Sokolov
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Skhodnenskaya
330 m
Химкинский бульвар
115 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
35 مراجعات
يونيو 25
Обманывают.
Компания Sokolov постоянно рассылает промокоды на подарки, скидки и интересные предложения.
Каждым таким предложением я пользуюсь.
И вот уже 3-ий раз в разное время, я прихожу в Sokolov получить свою заветную бесплатную подвеску.
В карточке акции всё выглядит красиво.
В названии акции всегда ЧЕТКО ПРОПИСАНО: подарок «подвеска с жемчугом», «подвеска позолоченная» и так далее.
Но когда приходишь на точку, тебе прям с порога говорят, что подарок всё равно будет другой и вот уже 3-ый раз я забираю одну и ту же микроскопическую капельку с фианитиком.
Первый раз мне сказали, что капелька это единственное, что осталось из подарков. Окей.
Второй раз мне сказали, что им привезли только капельки и это единственное что можно выбрать сейчас в качестве подарка. Окей.
Третий раз у меня было два промокода и я пришла с четким вопросом показывая не только промокод, а картинку самой акции.
Спрашиваю мол что-то из этих двух заявленных подвесок я могу сегодня получить?
А получила я только прямой ответ: там всё равно в подарок идет капелька.
😂😂😂😂😂
Итог: Не ведитесь и не тратьте время.
Все акции Sokolov обман и развод.
В этом же ТЦ по другую сторону торгового ряда находится Sunlight.
У них тоже постоянно есть акции и бесплатные подвески. Лишь единожды я не смогла получить подвеску как на картинке, и то передо мной извинились и предложили другую, по размеру соответствующую и не менее красивую.
В обоих салонах, естественно, в условиях акций прописано, что подарок может отличаться от картинки.
Но отличаются тут совсем не подарки, а подход и отношение к клиентам.
Теперь только Sunlight ❤️
2
1
ديسمبر 3
Было выкуплено несколько изделий, одно изделие оформила на возврат. Возврат на сайте был одобрен. Согласно инструкции на сайте возврат осуществляется отправлением почтой России, изделие уже пришло в пункт выдачи несколько недель назад, но по непонятно каким причинам компания просто не хочет его забирать с пункта выдачи.
Созванивалась с кол центром, операторы толком не могут дать никакую информацию, в последний раз вообще сказали писать на какую-то почту. Вопрос, для чего нужен тогда колл-центр?
В результате у меня на руках нет ни изделия ни денежных средств.
Перед покупкой изделий подумайте хорошо чтобы потом не пришлось делать возврат, потому что возврат вы потом осуществить не сможете!
1
يوليو 18
Всегда отличный выбор ювелирных изделий. Вежливый персонал, принимают балы Соколов и Сбер, если приобретаешь в рассрочку 👉ещё 10% скидка, рекомендую 👍
1