Подал заявку на карту халва дебетовую , прошел зарегестрировался через гос.услуги , через время мне позвонили и подтвердили что карту одобрили и спросили когда удобно подойти для получения карты , пришел в банк подписал договора и мне отказали . Не рекомендую данный банк , людям голову только морочат и дают подписать какие то договора .
1
Михаил Т.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
В офисе чисто, уютно. Сотрудники вежливые, доброжелательные, отзывчивые. Пригласили на получение карты Халва, простым языком всё чётко и понятно объяснили по условиям и программе лояльности. Обслуживание 10 из 10. Буду рад посетить этот офис снова.Выгодные условия по ОСАГО, 5000р от стоимости возвращается, скоро приеду оформлять.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Маша
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Очень неприятная женщина оператор Римма, при клиенте сидит в наушниках и по ним же и разговаривает и ржет на весь офис, при том, что еще и стояли люди и ждут когда она закончит с клиентом, оператор была в офисе одна 18.04.24.
Пришла с мамой в офис по ул. Суворова 23,спросить почему не могут помочь заплатить за кредит в банкомате , а оформляют карту халву с кредитным лимитом (карту навязала Римма), по словам оператора через банкомат мама заплатить не может т.к. нет карты. А так же мама спросила про обычную дебетовую карту на что сотрудник банка сказала, что такой карты нет, есть только карта халва. (Замкнутый круг)
Мама сказала что кредитка не нужна, но всё же оператор настаивал на том, что карта нужна и именно халва, чтобы заплатить за кредит с неё(переводим деньги на карту и с карты кредитной переводим на кредит), а потом и коммунальные услуги оплатите ещё добавил сотрудник банка. C кредитки то?! )))
При разговоре со мной оператор Римма повышала голос, говорила что вообще не рада, что с банка хом кредит пришли клиенты. При том ещё и огрызалась. Примите меры, научите разговаривать с клиентами, раз работает в сфере услуг. Не может продавать свой продукт и разговаривать с людьми нормально не место в банке как сотрудник. Пусть свои эмоции держит при себе.
Впечатление ужасное от сотрудника - лицо банка.
2
Клименко Елена
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Очень грамотный, отзывчивый, вежливый и неравнодушный сотрудник Лугинина Лидия Владимировна. Помогла разобраться во всех проблемах до мельчайших деталей. Огромная сердечная благодарность.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasiya
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Вежливые сотрудники, быстро помогли получить и активировать карту Халва. Грамотно и доступно объяснили как пользоваться мобильным приложением банка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Скурихина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Удобное место расположения. Маленькое помещение.Время обслуживания слишком велико. Качество обслуживания некоторых специалистов (Римма) оставляет желать лучшего.
Всегда очередь и не компетентные сотрудники. Сидят и разговоры ведут, по часу с одним клиентом. И слышно, что уже не по теме.
Татьяна Е.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Самый позорный банк, ни когда не берите там кредиты, любая небольшая проблема, вы будете ходить к ним как на работу, и самое главное ничего не добьётесь, не советую, карты заблокированы уже 2 месяца ничего не происходит, а за кредит плати, самый прикол в том что оставшиеся кредитные деньги на карте, которые я не могу снять, а за них плачу проценты
1
2
юлия с.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Отличный сотрудник, всё понятно,без проблем,вежливая,хорошая девушка,посоветовала отличные условия, всё доступным языком, спасибо большое за хорошую работу и хорошее отношение к клиентам,советую получать карты халва в этом банке,работа сотрудника на отлично, спасибо Анна
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Бетева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Огромное спасибо сотруднику Русиной Анне! Очень хороший человек и квалифицированный сотрудник. Все доступно объяснила и я выбрала банковский продукт с выгодой для себя.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Несоветую этот банк. Муж взял кредит просрочили ладно, но банк падал в суд. Судебные приставы арестовали все карты. Хорошо ладно, выплатил всё. Пришёл в банк взял выписку что всё закрыто. Приставы сняли задолженность. Через 3 месяца снова арестовали карты за долги перед банком. Снова пришли в банк, все договора закрыты, но у приставов долг весит именно от этого банка. Уже незнаем как с этим банком бороться!?
4
Любовь
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Банк понравился,обслуживани быстро,финансовые консультанты обслуживают быстро,вежливые и внимательные
1
إظهار رد العمل التجاري
Don Papuletty
مستوى 10 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Судя по рекламе кредит взять легко. А на самом деле....хоспади сколько всяких непонятностей....например несколько телефонов родных и друзей нужно оставить для каких то непонятных целей
1
Лилия Тарханова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Уютно,но операторы работают очень медленно и долго.
إظهار رد العمل التجاري
Окна в Порядке Каменск-Уральский
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Отвратительный бизнес клиент никогда правильно не работает выкидывает правильный логин называет ошибкой веб-версия самая неудобная из всех банков. Никому не посоветую открывать расчетный счёт в этом банке
1
إظهار رد العمل التجاري
raisa.saveleva.88
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Не советую там брать кредит! Специалист Мухлынина при оформлении кредита ничего не сказав оформила дополнительно страхование, карту золотой ключ и смс уведомление. Ничего внятного по этому поводу и по процентам сказать не могла. Пришлось обращаться в чат в приложении, чтобы хоть что-то прояснить. Будьте бдительны и просите все документы прочитать! Не давайте свой телефон с открытым мобильным приложением совкомбанка!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Гайнетдинова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Понравилось обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Азякаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Впаривают дополнительные услуги, вместо оформления дебетовой карты пихают еще кредитную....
1
Екатерина П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Отличное обслуживание! Клиентоориентиванный персонал. Очень приятно обращаться в этот банк за помощью. !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ерёмина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Уютный банк, и очень профессиональное и вежливые сотрудники
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Букач
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Кошмар! Зашел решить проблему, полный зал клиентов, и работает один сотрудник, на одного клиента уходит минимум 15-20 минут, не сложно подсчитать что четвертому в очереди придется провести час. Я был седьмым😭😭😭😭😭🤬🤬🤬🤬🤬
1
Платон Новокрещинов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Самый ужасный банк! Обманули с кредитом, 3 года платили просто так на ветер. Не кому не советую этот банк!
2
Игорь Димов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Спасибо большое девочкам в офисе на Суворова 23, Наталье и Марине за помощь в осуществлении по СБП!
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Спасибо большое! Сотрудники работают 👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Халипова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Всегда работает только один специалист, время обслуживания и ожидания обслуживания слишком велико
2
марина гречина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Хороший банк, спасибо сотруднику Марковой Анне, все быстро оформили, рекомендую данный банк
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дресвянкина Светлана
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Хорошие сотрудники, качественные консультации. Специалист Маркова Анна очень помогла
1
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь o.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
хороший банк вежливые операторы с клиентами всегда выслушаю и все расскажут рекомендую все .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ермак
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Получил карту халва, удобна в использовании.сделал покупку в партекре в рассрочку 10 мес, жлу высокий кеш бек
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Черноскутов И.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Являюсь вкладчиком, предлагаются выгодные ставки по вкладам, если пользуюсь картой халва, ставка повышается. Рекомендую банк
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Жаркова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Мой любимый банк,так как пользуюсь кредитной картой Халва.Она меня очень выручает.Персонал вежливый,к клиентам отношение корректное.
1
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР Ч.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Сотруднмки огонь! Условия продуктов выгодные, мне все понравилось
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Никитина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Отличное обслуживание, все быстро сделали, хорошо объяснили
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 15 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Не плохой банк
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Помещение маленькое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Хорошие сотрудники, объяснили все понятно, помогли с решением проблемы
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Stanislav Sidorov
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Отличный банк, проценты на самом деле возвращаются даже на покупки . Процент на остаток начисляется каждый месяц по карте халва
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Сначало предлагают кредит потом приедешь и тебе облом обманывают людей
Александр Толмачев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Вежливые сотрудники, всегда помогут
1
إظهار رد العمل التجاري
Минсылу Коровина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Уже больше пяти лет пользуюсь услугами этого банка.
Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Антропова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Отлично обслуживания, грамотный персонал,
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бахтеев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Все устроило
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Устинов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Филиал небольшой. Сотрудники приветливые, уважительные. Доступ к терминалам не очень удобное.
2
Яна Сказка
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Вежливый персонал, все объяснили показали.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергеи Бахтеев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Всё классно, всё устраивает.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Зачем это здесь? Персонал еле работает, ни на один вопрос толком ответить не могут. Складывается ощущение, что приходишь скидку вымаливать.
2
2
Андрей К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Один из тех банков кому действительно можно доверять. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Давид Краевский
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 30 ، 2020
Там много подпольных вычетов за открытие счета 14000 руб. не возвратных и 48000 руб. за страховку, но за это еще можно побороться. Нет плюсов и в безпроценте там перплачиваешь вначале а деньги вернут после срока кредита, посути ты сделал вклад в банке.