Sonata-tour
18 مراجعات
سبتمبر 3
Хочу выразить искреннюю благодарность моему турагенту Ирине Горячёвой, за профессионализм и внимательное отношение. Она смогла учесть все наши пожелания и предложить идеальный вариант отдыха. Все детали были продуманы до мелочей, и в процессе подготовки мы чувствовали себя полностью уверенно. Турагент всегда был на связи, отвечал на все вопросы и помогал в решении любых ситуаций. Благодаря ей наш отпуск прошел беззаботно и был наполнен только положительными эмоциями. Рекомендую ее услуги всем, кто планирует путешествие! В подарок от Ирины, мы получили фотоальбом с нашими фотографиями с путешествий)
1
نوفمبر 16
Самое лучшее турагентство!
Ира Отправляет нас на отдых под ключ!
Я не беспокоюсь абсолютно ни о чем: Ира все сделает. Состыкует авиа - рейсы с поездами, подберет гостиницы! Бронирует все сама, и деньги можно оплатить с расчетного счета юр.лица, что для меня очень выгодно.
Я никуда не хожу. Все документы он лайн!
При выборе страны- отеля- Обсуждаем все он- лайн, я скидываю Ире свои пожелания -Ира все делает сама! В любое время года - знает самые выгодные направления, соритентирует в выборе страны. Более того, выбрав страну - знает многие регионы, отели…
При последннй нашей поездке в Турцию- мы захотели продлить пребывание непосредственно на месте, но наличных у нас было мало, Ира моментально подобрала нам новые авиабилеты, и сама продлила проживание в отеле, а деньги мы оплатили с расчетного счета!
Можно много писать, перечень Ириных услуг - «может все».
более комфортного турагента - я не встречала! Это и называется сервис!
مارس 22
Ирина отличный специалист своего дела🤍 Подобрала отличный тур в Тайланд(Пхукет) Отель с завтраками, уборка каждый день. Бассейн чистый и сам отель отличный. Фото отеля к сожалению не сделала. Рядом продуктовый рынок есть абсолютно всё. Единственное сейчас Тайланд не такой дешёвый как раньше имейте ввиду. В целом всё супер. Буду обязательно обращаться ещё 🤍
1
سبتمبر 3 ، 2023
За много лет путешествий, я НИКОГДА не видела такой превосходной работы турагента !!!! Нам повезло что мы попали в руки Ирины, она с радостью помогла подобрать отдых, профессионал своего дела.. внимательно выслушала все наши пожелания, молниеносно подбирала туры, на связи была 24/7 что при выборе тура, что во время поездки, и не маловажно после! Ехали на отдых с полной уверенностью что все понравится, так и получилось, мы просто хотим сказать Ирина большое спасибо за вашу работу это такой труд просто нон стоп, выслушать, выйти на одну волну с клиентом, у вас это получается на все 100%!
За следующим туром обязательно обратимся к ВАМ!
2
سبتمبر 17 ، 2023
Только что семьей вернулись с отдыха в Турции, организованного турагентством «СОНАТА-ТУР» и лично Ириной Горячёвой, и прибываем в полном восторге и смаковании впечатлений! 🔥
Это был тот самый случай, когда человек-профессионал любит свою работу и умеет своими компетенциями сделать тех, кто обращается за профессиональной помощью, действительно, счастливыми 👍👍👍 Отдых в Турции может быть очень разным, поэтому особенно ценно, когда все твои предпочтения услышаны, прочувствованы и подобран такой вариант отеля, который отвечает всем разнообразным вкусам членов семьи (а это 5 человек с возрастом от 10 до 67 лет, поэтому предпочтения порой не просто разные, а полярные ;)) и не просто покрывает все потребности, а прям существенно превосходит ожидания 🔥
До сих пор не могу сопоставить как по такой бюджетной стоимости отдыха мы, благодаря Ирине, смогли получить и 1. великолепный пляж, у которого с одной стороны заход в море пологий (для тех, кому важна безопасность), а с другой стороны – живописные камни вулканического происхождения для тех, кто любит поплавать с маской, а посередине – пирс, с которого здорово понырять, и 2. живописнейший вид из окон наших номеров, на Средиземное море, украшенное колоритным островом напротив отеля и прекрасную ухоженную территорию, и 3. прекрасную разнообразную кухню отеля, где трудно удержать и не взять лишнего (мы честно старались), так как в меню среди прочих изысков были и красная рыба, и говяжий язык, и клубника, прочие фрукты овощи, грили-шашлыки, выпечки-сладости и много-много вкусного – тут всего и не перечислить, и 4. отличную территорию, на которой каждый найдет себе излюбленный уголок – сын пару дней не сходил с горок аквапарка, муж облюбовал волейбольную площадку, дочка выдавала акробатические номера в бассейнах отеля и на пирсе, мне было приятно воспользоваться услугами СПА и хамама, и 5. вдохновляющую на движение и положительные эмоции от активности даже самых заядлых лежебок команду аниматоров, которые отлично говорят минимум на 4 языках, включая русский язык.
Еще отмечу, что несмотря на формат «всё включено» (включая все те излишки, которые могли бы быть ;)) в отеле, который подобрала нам Ирина, прекрасный контингент отдыхающих (не было ни одной ситуации, которая бы заставила меня поморщиться или пожалеть, что рядом дети) и вообще очень дружеская и теплая атмосфера. Безусловно, это заслуга всего персонала, включая команду аниматоров, да и самой репутации отеля, я думаю.
Ну, и вишенка на торте: сделала калькуляцию данной поездки, если бы мы поехали сами, минуя участие «СОНАТА-ТУР» в организации нашего отдыха и (барабанная дробь) – оказалось, что самостоятельная поездка в тот же отель вышла бы нам существенно дороже! Важный нюанс: оформили всё-всё онлайн – договор, чеки, мед. страховки и пр., что существенно повышает удобство и снижает опять же затраты, включая временные затраты, на организацию отдыха.
Но еще более ценно и значимо, что ты точно знаешь, что надежное плечо и компетенции «СОНАТА-ТУР» всегда с тобой рядом, и в любой нештатной ситуации тебя готовы будут поддержать и помочь решить какие-то моменты люди, которые точно знают – что делать и как быть. Но в нашем случае с подобранным отелем – всё было как по нотам, поэтому мы с нашем турагентом Ириной делились только замечательными и восторженными впечатлениями от отдыха! 🔥🔥🔥
В общем, не прощаемся надолго и организацию следующего своего отдыха с легким сердце и удовольствием так же отдадим в заботливые руки «СОНАТА-ТУР»! 👍👍👍
1
سبتمبر 24 ، 2023
Вчера вернулись из Турции, а именно - из Мармариса. Брали путёвку на двоих, на 10 дней.
Хочу поблагодарить Соната-тур за прекрасный отдых!
Обратилась в данную организацию, так как все отзывы были положительные, и не прогадала. Ирина позвонила мне, узнала наши предпочтения, дала все возможные направления, которые нам подходили.
Остановились на Турции, Мармарис. Помогли подобрать хороший отель в самом центре города, 3 минуты пешком до пляжа, 15 минут до главной площади. При отеле было хорошее кафе, где всегда можно было перекусить.
Город потрясающей красоты, с чистым морем, много кафе/ресторанов, на маршрутке 15 минут до Ичмелера, где шикарные пляжи и виды!
Всё путешествие Ирина поддерживала с нами общение, обратная связь очень радовала.
Все документы были подготовлены во время, перед поездкой обсудили все моменты.
С трансфером до/от отеля проблем тоже не возникло, всё было вовремя.
Всем очень рекомендую Соната-тур, тут работают профессионалы своего дела! Не пожалеете, ведь ваш отпуск пройдёт замечательно!
1
يونيو 8 ، 2023
Обожаю это турагентство 🔥👍Ирина настоящий профессионал своего дела 🔥🔥🔥Всегда очень внимательна и заботлива к клиентам.На связи с клиентами 24/7 ,что не может не удивлять и восхищать!Подберет тур на любой вкус и бюджет,а пока выбираем тур,всегда угостить вкусным кофе😉
4
سبتمبر 13 ، 2022
Как человек придирчивый к сервису, была восхищена работой Ирины!
Полное сопровождение с момента обращения в агентство до момента возвращения домой!
Индивидуальный подбор тура каким его только можно представить! Ирина не просто предлагает несколько самых популярных направлений и отелей, но в первую очередь интересуется тем, что важно клиенту!
Удаленное сопровождение в аэропорту и при заселении в отель. Если возникают какие-то вопросы, всегда на связи!
Даже такие приятные мелочи, как чек-листы "аптечка в дорогу" и наиболее интересные достопримечательности (с ценами, условиями, маршрутами) прилагаются.
Горячо рекомендую, если вы хотите, чтобы о вас позаботились, а не просто продали путевку!
3
أغسطس 3 ، 2022
Хочу поблагодарить Ирину Горячеву за её душу, которую она вкладывает в каждого клиента и подбор тура для него! Это человек, который ведет Вас от и до. Реально консультирует 24/7 и реально помогает в сложных ситуациях.
А еще она мастер по решению денежных вопросов, расскажет, сориентирует и проконтролирует! Представляю, как это, вот так вот всех "няньчить", потому что другого слова на ум не приходит.
Ира, спасибо тебе! Очень чувствуется твой досканальный подход, который помогает сделать отпуск действительно идеальным, если конечно сами клиенты не затупят и чего-нибудь не перепутают)))
5
مايو 20 ، 2023
Обажаю, это турагенство👍👍👍!!! Всегда идут на встречу клиенту, очень внимательны и ответственно подходят к своей работе. Ирина ,просто супер👍👍👍! Рекомендую.
2
يونيو 8 ، 2023
Фирма Работает ! Что за бред на Яндексе ??? Работает и не прекращала работу, Ирина самый лучший тур агент , летаем не первый год. Яндекс исправите статус !
3
أغسطس 3 ، 2022
Спасибо большое"Соната тур" за предоставленный отдых! С самого начала обращения и до конца отдыха сопровождали грамотные и отзывчивые специалисты. Всегда были на связи и отвечали на любые вопросы. Вы молодцы!
3
سبتمبر 29 ، 2022
Всем рекомендую соната тур . Все что пишут в отзывах - чистая правда. Можете даже не сомневаться и сразу звонить и записываться на прием ) вам все расскажут подробно про любую страну/город . Конкретно под вас подберут отель.
3
يناير 2 ، 2023
Надёжное, профессиональное, "под ключ" сопровождение отдыха. Высокий уровень доверия на протяжении почти 5-ти лет!
3
يناير 22 ، 2020
Индивидуальное сопровождение туриста, начиная с подбора тура, заканчивая поиском удобных вариантов маршрута до места начала отдыха.
3
أكتوبر 29 ، 2019
Все очень быстро и качественно. Подобрали и оформили тур, зарегистрировали на рейс. Две Ирины всегда на связи. Рекомендуем!
5
أبريل 16 ، 2019
В офисе работают две Ирины! Все очень быстро подобрали и оформили тур , напоили кофе ! Рекомендую
4
فبراير 8 ، 2019
Подобрали отличный тур. Рекомендую.
5