Sovkombank

تقييم 3.8
199 تقييمات
قيِّم هذا المكان

98 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8
В данном офисе по адресу - Лиговский просп., 84/2Б, Санкт-Петербург во второй половине дня 06.09.2024 г. клиентом было подано заявление о разблокировке карты и счета с денежными средствами клиента Совкомбанка. При заполнении заявления сотрудник офиса не отвечал на задаваемые вопросы и не давал каких либо разъяснений. Как выяснилось через несколько дней, заявление клиента в работу не запустили. По моему мнению ответственному по кадрам Совкомбанка стоит обратить внимание на не выполняющего свои обязанности сотрудника данного офиса.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29
Без проблем купил доллары. Был в будний день днём – очереди вообще не было. Доллары дали нового образца, купюры в хорошем состоянии. Единственный минус, девушка на кассе довольно долго вводила мои данные в компьютер – обычно при обмене валюта на моём опыте это происходит быстрее.
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31
Посещал банк, в 17.30 по времени в будний день, передомной было 3 человека и по началу 2 окна, после обслужила 1 клиента и окошко одно закрылось, после, сидел и обслуживание клиентов было не очень быстро, зашёл в 17 30,вышел в 19 30,хотя всего 2 человека передо мной
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7
Не люблю этот банк как таковой. Использует акции, так называемые дабы запутать и в конце концов обмануть, увеличиваю процент или условия. И все это ты сам подписывает. Советую очень тщательно выполнять все их условия "акций" иначе большой штраф или грабительский процент.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Персонал в этом офисе профессиональный и дружелюбный. Каждый раз, когда я обращалась в банк, меня встречали с улыбкой и быстро решали мои вопросы. Так же мне очень понравилось удобство использования онлайн-банкинга. Я могу легко проверять свой баланс, оплачивать счета и переводить деньги из любой точки мира. Так же я оценила широкий выбор продуктов и услуг, предлагаемых банком. Я могу выбрать наиболее подходящий для меня вариант кредита или депозита, а также получить консультацию по инвестированию. В целом, я очень довольна своим опытом работы с Совкомбанком и рекомендую его всем, кто ищет надежный и удобный банк!
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12
Не часто, но иногда приходится обращаться в отделение за помощью. Сотрудники банка всегда помогут разобраться с вопросом, при чем быстро и максимально вежливо👍
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4
Это. Просто. Треш. Пришла чтобы подать заявление о расторжении услуги кредитный доктор Заявление у меня принимали 45 минут. Все три сотрудника сидят в зале, один человек в очереди, которого эти 45 минут и обслуживают. А к другим нельзя-один стажер, другая брызжет слюной что не примет никакое заявление, сидите в очереди. В общем не рекоменду ни обслуживание в этом банке, ни эти банковские продукты-абсолютно не компетентный банк. Жаль только что мой отзыв мало что сделает
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9
Один специалист и кассир. Чтобы получить хотя бы справочную информацию придётся ждать пока в едином "окне" оформят и кредит и прочие вещи. Просто потерянное время.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17
Посещал сей банк с целью подтверждения учетной записи госуслуг моему сыну, так как это отделение числится в реестре центров для подтверждения, но сотрудник сказала что они этим не занимаются, и не подтверждают учетные записи госуслуг. На вопрос почему тогда отделение указано в реестре сотрудница ничего пояснить не смогла, как соответственно ничем помочь тоже. Комментарий просто для сведения кто столкнется с такой же как мы необходимостью. Все вежливы, отделение чистое
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
12.09.2023 года я обратилась в офис по адресу Лиговский проспект 84 к сотруднику Харитоновой Ирине,с просьбой разобраться в моей ситуации так как у меня повысили ставку по автокредиту ,хотя по карте Халва я делала 5/10.Сотрудник в первую очередь мне помогла скачать мобильное приложение ,показала где смотреть обороты пл карте Халва и период за который я должна делать покупки ,так же мы написали заявление ,чтобы мне вернули первоначальные условия по кредиту ,мое заявление рассмотрели очень быстро и что очень порадовало ,с меня не взяли комиссию!!! Спасибо большое за такое отношение к клиентам.
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14
Погружение в совок 100%, даже не ожидала такой правдоподобности. Кассира нет на месте, единственный сотрудник говорит "ну постучите, вы же слышите, она там разговаривает". Постучала, попривлекала внимание. Сотрудник вышел с другой стороны вообще через пару минут с крайне недовольным лицом, и вместо того, чтобы зайти в кассу, просто продолжала на меня недовольно смотреть, видимо, чтобы я поняла какую-то свою оплошность. Сотрудник не ответила на вопросы о том, могу ли я получить услуги (просто смотрела мне в глаза молча). Не получив ответа, я пошла на выход, в след получила "девушкаа, куда вы пошли?!"
2
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 21
Добрый день, обслуживалась в этом филиале , хороший персонал, знает свою работу, доброжелательный . Было довольно душно, хорошо что есть кулер с водой
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Удачное расположение офиса, консультировалась по моей карте «халва», получила ответы на все вопросы. В отделении есть банкомат, воспользовалась им для пополнения карты. Остались приятные впечатления от отделения и сотрудников!
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Оформлена карта халва нравится что есть рассрочка, удобно пользоваться, есть бонусы и кешбек
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Удобное расположение, внимательный персонал. Обращения быстро берут в работу и решают вопросы раньше регламентированного срока. Банк всегда лоялен к клиенту, рекомендую
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Совкомбанк вообще нравится, а данное отделение считаю лучшим. Удобно расположенное с отзывчивым персоналом радует своим обслуживанием.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Посещал это отделение Совкомбанка находясь в отпуске. Дело было в первой половине дня. Очередей не заметил. Обслуживание просто идеальное, отношение к клиенту на высоте, решение вопроса занимает минимальное время, всё очень быстро, слажено, профессионально, Остался доволен. Метро рядом! Отличный банк.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Был в командировке, зашел в данное отделение, персонал дружелюбный, хорошее расположение, чисто, остался доволен обслуживание.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Не пользуйтесь совкомбанком - навязывают кучу бесполезных услуг, работают отвратительно. Работают до 19, хотя написано, что до 20. Ну а в целом, жуткий банк: это гремучая смесь почты россии и провинциальной поликлиники Во-первых, тут обстановка, как в провинциальной поликлинике - куча народу в очереди, лампы моргают, обшарпано; Во-вторых, всегда очередь,- ждешь по часу, а сотрудник один и 80% времени обслуживает 20% сотрудников. Как правило, это пенсионеры, которым нужно какую-то примитивную операцию сделать: типа как зайти в приложение банка показать, или через приложение что-нибудь оплатить или сделать. В общем, антиэффективность по Парето: 80% сотрудников тратят 100% времени на обслуживание 20% клиентов. Пришел закрывать счет, еще и остаток вынудили себе в фонд перевести. На следующий день выяснилось, что ничего не сделали из того, что я просил. Вот такой вот банк
3
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9
очень удобно расположен офис. очень внимательно относится ко всем ведущий эксперт Ирина.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
Замечательный банк,. Отличный персонал
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Добрый вечер! При обращении получили негативное отношение, сотрудник банка вела себя некомпетентно и совершенно не профессионально , на все вопросы отвечала что это нее функционал, советовала обратиться в отделение. На вопрос где ближайшее отделение предложила воспользоваться смартфоном с выходом в сеть интернет. После фразы: «Чаво еще надо?». Пришлось усомниться в желании Анны Ярославовны помогать клиентам и вести с ними адекватный диалог. Клиентоориентированность сотрудников и Банка в целом равна нулю. Получили отрицательный заряд эмоций в пятничный вечер на все выходные.
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Плюсы:Совкомбанк - отличный банк, крутая программа "Кредитный доктор" помогает людям снова получить доверие от банка и взять кредит на очень нужные цели. Халва -карта работает в том числе и как дебитовая. Там есть интересные предложения, где можно получить кэшбэк до 5000 рублей с крупной покупки👛💰👐. Это хороший бонус. Минус:их мало, но нет круглосуточных банкоматов. Плюсы:пополнить карту можно без комиссии с любой карты другого банка. И снять наличные можно также в любом банке без комиссии.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Отделение находится рядом с метро. Это все плюсы. Работает один сотрудник. На обслуживание посетителя уходит до двух часов. Вывод делайте сами.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Перевели в Совкомбанк из Хоумкредит с картой рассрочки. Пожалела, что сразу не закрыла карту. Без предупреждения сняли комиссию по покупкам не у партнеров банка, будьте осторожнее.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Клиент Совкомбанка не первый год, банком довольна. В отделении доброжелательный персонал, быстро решают вопросы, всё понятно объясняют.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Связи нет, отношение к клиентам никакое, приложение не работает на новых телефонах из за санкций, в инете без карты доступ к счету не получить. В общем отвратный банк стал
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Отвратительный именно филиал на Лиговском пр,84/2!!! К др.филиалам этого банка притензий нет. Сколько не прихожу сюда ( приходится, тк близко с работой) вечно очереди и один сотрудник обслуживает физ лица и ооочень медленно! Такое равнодушное отношение к своим клиентам вижу только в этом филиале банка , будешь сидеть ,долго ждать , даже никто не поинтересуется о цели визита!Сидишь, ну и сиди…… Что уж говорить об этом филиале , они даже элементарно не приветствуют входящих клиентов……на др филиалах Совкомбанка такого нет.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Прекрасное общение, компетентный сотрудник Олеся очень мило обьясняет непростые вопросы. Отличное время, замечательные впечатления. Благодарна
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Возможность исправить кредитную историю, активно использую халву, очень нравиться
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Посещала недавно этот офис. Девушки грамотные, все подробно объяснили.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Есть банкомат и терминал пополнения. При моем посещении работала только одна сотрудница, два других рабочих места пустовали. Пришлось ждать в очереди. Банковскую операцию, которая была мне нужна, девушка выполнила быстро и четко, за это спасибо.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Хорошее и быстрое обслуживание. Удобный офис.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Банк с идеальными условиями, прекрасный , вежливый, терпеливый персонал !
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Отличный внимательный персонал,быстрое обслуживание
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Постоянно звонят и просят доплатить какие-то проценты, причём звонят дожидаясь много дней , чтоб процентов больше вы заплатили. Объяснять откуда взялась недоплата говорят не охотно и каждый сотрудник говорит разные версии вообщем специально путают вас и пользуются вашей неграмотностью. Взял 500 отдай 1200 и ещё за 6 лет кучу неустойки заплатишь . Банк ужасный буду пробовать с него соскочить. Подумайте стоит ли вам связываться с Совкомбанком
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Пользуюсь картой халва Совкомбанк уже несколько лет. Удобное приложение банка. В офисы ходить не приходится вообще. Проценты по вкладам и на остаток больше, чем во многих других банках. Снять наличку можно в банкомате любого банка
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28
Вежливый персонал,
مستوى 20 خبير محلي
مارس 13
Обыкновенный коммерческий банк.Всё как обычно. Без манны небесной.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
давно пользуюсь картой,на покупки 24 месяца рассрочка,удобно.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Дмитрию за его компетентность и грамотность в решении всех вопросов. Теперь буду обращаться только к нему.
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18
Персонал хороший, но их число слишком мало. Приходиться иногда долго ждать
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Даже не знаю, как оценивать. Сначала заблокировали карту на ровном месте, потребовали кучу документов. Всё предоставил, что смог. Банку понадобилось 7 дней, чтобы рассмотреть документы. Карту разблокировали, сумму рассрочки оставили, кэшбэк на месте. Как будто и не блокировали.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Вежливое и вниматнльное обслуживание. Очень быстро и четко получила ответы на свои вопросы. Спасибо Александре.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Отличная карта Халва от Совкомбанка, позволяет снизить краткосрочную нагрузку на небольшой семейный бюджет за счет длительных программ рассрочки.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
брал кредит в этом месте. вежливый персонал всё подробно объяснили разложили по полочкам. и от дома не далеко что не может не радовать.)
1
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Заходил закрыть халву, все прошло без проблем, ничего не навязывали, не пытались как-то навязывать оставить карту, без очереди
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Очень разочаровалась в этом банке Захотела оформить Халву, предодобрели определённый лимит, договорились о встрече, я потратила своё время пока ждала курьера Получила карту, а на ней лимит 0.1руб Это как? Это насмешка? Очень неприятная ситуация
1
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Большое отделение. Внутри банка два банкомата. Удобное расположение
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Банк удобно расположен на Савушкина, сотрудники банка с уважением относятся к клиентам. Все досконально разъясняют, на все вопросы находят ответы. В общем рекомендую этот банк.
1