Очень сложно посчитать недели, когда у вас не было проблем с интернетом. Вот у меня наконец то выходной я хочу посидеть за игрой, но вы мои планы за меня же и решили. Сегодня очередная история с поломкой интерната и опять 101 причина не сделать его сегодня. Интересно , что деньги вам платят за каждый день работы интернета в доме. Давайте начинать тогда возвращать за те дни , когда его не было. Пример работы не на совесть , а как зря причем прошу заметить все недовольны. Хороших отзывов нет. Про операторов вообще молчу "ты им доброе утро, хорошего дня" в ответ даже не дослушают , сбрасывают. Вот вам и ваша работа
Макаров Евгений
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Август месяц интернет лагает, последние пару дней вообще отсутствует!!!
На просьбу откорректировать счет по факту предоставляемой услуги, ответили что в Курске военное положение и они не обязаны корректировать счет. Ну грубость и отсутствие клиентоориентированности в их стиле и никуда не пропадает.
Желаю вам лишиться клиентов и поскорее закрыться !!!
Владимир К
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Добрый день. Очень плохо: постоянные отключения интернета; скорость постоянно меняется и вообще на низком уровне; некоторые сервисы блокируются; техподдержку жду второй день и безрезультатно, кстати девушка отвечает грубо и без интереса за работу отдела; деньги списывают по максимуму. Вообщем надеяться на их интернет не приходится, пришлось ставить мобильный.
1
Максим Павлович
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Интернет постоянно не работает, то перебои, то интернет рваный, как не позвонишь так вечно какие-то проблемы у них. Интернет по стоимости выше конкурентов, а интернет оставляет желать лучшего. Не советую данного провайдера. Давно бы поменял уже провайдера, но к моему сожалению он единственный на моей улице.
Влад Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Нет возможности подключить интернет в КЗТЗ, на телефоне 11-73 хамовитая дамочка. Не рекомендую даже рассматривать этот вариант, заранее.
Denis Tumanov
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
И так
Угар
05.11.2024 пропал инет
Оказывается эти ребята разместили оборудование в 2-моква 76
У кого то во дворе
А интернет пропал , потому что у человека нет электричества, хотя во всем поселке есть
Сроки восстановления - не обязаны предоставлять
Трубку Серёжа кинул не дослушав вопросы , модные короче ребята
مراجعة مجهولة
فبراير 13 ، 2023
Обратился за установлением ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ подключения - девушка которая отвечает по телефону - категорически далека от реальности !
Ничего вразумительного ответить не может !
По технической части вообще .. ни бэ ни мэ . Для чего такого сотрудника держать ??
Ответила - уточним и перезвоним - прошло ТРИ дня !! Ни слух- ни духу !
И да ! почему нужно ехать в офис, оплачивать 9500, затем ожидать в районе 1-1,5 месяцев подключения ?? За что деньги ??
Я понимаю, приехали , подключили . выставили счёт - получили кровно заработанные ! А так ? За что деньги платить ??
Например в Ростелеком - именно так .. сначала все инсталляционные работы - затем квитанция на оплату - и вперёд !
А тут ? отдай деньги и кукуй без инета , Да и инет поспрашивал знакомых --- хуже нет во всей области !
Все мысли о подключении данного провайдера --- пошли прахом.
6
1
Игорь Ф
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Не очень удобно платить за интернет, часто падает скорость, но так как выбора особо пока нет пользуемся этим. После 1,5 лет пользования дополняю отзыв. Интернет стал полный отстой по несколько раз в день отваливается техподдерка отсутствует. За что мы платим деньги???
3
Георгий П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Хороший интернет. А поддержка просто никакая. Сегодня не было интернета, звоню им, жду 20 минут своей очереди (по моему тарифу 2,60 минута) дожидаюсь и робот мне говорит "мы не можем принять ваш звонок, оставьте сообщение... ящик переполнен, мы не можем принять ваше сообщение" Нормально вообще, выкинуть полтинник ради того чтобы послали по сути.
5
Федор Капля
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Ужасная работа интернета,раньше отключали раз в месяц(по причинам).сейчас отключают каждый день по 2-3 раза,а причина сказать не могут
2
Игорь Мордвинов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Тех поддержка работает очень медленно. Как обрыв сети так весь день делают а бывает и сутки. На час работы раскидывают на день.
2
sam-ads s.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Единственный провайдер который не задидосили за Август 2024
2
медоборудование К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
В течение НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ в начале января НЕБЫЛО ИНТЕРНЕТА в нашем офисе!!! И исправлять даже не собирались, у них видите ли выходные дни.
Хотя на сайте у них такой лозунг:
Компания «Совтест» будет всегда удовлетворять высоким требованиям наших клиентов. Это просто откровенная ложь и хамство с их стороны!!! Если бизнес зависит от интернета, никогда не связывайтесь с компанией Совтест!
4
Игорь Иванов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Интернет никакой.постоянно какие то проблемы у них,а когда звонишь говорят что у тебя. День поработает,потом снова нет. Отдал за подключение 9500р.это в духовце. Не советую никому с ними связываться.это ***
3
2
Dmitry Kobelev
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Скорость соответствует заявленной. Могут быть внезапные аварии, и интернет на день пропадёт точно. Функциональность личного кабинета оставляет желать лучшего. Нельзя изменить тариф через личный кабинет - нонсенс. Нужно писать заявление у них в офисе. Нет буста скорости в ночное время. Ночью поддержка не работает (хотя указано обратное). Провёл их интернет к частному дому, т.к. первые стали способны сделать это. Планирую перейти на курск онлайн из-за гораздо более выгодных условий и акций. Интернет от совтеста для частного лица не развивается и остаётся одинаковым из года в год.
7
Юлия Котюкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Атента, отличная компания!!!
3
Павел Владимиров
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Скорость интернета стабильная, переодичиски бывают аварии, дороговато другие провайдеры предоставляют более выгодные тарифы, есть повод задуматься.
4
3
Валерий Николаевич
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Раз в месяц с женой приезжаю оплачивать интернет. Колектив хороший. Всë быстро и чëтко. Очереди на оплату никогда не было. Вообщем хорошая компания.
1
5
Анатолий Сотников
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Очень вежливый персонал
1
3
Дмитрий К
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Провайдер интерната и телефонии для юрлиц. Интернет стабильный и весьма качественный, но дороговат. Телефония дремучая, современные цифровые технологии не поддерживаются.
6
5
Маргарита
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
В Службе технической поддержки работают не компетентные сотрудники, не имеющие понятия о клиентах и как с ними разговаривать, на вопросы отвечают надменно, Обвиняют другие организации, в отключении интернета, хотя это не так, звонили несколько раз в КЭС. Вот так у нас работают интернет провайдеры.
10
Николай Рымшин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Постоянные аварии!! Интернета может не быть по несколько дней. Останавливают работу офиса. Будем менять провайдера. Достали
7
1
Дмитрий Плотников
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Приятный провайдер который на протяжении 5 лет сохраняет цену и качество услуг в частном секторе.
1
8
Иван
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Максимально ужасный интернет, низкая скорость.
3
1
Виктория Бабаскина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Хороший интернет и скорость отменная.
1
8
Павел П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2019
Не советую! Отключают в самый подходящий момент! 31 декабря 23:45 самое время отрубить, когда смотришь трансляцию по смарт тв! Спасибо за «лучший» новый год!!! Чтоб вам также!!!!!!!
18
Александр
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Пользуется тем что не забрали основные провайдеры.
5
2
ekaterina d.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2019
Скорость интернета не соответствует указаной в договоре
Постоянно пропадает
Не советую