Sony Service

تقييم 4.3
71 تقييم
قيِّم هذا المكان

24 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
Столкнулась с абсолютным непрофессионализмом в ходе консультации с администратором (если у него, конечно, есть соответствующая квалификация, в чем я теперь глубоко сомневаюсь). Мне необходимо было выбрать графический планшет Wacom, и, ввиду того, что сайт буквально назван wacom.by (хотя забавно, что, исходя из ответов компании на отзывы клиентов, они как оказалось не являются официальными представителями - тогда к чему такое громкое наименование сайта? 🙂 ), я решила проконсультироваться со специалистом касательно подходящей модели с учетом моего опыта и цели. Изначально мне были предоставлены варианты "хочу купить" и "хочу выбрать", я соответственно выбрала второй вариант, на что администратор мне написал "выбирайте". Спасибо за ответ! Но я ведь выбрала такой вариант как раз потому, что не могу определиться с моделью. Александр Никонов, у вас налажена коммуникация с кем-нибудь, кроме отражения в зеркале? Далее после моего уточнения (опыт + цель) мне выслали два варианта: новой линейки Wacom One и старой линейки Wacom Intuos, причем вторая модель была дороже первой. Я соответственно уточнила, в чем их разница, одним из моментов, с которого закрутились наши непростые с Александром Никоновым отношения, была фраза "наклон пера". Я стала уточнять, что это значит и как влияет, упомянула также нажатие пера (поскольку для меня эти два фактора в чем-то похожи при рисовании и влияют на толщину и четкость линии, что вроде как логично), в итоге мне ответили, что это разное, однако точный ответ, на что все же влияет наклон, мне не дали и просто дали ссылку на описание планшета (однако там, Александр, ничего не было написано про наклон). Мне также посоветовали проконсультироваться по телефону либо подъехать, однако для чего тогда нужна функция онлайн-чата? После того, как мне выслали ссылку, Александр окончил свой рабочий день (около 14:00, мечтаю так же) и стал меня игнорировать Сегодня я написала, чтобы уточнить уже насчет графического монитора - увидела такой вариант и он меня заинтересован. После мне написали, что, опять же, консультацию получить можно либо по телефону, либо приехав на точку. На мой вопрос о чате Александр ответил, что нет, ничего не получится. Спустя время я уже не могла зайти на сайт - проконсультировавшись с коллегами-профессионалами, узнала, что вы, скорее всего, заблокировали мой IP-адрес. Это новый уровень, ребята! Когда-нибудь Wacom обрубят с вами сотрудничество точно так же - и тогда, может, поймете, какими нехорошими людьми и абсолютными профессионалами вы являетесь А вам, Александр, с вашими навыками советую устроиться в специализированное кафе, где фишка такая - грубить клиентам! Как раз впишетесь, да и смена обстановки помогает не борзеть и at least не хамить (абсолютный минимум правил приличия, до которого, я уверена, вы когда-нибудь обязательно дотянете!) PS: Вся переписка от и до сохранена, поэтому не нужно что-либо отрицать и пытаться хамить так же, как вы хамите другим недовольным (и, как я теперь думаю, объективно недовольным) клиентам. Хорошего дня!
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Ремонтировал комптбтер. Месяц ожидания (можно сделать скидку на новогодний период). Но по факту ничего не исправили. UPD: еще раз спросите, когда очередные 15 месяцев пройдут. Оставлю пару звезд в запасе ;)
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
✋ Несколько раз обращался в эту организацию с ремонтом соих и чужих ноутбуков (все было не дорого и качественно). Так же все делали очень хорошо и быстро. Спасибо за работу, всем рекомендую. Буду в будущем обращяться к ним.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Отличный сервис. Обращался не один раз, делают как ноутбуки так и телевизоры. Цены адекватные и сроки также. Спасибо Евгению за помощь в ремонтах.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Часто обращаюсь к ним по ремонту. Недавно ремонтировал телик - все отлично и по цене и по сроку. Все компы обслуживаю уже лет 10 только у них.
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13
На улице возле офиса постоянно курят, делают все очень хорошо, наверное потому, что внутри еще и пьют
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Сначала 2 недели ноутбук лежал и видимо его никто даже не пытался диагностировать. Потом диагностика якобы не дала результатов и причину синего экрана не выяснили "приезжайте забирайте" говорили они. А потом решили переставить винду (после залития ноут) и считают, что починили. Ужасный сервис, даже сам директор хам и грубит клиентам, ужасный специалист Евгений - грубит, не слышит клиента, самый ужасный мой опыт в починке техники - там 100% НЕ профессионалы работают
4
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Ответственная организация. Знаю их лет пятнадцать. Если можно что-то собрать или сделать - обязательно сделают. Если нельзя сделать или не имеет смысла ремонтировать или модернизировать, так и скажут, и посоветуют как надо поступить. Виктор.
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Отношение к клиенту «на отвали». Сдал компьютер MSI на диагностику. Сказали в какой день перезвонят. Когда прошло пару дней после назначенного срока, набрал сам - за компьютер даже не брались. Когда всё-таки «сделали диагностику», сказали что всё сгорело, процессор сгорел, нет смысла чинить. Забрал компьютер, отдал процессор знакомому на проверку - всё работает. Видеокарта тоже в порядке. И они ещё называют себя официальным сервисом MSI. Объезжайте эту конторку стороной…
6
1
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Как сказать , как и везде , звоните привезём на завтра , и на самом деле лучше звонить и уточнять есть ли в наличии то что вам нужно , припарковаться тоже не очень если не нарушать .
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Сдавала в сервис рабочую станцию MSI, чтобы заменить термопасту. Сделали всё в кротчайшие сроки, забрала устройство в тот же день. Всё быстро, информативно, по делу и вежливо.
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Сдал msi trident 3 в итоге спустя месяц они сказали что процессор сгорел потом комп отдали в ДАР и человек которому мы отдали пк БЕСПЛАТНО сказал то что процессор в порядке и сгорела только материнка. Сервис ужасный даже вставить процессор лень в другой пк и сказать работает он или нет.
4
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Директор и его сотрудники не разбираются в документах. Не рекомендую сюда обращаться.
4
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Хорошее место, делают быстро и качественно.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Крутой магазин, все модели wacom. есть в наличии. Можно приехать и в живую все увидеть. Буду ещё тут покупать.
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Заявляют себя как сервис-центр Benq. Позвонил чтобы уточнить детали по планируемому ремонту. Из диалога выяснилось, что с подобной проблемой они до этого сталкивались, но внимание "не смогли найти причину", а раз так то и мне посоветовали к ним не везти. Хороший сервис :)
2
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Несколько раз пользовался сервисом, остался довольным, хорошие мастера и подход к работе
1
1
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Удобное местоположение. Хороший выбор графических планшетов
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Понравилось что цена на ремонт хорошая, не понравилось что через неделю после ремонта, опять появился тот же дефект на экране телевизора.
1
2
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Хто профессионалы своего железа
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Отлично и быстро ремонтируют технику
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Не всегда вежливо встречают клиентов
1
1
يناير 24 ، 2021
Рекомендуется
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Все хорошо