Sokol Motors, official dealer Chery
373 مراجعات
نوفمبر 25
Лучший автосалон в городе и лучшие менеджеры. Особенно хотелось бы отметить профессионализм менеджера Зубко Дмитрия, очень дружелюбный и ответственный подход к своей работе, всё объяснил очень доступно и грамотно. С первых минут общения с ним мы поняли, что без автомобиля мы не уйдём. Предложил множество выгодных вариантов, сразу видно профессионал своего дела. В первые покупка автомобиля прошла без напрягов и очень быстро. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу Сокол Моторс, и особенно менеджеру Дмитрию. Будем рекомендовать вас всем знакомым
1
ديسمبر 1
Замечательный салон, очень вежливый внимательный персонал. Особенная благодарность менеджеру Глебу, который помог подобрать автомобиль, рассказал про разные варианты и их плюсы. Также огромное спасибо Марине, специалисту кредитного отдела, которая подобрала наиболее выгодное предложение для покупки и помогла с оформлением документов. Ребята оставались с нами, когда время работы салона уже закончилось, помогали во всем разобраться и принять окончательное решение.
В этот автосалон можно и нужно обращаться с любым бюджетом и запросами. Обязательно порекомендую его друзьям.
Спасибо, Сокол Моторс!
1
يونيو 30
Недавно я стала клиенткой этого автосалона и осталась очень довольна своим выбором. Мне предложили широкий ассортимент автомобилей различных марок, помогли подобрать самый лучший вариант по моим запросам и финансам. Хочу отметить, что менеджеры не навязывали дополнительные услуги или ненужные опции, а честно и открыто рассказывали о всех преимуществах и недостатках каждой модели. Это очень важно для меня, так как я ценю честность и открытость в общении. Спасибо сотрудникам автосалона!
نوفمبر 30
Посетили салон остались очень довольны. Профессиональный вежливый персонал. Девочки на ресепшене очень дружелюбные , отзывчивые. Менеджер Валерий Какичев грамотно подошёл к нашему вопросу, и помог выбрать подходящий для нас автомобиль. Больше спасибо Сокол Моторс Чери за доброту и качественное обслуживание. Буду рекомендовать ваш салон знакомым.
1
أغسطس 20
Хочу выразить большую благодарность Кириченко Вячеславу!Мне очень повезло с менеджером!!! Всё прозрачно объяснил,всегда идёт на встречу клиенту,очень довольна индивидуальным подходом! Вячеслав профессионал своего дела и грамотный специалист. Все мои пожелания были учтены,полный комфорт в взаимодействии , взаимопонимание без лишних вопросов!
Спасибо огромное. :)
Удачи,успехов!
1
ديسمبر 7
Выбор автомобиля - ответственный момент для нашей семьи. Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Зубко за помощь в выборе автомобиля, и сопровождение сделки по покупке. Наша семья рассматривала разные варианты покупки, разных моделей и производителей, именно любовь к этому автомобилю Дмитрия убедила нас, что CHERY TIGGO 8 PRO Max - лучший выбор. Он не жалел сил и времени на общение с нами, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию, советовал разные способы приобретения, ориентируясь на нашу ситуацию, помог оформить хорошую скидку, сделав невероятное предложение, плюс зимняя резина, оказал помощь в переобувке автомобиля в целях нашей безопасности и в результате 05 декабря 2024 года, пройдя все оформление, наша семья стала счастливым обладателем нового кроссовера. Также он поинтересовался как мы добрались домой и всё ли в порядке с постановкой на учет в ГАИ. Желаю Вашему салону побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Дмитрию - карьерного роста и материального благополучия! Советую руководству обратить внимание на целеустремлённость и ответственный подход к клиентам Дмитрия и выразить благодарность этому менеджеру.
1
نوفمبر 17
Хочу выразить благодарность Александру Б. за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам автосалона. Работа проделана профессионально. Все показали, все рассказали, объяснили. Покупкой осталась очень довольна. Придя в салон, получила исчерпывающую консультацию и приняла решение о покупке. Встретила дружелюбие и отзывчивое отношение, внимание. Александр Бобрышев., еще раз СПАСИБО. Сформировали самое выгодное предложение по кредиту, стараясь учесть все нюансы. Приятно, что в компании работают Слаженно, Оперативно, Эффективно и ВМЕСТЕ. Всех благ и процветания.
1
أكتوبر 1
Спасибо вам, ребята, за грамотный и профессиональный подход !Очень все организованно, менеджеры Иван и Николай всё разъяснили, показали автомобили, организовали тест драйв, грамотно подошли к ситуации, у нас был трейд-ин, предложили условия при которых все остались довольны.
Спасибо вашему руководителю, что есть ваш салон, такая хорошая атмосфера и такие сотрудники, обязательно будем рекомендовать ваш автосалон!
Спасибо за автомобиль, который у вас приобрели!
1
1
يوليو 24
Покупали авто с пробегом 23.07.24. Уютная обстановка, вежливый персонал, дали осмотреть автомобиль целиком и полностью. Особенно хочется выразить благодарность Сергею Попову за внимательное отношение и заботу о клиентах! Все имеюшиеся у салона отчеты об автомобиле, толщиномер краски, загнать на подъемник, чашечку кофе - все было предоставлено!Покупкой остались очень довольны!!!
1
يوليو 26
Приобретал автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Аркадию, настоящий профессионал своего дела. Все прошло просто замечательно!
Пока сидел в клиентской зоне и пил кофе, менеджер оформил все документы без каких либо проблем и проволочек. Ничего не навязывали как обычно это бывает в других салонах. Машиной доволен. Однозначно могу рекомендовать этот салон!
ديسمبر 3
Смогла приобрести автомобиль, о котором мечтала благодаря системе скидок, которые здесь установлены. Приятные в общении девушки и прекрасный профессиональный мужской коллектив салона, особенная благодарность Калмыкову Глебу! После покупки сопровождал лично мое адаптивное вождение на непривычном для меня новом автомобиле более 2часов )))
مارس 10
Посетил автосалон и остался приятно удивлен! Большой выбор автомобилей, разнообразные комплектации и цвета. Персонал - настоящие профессионалы: вежливые, отзывчивые и гостеприимные. Особенно радует, что менеджеры говорят все по делу, без обмана. Сотрудники, с которыми взаимодействовал: Абид, Павел, Дмитрий, Валерий, Александр, - все молодцы! Рекомендую обратить внимание на зимнюю резину в подарок, дополнительное оборудование в подарок и бесплатное нулевое ТО. Отличные акции, включая скидки на сервисные услуги. Вернусь снова!
2
2
أغسطس 17
Были в салоне на Шолохова. Коллектив работает слаженно, все очень вежливые адекватные менеджеры. Уехали на новой машине! Хочу выразить огромную благодарность руководителю Павлу Жигало и менеджеру Александру Тинькову, сделали хорошую скидку, подготовил все документы, время ожидания было не долгим. Однозначно рекомендую этот салон!
سبتمبر 21
Недавно стали клиентами данного салона и остались очень довольны.Большой асортимент,вежливый персонал и хорошие условия в зоне ожидания.Отдельно хочется отметить менеджеров отдела продаж Какичева Валерия и Кириченко Вячеслава за професскиональное выполнение обязаностей.Показали необходимую комлектацию,рассказали все условия покупки,сопроводили от начала до конца сделки!
يوليو 2
Сегодня были в салоне на Шолохова. Коллектив работает слаженно, все очень вежливые адекватные менеджеры. Уехали на новой машине! Хочу выразить огромную благодарность руководителю Павлу Жигало и менеджеру Александру Проценко, сделали хорошую скидку, подготовил все документы, время ожидания было не долгим. Однозначно рекомендую этот салон!
1
يوليو 5
Покупка 03.07.2024 г. CHERY TIGGO 7 PRO MAX. При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Аркадию Микояну, профессионал своего дела, всё рассказал и показал, дал советы и рекомендации по эксплуатации и ТО автомобиля. Спасибо большое.
نوفمبر 30
Добрый всем день, решили мы с женой и детьми сменить машинку, посмотрев отзывы остановились на Чери тиго 8, поездили по городу посмотрели в разных салонах, но остановились на Сокол Моторс на Шолохова, понравилась атмосфера, отзывчивость персонала, удобная клиентская зона, так же предлагают вкусный кофе, есть возможность перекусить пока ожидаешь оформления, сервисная зона большая всё чистенько и под камерами, в клиентской зоне можно посмотреть процесс обслуживания в монитор, отдельная благодарность Дмитрию Зубко, настоящий профи своего дела, всё рассказал о акциях и по машине, помог разобраться в комплектациях, оформил всё быстро со скидками и укомплектовал машину доп оборудованием, всё очень понравилось. Хотим пржелать успехов и процветания Сокол Моторс и побольше бы таких сервисов и таких менеджеров👍
أكتوبر 30
Хотим выразить большую благодарность менеджеру Аркадию Микоян и обслуживающему персоналу автосалона Сокол Моторс за отличное обслуживание. Нам приятно было общаться с Аркадием. Он вежлив, грамотен, даёт правельные и полезные советы по нашему чери7проМакс. Желаем Вам больше клиентов.
1
1
نوفمبر 9
Менеджер Валерий учел все наши пожелания и смог очень быстро подготовить нужный автомобиль и безупречно провел сделку и предоставил хорошие бонусы!
С удовольствием буду рекомендовать данный салон и данного менеджера своим друзьям и знакомым.
يوليو 20
Приехали на своей, уехали на новой!
Менеджер Александр, прекрасный подход, хоть и стажер, но все рассказал, утроил тест драйв, сопровождал на всем протяжении сделки.
Хотелось бы само документальное оформление ускорить.
Особая благодарность кредитному менеджеру Марине. Подобрала прекрасные условия как кредита так и страховки 🫶
Единственный минус в салоне не было питьевой воды. А потом выключили свет и не работал даже маркет. Учитывая ужасную жару на улице ждать почти 8 часов пришлось в духоте.
أغسطس 16
Хочу поделиться опытом обращения в салон Сокол Моторс. Первый раз мы посетили салон в марте 2023, искали недорогую б/у машину. Познакомились с менеджером Давидом, он помог нам выбрать нужный вариант, все честно рассказал обо всех понравившихся вариантах. Быстро оформили и остались довольны покупкой. В августе этого года, случайно увидели на авито отличную машину в этом салоне, позвонили сразу Давиду (остались контакты), и сразу поехали в салон. Сдали свою машинку в трейд ин, оценили вполне адекватно, и оформили новую. Все быстро оформили, в салоне все с заботой и вниманием к клиентам. Мы очень довольны. Родители тоже по нашему опыту обратились в салон, когда искали себе новую машину и остались довольны, менеджер подобрал машину именно по пожеланиям. Советуем салон Сокол Моторс и знакомым.
أغسطس 20
Посетили салон и были приятно удивлены. Большой выбор авто,приятный ценник,а персонал вообще большие профессионалы. Особенно хочу отметить менеджера Вячеслава, ему отдельная
благодарность . Покупкой очень довольны. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
يوليو 20
В июле 2024 года купили автомобиль чери тиго. Менеджер Валерий нам очень понравился, грамотный, вежливый, отзывчивый. Помог полностью во всем разобраться. Сделал скидку на автомобиль.
Выражаем ему огромную благодарность.
1
أغسطس 16
Добрый день! Приобрела в Сокол Моторс новый автомобиль. При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Менеджер, а именно Кириченко В.М который меня консультировал все подробно рассказал, показал, четко и понятно отвечал на мои вопросы.Салон оставил о себе хорошее впечатление. В течении дня оформили автомобиль в кредит.
Я очень рада что обратилась именно сюда⭐️⭐️⭐️
يوليو 28
Посетила сегодня данный автосалон и осталась очень довольна своим выбором.
Я пришла туда с одной моделью в голове, а уехала совершенно на другой, которую не рассматривала аж ни разу. Менеджеру Александру Храпову отдельное спасибо, с первых секунд Александр расположил к себе добродушием, гостеприимностью, улыбкой и позитивном, после чего помог остановится на выборе, четко и ясно рассказал все о машине, долго упорствовала против данной модели, но все таки проехались, посидела и решила взять, выбором осталась очень довольна. С первого шага в салоне и до вручения автомобиля сопровождал на высшем уровне! Всё объяснял, показывал, рассказывал, помогал! Оформили все достаточно быстро. Спасибо сотрудникам автосалона!
1
يونيو 15
Хочу оставить отзыв и салоне и персонале. Мы семьёй поехали по салонам посмотреть новый автомобиль,и остановились на салоне Chery. Очень грамотный менеджер Николай Дудников нам всё рассказал о тренд ине,скидках. Николай низкий вам поклон за вашу доброту и заботу о клиентах, спасибо огромное что терпели мои капризы. Специалист по кредитованию Наталья Рыженкова,доброй души девушка,очень грамотно рассказала и расчитала всё по кредиту и доплатам,по больше таких приятных и обоятельных специалистов для работы в учреждениях. Хочу пожелать процветания вашему салону , огромных продаж,а персоналу крепкого здоровья, поменьше вредных клиентов, чтобы начальство вас ценило и достойно оплачивали ваш не простой труд.
أغسطس 19
Огромная благодарность менеджеру Тиньков Александру, все грамотно рассказал и подобрал. В Сокол Моторс у нас получились самые выгодные условия по автокредиту. Приятный бонус подарки которые необходимы
1
يونيو 2
Покупали авто в автосалоне 28.05.2024 г приобрели Cherry Tiggo 7 pro max в комплектации Prestige AWD (муж сделал мне подарок 🎁)Машина просто пушка,бомба🔥Огромное спасибо руководителю отдела продаж Абиду Абидову🙏🌹Все сделал в лучшем виде,отличное обслуживание,кофе,всё объяснил и показал 🌹Также хотим поблагодарить менеджера Валерия,он очень старался -и мы остались в восторге!В скором времени будем менять машину мужа на 8 pro max(влюбились в нее с первого раза 😍)Спасибо Вам огромное,процветания и успехов 🤩
2
يوليو 21
Классный автосалон! Ценю приветливость и профессионализм персонала! За два дня приценилась, сдала в трейд-ин, оформила кредит и уехала на новом авто. Быстро, качественно, с любовью! Рекомендую!
1
سبتمبر 30
Посетели салон Сокол Моторс, в выборе автомобиля нам помогал менеджер Вячеслав Кириченко. Грамотный, специалист все объяснил чётко, внятно. Мы с мужем остались довольны в выборе автомобиля.
Вячеслав мы Вам желаем успехов в работе, лояльных покупателей. Было очень приятно с вами сотрудничать.
2
أغسطس 23
Я огорчён.
По телефону сокол моторс тигры прям , за 3 дня любая машина в любой комплектации будет у нас, как по итогу не могут ни цену назвать ни время доставки.
Тинькоф Александр тот ещё сказочник
По телефону чуть ли уже не выдаёт вам автомобиль , а как по факту ничего пустозвон.
Когда будут машины не знают, какая цена тоже не знают, предлагают бомж комплектации из наличия , которые я не рассматриваю в принципе . Рекомендую ехать в Краснодар! Вот там парни знают когда машина будет, знают цену машины , знают какие допы вам подарят и все все все. И даже там дорожат каждым клиентом. Но не сокол моторс
Я не рекомендую туда ни звонить, ни заходить
2
سبتمبر 25
Хотим выразить огромную благодарность Вячеславу Кириченко за компетентность в своей работе! Ответил на все интересующие нас вопросы, вежлив и доброжелателен к клиентам! Очень быстро оформились и стали счастливыми обладателями нового авто! Желаем процветания салону CHERY!!!
أغسطس 27
Хочу по благодарить Микаяна Аркадия менеджера по продажам, за душевный подход и подарки от салона . Выбрали этот салон по рекомндациям не одних людей,но всё же решили по катать по Ростову по салонам. Зря по тратили время. Приятно когда тебя не хватают за ноги и не впаривают всё что можно. На Сокол Моторс такое отсутсвует и это радует.
1
1
سبتمبر 5
Добрый день.
Огромная проблема приема автомобиля в сервис. Приехали по проблеме того что краска на пороге вздулась и потекла по порогу водительской двери. Текло что то желто коричневого цвета. Краска стала мягкая и текла слегка по порогу. Первое обращение было 17.07.2024 все сфотографировали. Сказали ждать 2 недели,позже на звонки отвечали ждать. Так прошло больше месяца. Приехали 5.09.2024 в 12:40 , 40 минут искали мастера для осмотра. Пока не появился руководитель сервиса оформление не началось. И это не помогло решить проблему, мастер все также был занят после звонка руководства гарантийный мастер пришел и машина заехала в сервис.
Фото гарантийный мастер делал тяп ляп и издалека. Прямо сказал не гарантия , зря приехали. Хотя карту они в первый раз снимали и все это подтеки и лишнии жидкости вытерли, так же протерли краску с уплотнительной резинки. Говорили что гарантия, куда делись прошлые фото не известно , как и то обращение выше по гарантии.
Больше похоже что ждали время, чтобы после это было похоже на следы износа. Чтобы спокойно отказать
Машина черри тиго 4 куплена в декабре 2023 года. Машине года нет и это при гарантии на лакокрасочные изделия 7 лет
1
أغسطس 28
Приобрели авто в данном салоне при помощи менеджера Аркадия М. Всегда был на связи до самого момента получения машины, помог с выбором под определенный бюджет, проконсультировал о тех.возможностях и сделал переход с механики на новую коробку максимально бесследным. Хочется выразить огромное спасибо команде салона. Надеемся, покупка принесет только положительные эмоции.
1
1
يونيو 29
Приобретали машину 27.06.2024г.
Ехали в салон из Запорожской области.
Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам этого салона, особенно менеджеру Александру Проценко.Покупали Cherry Tiggo 4 pro в кредит.Александр помог подобрать наиболее выгодные условия для покупки,рассказал все нюансы в подробностях,помог с бронью на авто и к нашему приезду машина была готова с учётом всех пожеланий.Оформили быстро,ожидание сделки было комфортным.Ещё порадовала скидка и подарочки.Следующую машину муж собирается приобретать только в этом автосалоне.Рекомендую менеджера Александра Проценко,настоящий профессионал и мастер своего дела 👍
1
أغسطس 19
Добрый день! Сегодня повторно посетили салон, уже для покупки автомобиля! Все понравилось, выбрали именно этот салон, так как в наличии было больше автомобилей на выбор и консультант Микоян Аркадий очень помог, граммотно и ненавязчиво все рассказал (обычно консультанты пытаются все быстро решить и навязывают), вернулись в какой то степени именно к этому консультанту! Однозначно буду рекомендовать данный салон друзьям!
أغسطس 31
Приобрёл в данном центре автомобиль, очень доволен выбором салона. Менеджер Аркадий помог с выбором машины, всегда был на связи, провел тест-драйв и подкрепил уверенностью мой выбор. В будущем ьуду советовать друзьям Сокол-моторс.
1
1
أغسطس 25
Сижу и жду выдачу своего Chery Tiggo7 proMAX, который был мною добровольно пригнан 24.08.24 в 13:00 (предварительная запись) в данный салон на ТО2 -20.000км. (на пробеге 21.231км.). и замена по гарантии спинки пассажирского сиденья (визуальный и тактильный дефект справой стороны в области боковой поддержки)
До этого, даже имея незначительные претензии, всеровно ставил 5 звезд и писал положительные отзывы.
Но, что-то пошло нитак, в этот раз...
Еще раз уточню 24.08.24 в 13:00 приехал в салон, по предварительной записи. На оформление ушло 16 мин.
Я передал ключ, осмотрели мой автомобиль.
На мой вопрос: "Сколько это приблизительно займёт времени?"
Ответ: "До вечера"
Я ответил, что хорошо, меня устравиает и уехал. Расчитвыая, что я получу автомобиль в этот же день 24.08.24, но до закрытия салона (20:00)
В этот день 24..08.24 в 19:40 мне поступило обещанное смс-оповещение:
(Имя Отчество). Работы по Вашему автомобилю будут окончены 24.08 20:05. Тел: +7 (863) 333-20-00
Тут же следом позвонили с сервиса и сказли, что пока доеду, касса закроется и вы можете забрать завтра с 08:30
Сейчас14:20 25 августа 24г. и я еще здесь.
Вопрос: "Мне так сильно здесь нравится находиться?", что я за сегодня уже во-второй раз приехал, чтобы забрать автомобиль, но, до сих пор, этого не произошло.
Ответ банально прост:
1. Я остался абсолютно неудовлетворен качеством оказанной мне услуги по гарантийной замене спинки пассажирского сиденья.
Пластиковый кожух пассажирской сидушки (нижняя часть) собран с очень зримым и ощутимым, почти в палец зазором и провод подогрева сидушки, на задней стороне (перед ногами заднего пассажира) уложен т.о, что продавливает и выпирает нижнюю кожаную часть обивки сидушки (как вена выпирающая на лбу)
Причем мастер-приемщик по началу пытался меня убедить, что это так и должно быть, пока сам не убедился на другом авто данной модели и конфигурации в салоне.
Оставил ключ и уехал ждать приглашения.
В 12:40 поступила информация, что все недочёты (при гарантийной замене спинки пассажирского сиденья) - устранены и автомобиль можно забирать.
А тем временем 14:32 и я здесь.
Приехал, преследовал к машине, все перепроверил, подписал и направился в кассу.
Хотел отдать свои деньги в размере 16.993₽ за проведённое ТО2, но кассир ответила,что то мой заказ-наряд оплачен и повторно она не может принять от меня оплату.
Ситуация: 24.08.24 с таким же объёмом работ, и таким же авто но конечно на этом совпадения заканчиваются, оплатил мой заказ-наряд.
Что делать с моей оплатой пока не решили.
Ждём...
P.s. не уверен точно (время покажет), но скорее всего следующее ТО буду проходить у другого регионального дилера.
14:52 стою в кассе 😃
1
أغسطس 31
Хочу написать свой отзыв о сервис-бюро. Это самый худший сервис с отвратительным отношение к клиентам. Приобрели новое авто и начались проблемы с экраном,он внезапно гас в любое время,мог погаснуть на 2 часа и так же внезапно включиться,мы приехали без записи с погасшим экраном , с просьбой помочь, прождали менеджера Илью 40! Минут и получили отказ,т.к не записаны. Ок,без проблем,записались, приехали. Подошли к вышеупомянутому Илье, на что нам был дан ответ-подождите 10 минут и он ушел, мы прошли в зону ожидания. Спустя ЧАС!!!человек так и не появился на свое рабочем месте,зная что его ожидают клиенты. Т.е.мы час прождали чтобы у нас приняли машину!!!,мы подошли к другому менеджеру,который только освободился, объяснили ему проблему и услышали, что сегодня нас принять НЕ СМОГУТ,потому что нет на месте специалиста по гарантии!!! Почему нас при записи не сориентировали что нужен спец.по гарантии,хотя мы сказали что обращаемся по гарантии? На этот вопрос никто не смог ответить! Перед нами даже элементарно не извинились! Вообще манера общения с клиентами оставляет желать лучшего-высокомерие, хамовитость, явная недоброжелательность, надменность.И последнее-за те полтора часа что мы там провели,неуважаемый Илья так и не появился на своем рабочем месте!
1
أغسطس 16
Выбирал авто по всем салонам Chery, Ростова-на-Дону! В салоне Сокол на Шолохова, самые одекватные, и компетентные сотрудники! В частности, менеджер отдела продаж Вячеслав! Все рассказал о машине, вел сделку от начала и до конца! Очень грамотный специалист, всегда на связи, помогает своим клиетам в дальнейшем обслуживании автомобиля! Всем рекомендую!!!
1
سبتمبر 2
Покупкой автомобиля остались не довольны, процесс оформления занял два дня. При продаже не сказали про отзывную компанию, поинтересовался сам в итоге была отзывная на обновление ПО муфты блокировки полного привода. В итоге пообещали обновить пока идёт подготовка автомобиля к выдаче. В результате данные работы не были проведены. В первый же день отказала передняя камера. Но ввиду удалённости от официального дилера данный недостаток был устранён на 0 то. Помимо этого появился стук под капотом при движении по неровным поверхностям. В результате в этом же 0 то сказали менять рулевую рейку по гарантии. Вариантов по замене у этого дилера не предложили, на 0 ТО машину продержали 3 часа. Хорошо, звоню уже ближайшему ко мне дилеру уже в Пятигорске, говорю, что есть такая проблема и нужно поменять рулевую рейку по гарантии. На что мне ответили, что привозите авто на диагностику, сделаем диагностику посмотрим. По результату, если необходимо закажем запчасть, так как их нет в наличии. При этом удалённость от дилера составляет около 400 км. Очень не довольны. Ввиду работы не могу пока решить вопрос с рулевой рейкой.
1
نوفمبر 9
09.11.2024 стали счастливыми обладателями Маши"чанган".Хочу выразить огромную благодарность руководителям данного салона и сотрудникам. Профессионалы своего дела.Очень внимательны к своим клиентам. Самый лучший салон!!!!!!!
سبتمبر 30
Позорище какое-то. Так и не хотят меняться в лучшую сторону, остались барыгами из 90-х. Сервис отдельная история, ожидание, хоть и по записи, по несколько часов. Замена масла на ТО занимает 5-6 часов, когда в других официальных сервисах Ростова уходит не более 2х часов. Стоимости запчастей завышены в сравнении с другими, ещё и накидывают лишнии или не нужные запчасти в счёт. Обратите внимание, что воздушных фильтров могут включить 2-3 и только после указание на это удаляют из счёта. В общем, если время дорого Вам, не тратьте его в этом салоне-сервисе... Ах, да, персонал приветлив и учтив - здесь молодцы, а вот организация процессов на жирный неуд.
1
أكتوبر 11
Спасибо менеджеру Сергею. Приехали с другого города. Машина соответствовала описанию , все честно. Купили , быстро оформили документы. Отличный салон и приятные адекватные менеджеры!
1
أغسطس 18
Я первый раз попал в этот салон, мне очень понравилось. Высокий профессионализм обслуживания, все сотрудники были предельно вежливы. Нас обслуживал менаджер Валерий, спасибо ему огромное за все.
1
أغسطس 16
Покупали автомобиль в этом салоне, позже делали ТО. Приятно впечатлены, особенно сотрудником Кириченко Вячеслав, очень грамотный специалист, всё рассказал, показал, до сих пор поддерживаем связь по различным вопросам. Спасибо.
1
يوليو 25
Недавно приобрела авто в Сокол Моторс. Была приятно удивлена, как быстро менеджер понял что мне нужно . Мне не стали навязывать кредиты, как в других салонах, не стали в чем то убеждать, а быстро нашли взаимовыгодное решение, и в тот же день, я уехала на новом авто. Спасибо менеджеру Александру, за индивидуальный подход и оперативность.
سبتمبر 30
Хороший салон, самую высокую оценку заслуживает работа менеджера:всё рассказал и помог сделать правильный выбор, помогал в каждом этапе сделки. Мы очень довольны 👍
مارس 18
Всё просто замечательно! Менеджер Александр, специалист своего дела! С момента моего появления в салоне и до вручения автомобиля сопровождал на высшем уровне! Всё объяснял, показывал, рассказывал, помогал! Руководителю отдела продаж, Абиду Магомедовичу, большое спасибо, Ваш коллектив специалисты своего дело, атмосфера в салоне самая позитивная и благоприятная! Спасибо сотруднику кредитного отдела Наталье за то что с момента подачи заявки на автокредит и до заключения договора кредитования показала мне, как должен работать специалист высшего уровня, кем она как я считаю и является, помогла мне разобраться в системе банковского кредитования и выбрать лучшие условия кредита. Также отдельное спасибо руководству данного дилерского центра за подбор прекрасных специалистов и прекрасную организацию работы!
2