Обратилась в этот офис по долгу пребывания в командировке в Екатеринбурге. Была там впервые. Впечатления только положительные. Офис очень удобно расположен - есть парковка, удобный подъезд. Внутри офиса светло, все зону удобно расположены. Есть уголок ожидания для клиента. Очередь, когда я пришла, была из трех человек, но сотрудницы банка их обслужили довольно быстро. Особая благодарность обслуживающей меня сотруднику банка. Алене. Очень грамотный, расторопный специалист. На все мои вопросы дала ответы четко, без заминок. Приятно работать с людьми, которые знают свой продукт и умею общаться с людьми. Грамотного специалиста видно сразу. Офису и его сотрудникам ставлю твердую пятерку!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Р.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19
Офис небольшой, чистый, расположение удобное.
Сотрудники банка вежливые, отзывчивые, компетентные. Заходила оформить вклад, менеджер очень подробно рассказала о вариантах вкладов и о выгодных накопительных программах. В итоге выбрала для себя наиболее выгодный вариант.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Артамонов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2
Находился в командировке, возникла проблема с приложением, пр карте нашёл ближайшее отделение. Есть парковка в офисе чисто уютно, специалисты вежливые, грамотные, помогли решить проблему. Ожидание составило 15 минут) Может конечно удачно попал)
إظهار رد العمل التجاري
Вероника П.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
Уютный, светлый офис. Есть парковка, где можно оставить машину. В офисе есть электронная очередь, поэтому ожидание моё длилось недолго. Понравилось отношение сотрудников. Мне нужно было установить мобильное приложение для Халвы. Заняло это минут 5. Сотрудница банка установил приложение мне на телефон, помогла авторизоваться и показала, как пользоваться приложением.
1
إظهار رد العمل التجاري
R. Zag. RR
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Часто езжу в гости к друзьям в Екатеринбург. В одну из поездок потребовалось посетить именно офис Совкомбанка, тк возникла путаница с использованием заемных средств по карте Халва и помощь специалиста. В принципе, мое обращение в этот офис было успешным. Сотрудница быстро включилась в мою проблему, все разложила по полочкам, объяснила, почему так произошло и что нужно сделать. Общение на доброжелательном уровне, взаимоуважении. Сам офис заметен сразу, не нужно искать среди домов. Вывеска, отличная доступность. Рядом ходит много трансспорта. В помещении чисто, нет мусора, хороший климат. Буклеты, информация, рекламные ролики. Кулер для кофе, зона ожидания для клиентов. Все стильно современно, очереди при мне практически не было.
Вадим Терещенко
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7
Хорошее отделение банка, являюсь клиентом не так мало, но Совкомбанк не перестает радовать своих клиентов отличными условиями! Отделение хорошее, небольшое, чистое, уютное. Сотрудники быстро и прозрачно объяснили все условия!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Донская
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19
Для меня банк стал лучшим!
Выгодные предложения, интересные акции, удобное приложение.
Отделения всегда чистые, сотрудники вежливые и приветливые.
Банк оставляет о себе только положительное впечатление!
Так держать 💪🏻
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Маврина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4
После неприятных разговоров о кредите остался вопрос по карте. Решила, что лучше будет решить вопрос в отделении банка. Как бальзам на душу оказалось посещение банка. Чудесная, милая девушка настолько всё доходчиво объяснила, помогла продлить срок действия карты, пояснила, как ей пользоваться. Прошу обратить внимание руководства, что в доп.отделении Совкомбанка на ул. Щорса, 60 г. Екатеринбурга работает Новкова Юлия Александровна, отличный специалист и просто хороший человек, с которым общаться одно удовольствие. И я уверена, что не я одна так думаю. Хотелось бы, чтобы таких специалистов оценивали по достоинству. Спасибо.
Андрей Деркач
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Я недавно решил воспользоваться услугами Совкомбанка по оформлению кредита, и должен сказать, что это стало одним из самых приятных финансовых решений за последнее время! Прежде всего, меня впечатлил выгодный вариант с минимальным процентом, который значительно облегчил мои ежемесячные платежи. Но это ещё не всё – банк предоставляет кешбек, что позволило мне сэкономить дополнительные средства. Особая благодарность приветливым сотрудникам банка, которые с большим вниманием и пониманием помогли мне пройти все этапы оформления. Совкомбанк действительно показал, как должно выглядеть качественное обслуживание клиентов!
Александр Гудошников
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22
Побывал в Екатеринбурге в офисе Совкомбанка.Великолепный чистый красивый офис Вежливые и внимательные сотрудники.В офисе очень понравилось.С решнием вопроса мне помогли операторы разобраться.Замечательный офис Совкомбанка.
1
Оксана Д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
Обратилась в офис данного банка, чтобы получить консультацию по условиям кредита. Приятно удивило, что в офисе находится три специалиста, за счет чего очереди не было. Мне помогла специалист Наталья. Очень компетентная девушка. Консультация заняла не больше 15 минут. Наталья мне все подробно объяснила, распечатала справочный материал для наглядности. При этом она не была навящивой. Офис находится в очень удобном для подъезда авто месте. Светлое помещение, улыбчивые сотрудники оставили приятное впечатление. Спасибо Наталье.
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Иванов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26
Очень удобное расположение офиса, хорошая транспортная доступность. Можно оставить машину.
Открыл карту Совкомбанка. Рекомендую, очень полезно и выгодно.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Рыб.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Отличный банк, пользуюсь Халвой несколько лет, очень нравится, постоянные кэшбэки, выгодные предложения, супер! Посещаю банк часто, так как имею несколько продуктов банка. Мне всё нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Полякова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
Во многих офисах Совкомбанка приходилось быть.
Этот офис отличается в положительную сторону тем, что имеет парковку, но главное очень грамотный и вежливый персонал. Для кого человеческое общение первостепенно, как для меня, - рекомендую и ставлю максимальную оценку
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13
Посещала это отделение банка с целью обмена валюты. Офис расположен в удобном месте, есть парковка. Сотрудник банка, которая меня обслуживала, вежливая, быстро решила интересующий меня вопрос. Отделение понравилось, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ростислав Рюмшин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4
приветливые сотрудники
чистый комфортный офис
есть банкомат
недалеко от дома.
помогла девушка с оформлением халвы. ничего не навязала как обычно бывает. просто дала информацию всю необходимую.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Припута
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7
Была в офисе один раз.Осталась в восторге.Расположение шикарное.Сотрудник доброжелательно пригласил ,чтобы помочь мне с заёмными средствами.Оперативно объяснил мне .Спасибочки!Советую этот офис.
إظهار رد العمل التجاري
иван м.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Были в гостях в Вашем городе и захотелось вернуться с сувениром. Решили воспользоваться картой Халва. Возник вопрос по лимиту. Обратились в данное отделение. Визит прошел великолепно. Вежливый и компетентный персонал. Супер. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Березкин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17
Доброго времени суток. Непосредственно пришлось обратиться в отделение банка, т.к. возник вопрос по вкладу, а точнее по накопительному счету "Онлайн копилка". Придя в отделение взял "талончик", прождал менее 2-х минут и уже общался с сотрудником по интересующему мне продукту. Ответы на все вопросы получил в полном объеме, довольно таки быстро. В дальнейшем открыл данный продукт. Визит прошел продуктивно, быстро с оценкой 5) В офисе также было комфортно, как и в общении с сотрудником банка!!!
Алина
مستوى 12 خبير محلي
مارس 30
Комфортный, уютный офис, удобное расположение. Заходила за консультацией по потребительскому кредиту, сотрудники вежливые, обслуживанием довольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 24
компетентный персонал, удобное расположение, внутри уютно и чисто, помогли решить проблему без очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий З
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Хороший банк, вежливый и компетентный персонал. Приходил в офис, чтобы помогли с подключением подписки Халва десятка. Сделали все быстро, сотрудница ответила на все мои вопросы, теперь буду получать еще больше кэшбэка за покупки, что не может не радовать
1
Мария
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14
Небольшое, но уютное отделение банка. Внутри чисто, имеются терминалы, где можно внести наличные деньги (к сожалению, такие терминалы не повсеместно по городу). Сотрудники мне попадались доброжелательные и компетентентые.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Литвин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2
Являюсь клиентом банка не так давно.Совкомбанк меня не перестает удивлять своим кэшбеком на покупки у партнеров.Мне очень понравилось местоположение банка,чистота офиса и отзывчивость сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Все быстро, четко и по делу. Пару раз была в этом отделении, очередь есть, но не как в сбере. Мне нравится пользоваться картой халва, в отделении попросила оформить платежный стикер, сделали за пару минут. Приятные и вежливые сотрудники. На халву перешла пару лет назад и ни разу не пожалела, если читать условия пользования и правильно ими руководствоваться , то можно получать много полезных бонусов;)
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Еме
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23
Были в Екатеринбурге на январских каникулах впервые. Город понравился. Срочно понадобилась наличка, оказались рядом с этим офисом, все прошло быстро и погреться успели.
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Andrew
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Был здесь ,все понравилось неплохое качество обслуживания , внимательный персонал хорошее расположение отделения буду заходить еще !
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Стеганцов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24
Удобный график работы банка. Удобное местоположение. Комфортный офис всегда чисто и сотрудники всегда приветствуют.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20
Была в Ленинском районе и зашла в банк. Отделение компактное. Персонал отзывчивый и компетентный. Ответили на все вопросы по накопительному счету.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ковач
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7
Достаточно уютный офис и вежливые сотрудники, которые готовы помочь при решении любого вопроса касаемо банковских продуктов.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Сотрудница на все отделение 1, с пред идущим клиентом работала более 1,5 часов и то по итогу сказала, приходите завтра, когда подошла моя очередь, ничего дельного не сказала, только "я вам информацию дала, разбирайтесь сами", по результатам более чем 1,5 часового ожидания, результата-0, ответов-0, разбирайтесь сами, на вопрос, зачем тогда нужна она, сказала что не надо учить ее делать ее же работу, на лицо абсолютная некомпетентность, зачем только подобные сотрудники работают самостоятельно в смене, и зачем работают вообще, при таком отношении к своей работе
1
Татьяна Петрова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Персонал на высшем уровне, помогли с выпуском карты буквально за минут 10-20. Отношение к клиентам очень хорошее. В самом офисе долго не ждала, так как обслуживают быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Евгеньевна
مستوى 16 خبير محلي
مارس 10
Здесь я поняла что банк это не только про деньги, но и про хорошее настроение. спасибо! мне не пришлось разгадывать ребусы из документов и все объяснили на человеческом языке.
إظهار رد العمل التجاري
Oxy krilova
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
Была проездом в городе обратилась в отделение банка, не могла зайти в приложение ,сотрудник банка помог мне ,установив новое приложение смарт бюджет.
إظهار رد العمل التجاري
mr.ev.kotov
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Забегал в офис перевыпустить карту. В добавок еще спросил про вклады и какие проценты. Быстро решают вопросы, очень грамотно и вежливо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ш.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25
Добрый день ! Посещала данное отделение ! Очень приветливый персонал ! Подняли настроение на весь день !
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
мне офис нравится. периодически бываю в нем. Ни разу не слышала грубости в свой адрес. На вопросы отвечают, грамотно. Все хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Тема Э.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14
Как пользователь карты,посетив данный офис получил исчерпывающую информацию относительно тарифа,а изменения есть и в лучшую сторону.Вопросов было несколько,ответы понятные,консультацией доволен и это для меня первостепенно,это качество сервиса.Найти отделение несложно,в самом офисе не разочарован .Спасибо сотруднику за помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26
Была в офисе в командировке, был вопрос по карте, решили сотрудники его в течении 5 минут и без очереди. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя Михайлов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 16
Отличный офис, всем доволен! Удобное местоположение!
إظهار رد العمل التجاري
Serge
مستوى 28 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
В выходной день был очень приятно удивлен галантной встече, доброжелательном обслудивании, оказанию помощи в настройке мобильного поилодения в телефоне и оперативной перенастройке выгодного счета.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Крячко
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Мой опыт был негативный. У них есть перерыв!!! Что? В 2024 году перерыв час??? И чудесный мальчик - сотрудник мне об этом очень вежливо сказал, что надо было сайт посмотреть там они выложили информацию что касса закрылась на перерыв!!!!
1
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Специалисты офиса Прдтвердили высокий стандарт обслуживания Совкомбанка.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Рогова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Хороший банк, вежливые сотрудники! Давно пользуюсь картой "Халва": процент на остаток, неплохой кэшбэк, удобное приложение, а также возможность снимать наличные с кредитной карты! Пыталась в свое время найти более лояльный банк с похожими условиями - не смогла, таких просто нет! Жаль, что можно иметь только одну карту "Халва".
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
Все отзывы рисованные за 100₽. Банк убогий. «Посчастливилось» взять рассрочку в этом банке, так вот они сразу обманули и навязали страховку и еще просят тратить по карте халва 10 тр в месяц чтобы условия сохранились или повысят на 6% 🤣. Сказать что онлайн банк ужасный = ничего не сказать.
Валерий Попов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Проконсультировали по снятию наличных очень быстро. Спасибо!😉
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Геннадьевич
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10
Если хотите,чтобы ваш номер слили, вам сюда.
Будут назвать со всех банков.
Еще запрашивают доступ к пакету документов на госуслугах, запрещаешь, они снова присылают запрос на предоставление данных.
Техподдержка и поход в отделение банка никак не поможет.
Не советую банк
Ольга В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Спасибо за помощь в этом офисе.Быстро,профессионально.Культурные сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина И.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Сам банк конечно ужас, но персонал отличный. Самое быстрое обслуживание в моей жизни. Девушка шикарный профессионал!