Sovkombank

تقييم 3.8
190 تقييمات
قيِّم هذا المكان

86 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Вчера оформила карту Халва, понравилось обслуживание, все очень быстро и четко, я осталось очень довольна! Буду рекомендовать эту карту подругам. Там отличные бонусы и кэшбэки.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Добрый день. Хотелось бы сказать что данный офис правда порадовал. Чистый, красивый. Персонал очень доброжелательный. Сразу всё объяснили, проконсультировали. Не предлагали никаких услуг, не навязывались.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Пыталась сегодня сделать перевод на мужа в размере 800 руб. Хотя в день можно переводить до 100000. Так банк мне заблокировал карту, так как показалась им мошенияеская операция. Так они теперь делают постоянно. У нас за месяц уже второй раз. Захочешь снять деньги, они тебя блокируют. И ты не можешь деньгами воспользоваться дней 10. Бегите от этого банка, пока совсем не заморозили счета.
المزيد
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Совкомбанк сейчас одни из лучших условий предлагает по вкладам и кредитам, была в отделении узнать все ли так как обещают в рекламе! Действительно ставка 26,6% на годовом вкладе, в отделении подтвердили. В целом сотрудники доброжелательны и все разъясняют! офис приятный!
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Единственный банк который одобрил мне ипотеку, сотрудник очень хорошо объяснила по ипотеке. Оформление и консультация на пять с плюсом . Спасибо Вам
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Узнал при консультации в отделении, что есть вип копилка в Совкомбанк, помимо обычной. Узнал, когда хотел открыть вторую копилку, чтобы были разные отчётные периоды. Ежедневное начисление на остаток при более высокой ставке, то что привлекло.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Хороший банк. Условия прозрачные и понятные. Карта Халва - удобно пользоваться, условия по кэшбеку понятные. Жаль, что процент на остаток на карте убрали. Но можно деньги держать на Копилке под 14,5℅ на ежедневный остаток и брать их в любое время при необходимости
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Пока самый плохой опыт работы с банком и банками вообще. В течение месяца не могут решить проблему с блокировкой ДЕБЕТОВОЙ карты с которой согласно я должен тратить 10тр согласно договору Кредитный доктор. И договор расторгнуть нельзя из-того , что пока служба поддержки отправляла и обрабатывала заявки на решение этой проблемы, время для расторжения вышло. Куча обращений, перевыпуск карты и т.д. и до сих пор нет никакого решения. Даже объяснения нет. Это просто дно бесполезности службы поддержки!!!
المزيد
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Ужасное отделение Совкомбанка. В какое бы время я не пришел, абсолютно всегда очередь человек 10, а сотрудники сидят в носу ковыряются. Точнее принимает людей один сотрудник банка, остальные занимаются непонятно чем.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Не так давно случилось сотрудничество с данным банком в связи со спонтанной покупкой. Условия, предоставляемые для рассрочки в магазине, в общем и целом, нас устроили, решили «рискнуть». Спустя некоторое время решили приехать в сам банк, чтобы проверить все ли условия выполняются нами верно… Про сам офис многие пишут, что он очень маленький, это правда. Посетителей достаточно, персонала полтора человека, идет всё меееедленно…. В чем же суть данного отзыва…. В отношение персонала (не хотелось переходить на личности, но УВЫ), а именно Горшковой Екатерины Октаевны: Отвратительное отношение, грубое, я тоже работаю с людьми, но чтобы позволить себе такое поведение - НИ КОГ ДА! Желаю ей научиться вести себя на рабочем месте, как квалифицированный специалист, иначе возникают вопросы) Почти не пишу отзывы никогда и нигде, но тут, прошу прощения, выбесила таким отношением! Оценка за данный отзыв не самому банку или его условиям, а именно отношению «персонала»*
المزيد
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
В наше время можно было бы работать более профессиональней. Не в восторге был от посещения жанно учреждения и его специалистов.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Это что-то невероятное заказал в данном банке карту привезли в итоге сообщили что отказ в кредите хотя мне нужна была только карта и теперь я не могу использовать её даже как дебетовую....... вобщем обходите стороной эту контору не банк а убожество
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Даже единицы мало для банка у которого такие некомпетентные сотрудники. Специально в понедельник приезжала, уточняла у менеджера Оксаны, даёт ли данный банк ипотека на квартиру в деревянном доме, указав год постройки, процент износа! Видно было сразу, что данный сотрудник незнает, ладно, уточнила у другого сотрудника, говорит, да привозите документы, я потратила 2 дня! В первый день документы продавца мы сканировали пол часа, а сегодня пришли мои покупатели, с ребёнком которому 5 месяцев! Мужчина отпросился с работы, промурыжив их час, занося заявку, а потом сказав что на деревянные дома банк не даёт ипотеку! Ну конечно , показать как они работают что ли, заводя заявки клиентов??? Я редко обращаюсь в этот банк, но после такого, как риэлтор, вообще всем своим клиентам категорически не буду рекомендовать этот банк! Да, кстати, за день, специально приехав и предварительно записав клиентов ко времени, выясняется что менеджер Оксана, даже забыла про нас, о чем честно нам сказала, т е если бы мы не пришли на 5 мин раньше, нас бы не обслужили. А вот хочется спросить - голову дома никто не забыл?
المزيد
5
مستوى 15 خبير محلي
يناير 10
Сотрудник офиса свою функцию выполнил на хорошо,вопрос решëн.Сам офис негатива не вызвал,вместительный и детский уголок имеется.Благодарю за помощь!
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Отличный офис, хорошее местоположение, доброжелательный и отзывчивый персонал на кассе, доходчиво проконсультируют, особенно хочу отметить Екатерину
1
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Отличное обслуживание сотрудника Марина. Спасибо за помощь в моем вопросе. Оперативно и очень профессионально.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
График работы Ковровского отделения по адресу пр. Ленина 47 не соответствует данным на официальном сайте Указан до 20.00 по факту до 17.00 Работа кассы до 18.00 по факту до 17.45 Посетил отделение в 17.52 для обмена валюты кассир отказал опустив жалюзи, не захотел даже разговаривать!!! (приехал за 25 км) Прошу поправить график работы отделения и кассы, так как Вы вводи в заблуждение клиентов!!!!! Ваши услуги не качественны , в данный банк больше никогда не обращусь и никому не посоветую, буду рассказывать про данный инцидент всем своим знаком чтобы они не оказались в такой неприятной ситуации и не теряли свое время!!!!
المزيد
6
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Честно сказали что кредит лучше у них не брать. Берешь 1 000 000 а отдаешь 1 940 000₽ . Персонал честный а банк так себе.
2
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Хуже банка я ещё не видел. Некомпетентность сотрудников просто поражает. Один отвечает одно, другой другое. В офисе всего 3 сотрудника, при чем один из них кассир, т.е. вопросы с клиентами не решает. В итоге визит в банк может затянуться на часы...
4
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Очень понравился офис банка всем доволен.
2
1
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Поменять евро в день обращения нельзя! 500 евро не принимают вообще!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Отвратительный банк. Было назначено к 9.00 утра. Пришла. Они видете ли открываются только в 9.15.Передо мной был ещё мужчина в очереди. Сотрудник работает один, она ему оформляла кредит, 9.45 я ушла, т.к.надо на работу к 10.00.Там сидеть нужно часами.
4
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Здесь можно исправить свою кредитную историю, по программе кредитный доктор, мои родные делали , получилось. Я тоже принял участие, надеюсь на хороший результат.
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Хороший банк,сделали все быстро. Удобное и быстрое оформление документов,отзывчивый персонал. Отдельная благодарность консультанту Елизавете в помощи с оформлением вклада
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
А мне Совкомбанк нравится. Пользуюсь картой давным-давно, через месяц уже менять пора. Попробую это сделать не посещая офис, с доставкой. В офис захожу редко, только, чтоб деньги закинуть в банкомат. Вот он старенький. Отвыкла уже купюры по одной закладывать. Но это забота не сотрудников, а руководства, как и очереди. Народу много, а всего остального маловато))) Зато очень хорошее приложение на смартфоне: удобно, интересно, много местных организаций-партнеров, оригинальные идеи, предложения и подарочки. При оплате комуналки начисляется, а не снимается! процент. А почему 4 звезды? Да потому что всегда есть место для развития! И в Совкомбанке прогресс налицо!
المزيد
1
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Отличный офис банка. Посещяю только это отделение, подскажут всё при входе и объясняют всё доходчиво. Плюс ко всему, девушки операторы не навязывают, а предлагают услуги банка, в разных ситуациях.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24
Понравилось обслуживание
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Открыла вклад на 181 день, где при соблюдении условий%ставка увеличивается на 1 %. По окончании срока вклада и соблюдении всех условий 1% так и не перечислили. Пятый день пишу в чат. Ответ один ждите решения банка. Зачем тогда заманивать людей своими вкладами с повышенными % если вы их не хотите платить?!
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Добрый день! Обслуживание на нуле, каждый раз прихожу и в шоке. Люди работают как и я до 17-18:00. Остаётся час работа банка, народу много и всегда остаётся один менеджер, сидишь в ожидание что успеешь за час, но менеджер один работает и говорит потом в 19:00 мы закрываемся, и человек 5-6 уходят просто в ругани, и так каждый раз. Почему не работают три менеджера до конца рабочего дня банка???????? Руководство банка обратите на это внимание!?
المزيد
7
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
К банку претензий нет вообще, пользуюсь не первый год. Но вот сотрудники, мягко говоря, не очень. Сначала оказалось, что я больше года переплачивала за кредит, поскольку делали доп.соглашение с уменьшением всей суммы ежемесячного платежа, а осталось только на бумаге, и по факту в банке операцию до конца не довели. А недавно хотела обменять виртуальную карту Мир на пластик и .... Пришлось трижды ездить и каждому новому сотруднику всё снова объяснять, пока через полторы недели наконец-то вопрос не был решен!
المزيد
4
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Отвратительные сотрудники банка. Нет никакой вежливости и тактичности клиентам. Не могут внятно излогать.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Мне нравится пользоваться услугами Совкомбанка, начисляется хороший кешбек за различные покупки, хорошие проценты по вкладам.. Советую банк
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Мне Банк очень нравится, девочки все вежливые, все рассказывают доходчиво. Пользуюсь картой халвой уже меня полностью все устраивает.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Единственное отделение в городе, и то работают не пойми как... Желание пользоваться услугами этого банка пропадет абсолютно
5
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хороший банк, вежливые сотрудники, быстро все оформили и обьяснили, без каких либо дополнительных комисий!!! Отдельное спасибо менеджеру Ирине!
2
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Обслуживание на высоте. Порядочное отношение к клиентам. Все подробно объясняют.
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Удобная карта рассрочки халва - если заемными пользоваться не у партнеров банка,то зплатишь за месяц,когда пользовался, банку всего несколько сотен рублей. По моему мнению норм адекватный банк,главное не ожидать от него бесплатной манны небесной-все-таки банк,а не благотворительный фонд
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Обратилась с Совкомбанк,специалист помог мне решить вопрос ...Благодарю за быструю и квалифицированную помощь специалиста Елизавету....
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
В Коврове самые внимательные девушки , всегда помогают во всех вопросах , а Марина самая лучшая и вежливая!!!
1
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Спасибо оператору Екатерине, очень вежливый и компетентный сотрудник!
1
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Имеется действующий кредит в этом банке, ежемесячно плачу его через терминал, и, вставляя карту, сотрудница банка сразу начинает навязывать карты рассрочки и прочие услуги! Не раз писала отказ от карты Халва, но каждый раз ее втюхивают с огромным азартом! При этом, говорят, что если не оформить карту, то обслуживание действующей будет платным. Все это происходит в настоятельной форме и надменным тоном! Особенно это исходит от сотрудницы с короткой стрижкой с чёрными волосами! Крайне неприятная дама! Такие сотрудники портят общее впечатление о компании и только отпугивают клиентов!
المزيد
7
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Удивил банкомат, который принимает только по 1 купюре
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Пришла в банк на оформление дебетовой карты, Елизавета помогла мне быстро и эффективно, хороший банк!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Я столкнулась с беспределом в Совкомбанке! У карты и у вклада разный отчетный период. Обратилась в чат, чтобы его откорректировали и выдали мне корректный договор. С 19.11 и до сих пор вопрос не решен. Пишу в чат , звоню на горячую линию, ответ один , ждите вопрос решается. Сроки по вопросу все прошли и когда он решится неизвесно. Не рекомендую обращаться в данный банк, не компетентные сотрудники!
المزيد
5
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Однажды я обратилась в банк, менеджер Марина очень грамотно рассказала и подсказала, какой продукт лучше, и подобрала по моим запросам. Огромное ей спасибо
1
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Я очень доволен работой сотрудников банка, картой Халва и возможностью открывать счета онлайн.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отпросилась с работы, думала всё быстро пройдёт... Не тут - то было((((
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Мама умерла 3 июля в январе вступили с сестрой в права наследования и банк уже месяц неможет выплатить вклад.Звоните на горячую линию а там этих специалистов друг к другу пересоелиняют,мы всё узнаем и вам перезвоним с 22 января всё звонят .По телефону всё обещают а толку ни какого.
5
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Отличный банк. Рекомендую. Быстрое обслуживание. Спасибо Ирине
1
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
г.Ковров,Владимирская область,офис банка пр-т.Ленина д.47.Не хочется ходить больше в этот банк,работает один,максимум два сотрудника и полный зал народа,просидеть можно несколько часов,отвратительный подход к потенциальным клиентам.
10
1