Sovkombank

تقييم 4.4
241 تقييم
قيِّم هذا المكان

130 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Посещал данное отделение для получения дополнительной консультации.Девушки консультанты помогли решить мой вопрос самым наилучшим образом.Офис просторный,места ожидания для клиентов удобные.имееться терминал электронной очереди.Перед отделением есть парковка,можно добраться на личном транспорте,остановка общественного транспорта рядом.
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Обращался в данный офис для получения консультации по продукту банка "Автокредит". Специалист отметилась хорошим знанием продукта и ответила на все интересующие вопросы. Также понравилось что нет суматохи и "электронная очередь" работает.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Отличный банк, пользуюсь только этим банком! Персонал вежливый , совсем поможет. Отношение ко всем на высшем уровне, всем советую!
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5
Настолько ленивых и не культурных сотрудников я не встречала встретили полулёжа на столе видимо помешали спать..на вопросы не ответили послали на горячую линию звонит дурдом одним словом . Уважаемое руководство обратите внимание на поведение ваших сотрудников
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Сотрудники как роботы вопервых не представтлся во-первых не представился во-вторых в дальнейшем стал значит как робот отвечать я им я ему задала вопрос почему с меня просят какие-то деньги Хотя по кредиту все секреты полностью кредит закрыт Значит у меня перерыв пока я ещё не хочу пользоваться этим деньгами Ну буду пользоваться последствии значит сотрудник значит что мне объясняет вас опции Ну хорошо ты отключите мне эти опции ткани мне не нужны всё равно в следующем месяце будете в следующем месяце будете платить это самое за опции Это что такое Это и всё и молчит что Как Почему ничего объяснять не хочет и молчит молчит в трубку что молчать-то мне ты мне объясни что это за опция Зачем мне нужны можно их отключить мне например надо сейчас отключить и оплатить за них просто так деньги оставлять не хочу понадобится мне эти Я снова их подключу по крайней мере сейчас мне платить ничего не хочу Долгов нет Что что от меня ещё надо он так ничего не объяснил Я молчу И он молчит в трубку Это что такое-то я вам позвонила чтобы мне объяснили зачем эти деньги платят Почему ты меня не берут какие мне долгие считают отвратительно
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Из плюсов я бы отметил то что сотрудники не поднимают волнения, то есть вежливы и обходительны даже с теми кто не справляется с элементарные действиями по карте, при мне был случай и сотрудница банка очень терпеливо все рассказала, показала женщине - молодец, я дождался и сам свои проблемы решил с банкоматом и ушёл сказав сотрудницнюе что я сам сделал в очереди не жду, она обрадовалась этому, так как уставшая была, даже помоему меня поблагодарила.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Удобно расположен. Народу и очередей практически нет. Обслужили быстро, подробно обэ все рассказали и объяснили. Перед звонком из банка в СМС заранее предупреждают, что даёт время подготовиться к разговору.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Это было худшее посещение банка в моей жизни. 3 диванчика на 3х человек, при этом в очереди человек 15-18 и работают только 2 окошка, которые оформляют продукты и решают какие либо вопросы
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Добрый день!Была в банке на днях ,оформляла карту халву и была очень впечатлена работой сотрудницы Дианы. Все подробно рассказала и объяснила,на все вопросы ответила ,настоящий профессионал своего дела. Само отделение банка чистое,уютное,хожу всегда только туда и рекомендую всем только его! Процветания этому отделению банка ❤️
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Если бы можно было минус поставить, поставила бы -10. Отвратительное обслуживание. Сотрудникам наплевать на клиентов,никакой помощи. Мама заказала деньги снятие. Час!!!! Час ждала чтобы деньги поступили на баланс банка. Видно пешком деньги шли из Москвы. В итоге- у мамы давление от "внимательных сотрудников"
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Отличный банк,много интересных продуктов!Удобная рассрочка платежа. Была по адресу Набережные челны пр.Мира,операторы подробно описали,дружелюбные сотрудники!!
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Добрый день,хочу выразить спасибо сотруднику офиса Диане,может ответить на все вопросы,профессионал своего дела слов нет,всегда чисто и уюятно у вас,спасибо еще раз банку и Диане✊🏻
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам. Не дают полностью ознакомиться с договором, сразу просят поставить подпись. Второго экземпляра от договора не дали. Отвратительное отделение и наглые сотрудники!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Пользуясь картой халва, очень нравится, быстро и качественно работает, сотрудники банка так же могут быстро и качественно подсказать что и как нужно делать
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Отличный банк. Очень много всяких кэжбеков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Хороший офис пользуюсь картой девушка обслужила и предложила стать амбассдором с радостью!!! Офис чистый,все нравится,рекомендую всем!!!!!!!!!!!!!!! Все понравилось
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Ипотека не айс. Много ошибок в работе, обслуживание желает лучшего. Множество необязательных страховок. При этом согласие клиента никого не интересует. по страховкам ни чеки об оплате, ни страховой полис не выдаются. То есть воспользоваться выплатой или оформить возврат будет проблематично. При этом клиенту никакую информацию не дают, просто молча вручают папку
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Хорошее отделение сотрудник рассказал все быстро, давно пользуюсь халвой и рада что есть эта карта, довольная, приятное общение, буду советовать
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Лучший банк с отличными условиями! Профессиональные сотрудники помогают решить любой вопрос! Удобные условия кредитования
مستوى 12 خبير محلي
مارس 2
Я хочу проходить мимо этого банка, но ипотека не дает мимо пройти. Ещё долго платить.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Отличное отношение. Предупредительность и внимание к каждому клиенту. Зачот сто процентов!!! Рекомендую всем обращаться в Совкомбанк.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Посещал Совкомбанк на Мира 24м в Набережных Челнах. Остался доволен работой финансового консультанта Хакимовой Милены Маратовны, Проявила терпение, добросовестность и грамотность в решении моего вопроса. Что еще было удобно, так то что не было очереди к консультантам, может удачно зашел. Остался доволен обслуживанием в банке.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Добрый день, я Нафиса Шайхулловна обратилась в отделение банка при причине того чтобы помогли с частично до ровным погашением, консультант Ахмадуллина мне очень помогла, спасибо ей большое
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Удобный для график для посещения банка. Мне нравится, что есть бесплатное смс-информирование, у которого нет лимита, как в других банках. Осаго по выгодной цене.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший банк.Дианавсе объяснила. Картой пользуюсь давно.все нравится.прекрасно.посоветую всем!!!!! Офис чистый.обслуживание прекрасное. Диана хороший сотрудник. 5 звезды вам
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Финансовый консультант Дивеева Мария профиционал своего дела. И очень вежливая.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Очень приветливые девочки, всегда помогают решать вопросы. Очереди бывают, но не критично, сотрудники стараются принять всех максимально быстро.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Современный банк, вклады (15%), кэшбэк до 30 %, бонусная система, подарки, лояльное отношение тех.поддержки, скидки на услуги, бонусная система.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Пользуюсь банком давно! Все отлично, обслуживание прекрасное, спасибо консультанту Алине, все понятно!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Пользуюсь банком более 5 лет. Всем доволен. Сотрудники грамотные и вежливые. С кредитами тоже все ясно и удобно. Рекомендую. Так же оформил ОСАГО в СовКомБанк. Оформили быстро. По цене вышло дешевле чем в приложении. Очень доволен.
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Молодцы, быстро обслуживают , отношение к клиентам нормальное , время ожидание 5-7мин , Отдельное спасибо сотруднику Диана !!!!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Обслуживание отлично. Довольно, давно пользуюсь, нравиться карта Халва, выгодные условия Рекомендую.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9
Персонал вежливый. Обслуживания быстрое . Быстро решили мой вопрос .
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Очень хороший банк , всем советую , хорошее быстрое обсуливание клиентов , всегда можно снять с банкомата деньги сумму которая нужна , оцениваю банк из 10 на 10
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Добрый лень! Посетила банк, понравилось обслуживание сотрудников, отношение к клиентам, проблема была решена, рекомендую.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
При входе стоит терминал Эл.очереди , 18:30 я выбрал Кредит, терминал озвучил номер и пригласил меня к 2 окну, чек не выдал, на экране была надпись, либо сделайте фото, либо запомните номер чека, не успев отойти от термина, ко мне подошла кассир, и предъявил мне , почему я не взял чек, на что я ответил не выдал, и меня начала обслуживать финансовый консультант, после чего она меня направила в кассу, в кассе кассир об служила не бреж но, нагрубила, якобы я не правильно ей подал деньги. 1. Разве кассир должна находиться в зале. 2. Пусть кассир с клиентами научиться разговаривать. Надеюсь руководство примет меры!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Давно пользуюсь услугами банка. Очень доволен. Карту "Халва" считаю самым выдающимся продуктом в банковской сфере. Попробрвал оформить ОСАГО условия очень уж интересные.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
Отношение к клиентам на низким уровне
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
пурте аван, анчах лайӑх чӗнсе илтереҫҫӗ.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Хороший банк, обслуживаюсь с 2021 года. Сотрудники грамотные, не верю отзывам, написанным ниже. Сколько не обращалась, всегда на все свои вопросы получала ответ и отличное обслуживание. Спасибо девочкам !! 😸
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Отличное отделение! Грамотные специалисты. Все объясняют доступным и понятным языком.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Обращаюсь всегда в это отделение банка. Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, вежливые менеджеры! Спасибо за работу!!!
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Хороший офис. Все хорошо .
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Добрый день , всем! Очень рада что стала клиентом Совкомбанк и оформляла услуги банка у профессионала своего дела Екатерины и все мои вопросы были решены быстро и исчерпывающе. Благодарю.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Пользуюсь банком. Потребовалась ипотека для ИТ специалистов. Изначально одобрили, все ок. По телефону подключают услугу "финансовая защита" - это 54000 в год). Решаю отказаться. В итоге заявку не одобряют. Ну молодцы ребята. Думаю карточку тоже нужно будет закрыть
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Один из доступных банков в реальное время. Хорошие условия кредитования, обслуживание в самом банке быстрое, персонал соблюдает правила клиентоориентированности. В самом помещении банка свежий ремонт, работает кондиционер, вообщем приятно находиться. Приду сюда снова.
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Удобный офис, работают до 20 часов это большой +. Всегда вежливо объясняют . Сама карта тоже хорошая, рассрочка на всё 3 месяца
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Большое спасибо что вы есть! Большая благодарность менеджеру С полу слова поняла в чем вопрос и в течении 2х минут решила все мои вопросы.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Добрый день. Был в совкомбанке очень приятный прием! Все было супер!
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Давно пользуюсь картой "Халва" от Совкомбанк и меня всё устраивает. Установила приложение на телефон и с лёгкостью управляю своими средствами. Радует получаемый кэшбэк от партнеров банка. В случае возникновения вопросов всегда получаю развернутый и быстрый ответ через приложение от сотрудников банка. Карту рекомендую, есть процент на остаток по счету.
3
2