На днях обратились в данный банк ,где оформляли кредит,с просьбой отменить страховку по кредиту. Основного сотрудника Лидии не было в этот день,но другой сотрудник -Ромина Азатовна отказала нам оформить отказ от страховки! Хотя, каждый гражданин имеет на это право! Пришлось оформлять отказ от страховки через онлайн банк.
Вот с таким отношением мы столкнулись!
А так,банк не плохой! И сотрудники ,некоторые,отзывчивые и понимающие,но к сожалению не все!!!!
ильсия сагдиева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Заходила только один раз в отделение банка в Заинске, ул. пр.Победы, 1/08А, чисто случайно, по пути. Осталось хорошее впечатление от визита. Во-первых, почувствовала хорошее доброжелательное отношение к посетителям, с клиентами очень вежливо обращаются, во-вторых, ощущается, следят за порядком, чистотой. Чувствуется забота. Были проблемы с картой Халва, сотрудник (к сожалению, имя не запомнила) очень быстро реагировал на мою просьбу, детально объяснил, дал конкретно инструкцию. Вопрос мой решен мобильно, оперативно, осталась довольна. Пользуясь случаем, поздравляю всех сотрудников отделения банка Заинска с Новым годом, желаю здоровья, лояльных клиентов, развития. Оставайтесь приветливыми!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ахметшина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отличный банк! Прекрасные сотрудники. Я оформляла карту рассрочки Халва. Меня она выручила очень! Тем более никаких %%ов платить не нужно! Рекомендую всем! Условия бомбезные! Прльзуюсь с удовольствием третий месяц! Мой личный менеджер Румина, выдала мне карту быстро,всё объяснила ,рассказала как карта работает. Дала личный номер для связи, если вдруг у меня появятся какие-то вопросы ,можно позвонить/написать. Всегда готова помочь,обяснить. Если скажу что я довольна банком и финансовым консультантом,значит ничего не сказать! Рекомендую всем! Очень редко встречается подобный сервис. 5 звёзд однозначно!!! Поставила бы больше ,если бы могла))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Горячев
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Хорошее отделение. В помещении приятно находиться - светло и тепло. Есть банкомат, диванчик для ожидания. Два менеджера. Мне ждать не пришлось, был утром, расспрашивал про увеличение лимита по карте Халва. Ответы получены, спасибо. Менеджер всё понятно объяснила
1
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Шакирова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Банк хороший. Сотрудники приветливые. Пришла за кредитом на покупку ноутбука. Получила карту Халва с хорошим лимитом, надобность в кредите сразу отпала. Так как по этой карте можно взять товар у партнёрав (а их уйма, все передовые магазины) . Таким образом взяла ребёнку комп в рассрочку на 10 месяцев без единого процента. Чему была несказанно рада. Рекомендую сейчас всем близким. Кстати, благодаря рекомендациям можно зарабатыват бесконечно. Как? Расскажут сотрудники. Пользуюсь с удовольствием. Финансовый консультант Румина предоставила свой номер. И когда у меня возникают вопросы удалённо мне помогает во всём. За что отдельное спасибо! Такого я не встречала не в одном банке!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Малявкина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошее отделение, очень вежливый персонал, оформляла Кредитного доктора, рассказали про все этапы, сделали все быстро, очередей нет, можно записаться заранее
إظهار رد العمل التجاري
32311 Абражеев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27
Всё нормально, ещё бы в выходной работал а выходные на понедельник перенесли.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Сланова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Отделение не очень большое, но очень уютное. Внутри чисто. Сотрудники активные. Румина подсказала быстрое решение вопроса.
Была здесь один раз, но остались приятные впечатления.
إظهار رد العمل التجاري
Светик Семицветик
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Помогли оформить перевыпуск карты достаточно быстро. Моя со временем перестала работать при оплате. Сотрудники доброжелательные и внимательные к проблеме клиентов. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя Михайлов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Вежливые сотрудники, удобный офис. Побольше бы таких офисов.
إظهار رد العمل التجاري
Хабибуллин И.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Хорошее обслуживание, грамотный персонал, удобное расположение
1
1
Светлана Бородина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Хороший офис сотрудник Лидия всегда помогает в любом вопросе
Альбина И.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Очень вежливая девушка-консультант, удобная карта. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3284
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Хороший офис, грамотныйперсонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Irvin Brutov
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31
Командировка
إظهار رد العمل التجاري
лиля фаренчук
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Приходилось пару раз обратиться, ответили вежливо и с пониманием
2
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей волошко
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Обратился с вопросом. Ничего незнают. Только можно закинуть деньги в их бонкоматах
2
1
Андрей Баринов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Хороший персонал, неккомпетентныи доступ к кредитам