Оставляли наших кошек — Токио и Плюшу — в этом отеле на время отпуска, и мы в полном восторге! Девочки жили вместе в одной просторной клетке с камерой, и это было очень удобно — мы могли в любой момент посмотреть, как они там. Всё чисто, аккуратно, видно, что за животными здесь действительно ухаживают с любовью. Токио обычно настороженная, но здесь выглядела спокойно, а Плюша, как всегда, была в своём стиле — расслабленная и довольная жизнью. Персонал отзывчивый, доброжелательный, сразу видно — любят животных. Спасибо огромное за заботу! Будем обращаться ещё.
Anastasia Awwakumowa
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Записала собаку, на комплекс по купону Гилмон.
Приехали в дождь, в другой конец города, встретил администратор, на этом всё хорошее закончилось.
При записи, предупредила, что это наша первая стрижки, в салоне.
Собака к "мастеру" не очень - то и горела желанием идти, но списала на испуг от нового места и запаха других животных, находящихся на передержке.
Прошли на мойку и начался ужас!!!!
" Мастер" начиная мыть собаку, залив воду ей в УШИ, на мои замечания и возмущения, что это может повредить её здоровью, и привести к воспалению.
Собака боялась, как бы она не лебизила перед ней.
Ответ был гениальным, я знаю как мыть, работаю ещё в двух салонах.
Назвав меня истеричкой, сказала, что у нас не чего не получится!
На мою просьбу, высушить уже всю намоченную собаку, так как нам ещё ехать домой, с Алмаза до северка.
На улице было холодно и продолжался дождь.
Получила категорически отказ, ссылаясь на то, что это было бесплатно.
Но на мои слова, что я не отказываюсь платить за сушку, мы ушли мокрые.
Итог сего посещия, не квалифицированный, не умеющий общаться не с четвероногими посетителями, не с клиентами.
Салон, требующий ремонта, грязные столы и расчезки.
Больше никогда, в это место не ногой, мне важно здоровье моей Прицессы, а такие " мастера" , угроза для всех входящих!!!!! 😠
Будьте внимательны и аккуратны, при посещение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Люди, осторожно, в этом салоне работает Виктория, которая раньше работала в "Голливуде". Если не знаете кто это, погуглите. Если в краце, то эта женщина без озрения совести делает животным больно! Вычесывает с клоками до крови, бьет животных, которые скулят. Животные после нее выходят грустные, подавленные и в красных пятнах! И этот салон зная историю грумера Виктории, нанял ее Сегодня были там, так Виктория говорит: а что такого, вывернуть собаке ногу, ничего страшного это же животное...
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра Малкова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
06.06 к 14.00 увели собаку на груминг.
Когда отдавали собаку, сообщили, что собака кашляет, что в случае если собаке станет плохо, сразу нам позвонить. После того как забрали, был охрипшый. Когда принесли домой он упал, и больше не вставал. Мы сразу отвезли его в клинику и он умер по дороге. А сегодня зашла на 2ГИС и прочитала отзывы и у меня волосы дыбом встали. Так что обходите стороной этот салон, берегите своих животных.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Зонова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Замечательная гостиница для питомцев, оставляла кошку на передержку на время отпуска. Наблюдала по камерам через приложение, так же получала каждый день отчеты от девочек администраторов. Все сотрудницы приятные девушки, любящие животных. Еще и вычесала мою котейку от лишней шерсти. Даже не понятно, кто больше отдохнул я или Зефирка.
إظهار رد العمل التجاري
Irina Zotova
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Ужасное место для передержки животных. Хамский персонал, плохие условия. Не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Рина К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
За питомцем можно наблюдать даже ночью , кормили прям как дома по часам
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Королева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Все отлично, присматривают как за своими питомцами