Прекрасный банк, идеально проехались по ушам... Договорились на кредит на машину под определенные условия и решили что я сначала нахожу машину и иду к ним брать на нее кредит (типо все готово, все одобрено и тд). Прихожу спустя дней 5 в отделение после 1 разговора и мне озвучивают какие то другие условия, но тоже на сегодня вполне адекватные и я соглашаюсь, далее мне зачем-то (но хочется сказать по другому) открыли карту халвы и сказали что сегодня какие то проблемы и приходи завтра. Пришел я завтра и уже оформляют мне кредит под огромные проценты, от которого я сразу отказался
Могу сделать вывод: они на мне заработали денежку так как впихнули мне эту карту рассрочки, а я потерял кучу денег (залог машины + подборщик для точного осмотра). Ну и бонус, у меня теперь в кредитной истории висит эта карта...🤡🤡🤡
Юлия Романова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Здравствуйте. Вместо рассрочки впарили товарный кредит через совкомбанк. Все документы на руках. Пришла после 2 платежа погасить полностью. Захожу один специалист сидит в телефоне с табличкой- специалист занят, а второй специалист принимает , если это можно так назвать! Передо мной дама пенсионного возраста, чью проблему специалист так и не решила, отправила разбираться по телефону горячей линии. Моя очередь, спрашиваю - почему в договоре одна сумма кредита, а в приложении Вашего банка на 4 тыс больше. Ииии, внимание, специалист не смогла ответить! Я показываю документы, а она разводит руками. После долгого возмущения поняла, что специалист абсолютно некомпетентный. Потому что не может объяснить клиенту за что он платит. Попросила помочь погасить кредит и вот вздох недовольной дамы со словами- девушка, ну вы вообще ! Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую обращаться в данный офис.
1
Богдан Бут
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения СовкомБанк в г. Дзержинский ! Никогда ранее не пользовался услугами совкомбанка, посоветовали оформить карту Халва, решил попробовать. Сотрудник банка Якунина Арина все объяснила в подробностях, помогла разобраться и ответила на все вопросы, рассказала про другие услуги банка более выгодные лично для меня, очень понравился чуткий и индивидуальный подход. Карта удобная в использовании, хороший кешбек и процент на остаток, обязательно вернусь в отделение за полисом ОСАГО! Спасибо за клиентоориентированность, выгодные условия и прекрасные консультации.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Добрый день!
Очень нравится Совкомбанк Халва.
Персонал качественно и быстро предоставляет информацию о продуктах Банка!
Отношение очень хорошее, спасибо за удовлетворенность и лояльность клиентов.
Благодарна Сотрудникам офиса в Дзержинском на пл.Дм.Донского за быстрое и качественное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим М.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Подошел, висит табличка "тех перерыв 10 мин". Стою жду. Потом думаю, может открыто и я зря стою ? Подхожу, тяну ручку, дверь открывается и клиенты сидят !
Бардак. Специально вешают табличку чтобы меньше клиентов заходило !
Julia
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4
Этот банк как самый лучший друг и надёжное плечо, спасибо.
Дарья О.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Сидят две девушки которые никуда не торопятся и не могут. Сами себе вредите своим отношением, пользовался банком долгое время, все очень нравилось но отношение девушек это просто треш. Ответить на элементарный вопрос, с комиссией или нет снятие с банкомата если заказывал. Просидел час так что бы нажать одну кнопку в банкомате
2
птица счастья
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
В субботу и в воскресенье отделение не работает. Не удобно.
Надежда Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Открываю вклады в ,,совкомбанке,,. Меня полностью устраивают условия02.03.2023.
Получила подробную консультацию. Сотрудник Сергей все доступно и подробно объяснил. Выражаю благодарность за работу, внимание и компетентность менеджера!
Ник
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Запредельный уровень оформления полиса ОСАГО , его нет в системе и нигде. После всех выяснений ждите на почте свой полис.
1
Давид Павлов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Отличный банк с хорошими кэшбеками и особенно суперская программа все под ноль. Да нужно выполнить условия, но это ваша дисциплина и все зависит только от вас
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лапин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12
Одна опереционистка и куча очереди из людей
161324 Филимонова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Вежливый персонал. Хорошее отношение к клиентам. Хотелось бы, чтобы место, где стоят банкоматы, было бы не на всеобщем обозрении, а скрыто от посторонних глаз. Бывает так, что люди снимают большие суммы и не хотят, чтобы посторонние люди это видели, исключительно с целью безопасности.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сирош (Леончик)
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Прошу руководство банка разобраться в абсолютно мошенническрй ситуации с выдачей дистанционного кредита.Бесполезно.Нащваривала мрюне оператор с предложением рефинансироватт карты ы стороннего банка, озвучила симпатичные условия, рефинансирования Халву и сторонний банк, все вроде ок платёж 5000 в месяц.Потом из моего личного кабинета исчезла волшебно вся информация о подписанном кредите и появляется абсолютно новая- типа, это кредит целевой с использованием 80 проуюцентов средств в течение 25 дней....1 января я написала обращение.Оно не рассмотрено , а оператор написал, что "у вас была возможность ознакомиться с условиями кредита перед подписанием. То есть все с ног на голову, я требую прослушать записи разговоров, "от 12 декабря, все же просто! И никогда!! Не оформляйте дистанционный кредитов Обманут, и вас виноватым сделают.
3
Борис Борисович
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Абсолютный негатив вызвало общение с данным банком, найти данное отделение еще тот квест!
Елена Гафурова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Открываю вклады в банке, хорошая ставка, сотрудники офиса вежливые, готовые помочь, мне все нравится, продолжу работать с банком обязательно. Высокие проценты по вкладам
Дарт Вейдер
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
75% годовых - это ерунда. Ты же сильный, ты справишься. Кушать станешь меньше, но и к пляжному сезону похудеешь. А вообще - они нам рады))
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Назойливые звонки робота с рекламой кредита. В вечернее время. Я даже не являюсь клиентом. Непонятно как избавиться
إظهار رد العمل التجاري
Анна S.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Банк полностью устраивает. Халвой пользуюсь не первый год очень удобно. Не раз меня выручала. И удобно что если и происходят какие-то недоразумения их оперативно можно решить онлайн через чат. Без всяких звонков и поездок в филиал.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Здравствуйте! Хочу выразить свои положительные впечатления от работы персонала Совкомбанк по адресу г Дзержинский м о. Очень доброжелательный персонал, квалифицированные специалисты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Сотрудник , к сожалению не узнала его ФИО хамоват, обращаться не хочется
Николай Александров
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
К сожалению офис на 3+, так как один сотрудник это мало, но на оценку влияет отношение ко всему банку (((
Три раза мне счет по телефону закрывали и три раза в следующем месяце оказывалось, что я еще что-то должен… пришлось лично приехать
1
إظهار رد العمل التجاري
Гиржова Елена
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Очень некомпетентный сотрудник.Была там сегодня 20.07.2023,вместо того чтобы помочь всё куда то отсылала с распечаткой и объяснительной.
николай иванов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Очень хороший банк,вежливые и профессиональные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Диди
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Дозвониться невозможно хотела поговорить с оператором
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
В этом банке только данные собирают и всё больше ни чего. одна реклама
Мне очень нравится это отделение банка. Менеджер банка Полина внимательный, грамотный сотрудник. Может помочь во всех вопросах.
1
إظهار رد العمل التجاري
bеn shulz
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Очень приятная девушка, хорошо объясняет по всем вопросам )
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рябов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Нормас
إظهار رد العمل التجاري
Дмитриева А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Доброжелательное отношение к клиентам
إظهار رد العمل التجاري
Майя И.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Добрый день. Очень рекомендую банк и офис в Дзержинском. Менеджер Диана очень милая и сильно помогла в решении сложной ситуации.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна И.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Отличное обслуживание, оперативно и грамотно.
إظهار رد العمل التجاري
Igor Glushkov
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Удобно и выгодно в рассрочку
إظهار رد العمل التجاري
Шутов Виктор
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Быстро помогли решить проблему,хорошо обслужили .большое спасибо
рома л.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Очень отличный банк меня во всем устраивает. Удобный график платижей со сбербанка без комиссии
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Пурис
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Есть несколько карт, но халва по кэшбеку и предложениям партнёров частенько выручает!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Морозов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
При разговоре по телефону было одно а при посещении офиса полностью разочаровался и в сотрудниках И в банке
Нина Ильинична
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Удобное расположение отделения,являюсь старым и активным клиентом банка.спасибо
Mikhail
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Не очень часто пользусь услугами банка, но в целом когда нужно могу отозватся только с хорошей стороны. Все работает, все четко так и должно быть в хорошем банке. Как в часах.
В данном офисе работают профи.
Свое дело знают,и легко помогают с вопросами клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Портнова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Маленький офис на двух менеджеров.
Всегда сидит только один.
Релко, конечно, но можно попасть в очередь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Lugmila Shishakina
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Я пользуюсь много лет халвой очень нравится!Хорошая ставка по вкладам!
1
إظهار رد العمل التجاري
M8396369
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Отличный банк, успешно исправляю кредитную историю,очень приятные сотрудники!
Надеждин Д.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Супер банк отличные условия по продуктам и вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Отличное отделение быстрое и вежливые обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Консультацию у оператора оцениваю только положительно. Ответы на вопросы понятные и короткие. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Матюков
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Пользуюсь банком более 5 лет и всегда отличное обслуживание.
Птица счастья
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Плохо, что субботу и воскресенье не работает отделение.
Тамара Тамилина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Хороший банк,приятный сотрудник Полина который поможет.