Пытался оплатить платёж-инвойс в Китай, но к сожалению, санкции не позволили это сделать (санкционнный товар). Весь отправленный платёж и комиссии вернули без потерь. Отмечу очень вежливое отношение Александры. После наших попыток отправить деньги она предлагала различные варианты, затем даже поинтересовалось получилось ли у меня в другом банке. Хорошее человеческое отношение. Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Суворкова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5
В начале декабря хотела обменять доллары на рубли. Но увы, в банке закончились рубли, Сказали ждать чуть не сутки, пока привезут деньги, странно, учитывая что этот банк не имеет филиалов в городе, и скорее всего имеет свое хранилище. Хотя по телефону не сказали что нет наличных. Очень неудобно. В итоге обменяла в другом банке без проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Мила
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Раньше я не обслуживалась в Солид банке Увидев на сайте информацию по Детскому вкладу я решила позвонить в банк чтобы уточнить некоторые вопросы
На мои вопросы отвечала Александр а Галимова, она очень конкретно И квалифицирована мне всё объяснила поэтому вкладу, уточнив достоинства и преимущество его, но так как в итоге условия этого вклада мне не очень подходили, она обратила моё внимание на другие вклады, которые показались мне даже очень подходящими
В итоге на следующий день я пришла в Казанский офис на улице Петербургской и
Мы приятно пообщались с Александрой и я открыла даже два вклада
Хочу отметить что в Солид банке очень хорошие условия по вкладам, чего я не нашла в других банках Но у вашего банка нет хорошая реклама поэтому люди об этом просто не знают
Я хочу поблагодарить Александру Галимову же профессионализм, внимательное, приветливые обслуживание которое я получила уже в офисе банка
Буду с удовольствием советовать ваш банк своим знакомым!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ленар Фазлыев
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 9
Услугами банка пользовался только в качестве обмена валют. Классно, что можно позвонить в кассу и уточнить наличие новых долларовых купюр.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Оплачивала инвойс. Приезжала из Самары, т.к. на удивление в Самаре нет ни одного банка, через который это можно сделать! Среди трех найденных мною банков в разных ближайших городах, в Солид был лучший курс. Обслуживала меня Галимова Александра. Было очень удобно, что она заранее мне оставила свой номер и мы были на связи. Прошло всё быстро, без очереди. Благодарю! Вот ей лично ставлю все 10 баллов.
Расположение банка удобное, в центре.
Из минусов - сделайте пожалуйста личный кабинет! Я первый раз столкнулась с тем, что у банка нет личного кабинета клиентов. 2023 год вообще-то на дворе... и получается, чтобы мне снова оплатить тот же инвойс, мне опять придётся ехать в другой город, несмотря на то, что счёт УЖЕ открыт, бумаги подписаны и меня идентифицировали. Поработайте над этим пожалуйста. Вот за это минус 1 звезда.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Пири Лезгиев
مستوى 15 خبير محلي
مارس 24
За каждый старый образец доллара брать 1000 рублей комиссии это уж слишком... Про филиал ничего плохого сказать не могу)
إظهار رد العمل التجاري
Рустем М
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21
Без суеты, всё доступно объяснили, грамотно оформили.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Отличный банк, оплачивала инвойс , все прошло замечательно, сотрудник Ирина все быстро оформила, комиссия очень маленькая, это не может не радовать. Все сотрудники очень компетентные, рекомендую всем этот банк!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
ag@ fut
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
знаете года 3-4 наверное назад как-то был у вас в отделении и на тот момент я решил,что это был последний раз,но в связи с санкциями мне пришлось вернуться к вам.....
вот есть такое понятие не место красит человека,а человек место...
Я открыл счет валютный для получения зп ,поговорил с вашими менеджерами,что оказались добрые,веселые девчонки такой типо домашний банк.
минус конечно огромный,что нет банкоматов,нет приложения нормального современного и отделений мало,но они
дали мне свои номера будем связь поддерживать... но все таки нужна мобильность
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Н.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Очень удобно, прекрасные сотрудники. Необходимо было оплатить инвойс. Оставил заявку на сайте, со мной связались, ответили на все вопросы. По мессенджеру переслал необходимые документы для предварительного оформления. В итоге - в отделении все очень быстро, по сути только внес деньги в кассу, проверил документы и подписал их. Сотрудники очень приятные. На все про все 10-15 минут. Курс валют, по нынешним временам, очень хороший.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Узнавайте сразу все до мельчайших подробностей. Начисляют проценты за процент операции-это конечно убило напрочь, оправданием было:компьютер так считает!
1
إظهار رد العمل التجاري
Megafon
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Обслуживался довольно долго - несколько лет, только потому что приезжал в офис банка раз в три четыре месяца. Если бы была необходимость приезжать чаще, то ушёл бы давно, так как обслуживание становилось все хуже.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Латышкин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Обслуживание на высоте, всё чётко объяснили, рассказали, показали.
Работают очень милые девченки, быстренько открыли счета и отправили перевод в Японию.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Адольфовна Кайбияйнен
مستوى 13 خبير محلي
مارس 16
Надо было купить валюту- ее не было там вообще. Офис маленький
إظهار رد العمل التجاري
Илья Бармин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Очень большая комиссия за инвойс.прощк слетать в москву.инвойс в Японию был 686 т.р. отдал солид банку ,718т.р. это грабеж ребята.банк приморья берет за это же 5-7₽ комиссию,но никак не 30+
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Ильин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Плохой банк. Переводил деньги инвойс. Курс у этого банка космический!!! Я переплатил 70.000!!! Ни кому не советую ищите другие банки только не этот.
2
إظهار رد العمل التجاري
рустем галямов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Вежливые и грамотные сотрудники . Выгодный курс обмена валют.
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Сибгатуллин
مستوى 12 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Решил все свои вопросы быстро и своевременно. Персонал знает свое дело!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр В.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Все отлично,позвонил заранее им,документы подготовили к приезду.10 мин и обратный путь домой.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ильхам Ю.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Приходил обменять валюту. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудницы банка Александра и Ирина точно знают своё дело
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Гульназ
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Выгодный курс для обмена валюты на рубли. Вопросы решаются качественно и оперативно 😊
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дина А.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Ни разу не видела очередей в отделении банка, любой вопрос решается оперативно. Очень милые и приветливые сотрудницы банка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Нигин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Дважды ходила менять деньги и вышла ни с чем((( в пятницу была сказали деньги закончились ((( в понедельник пришла сказали денег нет....
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Титова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Рекомендую этот банк внимательно относятся к посетителям ,оперативно решают вопросы сотрудники банка.банк удобно расположен в центре города
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Папа
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Отличные сотрудники. Оплатил инвойс, хороший курс иены.( не так ломят по сравнению с курсом того же Сбера). Жаль что нет в Самаре филиала.
2
إظهار رد العمل التجاري
Р.М
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Был несколько раз. Всегда быстрое обслуживание и чёткие ответы на вопросы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Открыл счет, хорошее место для пользования картой и для скрытия от приставов, особенно если исп.производство в другом регионе.
1
إظهار رد العمل التجاري
ShonArcher
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Помогли деньги перегнать в Японию. Респект за это
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Тиссен
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Вежливый и профессиональный персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Михайлов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Не получилось купить валюту, что там у них не работало
2
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Иванова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Хорошие курсы валют , отсутствие очередей, вежливое быстрое обслуживание.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8419
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Время ожидания, вежливые сотрудники, быстрое решение вопроса.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Amin Gafurov
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Вежливый персонал
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Алчинов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Приехал на размен, но был выходной день, день Республики. Не смог попасть а сожалению
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Т.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Выгодные условия по вкладам. Работают быстро, нет очередей.
2
إظهار رد العمل التجاري
рамиль гайнутдинов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Тот банк где реально способны рассматривать индивидуально и давать хорошие условия.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Samarityan
مستوى 11 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Очень хорошее место
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Маслова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Ставки выше чем в других банках, дорогая страховка
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Новиков
مستوى 12 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Йены, вонги, юани - бери не хочу. Рядом и брокер и УК, можно торговать на бирже, можно ПАИ и ДУ.