Ну что могу сказать... Мнение не однозначное. Проверку по взятию кредита провели так, что можно подумать прошу не меньше 2 миллионов, а то и более. Видимо такая политика банка. Флаг им в руки. Если честно, я да же рада, что мне не одобрили кредит. Спасибо Совкомбанку.
6
2
Кирилл Селезнев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Кластере отделение, пришел обменять валюту. Просидел 30 минут при отсутствии очереди. Потом вызвали не в то окно, несмотря на то что в электронной очереди выбрал «валютные операции» перенаправили заново в очередь.
4
Андрей Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Удобное расположение у метро. Может мне повезло, но при посещении банка дважды - народу в очереди было мало. В целом, обслуживанием и работой отделения остался доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Малинникова Жанаргуль
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Сотрудники банка очень отзывчивые и внимательны. Комфортное распаложение банка рядом с метро очень удобно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Очень чуткие к клиентам сотрудники, грамотно и профессионально отвечают на вопросы. Очень внимательные и всегда приветливые. Оперативно решают любую проблему. Рекомендую данный офис!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Я.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Добрый день, хотела бы поделиться отзывали о своём посещении данной организации, чисто, уютно, менеджер Роман приветливый и отзывчивый сотрудник, мне развёрнуто ответили на мои вопросы, предложили варианты выхода из моей ситуации,
إظهار رد العمل التجاري
Елена Харламова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Очень маленький офис, разделён на попалам, не очень удобно переходить из одной двери в другую, чтобы попасть к сотруднику. Электронное табло в одно зале и в другом. Сотрудники вежливые. Хорошо.
1
Noname
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
С самого порога персонал начал хамить. Устали и выгорели, несите новых. Сервис- огонь, банк похоже тоже, поселились в какой-то норе. Если бы не работа - выкинул бы карту.
5
Денис Корольков
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Качество обслуживания и общения на высоте! Очень грамотно рассказывают,и подсказывают когда необходимо! Благодарю!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий П.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Хороший банк, удобное расположение и хороший сервис обслуживания 👌
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexey K.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Небольшой уютный офис с новым ремонтом прямо у метро. Персонал заинтересован в быстром и качественном решении вопросов, чётко разъяснили все тонкости договора кредитования.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Очень приветливый персонал. Грамотно консультируют по продукту и тонкостях о которых стоит знать. Пару лет назад обратилась в отделение и ни разу не пожалела, о сотрудничестве с банком. Отличный кэшбек, удобное приложение, оперативное решение вопросов.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Бурцева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Как-то платила здесь за маму кредит. Очень мало места для клиентов. Сотрудники вежливые
1
إظهار رد العمل التجاري
Янина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Очень маленькое отделение. Операторы работают и на прием посетителей и на звонки, что не очень удобно. Видимо банк экономит на операторах, печально. А так все вопросы по банковским услкгам можнл решить
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ш
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Отделение банка тесное, все сидят друг у друга на голове. Время ожидание в очереди утром в будни 15 минут примерно. Сотрудники всем навязывают карту халва, даже если ты пришёл снять деньги с вклада. При мне Клиентка 1 пришла пролонгировать депозит, ей сказали, что обязательно надо оформить карту халва, иначе нельзя, рядом начала возмущаться другая Клиентка 2, что это все вранье, откройте бабушке её вклад без впаривания ненужного продукта. Сотрудники "уточнили" - оказалось можно открыть и без халвы 🤗 а спустя 2 клиента снова очередной раз Клиенту 3 бабушке с вкладом навязали карту халва, практически заставив ее с 10ого раза повторить фразу "да, я смогу делать операции по карте халва хотя бы на 2 тыс в месяц" Понятно, что все менеджеры в банке завязаны на kpi и продвижении продуктов, из которых складывается их зарплата. Но смотреть на эти махинации каждый раз крайне неприятно.
9
إظهار رد العمل التجاري
Роман Э.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Регулярно посещаю данное отделение по разным вопросам. Сотрудники всегда вежливы, приветливы и компетентны. Открывал инвестиционный счет в этом офисе, всё рассказали подробно и доступно. Спасибо за работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
G B
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Отделение банка в Алтуфьево это просто комната 8 м2. Людей толпы. Отношение сотрудников на отвали. Мужчина спрашивал через какой банкомат внести деньги со стороны сотрудников полный игнор. Кассирша это вообще что то с чем то. Руки трясутся, хамит, сама с собой разговаривает. Желание посетить это отделение банка желания не вызывает.
6
ВОСХОД
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Дикая очередь в кассу...
может, конечно день такой был.. но.. середина недели.. середина дня и больше часа в очереди...
4
1
Муха
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Чистый уютный офис ,прихожу каждый раз как к себе домой, каждый раз беру у них кредиты и все одобряют . Скорость обслуживание На высшем уровне. Если мне не верите приходите сами
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Майборода
مستوى 13 خبير محلي
مارس 6
Офис Алтуфьево, хамские сотрудники в кассе
1
ИРИНА
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Очень благодарна Банку за оказанную услугу. Было все четко выполнено по договору с возвратом процентов. Буду рекомендовать Ваш Банк друзьям и снова буду обращаться за кредитом по мере необходимости. Сегодня посещала офис , спасибо сотруднику Анастасие за помощь и хороше обслуживание
3
Людмила Шашлова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Отличное отделение. Вежливый персонал. Была проблема с картой, быстро заменили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Липатова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Хороший банк. Оперативная обратная связь. Все устраивает. Сотрудники внимательные
Не информируют людей заранее, что d кассе нет денег для обмена. Кассир- хамка, разговаривает только на крике со всеми клиентами. Просидела 30 минут в очереди, что бы услышать крик кассира , что денег в кассе нет. Бардак.
7
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Белова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанк по адресу Респулика Мордовия,Г.Рузаевка,ул.Ленина Желтовой Екатерине за высокий профессионализм,тактичность и клиентоориентированность.Оценка за работу наивысшая
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирик
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Очереди минимум 20 минут ,при том что людей нет вообще ,а сотрудники легко прохаживаются на перекур ,и не спешат сократить время ожидания клиентов
Качественное и профессиональное обслуживание👌Обратилась за помощью в данный офис, попался грамотный специалист, который быстро мне помог и дал подробную консультацию👏
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Панов
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Персонал вежливый ,решили проблему с которой обращался. Хотелось бы помещение побольше. Было бы и персоналу работать удобнее и посетителям.
1
Неля Сергеевна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Взяла справку что нет долга за мной и карточку при мне разрезали но смс идут и требуют оплаты за что не пойму
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Service
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Помещение слишком маленькое, приходится ждать своей очереди на улице, это очень неудобно. Обратите внимание на интересный график работы кассы, иначе простите ещё в очереди лишний час.
إظهار رد العمل التجاري
Stepan Ivanov
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Сотрудники хорошие, вежливые и воспитанные. Сама система не работает. 40 мин сидел в очереди, чтобы изменить номер, а номер поменяли за 1 минут. А сотрудник говорит, а почему вы это не сделали по горячей линии? Вопрос, а по чему? А потому, что из вашего чата поддержки меня направили в отделение банка для замены номера. Короче, вам надо улучшить сервис. 1 звезда не отделению а всему банку.
2
1
Олег
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Отличное быстрое обслуживание! Рекомендую
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Доброжелательный персонал, помогли решить все вопросы. Все очень быстро и оперативно, нет очередей. Спасибо за сервис 😊🔥
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Khristina Kuzmina
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Сотрудник попался отзывчивый, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. После завершения, вопросов никаких не осталось. Рекомендую данный офис!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Булатов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Отлично! Обращался неоднократно, всегда вежливый и квалифицированный персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Посетив данное отделение, могу сказать что, обнаружила широкий набор услуг, вежливость, профессионализм персонала, быстрота и качество обслуживания👍 буду теперь всегда сюда приезжать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Б
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Нормальное отделение, народу бывает много, но иногда вообще никого нет как попадешь, маленькое, а вот банкоматы над менять, пихать над не большкю сумму по 1 купюре писец не удобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Отличный банк, вежливый персонал, при совершении покупок картой приходит хороший кешбек. Много магазинов партнеров и удобное приложение банка.
Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Namhcir
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Совкомбанк зарекомендовал себя в моих глазах по отзывам знакомых, и народному рейтингу. Вот только поздновато я увидел, что рейтинг наработан исключительно количеством, никак не качеством. Банк воспользовался безвыходном положением, и подав все в красивой обертке - сделал безвыходное положение абсолютно фатальным. Условия кредитования искажались на протяжении всего оформления. В итоге насували допников без моего ведома (менеджер умело навешал лапшу на уши), и в итоге я попал на аж 30% годовых. Не знаю как выходить из положения, хоть вешайся. Бегите как от огня.
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Лукашов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Компетентные сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Офис не большой. Удобно рассположен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Очень классная система рассрочки и бонусов, компетентный вежливый персонал, удобное приложение, гибкая система скидок
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шлякова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Обратилась за решением вопроса по некорректной рассрочке по карте Халва, сотрудники помогли за 10 минут решить вопрос, быстро, вежливо и квалифицированно. Отдельное спасибо консультанту Сабине! :)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор К.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
12 декабря 2022 (14:00) огромные очереди, в кассу не работает талоны, с других окон перенаправляют в кассу, а попасть просто в обменник практически не возможно.
Потратил час в очереди, хотел купить дирхам, оказывается минимальная сумма 500, так ещё и ТОЛЬКО наличкой, алё!!! Говорит идите в окно к оператору снимите деньги, а потом в кассу!!!!
Зоопарк, блин какой то.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Осипов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Как-то забегал сюда со своей мамой. Оказалось, что мама заходит сюда довольно часто и даже с сотрудниками знакома. Порадовало то, как вежливо с ней общались, даже захотелось оставить отзыв. Спасибо больше за хороших людей!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
56263 Чамин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Удобное расположение офиса,
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Иванченко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Отделение небольшое. Сотрудники компетентные, очень вежливые. Порой приходилось ждать долго, но вопросы решаются сразу. Рядом есть парковка, Автобусная остановка, метро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Данис Гизатуллин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Год пользуюсь различными услугами банка. За все время не возникало никаких конфликтов между мной и сотрудниками банка. Я всегда оставался доволен консультацией. Удобно абсолютно по разным вопросам консультировался как онлайн, так и в отделении. Проблем не было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Князь на Троне
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Кредит - дело сложное и ответственное. Как хорошо, что в отделениях Совкомбанка по всем вопросам консультируют. Со всем помогут, любая проблема решаема. А еще отношение к клиенту лояльное. Благодарю за это очень сильно.