Sozvezdie Krasoty
الاتجاهات
Altufyevo
2.18 km
ТРЦ Весна
181 m
أماكن مشابهة قريبة
8 مراجعات
يناير 11 ، 2023
Купила массажёр для лица biolift. Насадка шарики не работала изначально, приехала в сер. центр - поменяли, через 8 мес. аппарат вообще сломался. Отказалась от ремонта на основании ст.18 ЗОЗПП написала заявление на возврат ден. средств. ( Ну сколько можно туда уже ездит два раза съездил за 8 месяцев, а сер. центр находится далеко от моего места жительства) 😡 Дали мне надо было
ехать в магазин, где приобретала ( тц Весна) .
Продавец который работает в торговом центре не знает , как оформляется возврат денежных средств за товар ( Сказала
у меня первый раз возврат). Продавец долго звонила выясняя с коллегам , как сделать возврат наконец-то через полчаса она мне сказала: «Денежные средства будут возвращены не в полном объеме -15 %» спросила почему?Ответ был такой « Так как у вас нет коробки» Спросила у продавца где в статьи 18 ЗОЗПП написано о том что товар вне исправном состоянии И находящ находящихся в эксплуатации более 2-х недель должен быть возвращен в коробке ? не понятно зачем компании требует возвращать товар вне исправном состоянии в коробке???У меня ответ только один с целью отремонтировать и перепродать снова. Коробку у меня была дома , но я её не привезла принципиально чтобы товар не было отремонтировать и продал снова другим покупателям (Это ведь массажёр средство личного пользования) Продавец долго изучала статьи 18 видимо она видела её впервые, не Нашла конечно же такую дичь про - 15 % за отсутствие коробки.Далее продавец не понимала , как сделать возврат денег на денежную карту виртуальную тинькофф
. Милые дамы не рекомендую данный магазин для покупки и компанию в целом.
ديسمبر 30 ، 2022
Очень люблю этот магазин. Ассортимент, качество всегда супер. Девочки из магазина самые лучшие, всегда объяснят о товаре, подскажут что лучше что не подойдет коже. Спасибо.
أكتوبر 28 ، 2022
Продавец в магазине на Новослободской не хотела оформлять гарантию на Лазерную щетку для волос, комментируя тем, что нет на них гарантии. После длительного разговора странным образом гарантия нашлась. Очень не приятный осадок остался после посещения этого магазина.