Sovkombank

تقييم 3.8
236 تقييمات
قيِّم هذا المكان

107 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Недавно обратилась в совкомбанк, с вопросом об открытии накопительного счета, сотрудник все четко обьяснил, и помог открыть счет. Не первый раз обращаюсь в банк, сотрудники всегда вежливые. Всегда готовы помочь с любым вопросом. Принимают и решают вопросы очень быстро.
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Никому не советую и не посоветую.Условия ужас, одни подводные камни которые всплывают после оформления кредита. Лояльности к клиентам нет решений вопроса нет. Всегда отказано в ваших требованиях. Замануха. Люди добрые не ведитесь на все это. САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ВЫДАЧИ КРЕДИТОВ. С кучей платных услуг и подписок по продукту вы заработаете не только нервный тик но и плохую кредитную историю и плохое отношение к клиентам. Всех с наступающем 2025, всем финансаого благополучия и не обращения в банки для выдачи кредитов. По офису хрустальная 34а вопрос нет.
6
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Работает один человек, очень-очень медленно. Хамит посетиелям (стала свидетелем), при этом грозит встать и уйти и вообще прекратить обслуживание. Вторая работница выходит периодически в зал, даже сидит за рабочим столом, но не принимает. Время ожидания в очереди из трех человек составило больше часа
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Добрый день всем.. Никогда не была в Совкомбанке.. Пришлось обратиться чтобы помочь сестре.. Оплатила она ежемесячный платеж своевременно даже раньше как так платила через сбербанк. Но платеж не прошёл. Начали поступать ей угрозы и звонки и днем и ночью. Что привело к ухудшению ее здоровья как так инвалид. Олеся работающая сегодня 23 сентября нам доступно и понятно все объяснила как поступить в таких случаях.. Очень отзывчивый и высококвалифицированный специалист Олеся. Спасибо ей.. Хочу попросить сотрудников Совкомбанка корректно обращаться с клиентами по телефону. Вот случай что сестра не виновата а вы три месяца отнимаете у нее здоровья.. Довели до повторного инсульта. По больше бы таких добрых клиентов вам в банк. Будьте добрее к другим..
2
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Работники отработали запрос и проконсультировали на твердую 5. Сотрудники вежливые, грамотные и главное помогли решить оперативно вопрос с документами.
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Ужасный банк, пришел за картой, работают две девочки, клиентов 7-8 человек, просидел в очереди 40 минут. С такой скоростью обслуживания, можно отбить желание на любые операции с этим банком.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23
Второй раз обращаюсь в это отделение и невозможно попасть к сотруднику. Сотрудник просто встаёт и уходит или разговаривает по телефону. Обслуживание 0, компетенция 0. Ужасный сервис!
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30
с негатвом не сталкивалась, пару раз обращалась, все нормально, оперативно, продуктивно
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Удобное расположение,вежливый персонал! Отдельная благодарность сотруднику Ильбековой Вере-Очень грамотный,вежливый и компетентный во всех вопросах специалист! Рассказала все нюансы кредита,помогла настроить приложение,оперативно решила все вопросы! Однозначно 5+. 31.03.23.Дмитрий!
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19
Отвратительный банк. Наглые, названивают десятки раз не имея согласия на обработку персональных данных.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Самый плохой банк сегодня приехал поглощать долг по автокредиту одну банк гонцерова не приняли девушка сказал устала работать сегодня суббота отправили другой банк по улице Минаева . Тут тоже самый не хотят работать обслуживается ужастнно не рекомендую этот банк
6
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Как будто приходит в упадок. Отделение выглядит уставшим. На 4 или 5 рабочих мест сидит одна девушка и ещё одна в кассе. Разве что курс обмена самый выгодный был именно здесь.
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Большое спасибо работнику Совкомбанк по ул.Гончарова,23Б Стешиной Анастасии за её отзывчивое,доброжелательное отношение к клиентам,за вовремя оказанную помощь,за грамотные советы,за её высокий профессионализм и ответственное отношение к своему делу.Поздравляю с наступающим женским днем 8 марта и желаю сибирского здоровья,кавказской долголетия,мира в душе, семейного и жизненного благополучия.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Полтора месяца терроризируют звонками. Какое-то существо указало мой номер телефона при оформлении очередного кредита и теперь видимо не платит. Звонки на горячую линию результата не дают!
5
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Совкомбанк по лояльности N1 среди банков. Всегда решает проблемы клиента. Надеюсь, что и в дальнкйшем будет только радовать нас
1
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Приятный кешбек, Интересные предложения, карта очень удобная и выгодная, за покупки в магазинах партнёрах возвращается определеная сумма, не облагается арестами, советую!) Хороший персонал!)
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Несколько лет являюсь клиентом Совкомбанка и ни разу не пожалела. Здесь, в частности в городе Ульяновске на улице Гончарова очень внимательные и профессиональные сотрудницы. Особые слова благодарности хотела бы выразить Алие Валеевой, за грамотное обслуживании с клиентами, и профессиональные данные. А также всему их коллективу, которые очень охотно ответили на все мои вопросы и пожелания. Я желаю им успехов и благополучия!!!
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
В отделении стоит специальный аппарат для выдачи талонов на очередь, но, судя по всему, стоит он там для красоты. Половина людей в очереди сидят просто так, без талонов, никто из работников это не отслеживает, принимают того, кто раньше сел. В условиях ограниченного свободного времени такая ситуация вызывает дополнительные проблемы и нервотрепку. Прошу решить вопрос с соблюдением очереди в порядке выданных талонов!
4
4
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Обратилась в отделение Совкомбанка на проспекте Ульяновский 14( ТЦ Лидер), обращение заключалось в помощи положить деньги по договору. Так, вот... Девушки как сидели на своиз стульях, так и продолжали смеяться. Ужасное отношение к своим клиентам. Не рекомендую посещение данного филиала
5
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Хорошее отделение. Перевыпустили карту, подключили подписку. Много вопросов решили на месте. Менеджер Алия вежливо и грамотно все рассказала.
3
5
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Удобное расположение филиала. Доброжелательные и компетентные сотрудники. Вопросы решаются положительно и быстро. Картой Халва" пользуюсь с 2018 года. Всё устраивает до сих пор.
3
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Посетила филиал Вашего банка на Ул.Гончарова, была на приёме у специалиста Анастасии. Очень грамотная девушка, решила все мои проблемки, от неё получила фининсовые подсказки для выгодоного сотрудничества. Радуешься, когда попадаешь к молодым специалистам, которые могут помочь, подсказать и все это с милой улыбкой! Благодарю!!
4
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Ну что сказать, название банка себя оправдывает - сегодня в кассе мне не смогли обменять несчастные 300 у.е. на рубли. Их аппарат по проверке купюр "одобрил" только одну из 3-х 100-долларовых купюр. Но даже эти 100 долларов мне обменять не удалось - курс валюты за тот час, что я добирался до банка, с 80 рублей упал до 79,9, и сотрудница кассы не смогла выдать 7990 рублей, так как в наличии не было мелочи ни в самой кассе, ни 10 рублей у меня. Делайте выводы - "совком" у меня теперь ассоциируется с совковым коммунизмом. В другом банке курс чуть похуже, но мои купюры успешно распознались аппаратами и в кассе было достаточно мелких купюр, чтобы выдать точную сумму.
4
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Давно являюсь клиентом вашего банка Сотрудники внимательные, знают свою работу, объясняют чётко и по делу. Благодарю за обслуживание сотрудницу Ксению за прекрасное обслуживание!!!
6
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Обратился в отделение банка Совкомбанк, Ульяновск улица Гончарова дом 23/11, очень доволен . сотрудник Стешина Анастасия Ивановна очень подробно и доходчиво провела консультацию 👍
1
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Огромная благодарность работнику Совкомбанк по ул. Гончарова, 23Б Стешиной Анастасии за ее высокий профессионализм, доброжелательное и внимательное отношение к клиентам , за способность понимать ситуацию клиентов и вовремя оказывать помощь и поддержку в трудных ситуациях. Желаю ей крепкого здоровья, всех благ и Божьего благословения на всем ее жизненном пути!!!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Брала потребительский кредит в самом начале пандемии, когда другие банки отказывали. Банк не только выручил меня в трудное время, но и сдержал слово, сегодня я получила на руки все проценты по кредиту. Это большая сумма! Персонал всегда вежливый, всё что не понимаю подсказывают. Звонят, если я не все условия выполнила для возврата процентов за несколько дней до окончания периода, и напоминают.
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Персонал очень вежливый, НО забывает объяснять какие страховки включают тебе в кредит После подписания договора уже дома узнала сумму страховки и поспешила отказаться от неё. После уточнила на горячий линии отключили ли мне её Как оказалось да, но частично тоже обман вторую страховку убрали уже по горячий линие. В этот банк я не пойду больше это точно. И ещё если вы планируете погашать досрочно вам пересчитают срок кредита а не платёж. В других банках наоборот. Это вообще не удобно. Вообщем советую раз сто подумать при обращение в банк. Ещё процентные ставки гигантские.
5
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Как всегда,выручает СОВКОМБАНК,сегодня понадобилось купить доллары,курс приятно удивил,а приятное общение радует,спасибо за обслуживание!
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Был неделю назад. Девушка по имени Вера качественно проконсультировала по интересующему меня вопросу. Ушел с хорошим настроением, и нужной суммой денег. Отдельное спасибо за оперативность. Буду советовать друзьям и знакомым.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
В 2018 году впервые обратилась в Совкомбанк и с удовольствием до сего времени пользуюсь всеми возможными продуктами банка. Мне очень нравится простота и прозрачность новинок. Если что то бывает не понятно, всегда могу обратиться либо в офис банка, либо позвонить на горячую линию. Работники банка и горячей линии всегда приветливы и добродушны, с удовольствием объяснят всё, что может быть не понятно. Я со 100 процентной уверенностью могу рекомендовать своим родным, близким и знакомым начать сотрудничать с Совкомбанком! И получать от этого сотрудничества колоссальное удовольствие, как и я!!!
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Посетила ваше отделение. Всегда чисто,все аккуратно сотрудники отзывчивые помогаю если возникли какие либо сложности объясняют доступно и понятно.спасибо вашим сотрудникам!!!!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Обратился в отделение банка на Гончарова 23/11 к сотруднику Стешиной Анастасии,грамотно проконсультировала,помогла установить приложение банка,так как ранее являлся клиентом другого банка,банком остался доволен,буду рекомендовать.
4
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Обслуживание плохое один сотрудник на всех и сидишь там по два часа и сотрудники не торопятся обслуживать клиентов мне нужно было только один вопрос задать и сидел там пол дня
4
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Сотрудники молодцы стараются, но очередь жуткая. Всё акции банка полный развод, найдут любую причину, чтобы не выполнять свои обещания и выплаты.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Огромное спасибо руководству и сотрудникам Совкомбанка за быстрое реагирование на просьбу клиента, в снижение проц ставки .. Всегда внимательное отношение! Здоровья вам и процветания!
1
4
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
непривычно маленькое отделение, но девочки работают быстро
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, отсутствие очередей, удобное расположение, отличное отношение к клиентам.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Отличный банк, лучший филиал, хорошие специалисты, помогли с решением проблемы, все четко рассказали, объяснили, спасибо!!!
3
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Отлично. Быстрое обслуживания, отличный персонал, хорошие условия и удобное приложение в телефоне от банка. Недостатков нет.
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отличный банк, вежливый персонал, всё доступно обьясняют) девчонки знают свою работу) только немного у них прохладно )
1
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Отличный клиентоориентированный банк, пользуюсь его услугами уже несколько лет. В офисе на Гончарова закрывала свой вклад, выдали мне его очень быстро, предварительно позвонили, назначили время. С сотрудниками мне каждый раз везет, попадаются вежливые и доброжелательные специалисты, прекрасно владеющие всей необходимой информацией. Офис банка большой, расположен удобно, в самом центре города.
2
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Не надёжный банк . Могут заблокировать счета в любой момент
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Сегодня посетила данное отделение. Сотрудница не в курсе продуктов,которые предалает , не знает сроков по рассрочке от халвы, не смогла толком дать внятные ответы, по их же продуктам. Прошу руководство данного отделения превести ознакомительные программы с сотрудниками.
8
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Удобное расположение, вежливый персонал. Уважительное отношение к клиентам банка
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Обслуживание отличное. Девочки объяснят всё подробно понятно.
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Не связывайтесь с этим банком! Звонят - говорят, что одобрили карту халву, нужно прийти в офис забрать. По факту - приходишь, говорят, что никто ничего не одобрял, и предлагают "кредитный доктор". Вот такой развод
4
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Отвратительный банк, и само отделение. Мало того что при взятии кредиты было масса скрытых платежей о которых сообщили только после подписания договора. Когда пришли гасить кредит кассир себя вела очень предвзято , к ней подошли «ее» люди и она с ними пока не решила все свои личные вопросы, до клиентов очередь не дошла! Отделение на Гончарова
6
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Посетила отделение банка на Гончарова чтобы сменить пин-код карты. В отделении светло, тихо и спокойно. Достаточно посетителей и приветливый персонал, готовый прийти на помощь.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Было начисление комиссии за минимальный платеж, необоснованно, в отделении банка на улице Гончарова сотрудники помогли разобраться и комиссию вернули, за что им большое спасибо)
1