Здравствуйте дорогой Совкомбанк! Я обожаю все банки! Спасибо большое что вы не даете мне ждать исполнения моих деланий 50 лет!! Ура. Я все купила и рада!!! И даже давно закрыла ипотеки и прочее. И шубу, и бриллиантовое кольцо и коттедж 300 кв м достроила и езжу на кабриолете и продала предыдущий дом и купила в строящемся доме квартиру благодаря добавленной ипотеке! Спасибо всем банкам мира и тем, кто нам дает эти бесплатно пользоваться их деньгами!!! Я рада что есть такие люди. Я бы никогда бы не хранила ни под какие проценты деньги. Спасибо тем, кто одалживает нам!
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Логинова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Хорошее обслуживание и внимательность персонала. Рассматривают несколько вариантов по задаваемым вопросам.
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Хочу поблагодарить Совкомбанк за лояльность и клиентоориентированность! 25.05.22 обратилась к сотруднику Отделения на Алтуфьевском шоссе (к сожалению, ФИО девушки не знаю), сотрудник порекомендовал оформить обращение. На положительный результат не рассчитывала. На следующий день банк перечислил процент по открытому мною онлайн продукту, о чудо! Условия начисления процентов по этому онлайн продукту при открытии были мною не совсем корректно истолкованы. А самое главное, что решение в пользу клиента по данному продукту банк принимает уже дважды. Я в прошлом сотрудник другого банка, но такой клиентоориентированности я еще не встречала. Благодарю вас, Совкомбанк!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Каратач
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Расположение удобное, персонал вежливый, мне очень подробно объяснили про услуги, которые меня интересовали и ответили на все вопросы. Продуктами банка довольна.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Барышев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Работают, те кто не знает документацию и элементарных ответов, на элементарные вопросы.
4
alegri1502
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Персонал никакой
3
إظهار رد العمل التجاري
Данил Поникаровский
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Отличное отделение банка. Все работники, с которыми столкнулся, приятные и вежливые. Почти не приходилось стоять в очередях. Захожу иногда с разными вопросами, например по поводу мобильного приложения и никогда ещё не уходил без решения.
إظهار رد العمل التجاري
Tiko Baghdasaryan
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Позвонили пригласили в банк. Не поехал. Потом звонили еще и еще и в итоге уговорили, предложив хорошие условия. Приехал в назначенное время. Просидел в очереди 40 минут (ни больше ни меньше, при выходе сравнил время выхода и время на талоне который брал) и ушел не дождавшись своей очереди. Зачем назначать время приема в банке и устраивать поток? Не люблю когда мое время не ценят. Заманивают и заставляют ждать.
Ксения Брандис
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Я очень давно с Совкомбанком, пользуюсь их услугами до сих пор. С каждым годом банк все улучшается, растет, расцветает. Отношение к клиентам всегда на высоте, общаться с персоналом приятно, чувствуешь себя услышанным, понятым и даже иногда любимым)
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Очень тесное помещение, никакой приватности. Очереди постоянные. Ждешь всегда долго. Но если дождешься, то обслужат нормально, терпеливо объяснят что к чему. Туда надо идти, когда никуда не торопишься и у тебя весь день в запасе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кускова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Я лишь недавно смогла освоиться с этими всеми современными гаджетами и прочим. Установила приложение Совкомбанка. Трудно было разобраться самой, пошла в отделение банка. Добрых сотрудники мне помогли и все объяснили, спасибо им за это огромное!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Давыдова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Была большая очередь, но мне нужно было поменять паспортные данные и меня пропустили в ближайшее окно. За минуту все переоформили. Как такое может не понравиться)
إظهار رد العمل التجاري
Elena A. S.
مستوى 20 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
За прошедший месяц (февраль-март 2022) побывала в отделении Совкомбанка на Алтуфьевском шоссе, 88, аж два раза.
Отделение микроскопическое, очень тесное и какое-то катастрофически неуютное.
Однако, обслуживание на высоте.
Посетителей там оба раза было очень много, но очередь (электронная, кстати, нормальная) двигалась, банк работает нормально.
Я свои вопросы решила сразу, и в первое посещение, и во второе. Да, пришлось ждать в очереди, но вопросы решены день в день.
Это для меня главное.
1
إظهار رد العمل التجاري
albert k.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Обслуживание хорошее,без лишних вопросов, с разу вникали суть вопроса и дали полезные советы.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Фомин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Рекомендую проверить компетенцию и психическое здоровье кассиров в кассе. Прошу обратной связи для полного изложения ситуации!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Д.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Прекрасное обслуживание, компетентный сотрудник Алина!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Владимирович
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Отвратительный банк с некомпетентными сотрудниками. Никаких отношений с банком не имею, но постоянно получаю звонки в НОЧНОЕ время по чужому долгу. В начале общался, объяснял. Но сотрудники не понимают, что такое часовые пояса. Мои разъяснения о масштабах страны, разном времени в некоторых регионах они не слышат. При звонках не представляются как положено по закону. Пытаются подтолкнуть к нарушению закона о персональных данных и сообщить им чужие номера телефонов. Жду, ловлю момент чтобы записать ночной разговор и обратится в ЦБ с жалобой. Пожалуйста, подарите своим сотрудникам учебник по географии за 5- 7 класс. Или хотя-бы разъясните им, что за пределами МКАД тоже живут люди, с такими же правами. Если вы хотите спать спокойно, не позволяйте родным, друзьям и знакомым иметь хоть какие-то отношения с этим банком, иначе придётся просыпаться среди ночи от тонны звонков их банка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ищ
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Супербыстрое обслуживание, все ясно и просто объясняют. Сотрудники доброжелательны и терпиливы. Рекомендую всем обращаться именно в этот банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Маленький, но уютный офис. Обслуживание быстрое, всë понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Здесь работают очень крутые консультанты,которые помогут решиться абсолютно любую проблему. При этом спокойно выслушают Вас и будут вежливы до последнего момента.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Зикеева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Работа сотрудников очень хорошая
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Беломестнов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Небольшое отделение, всегда многолюдно.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Александрова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Очень люблю это отделение. Здесь все хорошо. От чистоты до светлого офиса, до сотрудников и их профессионализма. Это достойно уважения
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Адаменко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Сотрудники молодцы, работают профессионально, быстро. Объясняют понятно. Так держать.
3
1
Надежда П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Обратились с супругом в отделение за помощью, сотрудник Сабина решила прлблему и подарила подарки, очень хорошее впечатление от работы сотрудника
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Tutashkhia
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
2 входа, помещения маленькие, но в каждом из помещений по 2 стола, но сидят в них по 1ому сотруднику банка. Обслуживание очень долгое. Людей собирается очень много. Сотрудники неквалифицированные, постоянно звонят и уточняют информацию у старших коллег. Зря потраченное время и негатив вам обещан.
В ходе звонков разглашаются персональные данные клиентов.
1
Elena
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Обслуживание довольно быстрое и качественное. Отделение находится около метро, что очень удобно
إظهار رد العمل التجاري
Алина Бицер
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Нравится здесь. Очередей меньше. Всегда общаются вежливо и помогают с любой проблемой. Еще бы чаем поили и можно было бы жить ))
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7585
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Связи с женой кредит пять 7 месяцев назад, на тот момент здесь предлагали выгодные условия, не знаю как сейчас. Сотрудник сразу объяснил, как и где нужно пополнять счет. По договору выполняем свои обязательства, не допуская просрочек и поэтому не столкнулись с проблемами, все работает как и договорились.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Очень маленькое отделение. Места мало, народу много, работают медленно, нет сотрудника в зале для помощи с банкоматом. В целом впечатление просто ужасное.
1
Заур Магомедов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Приятное обслужывание. Офрмлял тут карту халву. Все отлично
1
Игорь Вин
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Понравилось. А может повезло. Пришел. Людей нет. ( После меня зашли 3 человека). Все сделали очень быстро, профессионально!
Вячеслав Мясковский
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
очень вежливые операторы. ответили на все вопросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5811
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Работу сотрудника оцениваю отлично.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Оформлял кредит в банке под ноль процентов, вернули всё в полном размере! Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Алексей З.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Банк обманывает нарушает обязательсва и не берет ответственности. На сегодня были заказаны деньги с валютного вклада, который закончился . Банк 15.02.22 назначил дату на 18.02.22 и отделение на Преображенке. Деньги мне не отдали, сказали валютные вклады не выдаем, потом не выдаем по адресу Бол Черкизовская 5 стр 1. Звоню Оператору, почему 16.02.22 сказали, что можно получить банк, а никто не выдает. Оператор утверждает что получите по этом же адресу и придите уже 22.02.22 Объясняю, им ; "Что это ваша вина и деньги мне нужны срочно, заказал по правилам заранее, что за игры?" Ничего слушать не хотят. Подставили и сильно. Больше с этим Совком не работаю.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алан Пхитиков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Обманули и подсунули услугу вместо продукта который хотел 👎
3
1
Бахадыр А.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Потихонечку улучшается Совкомбанк, мне все нравится, молодцы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Фомина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Всегда пользуюсь банкоматом, режим работы отличный, всегда успеваю после работы, но часто бывают большие очереди, поэтому минус одна звезда
إظهار رد العمل التجاري
Заира Ахмедова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Часто пользуюсь услугой этого банка астаюсь довольна Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Vasilyev
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Самое быстрое и качественное оказания услуг в оформлении карты, которое у меня когда-либо было. Так ещё без навязывания проинформировали о возможных услугах и сразу отметили какие из них платные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Дручинина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Давно пользуюсь услугами банка, удобное приложение, расположение рядом с метро
إظهار رد العمل التجاري
максим аверочкин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Сотрудники вежливые. Все рассказали. Прийду еще.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Архитект-Дизайн
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Все то, что рекламируют сплошной обман. Зная все нюансы сотрудник варфоломеев роман, сидит в отделение и с надменным видом впаривает услуги, давая понять клиентам, что они тупые, а он там умный царь и бог. Больше в этот банк ни ногой.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Минина Вероника
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
В полдень клиентов много, но со всеми быстро консультируются, а по возможности и расспрашивают в зале ожидания. Сотрудники всегда одни и те же. Все делают работу качественно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Шевцоов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Забежал в этот банк, чтобы про знаменитую Халву их узнать подробнее т.к. рекламу видел очень часто. По итогу, меня проинформировали не только по этой карте, но и предложили дополнительные достаточно интересные услуги, думаю на днях открывать вклад.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Банк расположен близко к метро Алтуфьево , напротив перехода метро и близко к автобусным остановкам.Два маленьких помещения банка, есть банкоматы для оплаты и внесения денег, также есть касса.Обслуживание хорошее , но тесновато, когда есть народ ждать приходиться на улице.Может быть банк со временем подберёт помещение побольше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Обслуживание отвратительное, отношение к к
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Отделение банка находится очень близко к метро. Само помещение маленькое, но к работе сотрудников нет никаких претензий. Отвечают на все интересующие вопросы, терпеливо разъясняют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Zoya Proprietorskaya
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Нормальне отделене. Процедура оформления кредита не занимает много времени благодаря сотрудникам, которые стараются помочь с оформлением и ценят время клиентов.