Недобрый вечер!
В этот вечер хотелось быть клиентом вашего ювелирного магазина, но девочка, работающая кем то за витриной, посчитала что тетенька с дяденькой, зашедшие в магазин куда позднее меня, принесут ей больше выручки нежели я.
Я пришла приобрести часы и забрать подвеску для мамы которую она выиграла, и в первую очередь начала диалог с показания промокода и с вопроса как получить подвеску.
В ту же секунду, дружелюбность вашей сотрудницы улетучилась, тк за бесплатную подвеску ей не стоит быть милой, она буркнула что нужно скачать приложение, чем я и занялась.
И тут вальяжно и явно с чемоданчиком денег зашла пара, на которую сотрудница переключилась моментально.
Я имела наглость, перебить их щебетание вопросом: а что делать после скачивания приложения ?
на что сотрудница, опустив улыбку и махнув рукой (типо отстань) ответила: пока ничего
я опять изволила спросить: что значит ничего ?
на что услышала ответ: сначала покупатели, потом подвеска.
И вот очень хочется получить ответ от представителей бренда, когда в их ювелирных магазинах, сотрудники находящиеся там, будут относится ко всем пришедшим одинаково ?
Соответственно, и подвеска уже не нужна, и часы отпало желание покупать.
Спасибо за то что позволили почувствовать себя вторым сортом в вашем магазине !
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Смирнова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Сразу хочу написать почему минус звезда,бесполезное я считаю навязывание карты привилегии , стоит практически 4 тыс руб,а толку практически никакого. Из-за этого разочарована и только. А так магазин ооочень нравится,существует быстрое списание бонусных баллов с карты соколов,легко на заказ выбрать,пока никаких казусов не выявлено в покупках в данном ювелирном магазине
1
Женя Голд
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Отличный павильон открылся. Девушки продавцы очень внимательные и доброжелательные. Обслуживание понравилось.
Анастасия Сергеевна
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Очень удобно расположен. Грамотный и приятный персонал, помогли выбрать нужное ювелирное изделие! Всем советую
Ирина Лапина
مستوى 14 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Все отлично.. Продавец занималась с нами сколько надо. Очень доброжельная. Показала все что спрашивали.
Наталья Зворыгина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Доброжелательные консультанты. Помогли советом. Покупка состоялась. Я очень довольна
татьяна шрейдер
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Прекрасное место. Продавцы супер. Знают подход к каждому покупателю