Обратился с пустяковым вопросом - помочь настроить личный кабинет т.к. были определенные особенности. Помогли и настроили еще и подарили 1000 доброрублей. Спасибо! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Катя Владимирова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26
Очень приятная девушка, помогла объяснила , и сделала всё как надо , спасибо большое 🤍
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА АРТАМОНОВА
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Приехали из далека из области, так как карту закрыть и счёт можно только в офисе банка, очередь три человека, нам сказали подождать час или погулять, потом ещё снова пришлось сидеть и ждать около получаса, когда заявление подали на закрытие карты, опять ждать пришлось, сказали опять погулять, и что позвонят, как только счёт закроют, звонка так и не поступило, когда пришли снова, объяснили занятостью, некогда было позвонить якобы, в результате мы потратили кучу времени. И ещё, может эта информация кому-то пригодится :по карте Халва не было долга, с июля этого года, просто не пользовались и подписки все отключили, обслуживание у неё бесплатное, и какого было удивление, когда вдруг приходит СМС с требованием оплатить задолженность в сумме около 600 рублей! Это и послужило причиной закрытия карты, не пользуешься, а все равно плати! Вот так! Будьте внимательны! Если не пользуетесь картой и у вас там нет задолженности, это не значит, что вы ничего не должны🤔)
إظهار رد العمل التجاري
Максим Русаков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Очень удобный и надёжный банк. С картой халва удобно и приятно пользоваться. Минус одна звезда за отсутствие круглосуточного банкомата.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Иванов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Обратился в отделение "Совкомбанка" по ул. Куйбышева, д. 91Б с просьбой открытия накопительного счёта. Сотрудник по имени Светлана очень подробно рассказала мне все условия и открыла счёт. Условиями удовлетворён. Спасибо сотруднику за профессионализм!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Краузе
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
7 марта , посетили отделение совком банка . Были вопросы по закрытию кредита . То что сумма разнилась в графике платежей и приложение в телефоне совком банка , это одно , нам было сказано сотрудником , что мы сейчас удивимся , потому что у нее в программе другая сумма. Что нам делать? Нам ответ ,а я откуда знаю. Звони те на горячую линию, где нам ранее было сказано , что надо обратиться в офис, куда мы и приехали. разницу между графиком и приложением была около 30000 р. Решен вопрос наш не был, а ответы сотрудника были как на базаре , а я откуда знаю, вам надо вы и слушайте , это ваша проблема , и т.д. отношение к клиенту просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, помощи 0
Еще и разница в 30к с неба взялась
2
Вероника П
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Обратились в офис на Куйбышева 91б с просьбой помочь решить проблему с картой. Менеджер Анна нас приветливо встретила и помогла составить обращение, очень вежливый сотрудник, спасибо. Очереди нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
К сожалению был горький опыт о сотрудничестве с этим банком. Обхожу стороной.
1
Дарья
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
От сервиса- в шоке. Если у вас есть лишние 2-3 часа, то можно посидеть в очереди, после этого Вам не ответят ни на один вопрос, где вы будете добиваться , чтобы вам сказали информацию верную, а не ту, которую хочет донести сотрудник отделения
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Фукс
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Обратилась 10 января в отделение на куйбышева. Получила от Елены качественную консультацию пт кредиту . Сразу оформила . Спасибо за работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий м.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Обращался сегодня в офис на Куйбышева , получил от сотрудника Виктории очень грамотную консультацию по кредиту
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Побегайло
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Неоднократно обращалась в офис на Куйбышева 91 б. Консультант Елена всегда быстро, вежливо дает всб информацию. Уомпеиенеино отвечает на все заданные вопросы.
1
Татьяна Шамкова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Офис расположен рядом с домом. Сотрудник Елена Пергудова всегда очень отзывчива и готова помочь. Рекомендую и банк и продукты данного банка. Спасибо за качественный сервис
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Я уже писал отзыв о работе одного из отделений - в этом всё аналогично: навязать норовят все продукты и немедленно, без разъяснений и грамотной консультации, более того дезинформируя Клиентов, а при желании закрыть ненужное - игнорируют(футболят). В итоге получилось отказаться от продуктов и услуг через Интернет-банк. Плохо.
2
Александр Иванов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Очень выгодные условия по вкладу в Совкомбанке. Многократно обращаюсь за помощью в отделение на Куйбышева. Грамотный сотрудник Елена Перегудова ,всегда рада помочь . Спасибо за отзывчивость .
1
3
إظهار رد العمل التجاري
nina.serov.max
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность Елене Перегудовой . Очень быстрая и чёткая работа сотрудника ! Оформила сегодня карту халва. Всё рассказала доходчиво . Спасибо
1
Юлия Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Самая ужасна поддержка в чате , кол центр вообще никогда не отвечает, если возникает какой-либо вопрос ты остаешься один на один фактически
Светлана Буриева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Обращаюсь за помощью в отделение на Куйбышева 91б . Всегда помогает и все обьясняет менеджер Еленс Перегудова . Хочу вырвзить ей огромную благодарность
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Отличный офис. Светлый. Уютный. Сотрудник Елена Перегудова создаёт комфортную атмосферу . Всегда готова помочь и все объяснить. Спасибо
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Абрамова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Обратилась сегодня с вопросом по кредиту в отделение на Куйбышева. Спасибо Елене за ее компетентность
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Обратился сегодня 25.03.2024,
Спасибо Большое Елене за подробную консультацию
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Рагнбьёрг
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Здравствуйте. Пользуюсь услугами банка более 3 лет. Прошла программу "Кредитный доктор". Теперь есть карта рассрочки с определенной суммой. Удобно. Также брала кредит. За год, выполняя простые условия (трата денег на сумму 10000 руб, вовремя платить кредит) банк вернул все проценты по кредиту.
Рекомендую!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Образцова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Благодарю менеджеров Совком банка. В частности Елену на Куйбышева. Отмечу сверх лояльность ко мне, заботу и человеческое понимание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Любанец
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Обращался к сотруднику Виктория, помогла решить решить вопрос. Очень рекоменту.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Котлячкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Обратилась 26.10.2023 года в отделение Совкомбанка на Куйбышева 91 б. Сотрудник банка Елена ответила на все вопросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гусев С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Обратился в отделение на Куйбышева за исправлением кредитной истории . Очень грамотно проконсультировала Елена Перегудова. Все оформил .Спасибо большое за вашу работу.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Жилина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Всегда приятное и вежливое обслуживание. Отделение рядом с домом. Елена Перегудова очень грамотный сотрудник. Благодарна ей зв
помощь
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Лунёва
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Заходила в офис 13.10. Сотрудник Елена Перегудова очень грамотно все пояснила. Очень рекомендую Совкомбанк и данный офис в особенности . Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
раньше пользовался активно ( зарабатывал кешбек) ,пока не появились более выгодные предложения от других банков, теперь выполняю минимум по тратам и покупаю у лукойла подарочную карту за 10000р с нее падает 600р кешбека + копится уровень вплоть до 30% . рассрочкой ни разу не пользовался . в общем не плохой продукт если умело использовать для своей выгоды . из минусов мало банкоматов , только в отделениях . А так персонал приветлив и обходителен .
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Е.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Обратился сегодня в офис на Куйбышева. Получил качественную консультацию у сотрудника Елены Перегудовой. Оформил карту. Спасибо. Всё отлично.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Сегодня обратилась за помощью к сотруднику по ул. Куйбышева 91 б . Настолько грамотного подхода к работе не встречала ни в одном банке . Спасибо Елене Перегудовой за работу и отзывчивость .
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Оформляли кредит под залог автомобиля 3 июня.... Оператор Елена выше всяких похвал...так держать 👍
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Виноградова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Спасибо сотруднику Елене за профессиональное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кулиева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Внимательное отношение к клиентам. Всегда вежливая и отзывчива сотрудник Елена Перегудова. Рекомендую обращайтесь в отделение на куйбышева 91 б
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Уразголеев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Всегда приятно обращаться в этот офис. Спасибо Елене Перегудовой. Очень грамотная работа.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Завадский
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Обратилась сегодня за оформлением программы Кредитный доктор . Сотрудник Елена Перегудова всё подробно рассказала. Спасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья шибалова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Всегда обращаюсь за помощью в отделение на Куйбышева . больше ни в одном банке нет таких внимательных сотрудников . сегодня на помощь пришла Елена Перегудова ) спасибо огромное .
Александра Александровна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Спасибо менеджеру Татьене за профессианальный подход
إظهار رد العمل التجاري
Zoya Ivanova
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Брала карту рассрочки халва. Очень удобна в использовании. Так же недавно взяла кредит наличными, по хорошей ставке. Все нравится!
إظهار رد العمل التجاري
Илья Алейников
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Делал заявку на кредит . получил квалифицировнааную консультацию. Очень профессионально работает Елена Перегудова . спасибо .
1
3
إظهار رد العمل التجاري
376212 Владимир
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Отличный .выгодный банк . Спасибо сотруднику Елене перегудовой . Все понятно объяснила . Оформил карту .
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Всегда обращаемся в это отделение,сотрудники компетентные
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Сегодня получила очень квалифицированную помощь у сотрудника Елены Перегудовой . Таких бы работников в каждый офис . Спасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бровцын
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Обратился за помощью в офис на Куйбышева, сотрудник Елена Перегудова , все грамотно объяснила . Спасибо
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Романова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Лучший банк. Отличный офис. Гррамотно консультипует Елена перегудова. Теперь только к ней будем обращаться
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Бородай
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Приглашали взять кредит просидела 2 ч,в итоге отказ,хотя кредиты не разу в жизни не брала,ушла!Через неделю позвонили опять,вам одобрено ,поехала,просидела 1.5 ч отказ!Больше в жизни не поеду тратить время!
إظهار رد العمل التجاري
Амид Агаев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Отделение понравилось, сотрудник все чётко и доходчиво объяснил, приятная атмосфера. Хочется возвращаться вновь.
1
إظهار رد العمل التجاري
MURASH
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Всё понятно, быстро, доходчиво.
Внимательные сотрудники.