Хочу поделиться как я заказала кредитную карту халва. Воскресным вечером, довольно поздно, я сделала заявку на кредитную карту халва. Мне перезвонили. Подробно рассказали о достоинствах кредитки и предварительно одобрили кредит на 120 тысяч. Казалось бы, о чем просила-то и сбылось. Но это было только начало. В понедельник доставили карту. Объяснили, что лимит кредита появляется не сразу. Надо несколько раз делать запрос у бота, если совсем все плохо, тогда запросить оператора. Сделала как сказали. Кредит мне одобрили на10 копеек. Оператор ответил, некая Проскурина Мирослава, что только такой мне лимит одобрен. При чем у меня не маленькая зарплата для Тамбова. Такое отношение меня не устраивает. Естественно с данным банком я не намерена сотрудничать. Одни сотрудники говорят одно, а дальше...
Вера Киреева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Почему туда не дозвониться? Отвечают только роботы, а где сотрудники живые? Ничего не добиться, ни одного вопроса решить невозможно. Ужасно!
No name
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Оформила заявку на карту рассрочки Халва через кол центр. Пришла в отделение банка получить карту, сотрудница сообщила мне, что при получении и активации карты у меня спишется из заемных средств годовое обслуживание подписки Халва 10ка. При заполнении заявки никто об этом меня не предупреждал, вообще подписку в таком ключе не упоминали. Я сообщила об этом сотруднице, на что она сказала: "Очень странно, что вам ничего об этом не сказали. Вы оформляли заявку через кол центр У НИХ ТАМ СВОИ УСЛОВИЯ, У НАС СВОИ" . Это как понимать? Вы что разные какие-то банки представляете? Если мне звонит сотрудник кол центра и предлагает какие-либо условия можно сразу класть трубку, потому что в офисе мне всё равно озвучат совершенно другие? Мне не нужна была никакая подписка, но сотрудница настаивала, что это обязательное условие при получении карты. Сказала, что хочу отказаться в таком случае, на что мне ответили, что закрыть счёт я имею право только через 31 день, в день получения карты это невозможно! В итоге позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Мне ответили, что никаких подписок при получении карты не оформляется, только по вашему желанию. Если вы не хотите пользоваться подпиской, вы не обязаны её подключать и можете пользоваться картой на стандартных условиях. Отказаться от карты и закрыть счёт я имею право в любой день в отделении банка. На вопрос "Почему ваши сотрудники дезинформируют людей?" мне ответили, что понятия не имеют, чем сотрудник руководствовался и принесли извинения. Короче развод и навязывание доп услуг чистой воды. Сто раз подумайте, прежде чем обращаться в отделение, у людей там стоят планы и они выполняют их на СВОИХ УСЛОВИЯХ.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Р.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Отзыв не к конкретной локации , а к банку в общем. Отказали в рассрочке при идеальной кредитной истории в нужный момент. Не рекомендую!
Халыг Самедов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Очень быстрое обслуживание вежливая сотрудница.
Быстро помогла все объяснила.
И даже помогла с тем что я не видел лежали кешбек Я их не видел сотрудница все объяснила спасибо ей большое.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия з
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Хороший банк, отзывчивые и знающие своё дело сотрудники банка. Спасибо Анастасии за помощь в подборе условий по вкладу , выбрали самый выгодный и удобный для меня. Все подробно объяснила, рассказала о всех преимуществах карты Халва.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Михайлович Тютюнник
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Потрясающее обслуживание!
У меня завершился кредит, и сотрудник Совкомбанка Шумилова Э.Д. сделала всё, чтобы мне вернулись проценты. Приходил к Элеоноре в банк несколько раз и постоянно встречал внимательное обслуживание, мгновенную реакцию на мою проблему, быстрое и профессиональное решение вопроса! В конце-концов, Элеонора в считанные секунды завершила обслуживание, и я покинул банк с полностью решённым вопросом. Несмотря на моё отрицательное отношение к банкам вообще, Элеоноре Шумиловой удалось своим профессионализмом глубоко поколебать это отношение. Уверен, что руководство банка имеет все основания серьёзно наградить такого ценного сотрудника! В.М.Тютюнник
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Тамбовцев
مستوى 12 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Очень плохой банк!!! Люди!!! Никогда не ходите к ним!!! родственница брала кредит под 6.9 годовых, а потом он стал 29 годовых. Миллион скрытых комиссий. Человек оплачивал каждый месяц по 2 500 рублей пять месяцев подряд, а оказалось, что от основного долга погасилось лишь 500 рублей и 500 по процентам, остальное списали на ненужную страховку, непонятный дополнительный платеж и скрытые комиссии. Целесообразно делать пару платежей и дожидаться судебного разбирательства, тогда меньше убытков будет. СОВКОМБАНК!!! ЧТОБ ВАМ ПУСТО БЫЛО!!!
4
Данила Зайцев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Хороший банк, нормальные условия по кредитке, персонал вежливый, ждать оформление не пришлось, так как не было очереди
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сотникова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Хороший банк. Сотрудничаю с ним уже много лет. Хороший персонал, ответят на любой вопрос. Хорошие ставки по кредиту. Очень нравится карта халва. Спасибо совкомбанк.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Кортункова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Ужасно!!!Просто ужасно!!!В зале 2 рабочих места для сотрудников,работает только один, очередь ждать по 2 часа!!И это не только этот офис так работает!!На вопрос «Вы одна работаете в этом офисе» ответ «да»,а где то в служебном помещении слышно другие голоса…….Очень странно
3
1
Александр Да
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Спасибо большое за обслуживание нравится сотрудники совком банка. Всегда вежливы и ответят на любой вопрос. Карты халва выручает постоянно во всем
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пятибратов
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Обещанное в рекламе не соответствует действительности!
Галина Дейкина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Была в этом отделении банка. Сотрудники работают быстро и чётко. Очень вежливый персонал. В офисе чисто и уютно.
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия п.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Отличная команда сотрудников, всегда отличные предложения
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Степанов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Отличный Банк! Онлайн-приложение лучше всех! Горячая линия работает как хорошие часы. Операторы и сотрудники внимательные, терпеливые, вежливые! За долгие годы пользования разными Банками нигде (Сбер., ВТБ, Альфа, Восточный, Открытие и т.д.) не встречал такого удобства!!!
إظهار رد العمل التجاري
Инна Прыймак
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Все замечательно, обслуживание, отношения к клиенту, просто читайте внимательно договор по кредиту,в этом у них минус
إظهار رد العمل التجاري
Павленко Андрей
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Отзывчивый персонал ,удобное расположение
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ускова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Посещаю этот офис всегда, расположен удобно и всегда консультант расскажет подробно о всех продуктах банка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антонина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Отличное отделение, компетентные сотрудники . Давно сотрудничаю с совкомбанк-довольна!!!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Сажнева
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Никому не советую!проценты бешеные
Владислав Ларин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Честный банк! Пользую картой Халва, как основной картой! Регулярно получаю кешбек и спец предложения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Маленькое помещение, атмосфера скученности. Не всегда могут проконсультировать, отправляют в главный офис. Часто занимаются обзвоном в присутствии других клиентов, чувствуешь себя неловко.
2
Андрей Щ.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Вполне приличный банк, карта Халва справедлива, правда надо постоянно контролировать условия договора.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лазуткина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Сплошной обман!!!! Сняли деньги с карты "Халва". Данные не передавала, в интернете не вводила, по ссылкам не переходила. Причем после сообщения в тех поддержку и пока шла блокировка карты, провели еще 8 платежей!!!
Банк в содействии отказывает! В полиции откровенно сказали, дело рук сотрудников!
5
3
s1ndr0m
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Плохой банк, позвонили, пообщался по телефону подали заявку на кредит , все одобрили, сказали явиться в банк за деньгами, а там отказ. Не ведитесь на операторов!
4
2
юлия Степанова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Активно использую карту Халва, рассрочка и кэшбек очень ужобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Санек ПМ
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Отвратительный банк, никто ничего не знает и сделать не может, за оплату в кассу берут комиссию, бред полнейший.
4
2
Алексей Логачев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Компетентные вежливые сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бланков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Офис расположен в удобном месте.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Быстро решили проблему с перевыпуском карты.
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Ryzanov
مستوى 21 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Иванов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Грубо разговаривают! Мало места, воздуха нет!
2
1
Владимир
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
Огромный минус в том, что личный кабинет не работает по ночам. И время на смс с кодом 30 секунд а приходит через 40 секунд. поэтому 3.
1
1
натали
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Хамят, грубят, ждёшь стоишь, пока покурят на улице. Жуть
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Отлично работает...
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Пирштель
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Внимательней читайте договор. Бесплатный сыр только в мышеловке.
3
1
Татьяна Ивинская
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Лучший банк!
1
إظهار رد العمل التجاري
682285 Ильич
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Тесно очень. Посетителям негде пристроится. С позиции коронавируса Вообще негде
2
2
Александр К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
бумажки взяли и не ответа ни привета.уж написали бы новое название-рога и копыта