Всё приветливо и очень доходчиво. Но если перед тобой очередь из пары человек, можно провести там довольно много времени. Слишком уж подробно всё всем объясняют
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР НУШТАЕВ
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Уютный банк, приветливый персонал, место конечно не очень много но это не главное. Главное сколько раз был очередей не было. Обслуживают качественно и быстро. На всё интересующие вопросы ответят подробно чтобы сразу не возникало доп вопросов
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Фатов
مستوى 30 خبير محلي
يناير 20
Лучший процент по вкладу 26,6%, при том что в другой банк 23%, а ещё банк снизил процент с 24% до 23%. Так что - рекомендую
P.S. +лучший курс доллара на покупку\продажу в кассе (Сравнил с рядом расположенным)
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Морозов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6
Очень здорова, что один специалист работает а остальные курят а очередь стоит сидит ждет одним словом общего перекура причем перекур не на 5-10 мин
Прошу руководство хоть изредка заглядывать в камеры наблюдения и интересоваться где сотрудники и чем занимаются 🤔
1
Светлана Фоменко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Я являюсь клиентом Совкомбанка.!Прихожу в банк проконсультироваться,положить деньги в банковскомомат или снять деньги,Операторы всегда помогут и разъеснят по обращению к ним.Приветливые операторы.
إظهار رد العمل التجاري
alena170690
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Хорошая атмосфера, компетентные сотрудники, всегда помогут с любым вопросом, качественно проконсультируют.Процветания банку, вежливых клиентов и терпения сотрудникам
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 14 خبير محلي
يناير 27
Очень мало сотрудников (27.01 сидел всего один), из-за этого большая очередь и низкая очередь обслуживания, практически час ждал своей очереди
1
Данил Краснов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Отказали в облуживании и поставили запрет на получение карты на 3 месяца
Плюсом когда попросили приложение банка, лазали в телеграме и почте смотрели переписки и сообщения
Марина Николаева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
25.03.24 обратилась в Ступино в отделение к Белоцерковской Алёне по вопросам наследства и карте халва. Являюсь клиентом с 2022г. Вопросы все решили, с сотрудником приятно общаться, т. к. грамотная и профессиональная речь. Желаю побольше таких специалистов как Алёна и процветания Банку.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
10.04.24 обратилась в отделение в Ступино к Белоцерковской Алене за помощью по инвестициям, Алена помогла решить проблему, также по карте халва предложила оформить подписку 10ка для увеличенной рассрочки. Хороший специалист,грамотная речь. Процветания банку и хороших сотрудников желаю,таких как Алена.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Семанишина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Там работают очень внимательные девушки. Мне понравилась общаться с заведующей Алёной. Очень добрый человек
إظهار رد العمل التجاري
Wolper Gvoman
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Все отлично, супер, удобно, бонусы, обслуживание персонала. Условия по кридиту и расрочке, да и вообще все отлично и хорошо. !!!!!!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Степанова Евгения
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
30.04.24 пришла в банк в г.ступино и обратилась к Алене Белоцерковской за помощью по карте халва, Алена помогла восстановить пин код, после была проблема с оплатой жкх(камера скана не включалась) Алена решила мою проблему быстро и еще помогла переподключится на годовую подписку,т.к. она стала дешевле и с возвратом через год. В итоге я осталась очень давольна после общения с таким сотрудником и желаю больше таких специалистов,как Алена!
2
1
Светлана Е.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Супер впечатления от банка. Клиентом являюсь с 2019. Пользуюсь картой Халва. Очень нравится карта. Много плюшек. Супруга тоже уговорила оформить. В офисе всегда вежливое обслуживание. Работает офис !!!без выходных!!! Всегда в доступности,решают быстрое и качественно любой вопрос. Оценка 5+
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11
Один из лучших банков, персонал вежливый и внимательный к вопросам.
إظهار رد العمل التجاري
Лана Сальникова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Отличный банк. При любом обращение решают вопрос быстро и качественно. Всегда вежливое обслуживание. Клиентом являюсь давно и планирую продолжать сотрудничество.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Аск-38
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Крайне недоволен банком.
Сначала пользовался и не обращал внимания.
Постоянно пополнял карту, покрывал отсутствующие средства на кредитной карте и держал на карте собственные средства.
Потом смотрю собственные средства исчезли, проверяю, а там комиссий насчитали за каждые два дня отсутствия денежных средств (5000 - 10000 снятия наличных) от 3000 до 6000руб.
Т.е если сегодня я снял 5000 и потратил 500руб в магазине, то банк с меня берёт за снятые 5000руб 290руб комиссию сразу и начисляется % к погашению порядка 3000 - 4000руб за пользование, а так же за покупку в магазине на сумму 500руб ещё 200-400руб руб за беспроцентный периуд за покупки не в магазинах партнёров совкомбанка.
Знаю одно за месяц пользования кредитной картой - который был всегда полный, так как я пополнял сразу же - я оплатил более 10000руб. Поставщика услуг не рекомендую!
2
1
Rudkovskajaaa
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Девушка работает хамло . Ужасное отношение . Никого нет . Все обедают . Сиди и жди неизвестно сколько .
1
Инкогнито 7796
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
19.02.24обратилась в отделение к Белоцерковской Алене за возвратом процентов по кредиту, Алена проконсультировала грамотно, вернули проценты, выполняла все условия и все выплатили, акция крутая,всем советую специалиста и Банк
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Галкин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
05.03.24 обратился к Белоцерковской Алене за картой халва, Алена всегда выслушает и поможет по всем вопросам, рад что в банке есть такие грамотные специалисты!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Kerama City
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Отличный банк. Всегда вежливо обслуживание. Клиентом являюсь давно. Пользуюсь картой халва. Карта супер. Были некоторые проблемы с картой,в офисе быстро все исправили, помогли разобраться
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Обратился в Ступино к Белоцерковской Алене по вопросам карты халва,вежливый сотрудник,помогла решить все вопросы,остался даволен обслуживанием, процветания Банку и отзывчивым сотрудникам.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Обращалась в отделение к фин.консультанту Белоцерковской Алене по консультации по карте халва, есть вклад в банке, Алёна проконсультировала меня грамотно, все подробно объяснила и рассказала, что хочется возвращаться к такому специалисту вновь и вновь
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Пчела
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5
Хороший банк. Отличное обслуживание, решение вопросов
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ермакова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
30.11.23 обратилась в отделение за консультацией по карте халва к фк Белоцерковской Алёне, Алёна помогла решить все вопросы, которые меня интересовали. Хороший специалист, грамотная речь, советую банк и таких грамотных сотрудников.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Торчагина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Добрый вечер , сегодня были в данном отделение банка , сотрудник банка не компетентна в своей работе , не один мой вопрос не решила , отправила на горячую линию !
1
Серёга С.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1
Пришел поменять евро, поменяли только часть вслюты. Сказали , что купюры мятые и сладка потому что скидывали пополам. Хотя евро до этого менял так же в банке. В Сбербанке поменяли не принятые деньги вообще без проблем.
Ирина Блохина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Очень хороший банк. Всегда вежливое обслуживание.Вопросы решают быстро и качественно. Клиентом являюсь очень давно,в другой банк не уйду)
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Калекин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18
1 работающий оператор, который делает всю работу. Ждать долго
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Хотел оформить карту Халва. Оставил заявку, перезвонил оператор, согласовал дату визита в офис - это суббота. В подтаерждении пришло СМС с этой датой. В назначенный день в субботу утром еще раз позвонили, уже из офиса банка, я подтвердил, что прийду оформить карту Халва, после чего опять пришло СМС, что меня ждут. Прихожу в назначенный день, работают 2 оператора и очередь. Ждал около 30 минут, сажусь, говорю что пришел оформлять карту по ранее поданной заявке. Ответ - карт сейчас нет, приходите в понедельник... Финиш!
Для себя этот банк закрыл и дел с ним иметь не буду. "Сервис" говорит сам за себя лучше любой рекламы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Inna Vagapova
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Внутри чисто красиво , консультанты вежливые
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Р.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Читаю отзывы и понимаю, что они написаны одним человеком с разных аккаунтов, для повышения рейтинга этой шарашки. "Посчастливилось" случайно стать клиентом данной конторы, банком - язык не поворачивается назвать. Перевели потребительский кредит из ХКБ (банк закрылся) в Совком. Навязывают услуги, которые не нужны. Пока сидела в очереди стала свидетелем, как обманывают пожилых людей. Банковские продукты навязывают под видом необходимости. Самое отвратительное учреждение, советую его всем обходить как можно дальше, если Вам не нужны проблемы.
1
Тихон Тихонович
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Обслуживание отличное, персонал вежливый и квалифицированный, отношение человеческое
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Кроткина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
11.08.2023 обращалась в отделение г. Ступино к специалисту Белоцерковской Алене за рефинансированием. Алена грамотно рассказала все условия, потом помогла мне с подачей заявки, грамотный специалист, давно клиент банка и с таким специалистом комфортно и приятно общаться.
2
إظهار رد العمل التجاري
dfhhhhbcc
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка очень давно. Были некоторые трудности с выплатой кредита несколько лет назад. Так же пользуюсь картой халва. Несмотря на это,банк выдал кредит,когда понадобилась сумма. Очень нравится программа по возврату процентов. Буду выполнять условия и дальше сотрудничать с банком!
1
Samira Cecchet
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Явлюсь действующим вкладчиком в банке,обслуживанием очень довольна,дружелюбный и вежливый персонал ,всегда помогут и подскажут ,Обслуживаюсь в основном у Владимира ,очень приятный молодой человек.банку процветания,сотрудникам терпения))
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Жаров
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Пришел по предварительной записи получить карту халва, из трех столов работает один, оформляют кредит. Подождал минут 10, после операции сидеть нельзя, ушел ни счем. Вывод: с таким отношением к работе ну ее эту халву, и банк такой.
1
юлия в.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Отличный банк, отличные сотрудники. Всегда помогут, подскажут 👍
1
АНДРЕЙ Логинов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12
Очередь,и грубый персонал
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Офис небольшой, работают 3 сотрудника, очень вежливые, всегда расскажут про любой продукт банка, помогут выбрать из многих программ именно ту что вам подходит, быстрое обслуживание клиента, очень довольна Совкомбанком
1
1
إظهار رد العمل التجاري
stier7
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8
Задолбали спамзвонками.
Сергей Алентьев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Прекрасный банк! Работники настоящие профессионалы, обслужили быстро, качественно, вежливо! Оформил "Халву" без всяких проволочек, без лишних продуктов! Молодцы!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Е.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Сегодня оформила карту Халву в офисе г.Ступино.Вежливый менеджер Владимир все быстро сделал, доходчиво объяснил условия пользования картой и помог установить на телефон необходимые приложения.Спасибо, Вам, Владимир!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Их главная задача вручить карту халва, а то что на ней нет денежных средств вам не сообщают и предлагают использовать как дебетовую , если у вас мало пластика и много денег, вам некуда их положить, то этот банк для вас!
2
Андрей горячев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Брали кредит 3 года назад с услугой 'все под ноль". Недавно закрыли, проценты все вернули. Хочу отметить, что отношение сотрудников банка на высшем уровне! Всё рассказали подробно, объясняли по несколько раз. Огромное спасибо всем сотрудникам банка!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
183147 Подмосковный
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Возможно лицо и представление о банке создают его сотрудники.
Так в данном отделении лица у банка нет. Неспособность помочь в решении простых вопросов,некомпетенция сотрудников. Обращение в другое отделение решило все вопросы. Так что не тратьте время, обращайтесь в другое отделение, рекомендую отделение Домодедово ,Каширское шоссе, грамотно, вежливо, профессионально.
2
Руслан Лада
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Обращался в отделение Совкомбанк г.Ступино 08.09.22 по вопросу вклада, хотелось бы выразить благодарность сотруднику Пашкевич Елене,за доброжелательное отношение,и доходчивое пояснения на мои множественные вопросы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1186
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Хотелось бы оставить небольшой отзыв о посещении офиса совкомбанка в ступино,спасибо большое менеджеру Пашкевич.Е за оперативное решение моей проблемы по карте халва!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сурков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Хороший банк, вежливое и быстрое обслуживание. Сотрудники отвечают на все ваши вопросы, помогают в их решении! Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Евтеев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Девчонки простите старого солдата, но ваше предложение по поводу залога моей Нивы обдумаваю