сотрудника СОГАЗ-МЕД, 4 звезды по причине не способности программы выполнить мою просьбу по здаче страхового полиса, оказалось, что это пункт выдачи, а мне могут помочь только в офисе. К сотруднику претензий нет. Рядом с метро.
1
Аяна Бимбаева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Чисто и уютно, дружелюбный персонал. Меняла полис. Так что ничего другого сказать не могу
Юлия Б
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
сотрудник отказался выполнить процедуру, ссылаясь на отсутствие необходимых знаний
Julia P.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Оформление происходит через администратора CMD, которая обслуживает еще и всех, кто пришел в сам CMD, причём в первую очередь
Любовь И.
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Переделали страховой полис на новый в течение месяца. Очень жаль, что помещение такое маленькое и приходится стоять в одной очереди с теми, кто пришел сдавать или получать анализы, а также сдавать документы на полис или забирать его. Принимает тоже один администратор при входе
Алексей Рыженков
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Пришёл получить полюс ОМС, быдловатого вида дама на рецепшене сказала что работают до 16:00 в субботу, хотя на двери написано до 17:30(так же мне сказали в колл-центре). На замечание начала хамить, сказала что у них медицинский центр и может вообще закрыть"согласие". Очень неприятные впечатления.
3
Александр Пиянзин
مستوى 14 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
На оформление полиса ушло 5 минут, очень вежливая девушка администратор.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vera Chekalina
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Очень удобно, рядом с метро. Быстро сделала полис ребёнку.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дьяченко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Все быстро, спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Alina O.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Отлично! За 10 минут прикрепили полис к Московской области. Работают с 8 утра :) очень удобно
3
Инна Вознюк
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Быстро и своевременно делают анализы.
إظهار رد العمل التجاري
Захар М.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Все хорошо ну их найти трудно нет надписи согас
Валерий
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Удобно было. Цены правда не хилые. Но закрыта теперь эта аптека.
1
Ирина Ирина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Очень неудобный график работы. В остальном все ок.
1
оксана лунева
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Грамотный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Александр R
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Быстро, без проблем оформил полис. Всё гуд, доброжелательные сотрудники.
2
Илона Филатова
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Толпы, жалко тех кто там работает.
Ульяна Арутюнова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2019
Всё находится в маленьком коридорчике, не очень удобно
1
Павел
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Быстро переоформили медицинские полисы другого региона на московские.