Ужасное обслуживание, офис вообще не клиентоорентирован, на официальном сайте банка указан режим работы без обеда, по факту касса работает с обедом с 13 часов до 14 часов, просидела и прождала до окончания обеда, зашла что бы приобрести валюту, сумма для покупки оказалась с окончанием 60 р, сдачи в кассе нет, (это не магазин, это банк, заказать мелкую купюру в ркц можно),отказалась от сдачи, но в итоге валюту мне так и не продали. Впечатление об этом офисе отрицательное.
Вета ..
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14
Отвратительная работа сотрудников данного отделения, нужно было внести средства на погашение рассрочками, были наличные деньги, но касса по приему работает до18 часов, хотя режим работы заведения до 20! При отсутствии клиентов в зале пришлось ждать более получаса, и то только после того, как я начала возмущаться , обратила на меня сотрудник! Месяц назад уже оставила отзыв на этом сайте, но почему то не обнаружила его сегодня…
Анатолий Р.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Хорошее вежливое отношение сотрудников. Обслужили быстро. Всем рекомендую этот банк. Спасибо. Желаю процветания.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Мне необходимо было взять выписку по факту приобретения авиабилетов. Очереди практически не было. Саму справку сделали за 2 минуты. Я очень довольна. Теперь подобные покупки буду совершать только через Совкомбанк. Месяц назад эту же процедуру выполняла через другой банк. Там я потеряла времени больше часа, ещё и навязчиво предлагали продукты банка. После столь длительного ожидания это вызвало неприятные впечатления. Так что, все покупки теперь только через Совкомбанк
Очень странные и негативные впечатления от посещения данного отделения, несоответствующие рекламации и консультации на горячей линии.
Светлана Панкова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Хорошее, спокойное отношение сотрудников банка, быстрое обслуживание приятный персонал, вежливый, нет очередей, обслужили вполне в поиемлемый промежуток времени. Спасибо, желаю процветания...
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Арбатская
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Красивый офис, быстрое и качественное обслуживание, доброжелательный и вежливый персонал. Банка лояльнее других к своим клиентам. Спасибо 🫶🏼
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Бывал в этом банке. Отделение банка-неплохо, электронная очередь. Персонал добрый отзывчивый, всё помогли оформить быстро. И без лишней нервотрёпки. Большое спасибо персоналу, так держать вы на высоте.
2
Стася🌺
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Зашла как-то по глупости и взяла карту год назад, до сих пор не могу выплатить. Если надо срочно и неотложно то, берите. Если как в моей ситуации можно было потерпеть, то лучше не лезть в кредиты
إظهار رد العمل التجاري
Марина Михалева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Замечательный офис. Всегда тут обслуживаюсь. Грамотные специалисты, имеется касса, это большой плюс.
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга барейша
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Самый не хороший банк. Только одна девушка (работник) может подсказать, остальные только глаза закатываю.
Лана
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Приехала в 13.40. Все закрыто!!!!! Ни суббота, ни воскресенье!!!! В расписании на официальном сайте перерывы указаны только в субботу и воскресенье!!! Чё за отнощение к клиентам???? Больше с этим банком нет желания иметь никаких дел!!!! Контролируйте ваших сотрудников!!!!
3
Александр
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Из плюсов, только плюсы, но в период с 10 до 12-00. Дальше на ваше терпение.
Игорь Гофман
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
В наличии только доллары старого образца (за рубежом меняются по сниженному курсу). В отличие от отделения, касса работает только по будням.
Сергей Грудин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Обрашался в данный офис.офис уютный.сотрудницы вежливые приветливые.спасибо за обслуживание.успехов вам
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Сергкевич
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Я очень благодарен сотрудникам в помощи и отзывчивости. Желаю вам здоровья и успехов в труде!
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Л.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Отношение к клиентам хорошее, хочется приходить снова.
إظهار رد العمل التجاري
Семен У.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Обслуживание отличное, хорошие сотрудники, всё доступно объяснили) спасибо)
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Межина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Обслуживания на отлично. Все об"яснили,все рассказали. Сотрудники Анна и Анастасия профессионалы своего дела. Офис находится на Декабрьских Событий .
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Nata Petrova
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Хорошее отделение, вежливые сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Максимовна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Этот отзыв к совкомбанку вообще. Очень плохое обслуживание. Гигантские скрытые тарифу (один вход в личный кабинет 375 р., при том, что была изначально списана абонентская плата 16 000 за 6 месяцев). Непонятный интерфейс личного кабинета, сложности входа, смс с одноразовым паролем просто не приходят. Техподдержка перезвонила через двое суток. Не связывайтесь ни в коем случае!
5
Elena Bazhenova
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
При потери карты помогли быстро...
إظهار رد العمل التجاري
Kukaramba
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Этот банк ведёт себя крайне некорректно при небольших просрочка. Они названивают людям, которые не являются контактными. Не соблюдают отзыв согласия на взаимодействие с 3ми лицами. Агрессивные.
4
1
Светлана Четвертных
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Понравилось,рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
михаил хайбулин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Не обращайтесь к ним-обман
2
إظهار رد العمل التجاري
❣️Милена❣️
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Плохой офис заманануха звонят по не сколько раз+отправляют на край города итог минус вообще что за организация людей обманывать хватит что трудно ответить да да нет нет если проходит клиет через онлайн регистрацию для чего назначаете встречи в офисе и где вы таких набрали сотрудников убогих под" маской" так ся вести не здравствуйте ни досвиданье ещё и проценты меняете больше вообще ни ногой с/у.Милена.
5
Анна С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Отличное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
МИХАИЛ
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Место супер, всё удобно, и цены и доступное место
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сырцов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Дали кредит под 0,1 процент на покупку авто в черри
إظهار رد العمل التجاري
Чингис М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Сотрудники офиса не приветливые.не довольные.что клиенты посещают офис. Всё время чем то заняты. Часто банкоматы не работают.консультацию получить не возможно. Сотрудник офиса то одна принемает то две. Отвратительное обслуживание.
6
1
Виктор Колесов
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Оптимальный банк.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Саид
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Вообще ни кто из сотрудников не соизволил ответить на приветствия, убогое завидения и персонал разговарет так якобы он вся вселенная.
8
Timofey N.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Все быстро!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юленька
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Отделение рядом с домом, но медленно обслуживают, когда бы не пришел - есть очередь, или нет...
4
1
инна п.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
Обслуживание хорошее и довольно понятно все разясняют.
2
2
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
Обман, обман, обман, заманивают низкими ставками и обмн