Покупаю в Соколов уже 3 года, качество украшений и сервис как всегда на высшем уровне. Атмосфера в магазине располагает к комфортному выбору. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Юлдуз за помощь в выборе, настоящий профессионал своего дела, обязательно еще вернусь.
إظهار رد العمل التجاري
Адиль Яренских
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13
Ужасный персонал! 06.12.24 Искали в подарок серьги. Нашли на сайте определенные. Зашли в магазин, что бы их детального рассмотреть. Нас обслуживал единственный консультант по имени Юлдуз. С товаром все было в порядке. Когда начали рассчитывать покупку, цена оказалась на 7 тысяч рублей больше чем на сайте, и она окончательная. Не смотря на то, что мы говорили что на сайте она ниже. Сказали что подумаем. В итоге Заказали серьги с доставкой по этому адресу с ценой ниже, чем на кассе. По приходу в магазин, консультант в грубой форме настаивала об отмене заказа и утверждала что "уже" сделает скидку как на сайте. Мы отказались т.к. уже оплатили заказ и консультанту это очень не понравилось. Договорились на том, что серьги будут собраны в течении 3 часов. Через некоторое время поступает сообщение что серги, которые мы рассматривали, и которые нам хотели подать уже бракованные и не пригодные для продажи. Пришлось ехать в другой ювелирный магазин с более адекватным обслуживанием.
إظهار رد العمل التجاري
Амина Токлаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1
Здравствуйте! Выражаю благодарность Вашему старшему консультанту - Юлдуз ,ювелирному эксперту !
За скорую помощь в поиске золотого украшения .Еще раз огромное спасибо за уделённое внимание, терпение, ответы на все вопросы. Карьерного роста и процветания Вам !