Очень давно являюсь клиентом Совкомбанка. И по возникающим вопросам предпочитаю обращаться в это отделение. Сотрудники вежливые, приветливые, всегда готовы помочь. Когда я столкнулась с мошенническими действиями, сотрудник приложила максимум усилий, чтобы мне помочь!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ерёменко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Ужасный банк. Перетащили мои кредитки из Хома к себе, обещали что будут на хомовских условиях. По факту превратили в Халву. Это ладно, одну кредитку просто обнулили, мол я ей не пользуюсь. Так я ей сегодня не пользсь, а завтра пользуюсь. Ужасный банк.
1
Виктория Метелёва
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Была в данном отделении , комфортные условия, хороший и вежливый персонал , доходчиво объясняют информацию о продуктах банка, так же пользуюсь картой «Халва» , получаю хороший кешбек с покупок , очень нравится данный продукт банка
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Молодова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Впечатление испортилось после того, как в течение часа обслуживается 1 клиент. Работает 2 окна. Имеется же регламент по времени обслуживания 1 клиента! Сотрудник должен делать все быстро и четко, а не говорить с клиентами на посторонние темы!
1
Валентина М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка с апреля этого года. Приятный, отзывчивый персонал. Очередей нет. Бак работает каждый день. Уважительное отношение менеджеров к каждому клиенту. Особо хочу поблагодарить менеджера Валерию Владимировну за её доброжелательность, профессионализм. Очень довольна картой Халва. Если нужен кредит , то конечно нужно идти в Совкомбанк - после окончания срока кредитования проценты возвращаются, то есть свое рода вклад, единственное условие пользоваться картой Халва. На карте Халва есть свои деньги и заёмные, то есть в одной карте Вы получаете дебетовую и кредитовую карту. и только Вам решать какие деньги Вы будите тратить сегодня.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Чуркин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Хороший банк офис расположен удобно помещение уютное график работы для людей продуман сотрудники опытные и очень приятные
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Обращался в это отделение единожды ,так как оказалось ближайшим,по поводу ограничений действий по карте.И уже начался перерыв,но начальник отдела пригласила меня, быстро поняла проблему и нашла причину.Покупка за границей,на Али..Сказала такое бывает,выборочная проверка,как только проверка транзакции пройдет 5-7 дней,бесконтактная оплата возобновит работу..через 4-5 дней все отладилось и работает...И всегда все условия пользования и кэшбэка по Халве выполняются безукоризненно уже почти два года...Спасибо за работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Харченко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Уютная обстановка. Приветлитливые сотрудники. Всегда помогут и подскажут, окажут квалифицированную помощь. Нет необходимости стоять в очереди. При необходимости есть банкомат для снятия и внесения средств.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Нагорная
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Спасибо большое за обслуживание. Девушки всегда приветливы и доброжелательны. Всегда все подробно объяснят и расскажут. Обращалась в кассу
.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4597
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Являюсь клиентом более 5 лет. Карта халва очень удобна. Понятный кэшбек. Удобная рассрочка. Платежи за ЖКХ с кэшбеком! Полнофункциональное приложение (он-лайн банк) - необходимость посещать само отделение банка практически отсутствует.
1
إظهار رد العمل التجاري
борис яценко
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Добрый день. заходил в отделение Совкомбанка на 70 лет Октября 15. Все очень понравилось. Все быстро объяснили. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульбану
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Отличный офис. Удобное расположение. Специалисты всегда помогут.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Балашов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Отличная карта Халва. Дебетовая и кредитная карта в одной. Рассрочка у партнёров без переплаты. Сейчас например в интернет магазинах 10 месяцев. Очень удобно. Кроме того можно ещё и процент на остаток получать. С подпиской 10% годовых, подписка стоит 299 рублей в месяц, через год, при выполнении простых условий, эти деньги за подписку вернут.
2
إظهار رد العمل التجاري
светлана гирло
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Я являюсь клиентом Совкомбанка, при очередном посещении отделения банка узнала, что введены много новых кредитных продуктов. Ипотека от 6,5 процентов, залоговые кредиты на выгодных условиях. Действительно приятно работать с грамотными специалистами банка. Спасибо, всем рекомендую.
1
Сара кен
مستوى 14 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Очень понравилось хороший персонал спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Беляева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Гульнара большое спасибо за информацию по карте Халва,за подробное объяснение,терпение к нам,не осталось ни одного вопроса без четкого ответа, вежливая, улыбающаяся,добрая ,не смотря на погоду дождливую,интернет завис,вайфай поймали, всё сделали без споров,плохого настроения,позитив во всём,спасибо,дальнейших продвижение по служебной лестнице 👍💯👌
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Т.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
До обращения в Совкомбанк имела плохой опыт кредитования в другом банке . Тогда мне принудительно навязывали страховку , которая мне была не нужна . Платить тогда мне пришлось не мало . В начале марта сломалась газовая плита . Так как готовить на чем- то нужно , пришлось идти в банк за кредитом . Выбрала Совкомбанк , так как слышала много положительных отзывов от подруги. По моему запросу все прошло четко, без навязанных услуг . Мою заявку одобрили через 40 минут , деньги перечислили на карту.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Давно пользуюсь услугами Совкомбанк
а. Нравиться подписка 10, все честно, отличный , как на депозите %на остаток много портнеров. Спасибо. Процветания вашему банку!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Чудо банк. Единственный в округе банкомат совкомбанка. Древний как фекалии мамонта, nfc нет, так что чтобы снять наличные, пришлось ехать за картой. Гуг пэй, давай до свидания. Вернувшись с картой попытался снять 15000 рублей своих денег. В итоге банкомат выдавать 15000 рублей отказался и выдавал только 4000 рублей. Ну ладно, снял 3 раза по 4000 рублей и один раз 3000 рублей. Почему именно так, до меня дошло чуть позже. А потому что банкомат выбрал всю сумму купюрами по 100 рублей!!! В итоге получив котлету из 150 купюр пришлось ехать к банкомату нормального банка, вносить эти купюры на карту нормального банка, затем ехать к другому банкомату нормального банка(чтобы первый банкомат не выдал мне наличность опять же моими купюрами по 100 рублей) и снимать там наличность нормальными 5000 купюрами. К вопросу, а почему же я не перевёл деньги сразу с карты халвы чудесного совкомбанка на счёт нормального банка и не снял сразу всю сумму. А потому что на карте чудесного совкомбанка оказались лимиты на переводы равные 0. И все мои собственные деньги были доступны или для оплаты в магазинах или для снятия в банкомате совкомбанка купюрами по 100 рублей. Повезло, что не нужно было снимать например 100 тысяч рублей
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Д.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Через официальный сайт подала предварительную заявку на кредит,в смс написали,что со мной свяжется сотрудник банка.В итоге позвонил молодой человек, и все свелось к тому,что я по телефону должна была передать свои паспортные данные для якобы более быстрого одобрения кредита.Я сказала, что ничего передавать не буду и заеду в офис банка
1
Света Кондратьева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Ужасный банк условия меняют ставку повышают. Некогда не кому не посоветую этот банк. По горячей линии не чего объяснить толком не могут. Тока и слышно составим обращение. Странным образом страховка из начально теряется. По истечению два года стали менять условия страхования. На каком основании не объясняют.
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Соколов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Две недели назад приходил на закрытие вклада и за получением денег. Все прошло быстро, без каких-либо запинок. Если я не ошибаюсь, то всю эту процедуру проводила Наталья Кирова - профессионал с большой буквы. Очень рад, что я попал именно к ней
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Николаев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Удобный банк рядом с домом. Сотрудники достаточно приветливые, всегда подскажут, если возникли вопросы. Помещение офиса чистое.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вика Золотницкая
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Три года назад, я Галина Дмитриевна обратилась в Совкомбанк за кредитом, с акцией всё под ноль. Платили исправно выполняли все условия акции, но в одном месяце не усмотрели и не выполненили. Но банк пошёл на встречу пересмотрел нашу ситуацию и выплатил нам все ранее уплаченные проценты, а это была не маленькая сумма. Я честно раньше думала, что банки только и ждут когда клиент ошибется, что бы у банка был повод не выплачивать проценты. Но тут, я была удивлена, банк мог отказать нам и не возвращать нам эти проценты, но Совкомбанк видно честный надёжный банк, который дорожит своими клиентами. И это пожалуй сейчас именно тот банк, куда я обращусь если будет нужно.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Александрович
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Банк как банк, правда внутри приятная атмосфера
إظهار رد العمل التجاري
Даниил С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Меня зовут Даниил я очень доволен работой Гульнары внимательная, нес
колько раз уточняет работу делает на 1000%.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Частенько захожу именно в это отделение, вношу оплаты по кредиту. Персонал всегда душевный и на все вопросы отвечают, даже если они не в тему кредита.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Трофим С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Удобно расположено отделение. Усть банкомат для приёма налички. Купюры принимает по одной(. Банкомат работает в часы работы отделения(
Офис на Карла Маркса 17, в районе Голубого огонька, постоянно очереди, клиентов обслуживают медленно, из двух операторов принимает только одна, 3 человека обслуживают больше часа!
5
1
Людмила
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Обслуживание в Совкомбанке на высоте, быстро, без очередей, все вопросы легко решаются.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Шищук
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Самый долгий банк! Взяла талон электронной очереди, но почему-то вызывают следующего за мной сами операторы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Иванюк
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Хороший филиал ! Сотрудники как могут решают вопрос ! Из за того что менеджеров ещё нагрузили операторскими задачами !
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна З.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Приветливый персонал, качество обслуживания на высоте!
1
إظهار رد العمل التجاري
А.Н.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Долго в очереди ожидать в выходные дни.
1
Борис Красиков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Телефоны для жалобы фиктивные, мошеннические действия сотрудников в отношении клиентов Банка, стараются запутать, везде вставляют свой Кешбек!
3
2
Иван Зуев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Кассир с утра наверное выпила тормозной жидкости. 40 минут принимает перевод. 10 человек в очереди в кассу.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей сонин
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Что не понравилось, это очередь, два апператора и один кассир, а так нормальный фелиал банка
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Семенцов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Отличный банк профессиональные сотрудники очень вежливые компетентные очень доволен что выбрал этот банк.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лысаков
مستوى 13 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Уютное помещение. Приветливые и отзывчивые девушки-операторы. Помогут. Подскажут. Посоветуют.
2
4
николай маркевич
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Я не подписывался нинакакие услуги а деньги снимают с моей карты непорядок.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Аболенская
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Уже давно в банках нет обеда. А здесь есть. Даже к банкоматам не попасть!!!
2
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2020
Хорошее обслуживание, девочки приветливые, и расскажут все !
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Долматов
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Хороший банк
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 12 ، 2020
Обещают один процент 10 проц. приходишь за кредитом, процент выростает до 30 проц. Обман я считаю