Sokolov
العنوان
ساعات العمل
مفت وح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Solntsevo
910 m
Aviatorov Street, 18
138 m
27 مراجعات
فبراير 8
На позапрошлый НГ муж подарил кольцо с бриллиантом из белого золота. За год золото подвытерлось. Во время беременности руки отекали и я его положила в комод, вот только недавно достала, стала носить. И в какой-то момент чувствую, что снимать с пальца больно, царапает. Смотрю, а там просто кусок выломан, где коронка с внутренней стороны😵💫 это как вообще? молотком по нему не била.
Пошла в Соколов в ТРЦ небо, где покупали, в экспертизе мне отказали, ссылаясь на то,что прошло 2г.
Предложили их платного мастера
В техподдержке сказали извините , ничем помочь не можем. Я говорю ну это вообще нормально? Год носила, год в комоде и кольцо пополам. Менеджер: " я не говорил, что это нормально, но помочь не можем"
А на сайте у них, что на изделия с бриллиантами пожизненная гарантия.
Читаю, что белое золото вытирается, да. Но не за 1г
Барахло короче. Обидно, а денег не малых стоит
مارس 25
Спасибо консультанту Дарье за все советы и подсказки, потрясающее обслуживание и красивые изделия:)
يناير 23
Консультант Елена — просто ужасная женщина! Абсолютно не умеет общаться с посетителями, очень высокомерная, хамит и закатывает глаза. Из-за таких сотрудников портится впечатление обо всей сети «Соколов».