Отличный персонал идущий клиентам на встречу, в особенности Юлия Эдуардовна ,полис ОСАГО не первый год оформляю в этой компании , советую!
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Быстро, качественно, надёжно. Документы всегда готовы ко времени. Время и дату посещения согласовывают заранее по телефону. Всегда напомнят о следующем платеже. За всё время ни разу не ждала, только в первое обращение. И то из-за заполнения документов. Если нужно оформить ещё что-либо, всё объяснят подробно, лишнего не навешивают.
1
إظهار رد العمل التجاري
a-nikolay2019
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
С самого начала моего взаимодействия с "Согласием", я был приятно удивлен их профессионализмом и отзывчивостью. Персонал всегда был готов помочь и ответить на все мои вопросы. Они обладают глубокими знаниями в страховой сфере и всегда находят наилучшие решения для своих клиентов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Балобанов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Пришёл в банк СМП открыть вклад. Подошла сотрудник представившись работником банка и сразу начала рекламировать новый банковский продукт. Во всех красках описывала выгоду, говорила о гарантиях да так убедительно, что поверил на все сто. Договор заключили не вчитываясь в суть договора, поверив на слово. Внесли деньги и лишь спустя три месяца прочитав договор понял, попался на обман страховщика. Банковский продукт оказался страховкой с невозможностью возврата денег. Если бы я знал что передо мной не банковский работник а страховщик, я не стал с ним даже вести беседу. По факту меня обманули.
Надежда Байбакова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Хорошая компания, вежливые сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
большое спасибо! все оформили очень быстро, персонал очень вежливый!
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 23 ، 2022
Первый раз застраховали авто в этой "страховой" и лучше бы переплатили 200-300 рублей и оформили полис в нормальной страховой компании!
Вышла замуж, необходимо было внести изменения в персональный данные в связи со сменой фамилии (и ВУ, соответственно). Был оформлен электронный полис.
Страхователь приехала в компанию со всем пакетом документов, просидев там с пол часа, ее отшили под предлогом "не получается", но вы оставьте все документы, а мы вам вышлем полис на почту или перезвоним через часочек.
Прошло половина дня. Звоним.
Хабалка Аб***кина Ю**я Эд****овна отвечает: "приезжайте завтра в офис, мы ничего не смогли сделать, будем оформлять бумажный, где нужна ваша подпись".
Перезваниваю узнать "Какого ...." Страхователь должен повторно отпрашиваться с работы, почему нельзя было оформить бумажный по факту обращения и почему меня должно интересовать, что у вас там что-то не получается если был оформлен электронный - выдайте электронный без повторного обращения.
В ответ мне открыто сказали высказать свои претензии кому-то еще, если сказали нужно приехать - нужно молча приехать, а не высказывать свои претензии ей. Спросила ФИО для обращения на горячую линию - продиктовала, со словами "да пожалуйста"... Ощущение, что она является хозяйкой, а не наемным работником.
Уважаемая СК, обучите штат клиентоориентированности и оставляйте дамочек с ПМС дома.
7
2
Евгений Х.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Пожилой человек пришёл оформить страховой полис на авто. Назвали сумму страховой премии. После оплаты выяснилось что дополнительно без его согласия сделали страховку КАСКО+ (страхование жизни и имущества). Страховой агент объяснил что это обязательное дополнение к полису ОСАГО. В данную компанию не советую обращаться
1
1
Г.К.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Хочу выразить особую благодарность сотруднику страховой компании МОРЕВОЙ ТАТЬЯНЕ!!! Это очень грамотный, терпеливый, вежливый человек, который профессионально выполняет свою работу. Сотрудник всегда умеет грамотно, сдержанно объяснить своим клиентам все правила страхования!Спасибо Вам Татьяна!!!!
4
2
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Пришёл в данную организацию,чтобы оформить ОСАГО для авто. Вышла дама с недовольной внешностью и сказала давайте документы для оформления. Спустя 30мин. уткнувшись лицом в монитор,сказала, что мы Вам застраховать не сможем,так как Ваша машина оформлена в такси!!! Моя машина никогда не была в такси-ложная База данных! Персонал не умеет и не хочет работать с клиентами! В другой страховой оформил всё без проблем! Не РЕКОМЕНДУЮ это /Согласие/
7
2
Екатерина П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Я обратилась в страховую компанию для того, чтобы зафиксировать факт ДТП. Я являюсь виновником и имела на руках соответствующие документы, оформленные должным образом в СК потерпевшего. Принять документы у меня отказались по причине того, что нужного сотрудника не было на рабочем месте. Сотрудники, находящиеся в офисе объяснили, что они не могут зафиксировать обращение, по причине того, что не умеют правильно оформлять документы и не хотят конфликтовать с ответственным лицом! Далее, мне был предоставлен почтовый адрес с просьбой выслать документы почтой ( и это при наличии всего необходимого пакета документов). При таком отношении к клиентам, страховаться в данной компании нет никакого желания. У меня большой вопрос к профессиональным навыкам сотрудников…
9
2
Александр Цуканов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Страхую авто. Адекватная цена. Вежливый и компетентный персонал. Центр города.
2
Татьяна Брагина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Ужасная компания!!! Произошел страховой случай. Зарегистрировала через телефон прямой линии. Пытаюсь дозвониться в филиал - телефон не отвечает и так уже третий день. Не рекомендую!!!
3
Kadaver
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Оформила Е-ОСАГО в Согласии при покупке машины. Пыталась сменить Регистрационный номер после постановки на учет транспорта. На сайте вылетают разные ошибки (от задвоения какого-то документа, до математических ошибок, то в базе у них данные не совпадают), техническая поддержка на почту не отвечает, по номеру телефона 40 минут ожидание.
Все, что мне предложили - это почистить кэш браузера и зайти в режиме инкогнито. Конечно эти манипуляции проблему не решили. Специалисты технической поддержки не перезвонили, на почту не ответили, на телефон больше не отвечают.
Можно было бы поставить 0 из 5, поставила бы -1.
И это я только пытаюсь внести изменение в одно поле! Что будет при страховом случае, даже вообразить страшно. Никому не советую!
6
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Попросили у сотрудников оформить ОСАГО. После оплаты обнаружили, что цена выше, чем в полисе. Обманным путём застраховали жильё. Мы об этом не просили, сотрудник не спрашивала нужно ли страховать жильё. Просто переписали адрес из паспорта и содрали деньги. Тут же просим заявление о расторжении договора. Про период охлаждения сотрудники « не знают». «Ну вы же подписали» - вот единственный аргумент. «Всё, что программа выдала, я распечатала» - именно так аргументировали страхование жилья без предупреждения. ОСАГО без ограничений им «не пропускает программа».
3
1
إظهار رد العمل التجاري
758590 н.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Номер рабочий никогда не отвечает. Возника5т вопрос, организация существует или меня обманули и ни за что содрали нн сумму? Просьба компетентных органов обратить внимание на данную организацию.
6
إظهار رد العمل التجاري
Олег Белояров
مستوى 15 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Пока оформляли осаго дружелюбно беседовали как и со мной так и с другими клиентами. Отличный персонал. Рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей шулимов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Очень быстро сделали GREEN карту.
Спасибо большое!
2
pol ivin
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Отказались переделать неверно заполненый полис. На предложение прислать скан паспорта -отказался. Так с документами и людьми не работают. Первый раз оформил там осаго, и последний!
3
إظهار رد العمل التجاري
Unnamed Unnamed
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Персонал какой-то злой, раздражительный. Чувство собственной важности выше здания, где располагается офис. Само помещение в духе советского сельпо. Тоже можно добавить и о персонале.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2020
Самая отвратительная, шарашкина контора! Попал в ДТП ничего внятного пояснить не могут отправляют на ремонт 2 месяца не каких движений, совет обходите её стороной
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2019
Отказались застраховать машину. Сначала сказали, что машина старая (у меня она была 2007г), потом после пререканий согласились открыть базу. В итоге все равно отказали в страховании, в качестве причины назвали наличие 1 дтп за истекший год.
6
Александр
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Компания хорошая, страхуют, очередей нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2018
Пришел за ОСАГО, стали навязывать дополнительные услуги. Вели себя навязчиво. Итог, без страхования чего то там ещё, ОСАГО делать отказались.. Справедливости ради скажу, дело было пару лет назад, как сейчас обстоят дела не знаю.
5
Карен Петросян
مستوى 14 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Отказывают в осаго.
2
1
Nikolay Logvinov
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Очень, очень долго движется очередь. В кабинете сидят человек 5-6 а работает только одна.
4
1
Александр Арутюнов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Нормальная компания. Попали в ДТП под Белгородом, всё выплатили.
2
1
Оксана Котен
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Быстрое обслуживание. Доброжелательность.
3
1
مراجعة مجهولة
يناير 27 ، 2020
Класс очередей нет вежливые девчонки
3
2
владимир мирошников
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2019
Без страховки жизни делать ОСАГО отказывались в 2018г.
3
1
ZIK Z.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2018
Иногда не находит адреса, не верно прикладывает маршрут! Ну а целом все хорошо!!!!