Помогли с "кредитным доктором", все подробно исчерпывающе объяснили и ответили на все вопросы, спасибо сотруднику Галина, очень помогла с информацией, так как в другом соседнем банке толком не смогли обьяснить. Единственное к чему можно придраться, это малое количество сотрудников, хотелось бы больше сотрудников, так как народу к ним ходит очень много.
إظهار رد العمل التجاري
Ника
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28
Более отвратительного обслуживания я вообще не видела ни в одном отделении банка. Шокирующая профнепригодность, невоспитанность и хабальство в обслуживании . Итог посещения : испорченное настроение и убитое
время. Где штампуют для совкомбанка таких "одаренных" сотрудников? Стоит допотопный банкомат, которого боится и не знает как им пользоваться консультант Галина. Таких лающих операционистов, которые оставляют без присмотра место работы и бегают за угол на перекур, нужно гнать поганой метлой.
1
Марина Чеханюк
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Очень нравится обслуживание, добрый и отзывчивый персонал, атмосфера в банке располагает.
Всегда пользуюсь услугами банка, обращаюсь по любым вопросам, всегда помогут и подскажут.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Земфира Нуруллина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
С уважанием отношусь к банку. Нравится обслуживание, приятные консультанты. По кредиту всегда возвращаются проценты, как обещает банк. Так же начисляется кэшбек за покупки, удобная карта халва, удобное приложение. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка по адресу ул.Ленина 16 Галине и Марату за помощь во всех вопросах. Спасибо Совкомбанк
1
Элла Андреева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Пришла за консультацией 3.11 в 13. 20, сидела девушка Галина (судя по бейджику), принимала клиентку, в очереди сидела ещё одна женщина. Галина спросила по какому я вопросу-я ответила. На что она сказала, что мне лучше прийти после 14 часов, что она мол примет этих двух женщин и уйдёт на обед, а помещение закроет... Всё довольно в не ласковой форме... Я спросила, почему же на сайте не указано что этот банк (Ленина 16)работает с перерывавами на обед?на что мне ответили что" мы же не роботы!". Крч, не рекомендую! На улице не жара и слоняться пока она обедает не оч... Указывайте, если работаете с перерывами!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Савельев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Всегда быстро обслужат, ответят на всё вопросы, грамотные специалисты. Сейчас сделали ремонт, стало уютно. Вообщем, рекомендую, много хороших предложений. Ставлю 5+
1
Алишер Арипов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5
Постоянно очереди. Один менеджер сидит. Обслужичание одного клиента почти час. Ужас. Не рекомендую.
Валентина П.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10
Устраивает халва карта. Всегда приходит на помощь. Иногда непонятно за что комиссия. Но работники отделения всегда решают вопрос и проблему.
إظهار رد العمل التجاري
Ильнар
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Карту привозят домой. Это удобно. Но когда нужно закрыть карту, нужно с паспортом ехать в офис. Не удобно. Обещаные проценты не вернулись. Хоть и исправно выполнял все условия. Даже с избытком.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Власов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25
Удобно, есть банкомат, можно и снять и внести деньги на карту
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2
Очень грубая девушка. Нехотя отвечает на вопросы. В итоге ни чем не помогла.
1
DiRoL
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Отличный банк, сразу решили все проблемы, вежливые консультанты, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Айнур Курбангалиев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Решили проблему мгновенно заменив старую карту новой, подсказали, как активировать новую карту, без навязываний доп услуг по типу "выгодных кредитов" и "страховок"
1
إظهار رد العمل التجاري
Рияз Сабуров
مستوى 11 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Не понравился персонал, хотели втюхать карту для оплаты кредита, мол нельзя быстро пополнить счёт без карты. Все можно. После отказа, было испорчено настроение сотрудника, вежливость куда то пропала. 100500 подводных камней в этом банке. Старайтесь обходить этот банк
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Баглай
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Давно работают и обслуживаюсь в данном банке,хорошее отношение сотрудников, всегда помогут в решении проблем.
Людмила Нефедьева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Иногда бывает хороший кеш бек за покупки в Пятерочке
إظهار رد العمل التجاري
Дания Шакирова
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Пользуясь картой ,,Халва " ,по всем вопросам обращаюсь к специалистам этого банка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима К.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Талонов нет, сидел 2 часа чтоб ообслужили
إظهار رد العمل التجاري
Василя Сафиулина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Конкретно про ленина 16 написать ничего не могу. Не была там. Нравится карта халва. Все проблемы решаются через чат поддержки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Компетентные сотрудники всегда помогут если возникают проблемы
1
إظهار رد العمل التجاري
Азат Гизатуллин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Супруга пользовалась картой, хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Еланская
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Быстро обслуживают. Всё объясняют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Семяшкин
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Очень хороший банк!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Достал ваш робот с агресивным навязыванием кредита и карт. Спрашивает "Вам это интересно?", отвечаешь "нет", по идеи, он должен трубку положить, а он продолжает "да вас ничего не обязывает, давайте я запишу ваши данные..."
1
إظهار رد العمل التجاري
Айдар Х.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Самый выгодный вклад в Совкомбанке.
1
إظهار رد العمل التجاري
rrf108
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Очень приветливый и внимательный менеджер по выдачи кредитов - Дарья!