Очень не рекомендую этот банк!
История в следующем, банк предложил участие в программе "Кредитный доктор". Суть этой программы в том, чтобы улучшить кредитную историю. Состоит она из нескольких шагов.
Этап первый заключается в том, что не банк мне платит, а я плачу ему 10000. Я так понимаю, это плата за услугу. В последствии при удачном прохождении программы они обещают их вернуть.
Этап второй, банк даёт 20000 кредит и ты его во время должен выплатить.
Первые два этапа были мною пройдены без нарушений. Но на третий этап они отказались меня перевести без причин и объяснений.
Вот и получается, банк взял с меня 10000 за услугу, а услугу так и не предоставил.
Такого развода я давненько не видел и уж тем более не ожидал этого от банка....
Короче, написал претензию. Жду ответа. Если не решат вопрос, буду писать в прокуратуру.. Дело принципа.
1
Александр
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Обслуживанием доволен. Менеджер Лидия настоящий профессионал своего дела. Все подробно объяснила и помогла мне подобрать оптимальный тариф. Не смотря на мою дотошность и может излишнюю пытливость , даже не сколько не нервничала, как обычно поступают другие, а наоборот прониклась и погрузившись в мои вопросы, предельно честно и дозодчиво все объяснила. Спасибо большое за понимание , чуткость и терпимость. Теперь только сюда буду ходить.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Просидеть в отделении 30мин, а потом услышать от оператора «идите в другое отделение, я занята». Класс. Чтобы закрыть счет в банке нужно пройти все круги ада и не по одному разу. Это относится не только к этому отделению, а ко всем находящимся на автозаводе.
Дмитрий Денисов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
В целом всё хорошо,добрый и отзывчивый персонал объясняют очень понятно,разложат всё по полочкам,советую этот офис.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Обратился в офис отделения Совкомбанк по данному адресу по замене карты. Заменили сразу, чему был приятно удивлён! Посоветовали открыть карту халвёнок для ребёнка, очень понравилась эта идея! Вообщем, впечатление от посещения осталось на 5+++ Отдельная благодарность сотруднику Власовой Лидии, очень подробно всё объяснила, в вежливой форме. Всё очень понравилось! Оценка 10 из 10.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Рязанова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Хороший, честный банк.Спасибо отдельное, отделению на ул.Дьяконова, сотруднику Лидии за хорошую честную работу .
إظهار رد العمل التجاري
Вера Ермоленко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Очень отличный финансовый эксперт Власова Лидия,всегда помпитентна в своей работе,отзывчива добрая .
Дьяконова 9 очень уютный, маленький офис.с наилучшими пожеланиями ваш постоянный клиент
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Корнева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Офис по ул. Дьяконова, 9 очень понравился . Особую благодарность хотелось бы выразить финансовому эксперту Лидии! За ее высокую квалификацию и умение донести до клиента основную, необходимую информацию .
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Незнаю как работает этот офис, напишу про карту Халва. Она у меня основная, моя палочка выручалочка! Обожаю её. А менеджеры мне не нравятся, лимит не поднимают, когда дала заявку на кредит, звонили задавала глупые вопросы и в итоге в кредите отказали. Очень странные правила...
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Злобин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Добрый вечер !
Приходили брать кредит в 250 тыш
Одобрили все документы дали подписать ,сказали ожидайте пополнения на карту в итоге 2 дня прождали и решили написать оператору в приложении так мне отвечают заявка отклонена ..
Как так можно итог один сказать а получить отказ ?
1
Сергей Мисин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Заходил в офис на ул. Дьяконова 9, за пару минут получил стикер на телефон, чтоб не таскать с собой карточку и расплачиваться в магазинах как в недавнем прошлом, потестил, удобно!, спасибо огромное Менеджеру Лидии!
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 14 ، 2022
Очень понравилась работа отделения. Обслуживание быстрое, очереди нет, офис небольшой и уютный. Есть вода и стаканчики, детский столик и раскраски, дезинфектор для рук. Спасибо сотрудникам за помощь. Всё объяснили. Буду пользоваться услугами этого банка👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Рябкова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Ужас...графика никто не придерживается ..когда захотят тогда приходят и уходят...звонила на горячую линию...а там: да, такое бывает. Бывают сокращённые дни.
А где информация об этом? На сайте ничего, на стекле на входной двери ничего...жуть просто...жалею что с ними связалась
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Строителева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Отличная кредитная карта, пользуюсь более 5 лет, использую как основную карту для расчётов своими деньгами, хорошие кешбэк и % на остаток.
1
إظهار رد العمل التجاري
s.deni.s
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Ужасный банк. Брали кредит в банке "Восточный". Всё было без проблем. Фиксированный ежемесячный платёж. После объединения банков, Совкомбанк по кредиту начал выставлять просрочки, хотя на счёт вносится сумма согласно договора. Первый раз разбирались неделю. Писали в чат банка, ходили в отделение, писали в смс сообщениях. Банк признал ошибку и отменил просрочку. Прошло пол года и вновь выставляют просрочку. В этот раз мотивируя начислением комиссии за страхование. Какая комиссия, у нас фиксированный платёж. Получается банк в одностороннем порядке изменил условия договора и не уведомил клиента об этом. Остерегайтесь данного банка!!!
3
3
Александр
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Хороший небольшой офис. Вежливый и грамотный персонал. Оформлял кредит под залог автомобиля, быстро одобрили, деньги на руках. Всё обьяснили чуть ли не на пальцах. Помогли с плохой кредитной историей через программу "Кредитный доктор". Позврат процентов и куча программ по Халве.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений А.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Хорошее отделение и сотрудники замечательные, ответили на все вопросы и помогли решить проблему. Рад, что обратился именно в это отделение.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6175
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Отделение как отделение.Жаль,что нет продажи валюты.
Вадим Марков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Хорошее обслуживание.
Дают дельные и правильные рекомендации по вкладам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
1.09.2023
Снова отделение закрыто,без каких либо уведомлений.
Директор видимо пошел в школу.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Сысоева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Два года пользуюсь картой «Халва», сначала смущало, что рассрочка предоставляется не везде, а только в магазинах-партнерах, но оказалось, что партнеров много и постоянно появляются новые.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
михаил зеленов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Очень понравилась работа отделения.Все быстро и удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Пришел в офис на дьяконова, все оформили быстро, сотрудник вежливый 5 балов
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Сущев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Три года пользуюсь картой «Халва», очень нравится. Удобно раскидывать крупные покупки на несколько месяцев.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Покровский
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Искал где сделать страховку ,т.к. сейчас страховым при покупке машины не выгодно делать ОСАГО,приехал в совком страхование ,сделали страховку за 30 минут да и ещё дешевле чем в других страховых предлогалось ,которые отказ присылали.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Линьков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Зайцев Оксана работает отлично побольше бы таких сотрудников
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Пшениснов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Нормальное отделение банка.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Н.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Давно являюсь клиентом и Восточного и Совком банка, удобное местоположение , сотрудники всегда помогут