Sokolov
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Проспект Строителей
740 m
29 مراجعات
فبراير 10
Добрый день!
Очень понравился магазин, приятные и доброжелательные сотрудники, готовы помочь с выбором.
Когда покупала украшения на подарок , предложили услугу Привилегия, по которой моя подружка может заменить это украшение. Я так рада, что у них это есть, поскольку не всегда угадаешь, что понравится человеку.
ديسمبر 25 ، 2024
21.12 мы с подругой пришли слелать подарки, нас обслуживала директор магазина (возможно Алина). На выходе из магазина в чеке обнаружили, что нам за 500 рублей добавили карту привелегий не уточнив у нас нужно ли это нам. Вернувшись обратно, нам объяснили, что это же гарантия того, что браслет может и порваться, а мы бесплатно починить. Нам это не нужно и мы потребовали возврат. Возврат сказали, что можно сделать только завтра. В другие дни мы не можем прийти и заниматься этим, поэтому директор предложила записать номер телефона и на след. день 22.12 числа с утра написать, что она лично оформила возврат. С утра так никто не позвонил. Вечером позвонили самостоятельно и по звонку оформили заявку на возврат, в течени 3-х дней деньги должны прийти. 3 дня прошло и никаких средств не поступило. Я понимаю, что перед новогодними праздниками нужно выполнить план продаж, но неужели настолько нагло на 500 рублей сверху стоит делать доп. услугу не предупреждая покупателя?
Обратите на это внимание
2
2
ديسمبر 26 ، 2023
Прекрасный ассортимент украшений.
Большой выбор изделий белого золота, что редкость для города.
Отдельная благодарность девушкам-консультантом, помогли с выбором, подсказали, грамоты в своей работе.
2