Пользуюсь картой ХАЛВА более 4х лет. Уровень мобильного приложения достойный, уровень технической поддержки со стороны банка - хороший. В целом, данный продукт и банк могу отметить только с положительной точки зрения! Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Н.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Была недавно , надо было отменить страховку , не было очереди , и приветливые сотрудники .Решили все быстро и без проблем ( Кирилл Андреев помогал решить мой вопрос )
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Ц.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Все сотрудники грамотные, вежливые, с клиентами пенсионерами терпеливы
Ольга Н.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Отвратительно работает приложение,когда хотят меняют-предлагают обновление.То есть в один прекрасный момент бац!Хочешь воспользоваться собственными средствами и осуществить платёж или перевод,ан нет!Невозможно!Они видите ли обновили очередной сотый раз приложение,и если память в телефоне заполнена,и я не хочу удалять другие нужные мне приложения,всё!плакали ваши возможности!Надо видимо каждый раз новый телефон покупать,когда этим банковским деятелям вздумается что-то там черт его знает зачем обновить!Никому не посоветую больше этот банк,и сама буду отказываться,закрывать и карту и счёт.
1
2
Галина Галкина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
У карты закончился срок действия, пришла написать заявление на перевыпуск, а новую карту выдали в моменте!
юра м.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2020
Посетил сие заведение, нужен был брендовый банкомат,он начал парвый тупить потм присоеденился и я, что делать?Взял ляктронный нумерок ка в поликлиннике ,очередь подошла быстро ,добрейше души сотрудник в секунду разрешил наш спор с техникой, и тот любезно принял мой скромный вклад в экономику, девушку запомнил через маску! Ревенко Анастасия большое ей спасибо! Ну а. Про сам банк, да такойже как и все детище Моисея, тому Египтя не до сих пор предьявить мечтают! Вобщем обычный а вот сотрудник оказася очень грамотным и технически подкованым ,еще раз Спасибо! Через месяц опять приду.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Сергеевич
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Спасибо за консультацию. Быстро, внятно
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 15
Закрывал карту, так как не пользовался. Обслуживание быстрое, вежливое
إظهار رد العمل التجاري
Гарри Жиба
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Мне не дали кредит по причине что я обращался в микрофинанс организации,от чего мой рейтинг понизился. Считаю что рейтинг должен состовлятся от вовремя возвращенных средств без задержек а не количеством обращений в микрофинанс организаций,в жизни бывают разные обстоятельства. Жаль что вы не прфессионально подошли к этому вопросу
2
3
Наталья Ипполитова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Сотрудник, Александр помог с оформлением вклада, обслуживанием осталась довольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 23
Хорошее отделение.хороший банк
1
Михаил И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Сотрудник Александр помог с оформлением вклада, работой сотрудника остался доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Nadezhda Krasnova
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Спасибо менеджеру Александру, все рассказал по вкладам. Вопросов нет, буду дальше с совком продолжать историю
Екатерина Позднякова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
9.02.2021 были в этом отделении во второй половине дня.
Были свидетями конфликта.
У одной из клиенток банка оказалась просрочка... она достаточно эмоционально пыталась выяснить причины и всю ситуацию...
Не оправдываю, но человек был шокирован ситуацией с долгом.
А вот сотрудники повели себя, мягко говоря, не профессионально.
Они позволили себе грубо кричать на клиента «да что вы нам рассказываете», «не наши проблемы»..даже не попытались ее успакоить и разрешить вопрос...
в этот момент в зале находились другие клиенты...
Честно, в шоке от поведения сотрудников... ну есть регламент, есть функциональные обязанности... меня как клиента это разочаровало...
профессионализм проверяется в стрессовой ситуации... ну не могут так себя вести сотрудники....буду искать другие банки с нормальным, сдержанным и профессиональным отношением
15
2
сергей зоненко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Сотрудник Жанна, большое ей спасибо очень доволен обслуживанием!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Марковна
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Ужасно. Если у Вас полно времени и Вы любите постоять в очередях... Вас сюда... и уйдёте с чем пришли. Болтуны!
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Некрасова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Карта халва всегда выручает, но пользоваться нужно граммотно
Галина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Прохожу кредитный доктор всё нравится, сотрудники все опытные на вопросы все ответят.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Пучков
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Быстро обслуживают, приветливые менеджеры, есть банкоматы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
олег чехов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Спасибо за профессиональное и быстрое обслуживание!
3
- О.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Сроки, озвученные сотрудником на закрытие счета, не выполняются, в офисы банка возможности позвонить нет, только через горячую линию. На горячей линии говорят одну информацию, по приезду в офис-другую.
3
2
Аркадий Ф.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Был в офисе у Александра, помог решить мои вопросы, обслуживанием остался доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Романенко
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Началось со звонка оператора, который предложил оформить карту Халва. Пришел в банк в назначенное время, но операционист мне сказал, что для получения данной карты мне необходимо улучшить свой кредитный рейтинг заплатив 6500 рублей. Я отказался и попрощался. Жаль потерянного времени и то, что меня пытались обмануть.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Игоревна
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Спасибо Ксении за милую улыбку и качественное обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Смирнов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Получал карту халва и кредит., быстро все оформили., пользуюсь с удовольствием.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Serzhio Кузнецов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хорошее обслуживание, понятно объясняют
إظهار رد العمل التجاري
Ефим Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Сколько раз обращался в это о деление, никаких проблем не возникало
Всё быстро и качественно!
Хороший банк буду пользоваться и дальше, проценты вернули ро кредиту
3
Всеволод Росин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Отвратительный банк. Могут заговорить зубы и многое наобещать. Никогда не верьте сотрудникам банка, всегда читайте документы, прежде чем подписывать их!
1
1
Мария Жинкина
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Помещение уже просит ремонта. Персонал молодой, отношение к клиентам как в любом массовом банке. Ждать иногда приходится не мало.
Анютка Киндра
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Оформила карту, по условиям все очень понравилось, спасибо за качественное обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
Лара
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Выражаю благодарность Елисеевой Юлии Николаевне за исчерпывающую информацию по всем моим вопросам.Юлия Николаевна грамотно и быстро разрешила все мои проблемы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий И.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Хороший банк, взял кредит на выгодных условиях, по карте Халва вообще одни плюсы, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сысоева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Очень быстрое обслуживание. Я пенсионер. Спасибо что доверили халву!
إظهار رد العمل التجاري
Магомед Исаев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Пришёл в бак хотел получить консультацию сказала что вызовит но подождал пол часа но не кто не вызвал просто потратил своё время но в банке кроме двух сотрудниц не кого не было вобше не кокого уважения к людям
4
1
مراجعة مجهولة
ديسمبر 13 ، 2018
Мне очень понравилось обслуживание. Со мной общалась Попова Лейла Киримовна,очень общительная и приятная девушка и отличный профессионал. Она помогла мне решить все мои дела и дала много советов. Я очень довольна. Кто собирается идти в это отделение,советую к ней!!!Не пожалеете
Она ничего не навязывает,а наоборот все разьясняет грамотно и понятно.
Очень неудобно, что банкоматы расположены только в самом банке и работают они ровно в часы работы банка.
1
Oleg Yudaev
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Банк навязывает свои услуги, карты. Халва для банка, для клиентов разорение. Говорят одно , на самом деле другое. Особенно любят пожилым втюхивать свой продукт.
3
1
Dil Sad
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Когда узнают что хочешь досрочно закрыть кредит тянуть время.
2
1
Елена Б.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Шикарный офис☺️спасибо менеджеру Ревенко Насти
3
إظهار رد العمل التجاري
Махмад Пиров
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Очень круто!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
154963 Кагилев
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Хороший банк, пользуюсь! Помещение нужно побольше! Неплохое приложение! Попробуйте!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Отделение отвратительное. Персонал не компетентен.
1
Светлана
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Оформили карту быстро.
Дмитрий Трифонов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Вроде при разовом посешении все норм, правда пока ждал 3 человека забыли карты в банкомате,работники между собой их осудили вместо того чтобы охрану поближе поставить чтоб напоминал людям
1
1
Ася Рева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Ни в одном банке не встречала такого шикарного обслуживания! Все что я просила -все сделали качественно и быстро! Всем рекомендую!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Diamond
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Не приветливый персонал, общаются в зале на личные темы очень громко.
Очень плохо владеют информацией или вообще не знают и предоставляют неправильную информацию.