بحث

Sovremennaya fabrika chistki kovrov Volna

5.0

556 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Tatiana

مستوى 7 خبير محلي

Неоднократно обращалась для чистки ковров, все в срок, качественно, без нареканий, аккуратно почистили антикварные ковры, есть доставка, планирую и дальше пользоваться услугами этой химчистки. Есть реставрация, хотела заменить кисти у ковра, но цена услуги показалась мне слишком дорогой. Жаль, что нельзя было сделать частичную реставрацию, только полная замена всей бахромы. Что касается цены на саму химчистку, то расцениваю ее, как обоснованную.

إظهار رد العمل التجاري

марина соловьева

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое коллективу Волны.Сдала ковры в чистку во второй раз и хочу отметить качество чистки на высоком уровне (дома имеются животные)удалены все пятна все чистые пушистые,отлично упакованы когда привезли обратно.Также хочу отметить тех кто забирает и возвращает ковры обратно все по созвону и приезд в обещанное время. Спасибо большое еще раз одназначно рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Жилина

مستوى 3 خبير محلي

Сдаю ковер уже третий раз на фабрику Волна!Очень довольна результатом!Операторы хорошо консультируют по стоимости и чистки ковров!В этот раз сдавала ковер и дорожку!Забрали и привезли в четко оговоренное время!Вернули ковер и дорожку по внешнему виду как новые!Хотя им уже 13 лет.Почистили отлично,был в кошачей шерсти.Рекомендую всегда своим знакомым и друзьям фабрику Волна!Ковры после чистки возвращают в пакетах.Спасибо всему коллективу за доброжелательность и отлично проделанную работу!Результатом очень довольна!

Светлана П.

مستوى 4 خبير محلي

Отдала в чистку ковры впервые, выбрала "Волну". Очень оперативно откликнулись, понятно все обьяснили по услуге и стоимости, удобный сервис доставки. Почистили быстро и хорошо. Разумная цена, на мой взгляд. Рекоменлую!

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Кокорин

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте! Хочу поделиться первыми впечатлениями от фабрики Волна. Данную фабрику нам порекомендовали наши знакомые, и не зря. Впечатления остались самые лучшие. Начну по порядку. 1. Сделали заказ на чистку своего ковра. Специалист вежливо ответил на все наши вопросы и помог нам с выбором по чистке ковра( есть небольшие особенности). Затем принял наш заказ, (к нам приезжали, и забирали) и объяснил, когда и кто приедет. 2. В назначенный день, и в установленное время, заранее позвонив, к нам приехал Дмитрий Ю. и забрал наш ковер. 3.Буквально через три дня, нам сообщили о готовности нашего заказа. 4. Сергей И. привез наш ковер, который был тщательно упакован. Вот так, благодаря нашим знакомым, мы узнали про фабрику Волна. От всей души хотим поблагодарить коллектив данной фабрики, ребят, которые к нам приезжают, забирают наши ковры, затем возвращают, за Ваше вежливое общение, доброту, уважение к клиентам, за ваш профессионализм. Удачи Вам! Всего хорошего!

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Вовкушевская

مستوى 7 خبير محلي

Живой заботливый сервис. Подшили дорожку. Ковры хорошо почищены. Без запаха. Шерстяная древняя дорожка стала пушистой и яркой. Чистила 5 ковров, в том числе ковер, на котором играет ребенок. Его я дополнительно озонировала. На некоторых коврах ссала собака, все круги на обороте ковра исчезли. Пользуюсь не первы раз этой компанией. Ковры возвращают в полиэтиленовых мешках, что удобно - некоторые ковры я положила на хранение, пока не нужны. А, да, конечно скидка многодетным - приятный бонус!

إظهار رد العمل التجاري

андрей с.

مستوى 4 خبير محلي

Благодарю сотрудников фирмы "Волна" за быструю и качественную чистку ковра 3х4м, намокшего из-за протечки батареи отопления. Заказ был выполнен за три! дня. Общение с сотрудниками оставило очень приятное впечатление, всё понятно объяснили, когда заберут ковер, как состояние ковра оценено технологами, какие могут быть проблемы, когда привезут готовый ковер. В результате: ковер сильно не новый в идеальном состоянии. Отдельное спасибо водителю Евгению Приходько. Рекомендую фирму "Волна", сам пользуюсь их услугами второй раз и оба раза на "отлично".

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Туманова

مستوى 11 خبير محلي

Замечательная химчистка! Оставила заявку через почту, мне перезвонили в течении нескольких часов, оформили заявку. Операторы очень приятные. Очень порадовало то, что курьер приехал с утра! Обычно в Ярославский район все доезжают только к вечеру. Так же из плюсов, что заказ я оформляла по адресу родителей и оставила второй телефон для связи, так как отдавать ковер должны были они. С этим так же не было проблем, мне не звонили лишний раз, забор/возвращение ковра производился уже по связи с ними. Еще из плюсов демократичная цена. За чистку такого ковра вместе с доставкой вышло около 5 тысяч. Считаю, что это очень приемлемо! Обязательно обращусь еще раз при необходимости чистки ковра!

إظهار رد العمل التجاري

татьяна игнашина

مستوى 5 خبير محلي

Отличный сервис! Пользуюсь не первый раз, удобно, что забирают и привозят ковры сами) Ну и по качеству радуют - ковры всегда чистые, свежие, хорошо просушенные, мягкие!) Очень рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Гера

مستوى 3 خبير محلي

Регулярно обращаюсь в химчистку Волна. Я очень довольна результатом чистки ковров. Работа очень слаженная от приема заявки до доставки. Чистота и свежесть. Приятно, что сделали скидку, как постоянному клиенту. Спасибо! Успехов!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Самарская

مستوى 6 خبير محلي

Впервые воспользовалась услугами химчистки. Осталась очень довольна. В назначенное время приехал экспедитор, забрал ковёр. 2 суток и прилетает смс о готовности ковра. Я была очень удивлена скоростью исполнения работы. Даже майские праздники не стали преградой. Так же в назначенное время приехали и привезли ковёр, занесли в квартиру. Отмечу ещё и отзывчивость и понимание экспедитора. Когда должны были забрать ковёр, это был будний день, дневное время. Попросила приехать на час позже и мне пошли на встречу. Огромное спасибо! Буду ещё обращаться к вам и советовать знакомым. Твёрдая 5+!!! Ковёр как новый!!!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1169

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь химчисткой фабрики Волна уже третий раз, всегда сдаю ковры летом, удобно, что их забирают и привозят чистые в пакетах. По качеству чистят на отлично, в этом году дороговато получилось, поменялась система предлагаемых компанией скидок, но понятно, что все дорожает, уровень сервиса остался в этом году на том же уровне, буду обращаться еще. Спасибо!

Мария Захарченко

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое химчистке ковров «Волна»! Прекрасно очистили два ковра! Ковры вернулись как новые! Даже в тапочках по ним ходить неловко… так распушились, что нога в них утопает! Я и забыла, что на них был когда-то рисунок… Буду с удовольствием рекомендовать всем своим друзьям и знакомым эту чудесную химчистку!!!👍 Так же хочу поблагодарить ребят-курьеров, что забрали и привезли ковры. Хорошие и вежливые ребята! Ковры почистили в срок, как договаривались. Я очень довольна!

إظهار رد العمل التجاري

Irina .

مستوى 4 خبير محلي

Очень доволна качеством чистки, сдаю ковер не перый раз, всегда спокойна, что все будет хорошо, вежливые сотрудники всегда позвонят все расскажут и посоветают как лучше сделать. Спасибо за отличную услугу!

إظهار رد العمل التجاري

bernashkanv

مستوى 2 خبير محلي

Воспользовалась услугами этого комбината по совету коллеги и очень довольна! До этого никогда не сдавала ковры в чистку, сама мыла керхером на даче. Но качество мытья несравнимо! Ковры забрали на следующий день после заявки. В удобное для меня время приехал парень, все сам свернул и увез. Через 4 дня ковры вернулись ко мне чистыми, сухими и как новыми! Я в полном восторге и всем рекомендую. Бюджетно, быстро, удобно!

Мария К.

مستوى 4 خبير محلي

Номер квитанции 007676. Сдала два небольших синтетических ковра 10.01. Сегодня перезвонил оператор и сообщил, что износ ковров 75%, детский коврик 1.2 на 1.8 мягкий и стирка невозможна, только химчистка, поэтому цена повышается с озвученных 5 тыс до 6900. В целом я даже бы и не спорила с увеличением суммы если бы так откровенно не начали с процента износа. Коврам один год. И, безусловно, все зависит от того, как вы его эксплуатировали! Но светлый маленький коврик вообще практически в идеальном состоянии кроме тех мест, где стояли ножки стола и комода и с этими нюансами я была бы абсолютно согласна. В интернете легко посмотреть, что значит такой процент износа ковра. Конечно это правильный маркетинговый ход - сказать, что ковры осмотрел технолог, все плохо и они сделают все возможное, чтобы спасти ваши убитые ковры. Ну а если не почистятся, полагаю будет ответ, ну а что вы хотели - ведь процент износа 75!!! Плюс сроки чистки до 14 дней увеличились. Это конечно перебор. Оказывается отрицательных отзывов много, которые моментально перекрываются. Причем в развернутых ответах отрганизации всегда ссылаются на фото и видеофиксацию. Но ни одного фото как аргумент недовольным клиентам так и непредставлено. Возможно у меня бы поменялось мнение если бы в подтверждение своим словам про запущенность маленького ковра оператор прислала фото и мои сомнения бы развеялись, а вдруг я не этого действительно не замечала?! Неприятное впечатление, ощущение некомпетентности и желания вас обмануть. Жду результат. Отзыв безусловно дополню.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Невмержицкая

مستوى 4 خبير محلي

Химическая чистка, осуществляемая данной организацией, демонстрирует высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности. С момента приёма ковровых изделий до их возврата клиенту обеспечивается полное сопровождение и поддержка. Менеджер компании оперативно реагирует на запросы клиентов, предоставляет исчерпывающую информацию и предлагает решения для устранения выявленных недостатков. В рамках текущего обращения были подвергнуты чистке и реставрации два ковровых изделия, одно из которых относится к советскому периоду производства. По результатам выполнения работ клиент остался полностью удовлетворён качеством оказанных услуг. Выражается благодарность компании и всему персоналу за профессиональный подход и ответственное отношение к выполнению своих обязанностей.

إظهار رد العمل التجاري

елена п.

مستوى 3 خبير محلي

Отличная химчистка, в воскресенье отдала туда 4 ковра, в среду уже привезли, стали как новые. Постирали отлично. Привезли хорошо упакованными. Всем знакомым порекомендовала "Волну ".Ребята вы лучшие!!!Теперь только к Вам.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий С.

مستوى 3 خبير محلي

Обратились впервые,посичтить ковёр с вывозом...Взяли предоплату,оставили бланк приема ковра, всё указано как положено,на следующий день позвонил технолог и сообщил конечную цену,которая нас порадовала,и оказалась на 20% ниже остальных компаний,что не повлияло на качество очистки. Дополнительно заказали озонирование,потому что есть маленький ребенок. Ковер пришёл точно к указанному времени и очищенный на все 100%, а возможно и больше... рекомендуем данную компанию для чистки не только ковров,но и мебели и одежды и белья!!!

إظهار رد العمل التجاري

Evgeniya Naumova

مستوى 4 خبير محلي

Расскажу мой опыт взаимодействия с этой компанией.Решала почистить ковер именно здесь, так как было много положительных отзывов. В начале общения все было замечательно, все вежливые и приятные, по общению профессионалы. Приехали во время ковер забрали. Далее позвонили после осмотра с самого производства сказали ковер нужно чистить вручную. Доплатить нужно 6тр. Спросила чем будете чистить так как ковер хлопковый, мне ответили химикатами, еще раз уточнила какими (я химик по образованию, да еще и со специализацией по тканям) сказали разными. Думаю ладно может этот человек и в самом деле не знает что именно будет применяться, тем более разные загрязнения. Настал день, ковер привезли. Такое ощущение что его просто помыли водой и всё. Ни намека на чистку. В прошлом году мне на мойке его отмыли чище... Я расстроилась ну думаю ладно сама виновата связалась с ними. Забыла уже об этом. И каково же было мое удивление, когда сегодня, спустя 2-3 недели мне позвонили с этой компании и решили узнать мое мнение по чистке, на что я не получила извинений мне просто было сказано. А ЧТО НАДО БЫЛО НАМ ПОЗВОНИТЬ СКАЗАТЬ, ЧТО ВЫ НЕ ДОВОЛЬНЫ И МЫ БЫ ЗАБРАЛИ ЕГО ОБРАТНО... И далее мне сказали спасибо до свидания. у меня не было слов... Такой заботы о клиентах я еще ни где не встречала

إظهار رد العمل التجاري

Елена Бочкарева

مستوى 4 خبير محلي

Несколько лет пользуюсь услугами чистки ковров фабрики «Волна» . Я очень довольна. Другие фабрики все уступали. Когда заказала чистку в «Волне» была очень приятно удивлена. Ковры привозили упакованные и очень чистые, как новые ! Пятна почти все очищают, все запахи уходят . Ковры хорошо просушены. Я очень благодарна специалистам! Если я довольна, не меняю своих предпочтений! Еще не маловажно для меня -льготы для многодетных семей! Мне предоставляют льготу , что очень приятно ! Спасибо еще раз !

إظهار رد العمل التجاري

Елена Турзенок

مستوى 2 خبير محلي

Доброе день, отличная фабрика ,на которую можно полагаться.Оперативная работа сотрудников компании,профессионалы в своём деле.Вернули ковры в идеальном состоянии.Спасибо за Ваш труд.Рекомендую всем!

Лариса Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Отдаю в чистку ковры уже 3-й раз. Выполнено всегда все на должном уровне. Мало того, один год пропустила и отдала в Диану, где испортили ковер из вискозы ( сделали кудрявым, а у него ворс должен лежать в одну сторону). В этом году отдала в Волну. Мало того, что почистили прекрасно, так еще и исправили работу Дианы. Спасибо Волне!!!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Наймарк

مستوى 6 خبير محلي

Большое спасибо за отличное качество чистки и реставции. Я в восторге. Все супер !! Спасибо огромное коллеативу и водителям: Ивану и Евгению. Буду еще пользоваться услугами фирмы.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Тармина

مستوى 3 خبير محلي

Очень довольна, что обратилась в Волну. Забрали из квартиры и вернули даже раньше заявленного срока. Ковры чистые, мягкие, яркие, свежие. Буду обращаться ещё. Очень удобный сервис. Рекомендую друзьям и знакомым!

Марина Марина

مستوى 4 خبير محلي

Отдавала на чистку белый ковер, который был залит красным вином, кофе и испачкан животными, включая шерсть. Ковер почистили за три дня, вернули в практически идеальном состоянии. Ковер стал мягче, чем был, никаких запахов, просто восторг. Забрали и привезли в аккуратно упакованном виде. Большое спасибо Волне! Настоящие профи! Мои лучшие рекомендации

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Б.

مستوى 8 خبير محلي

Пользуемся услугой чистки ковров 12 лет. Мысли поменять не возникало, потому что все нравится. Ковры забирают, привозят, предварительно экспедитор с нами связывается. Чистят отлично, ворс у ковров длинный, очень неплохо поднимается. Даже от пятна грибка практически за одну чистку удалось избавиться (антибактериальная чистка). Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Мурахина

مستوى 2 خبير محلي

Мы оочень давно прльзуемся услугами этой зимчистки. Для меня очень важно, что ковры не химией чистят, а стирают! У нас маленькие дети и никогда после чистки не было запаха или реакций на коже. Ковры после чистки как новые! А сдаем мы их в таком состоянии что страшно смотреть мне, там и краски и слаймы и пластилин и они все это как-то отстирывают....волшебники

إظهار رد العمل التجاري

виолетта абрамкина

مستوى 2 خبير محلي

Сдавала ковер-забрали быстро, почистили отлично всего за 3 дня, теперь как новый. Спасибо, коллектив сработал слаженно и профессионально.

إظهار رد العمل التجاري

Елена К

مستوى 8 خبير محلي

Сдала в чистку ковер после залива. Попросила все документы оформить правильно, потому что они нужны были для суда. В итоге, документы переписывали несколько раз, делая элементарные ошибки - то адрес другой, то фио, то телефон и ковёр в итоге привезли БЕЗ ДОКУМЕНТОВ. Переписывали документы в общей сложности 3 недели, а ковер чистили и сушили 3 дня. Вывод-документы не их конек. Второй раз точно не буду обращаться. Ковер не смотрела даже, отвезла на дачу, там в любом виде сойдет.

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина Сырысева

مستوى 4 خبير محلي

Всё прошло здорово! Оперативно! Спасибо большое за сервис! За качественную чистку, доставку двух ковров! Сделали всё на 5+ Благодарю! В следующий раз только к вам!!!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Горяйнов

مستوى 2 خبير محلي

Большое спасибо за отличное качество.Пользуюсь услугами сервиса больше трех лет. Все на 10 баллов- вежливые операторы, качество чистки, оперативность, заберут- привезут.Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Яна

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь услугами сервиса больше трех лет. Нравится все- вежливые операторы, качество чистки, оперативность, заберут- привезут. Отлично. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Vadim Gaman

مستوى 5 خبير محلي

Несколько лет пользуюсь услугами компании. Очень понравились качество чистки и высокий уровень обслуживания. Придраться нет к чему, но вам всё-равно позвонят и спросят, всё ли вам понравилось, нет ли нареканий. Очень рекомендую.😁👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

юлия постникова

مستوى 5 خبير محلي

Всё понравилось. Ковры как новые! Почистили быстро, вернули аккуратно упакованными. Цены очень адекватные. Рекомендую и сама буду обращаться только в Волну.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 8464

مستوى 5 خبير محلي

Время от времени пользуюсь услугами Волны. Меня все устраивает: скорость размещения заказов, связь с водителями, всегда можно скорректировать время доставки или забора ковров. Сроки как оговорено. Компания с собственной фабрикой, без посредников. Мои искренние рекомендации. А! Еще скидки есть.

إظهار رد العمل التجاري

ivskalon

مستوى 2 خبير محلي

С фабрикой Волна сотрудничаем много лет. Чистка чистошерстяных ковров лучшая в Москве. Сервис забрать/привезти - на высоте: быстро, с учетом занятостии заказчика. При оформлении заказа разговоры о том чего хотим - не ограничены по времени. Терпеливо и вежливо (что немаловажно!) Вам предложат дучший вариант чистки и дополнительной обработки. Смело рекомендуем!!! Проверено!!!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир

مستوى 4 خبير محلي

Впечатление от работы очень положительное. Забрали четко в срок, почистили качественно, привезли тоже четко в срок. Однозначно буду пользоваться услугами и далее.

إظهار رد العمل التجاري

Марьяна С.

مستوى 5 خبير محلي

Отличная чистка ковров. Пользуюсь не первый год. Всегда качество обслуживания на высоте. Быстро , качественно. Спасибо большое.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Конина

مستوى 6 خبير محلي

Лучшая химчистка. Ковры как новые. Чищу уже 3 й раз у данной химчистки. Качество, вежливость персонала, все на высоте. Рекомендую. Ходить приятно весь ворс прочищен

إظهار رد العمل التجاري

Марина Н.

مستوى 4 خبير محلي

Я в восторге от качества выполненной чистки ковра! Он стал как новый, хотя уже не надеялась, что на ковре можно убрать все пятна. Заказывала двустороннюю чистку и обработку антистатическую. Огромная благодарность ВСЕМ специалистам компании за профессионализм, доброжелательность и ответственность. РЕКОМЕНДУЮ всем!!! 👍☀️👌

наталья п.

مستوى 8 خبير محلي

Пользуюсь услугами не в первый раз. Довольна. Пятна с ковра удаляют хорошо, очень корректное общение, клиентоориентированность. Доставка работает четко, без отговорок про пробки и прочих глупостей. Операторы всегда на связи. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна К.

مستوى 4 خبير محلي

Очень быстро и хорошо почистили ковер. Взяли ковер сырым после залива квартиры соседями. Спасибо большое. Рекомендую воспользоваться услугами «Волны»👍🏻

Ирина Белозерова

مستوى 2 خبير محلي

Отличная работа профессионалов! Точно, вовремя, отличная работа приемщицы. Спасибо ей. Ковры просто новые! Рекомендую эту химчистку и буду пользоваться ей дал ше!

إظهار رد العمل التجاري

Нафиса Раянова

مستوى 3 خبير محلي

Минусов нет. Пользуюсь услугой компании несколько лет. Поэтому уверена в качественном исполнении заказа. Сначала позвонила в организацию, согласовали время приезда сотрудника. Приехал, сложил и увёз. Через несколько дней привезли ковры и паласы в чистом виде. Спасибо большое за вашу работу.

إظهار رد العمل التجاري

Lera Z.

مستوى 7 خبير محلي

Собака написала на любимый ковер ( очень переживала, что с химчисткой будут проблемы, потому что почти про каждую хч пишут ужасные отзывы. В итоге все прошло отлично, забрали ковер и почистили и привезли дней за 5. Запаха нет, с ковром все отлично. Оч рада, что все прошло хорошо

إظهار رد العمل التجاري

Алевтина

مستوى 5 خبير محلي

Все супер!!! Сами забрали, сами привезли, работа выполнена идеально. Спасибо за подход, ребята так держать!!! Однозначно рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алена Серегина

مستوى 7 خبير محلي

Благодарю сотрудников компании «Волна» за отличную и качественную работу. Третий год обращаюсь и очень довольна результатом чистки и реставрации ковров, чистки верхней одежды. Рекомендую эту химчистку! 10 звезд!!! Отдельно благодарю службу доставки и диспечеров за внимательность и заботу!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей У.

مستوى 2 خبير محلي

Сдал в компанию ковер на чистку. Результатом очень доволен, почистили осень хорошо, получили как новый. Слово свое в работе держат, молодцы! Таких предприятий сегодня очень мало.

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana K

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошая компания. Приехали, забрали ковер быстро и вовремя. Почистили отлично. Привезли уже на 4 день. Всем спасибо. Молодцы

إظهار رد العمل التجاري

Sovremennaya fabrika chistki kovrov Volna

426 مراجعات