Хуже банк нет! На рассрочку , которую взяли в этом банке открыли микрофайм и этом не сказали! Когда уже закрывали рассрочку, уже узнали , что не 60 тыс была рассрочка , а потом еще 8 тыс! А еще взяли кредит большой, так туда дополнили сразовку, от которой я изначально отказалась, еще огромные проценты, о которых тоже не сказали! Обманули дважды! Ужасный банк! НЕ РЕКОМЕНДУЮ АБСОЛЮТНО !!
2
Alex Yudin
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5
Удобно расположен, в центре. Приветливые сотрудники. Единственный минус - нет кассы, только банкомат.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Багдашкина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Если бы можно было поставить ноль звёзд, это было бы та самооценка, которую я бы хотела поставить этому банку. К сожалению банк с которым я сотрудничала хоум кредит, передал свои кредиты в данное место «не могу сказать по-другому» Для того чтобы узнать, какое предложение мне может озвучить этот банк, я в течение двух дней отвечала на одни и те же вопросы, так как в данный момент, очень много мошенников, странно что этот банк, а обзванивает с разных номеров, и задаёт очень серьезные вопросы касающиеся данных, не советую никому и сама не хочу иметь никаких дел с данным банком .
6
timario77
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Хотел дебетовую карту. Взяли все данные паспорт меня сфотографировали и ещё и СНИЛС и только потом мне спустя 30 минут заявили что карту дать не могут. Украли личные данные и послали.
1
Виктория Григорьева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
если есть возможность - не связывайтесь с этим банком.
1. горячая линия постоянно перегружена. отправляют в чат.
2.в чате операторы отвечают крайне медленно и абсолютно не информативно, надо потратить более часа, чтобы получить хоть какую-то информацию и то, постоянно увиливают от ответов и вводят в заблуждение, а иногда и нагло врут, не отвечают четко на вопросы
3.в ипотечном договоре в преамбуле умудрились допустить ошибку!!!
4.при выдаче ипотеки не выдали полный пакет документов, не додали Заявление, на которое теперь ссылаются при отказе принятия личного страхования
5.личное страхование-отдельная тема, никто не страхует для совка то, что им нужно, никто с ними не связывается.
6.просишь прислать ответ на электронку- отправляют почтой России.
и это только первое, что вспомнила. В общем, выводы делайте сами
8
Марина Добрая
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Не берите автомобиль в рассрочку у данного банка.
Под рассрочкой, которую они вам предлагают, они дают «овердрафт», это заемные средства банка, тобеж по простому, на вас висит «кредитная карта», которая портит вам всю долговую нагрузку (для ипотеки например).
В кредитной истории ежемесячный платеж светится верно, а ипотечный робот по онлайн заявке видит , что вы допустим не 30 тыс ежемесячно платите, а 10% от суммы долга, то есть от 2 млн это 200 000 тыс в месяц, отсюда и долговая нагрузка у вас высокая.
Ладно бы об этом предупреждали! И еще о многих моментах!) но так нет же!! при оформлении документов, не понимающие в этом физ лица, подписываются под громкими словами авторассрочка!)
Плюс ко всему обслуживание, что онлайн, что оффлайн, вообще не компетентное!
Такое ощущение, что «специалисты» пришли с магазина продуктов туда работать!
Плюс ко всему НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО НИХ ВООБЩЕ НИКАК!) попробуйте по горячей линии набрать.
В общем не зря у них рейтинг такой, самый худший банк из всех в обслуживании, а у меня их 8!) и политика банка просто отстойная!
Учитесь на чужих ошибках!
5
Бэлла Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
По сравнению с другими отделениям, в этом отделении помогли решить проблему с подключением " Автоплатежа". Спасибо сотруднице банка.
1
إظهار رد العمل التجاري
лариса ламанова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Хороший банк, несколько лет сотрудничаю с ним. Жаль, ввели комиссию за переводы заемных средств. А так - все нормально.
إظهار رد العمل التجاري
Elena Elena
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Позвонили, предложили кредит. По телефонному опросу одобрили. Пришла в отделение, потратила больше двух часов - отказали! Хотя нет ни просрочек, ни проблем, зарплата средняя по региону, речь шла про сумму 150 тыс. рублей. Ну и ладно бы, взяла в другом банке, но вот уже месяц после этого звонят почти каждый день по несколько раз, где операторы с ужасной дикцией рекламируют их услуги, кэшбеки, спрашивают, есть ли у меня их приложение и предлагают....кредит!😁😁😁 Сначала отвечала как нормальным. Теперь просто шлю открытым текстом и блокирую очередной их номер! Ни за что не буду обслуживаться в таком колхозе с таким отношением к клиентам!
6
Карина Лопатина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Обратилась по красивой рекламе о рефенансировании кредита, условия очень заманчивые и выполнимые. По телефону менеджеры сказали все одобрено, сумма не большая 131 тыс. Обратилась в отделение пришел отказ. Зарплата выше среднего, прописка постоянная длительный срок, официально трудоустроена тоже длительный срок. Причина отказа не известна. Зачем Вы тогда предлагаете пользоваться Вашими услугами???? Очень не довольна работой данного банка, Вы таким образом хотите что бы к Вам люди пришли - так выполняйте обещанное. Меня условия прям привлекли, я бы с удовольствием перешла только на Ваш банк- но увы, в помощь мне отказали! Очень жаль!
3
Василий
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Главный плюс данного отделения Банка -это персонал! Сотрудники вежливые, консультируют по всем вопросам оперативно и качественно, так же могу отметить, что расположение очень удобное (центр города, рядом с остановкой транспорта , добраться легко из любой точки города) Сам пользуюсь продуктами этого банка, брал кредит на хороших условиях, совершил более 300 выгодных покупок картой Халва, однозначно мой рекомендасьён))
1
1
Анастасия Верба
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Максимально медленная работа поддержки. Максимально непонятное оформление банковских счетов /продуктов в мобильной версии.
Ну посмотрите как работает и как оформлен тот же Тинькофф, сделайте так же.
1
Всем добра
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Лично мне не подошло это отделение , персонал не уполномочен на выполнение некоторых операций и решения вопросов .
Если вам оформить кредит то добро пожаловать , если у вас другие вопросы идите сразу в головной офис
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Обслуживание очень понравилось, всё вопросы решили быстро, сотрудники все вежливые. Возле офиса есть парковка, что очень удобно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Каа
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
К сожалению, не сложились у нас хорошие отношения с банком Совкомбанк. Нам попались очень не квалификацированные сотрудники и при чем не один банк. Банк это только для того чтобы разводить людей картой Хал.ва. Но точно не банк для ведения бизнеса.
2
1
Татьяна Рипенко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Самый ужасный банк в мире!!!! Не говорю именно про это отделение, а про весь банк в целом. Навешивают услуги, консультации отвратительные, сервис еще хуже. Никому не советую.
2
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Совершенно согласен -этот банк сосредоточен на максимальное выкачивание денег любыми способами. По возможности - не связывайтесь! Подводные камни и обман на каждом шагу. Особенно со страховками.
1
Марина
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Если хотите чтоб вы не знали покоя
добро пожаловать в этот банк , вы в день будете получать до 10 дозвонов именно от этого банка . Вы напрочь забудете что такое спокойная жизнь .
Искусство танца Эрика
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Шикова Наталья очень внимательная,объяснила как и что пользоваться картой ,рекомендую 😊👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Черняева
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Очень лояльный банк. Много партнёров магазинов, чтоб немаловажно при выборе карт рассрочки. Пока что все устраивает, главное правильно и самому пользоваться картой
2
إظهار رد العمل التجاري
Азамат Дзыбов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Приветливый персонал, доброжелательные девушки. Банкоматы и терминалы внутри помещения. Удобная парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Отличное отделение! Девочки очень отзывчивые и сумели все разъяснить доступно. Обращалась по поводу странных списаний с карты, теперь все понятно. Халва это что-то, пользуюсь давно, удобно и кэшбек радует ежемесячно 🔥
1
Анна Таболина
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Быстро и без очереди решила свой вопрос.
Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Лихнова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отличный банк, удобная карта Халва). Выгодно оплачивать у партнеров без комиссии. Подписка Халва. Десятка очень выгодна. Рассрочка 10 месяцев.
1
Екатерина Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Вежливый персонал, заходила с коляской, девочки-сотрудницы придержали дверь. Это очень важно, хотя, казалось бы, мелочи, но на настрой очень влияет. Потом менеджер рассказала все преимущества карты Халва, помогла все оформить и доступно объяснила. Спасибо большое за таких сотрудников и сервис!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 12 خبير محلي
يناير 4
Отвратительный банк,не связывайтесь,условия не человечные!!!!
1
Валентина Фадина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Отвратительный банк, хватит постоянно звонить.
1
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Рекомендую отделение, опытные специалисты банка, почти нет очередей
إظهار رد العمل التجاري
Роман К.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Не большой офис, два сотрудника, но очереди нет, быстро обслуживают.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гусев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Впаривалка кредитных карт обыкновенная. Душно. Половины сотрудников нет на месте. Секретничают, не называют процент до заключения договора. Из плюсов разве что профессиональные качества сотрудников. И довольно чисто.
2
Владимир Третьяков
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
хороший банк, для пенсионеров хорошие условия, но почему-то приглашают как клиента с предложением, а потом отказ и так несколько раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда П
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Названивают в 6 утра. Каждый день! Предлагают кредиты свои. Я не знаю просто уже как на это повлиять
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Печканов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Сотрудник Дарья … ах Дарья 😊
Побольше бы таких простых и отзывчивых людей на рабочих местах
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Банкомат работает. Сотрудник помогает. Все ок.
إظهار رد العمل التجاري
LR
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Маленький офис, удобно, что есть банкоматы для наличных и кредитов. Удобно, что в центре и работают в субботу. Если вам нужна хорошая консультация, рекомендую Елизавету👍, мой финансовый ангел), очень помогла.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Мерлина
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Было бы хорошо, если бы менеджеры здоровались с входящими клиентами. В этом офисе с этим проблема) Но при этом помогли решить вопрос быстро и качественно. Спасибо)
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 10 ، 2023
Удобное расположение . Приветливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Банных
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Удобный офис в центре города
1
إظهار رد العمل التجاري
Рома Г.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
В 2019 году открыл вклад «Супер Лето с Халвой» в Совкомбанке. Выбрал именно этот депозит из-за повышенной процентной ставки, которая начисляется за покупки по условиям банка. Вроде как все делал по правилам, но в конце срока вклада повышенный процент так и не начислили. Обратился в отделение банка в Краснодаре по ул. Северная. Менеджер Андрей мне объяснил, что в одном из периодов платеж прошел с опозданием по причине сбоя в платежной системе, из-за чего его не засчитали и процент не начислили. Там же составил заявку для рассмотрения ситуации администрацией банка, и через 2 дня мне доплатили проценты по депозиту.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Roman Garibyan
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Очень хороший банк и не только по этому адресу .спасибо сотрудникам банка
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мэг
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Очень красивое здание и в здании
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Т.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
На данный момент это наварная самая удобная карта рассрочки 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Fushteyn
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Всем привет, я рекомендую этот банк, если с умом использовать карту Халва
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна М
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Абсолютно неприятный персонал. Как впрочем в большинстве офисов этого банка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Сергеевна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Хороший банк, пользуемся халвой, куча бонусов!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Вежливые сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Отличный офис, хорошее обслуживание!🔥
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2020
Ставлю троечку за то, что в конечном итоге процент по кредиту больше, чем изначально предлагаемый. Из-за всякого рода навязанных услуг, таких как страховка и т.д. А сам офис - норм, как и везде: много народа, долгое ожидание! 😊
1
Сергей Ташлаков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2020
Отвратительное обслуживание, за пользование кассой я должен платить, по поводу терминала, как положить сумму 500000 по одной купюре. Условия кредитования ужасные, навязывание финансовой защиты самые высокие среди банков, смс обслуживание по 149 рублей в месяц никому ненужные. Посмотрите какие условия по досрочному погашению- вообще ужас.
4
1
Вера Р.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Моё любимое отделение банка. Отличный персонал внимательный.