SPA i fitnes-klub Alisa
63 مراجعات
يوليو 2
Посещаем с внучкой детский бассейн, тренер Анастасия профессионал, все так комфортно, удобно, красиво и самое главное есть результаты🫶
سبتمبر 9
Хороший клуб с фитнесом, своей спа- зоной, включающей хамам и сауну, 2 бассейна , один из которых с гидромасажными элементами. Приветливые администраторы, вкусный авторский чай.
أغسطس 3
Хорошее место для отдыха и расслабления. Много описано в других комментариях, поэтому повторяться не стану. Всё очень достойно.
نوفمبر 2
Приятная расслабляющая музыка. Чисто, красиво, малолюдно. Для отдыха отличный вариант.
ديسمبر 12 ، 2023
Отличный бассейн. После каждого посещения получаешь заряд бодрости и удовольствие от активного отдыха. Персонал вежливо встречает и провожает. Для детей предусмотрены различные вспомогательные плавательные средства.
1
1
يوليو 16
Место идеальное, отдохнули классно. Все чистенько, персонал хороший! Рекомендую
1
أغسطس 29 ، 2022
Пишу про СПА АЛИСА: сам клуб КЛАССНЫЙ! шикарные 2 бассейна один с жакузи и 4мя водными тренажерами, финской баней( веники нельзя) и хаммам, просторный, много шезлонгов, вода в бассейнах теплая. на шезлонгах есть мягкий матрац, дают полотенце и халат на одного человека. Но так неудобно искать этот спа: можно заблудиться, во первых сам спа надо найти и расположение неудобное на 3 этаже раздевалка , а на 2 м находится СПА. Сразу не поймешь куда идти то без сопровождения! И ещё как всегда В ОРЕНБУРГЕ СТРАДАЕТ СЕРВИС!! Администраторы( Оля и Ирина) показали все, где что находится и сказали, если , что нужно звоните.Там прям на столике в СПА стоит внутренний телефон НО НОМЕРА КУДА ЗВОНИТЬ НЕ НАПИСАНО!! Долго мы ждали пока кто то придёт, Пришлось искать телефон Самого Спа в интернете, а ИНТЕРНЕТ ТАМ НЕ ЛОВИТ!
6
4
أغسطس 26
Вот прям все плохо. На телефон никогда не отвечают. Само сооружение странное с переходами на межэтажную лестницу и ровно с нулем указателей верного пути. Начните хоть на телефон отвечать иногда, господи.
1
ديسمبر 1
Сервис просто отвратительный, «по-оренбургски». Раньше такого ужаса не было. На днях купили сертификат на спа-программу в подарок. Администратор поставила некорректную дату (перепутала год), мы увидели это не сразу, уехали домой. Как обнаружили неверную дату позвонили, чтобы узнать, как это исправить, ведь это подарок. Нам сказали «сотрите и напишите нужную, там чернила стираемые ластиком». Стереть ничего не получилось. Приехали снова к ним, попросили просто исправить дату, нас начала разворачивать: надо сделать возврат, сделать его можно только в будни, так как бухгалтерия не работает. Объясняем, что мы не собираемся делать возврат, нужно исправить дату и всё. Специально приехали для этого, так как самим не получилось ничего стереть. На что нам ответили: можно было не приезжать, в программе все видно будет. Клиентоориентированно?) Нам важно было исправить эту дату, потому что это подарок. Чтобы люди не нервничали и не выясняли ничего там на ресепшене, а просто пришли и отдохнули. За данную ситуацию даже не извинились. Со скандалами только удалось поменять дату и исправить их ошибку. Спасибо за «сервис», пожалуй за такие деньги в следующий раз рассмотрим другое спа. А вам желаем удачи в развитии с таким сервисом и подходом.
يناير 23 ، 2023
О спа: везде позиционируется, что это место - СПА, где можно отдохнуть в спокойной и мирной обстановке.
Что в реальности: это какой-то детский бассейн при отеле в Турции. Были вчера: вместо заявленного количества людей (допустимого там), там было только 9 детей помимо взрослых, который с разбегу прыгали в бассейны, орали и всячески иным образом вели себя как дети в бассейнах на отдыхе (а не в СПА!!!).
Нет никакого контроля, то есть сотрудников нет (или может их устраивает, что дети залезают на перекладины и оттуда мигают в бассейн), чтобы поддерживать атмосферу именно спа.
Так что если вам хочется туда пойти как в спа, то надо видимо выкупать все, иначе отдохнуть и релакснуть в приятной обстановке точно не выйдет.
3
2
يوليو 9
Прекрасное место для личного отдыха и с семьёй очень рекомендую.
يونيو 12 ، 2023
Были в спа Алиса 9 июня 2023 г
отзыв я уже писала, спа очень понравилось, единственное ,что неудобно бегать по этажам ( спа находится на двух этажах: раздевалка на одном, где плавают на другом), очень неудобно
мне например, нужно и сумку и телефон взять с собой,, и всё это надо тащить на другой этаж и ребенок ещё на руках
в общем дошло дело до Такси : спрашиваю у админа Оли, такси куда приедит !? она сказала как выйдите направо, я говорю: вы так уверенны?? точно!?!?!? у вас же 2 шлакб.
вышла я с грудным ребенком туда куда сказала она, в итоге таксист подъехал к другому шлакбауму,, у нас уже считали простой, типа мы не выходим,,
а мы стоим , спокойно ждём,, и не дождались.. хорошо, что таксист догадался позвонить нам. и такси в этот период времени стоило 350 руб ( ехать 5 мин до дома) + 50 руб простой шел..!!!
вообщем хочу отметить, что глупые администраторы работают!!! работает и не знает, что у НЕЁ два выхода, куда может подъезжать такси.. а я ещё и с ребенком намучалась
ребенок устал,, быстрее надо домой!!! а мы стоим не там!!!!
ужас вам администраторы!!!
ужас вам хозяева этого спа, берете неграмотных людей на работу!
3
8
أبريل 12 ، 2023
Отлично, отзывчивый персонал, чисто, красиво удобно. Хожу уже два года, и не перестает нравится , нужно будет продолжать ходить, что бы нравилось ещё больше.
يناير 9 ، 2023
Посещаем с семьёй СПА-зону. Одно из лучших мест в городе.
В наличии сауна, хамам, 2 бассейна: один спокойный глубокий, а один более мелкий с гидромассажем. Дети от последнего в восторге! Еще есть зона отдыха с жезлонгами и большими окнами с видом на Зауральную Рощу.
Также можно заказать блюда из ресторана этажом выше, но цены там соответствуют статусу места.
4
يونيو 23 ، 2022
Оооочень все понравилось) немного ладно, вода в бассейнах тёплая, 2 бассейнах, один из которых с джакузи, 2 сауны: хамам и финская) с удовольствием с сыном и попадались,и поплескались, и чаю зелёного напились, ну,и вдогонку взяли по шарики мороженого;-) рекомендую с детьми ну или парой) или с подругой с мамой в общем рекомендую данное место однозначно и с детьми и со спутниками и с мамами подружками) за 2 часа в будни оплатила за себя 1100, за ребёнка 450, и нам этого времени очень даже хватило) а сын так и сказал: мам давай ходить сюда каждый день)) кстати на заметку кто будет с детками прихватите нарукавники жилеты и тп, бассейны глубокие, детям пригодится.
6
فبراير 5 ، 2023
Все дорого, богато, но сервиса никакого. Полы моют наверное раз в неделю, что в холле, что в зале с бассейнами. Всюду весят какие-то тряпки, коврики; стоят каеие-то тележки и швабры, зачем? На униформу для уборщицы раззориться не могут -работает в чем попало. Куча душевых, но зачем так много. За то сауна и хамам очень крошечные, а о массажной комнате я вообще молчу - массажист чуть ли не через меня перелазил, когда проводил процедуры. Кстати, спасибо массажисту Евгению за приветливость и учтивость. Он единственный профессионально вел себя, в отличие от девушки на ресепшене. Не проводила, ничего не показала, ничего не объяснила. Половина услуг недоступна. Бассейны маленькие, правда и народа, раз два и обчелся. Понравился бассейн с гидромассажем, но и там я умудрилась порезать палец о торчащую железку . Хозяин экономит на электричестве, везде темно, как у негра в попе. Фен в женской раздевалке только одит и тот на ладан дышит. Кабинок для переодевания нет. Потратила 5000 руб за вечер и сильно пожалела об этом. Больше туда не пойду. А еще vip называется. Денег вбухали много, а управления нет. Куча тренажеров стоит, как памятники нерационального вложения бабла.
2
2
يوليو 7
Не один раз посещала СПА, отличное место для релакса
فبراير 3
Уютное место в центре города. За несколько часов можно полностью перезагрузиться. Два бассейна, сауна, хамам.
Мне всё понравилось)
ديسمبر 12 ، 2022
Очень хороший спортивный клуб, посещаю там йогу, очень довольна, всегда рекомендую это место друзьям и знакомым. Правда зал для йоги маловат, хочется простора!
1
مارس 25
Отличный тренер по обучению деток плаванию. Хамам очень классный. Человек на 15 точно!
يناير 24
Ходили на общий массаж, подарили сертификат и записались с мужем на параллельный массаж к разным мастерам. Мнение о массаже совпало. Есть с чем сравнивать. Очень посредственный массаж. Масла льют не жалеют, но так как массаж не очень, то все масло просто остаётся на теле. Больше на массаж в Алису не пойдем.
Администраторы на ресепшене приятные, все объясняют, куда надо провожают.
أبريل 3
Лучший спа в городе! Хаммам прекрасен,а вот финская очень холодная.
سبتمبر 1
Как всегда, прекрасный отдых
فبراير 14 ، 2023
Посещаем в этом клубе детское плавание. Очень нравится. Тренер просто замечательная. Бассейн теплый, после него можно пройти погреться в сауну.
2
سبتمبر 21
Люблю это место! И сервис! Спасибо!!!
أغسطس 30
Красивое и уютное место 👍🏻
يناير 22 ، 2023
Абсолютно не следят за численностью людей в спа. Запустили 6 малолетних детей, которые устроили форменное безобразие в бассейнах, превратив спа в лягушатник на даче за баней. Вместо заявленных 11 человек на весь комплекс было более 20 человек, половина из которых орущие и никем не управляемые дети. В чем был тогда смысл спрашивать при бронировании сколько со мной гостей будет непонятно, если можно завалиться целым табором!
3
3
مايو 22 ، 2021
прекрасный фитнес - клуб
возможность спа-отдыха
свежие напитки
есть сауна, хамам, бассейн, солярий
тренажёрный зал с тренером
по желанию можно записаться на курсы по йоги
возможно проведение отдыха с семьёй, с друзьями
запись по времени, поэтому нет очереди
внимательный обслуживающий персонал
вежливый персонал на ресепшене
квалифицированные тренера
диапазон цен высокий
в помещении чисто
прекрасный вид на реку Урал
3
1
نوفمبر 25 ، 2022
Спа на высоте, 2 бассейна, сауна и хамам. Есть занятия для детей и аква аэробика ! Подходит для семейного посещения в выходные )))
4
يناير 7 ، 2023
Хочу высказать особую благодарность администратору Альбине, которая по конец рабочего дня, да еще и в Рождество, так старательно помогала решить мой вопрс! Спасибо!
2
1
يوليو 22 ، 2023
Очень понравилось. Вежливый и приветливый персонал !
1
1
نوفمبر 26 ، 2023
Прекрасный спортзал. Приветливый персонал!
2
يونيو 3 ، 2023
Чисто уютно вежливое отношение.рекомендую всем.
2
1
سبتمبر 27 ، 2023
Отличное место для отдыха😍👍
Всем советую
1
يناير 25
Супер. Курорт у дома. Как в европу слетал.
2
يناير 20
Как дома! Уютно и дружелюбно!
ديسمبر 31 ، 2023
Божественно! Настоящий райский уголок
1
يونيو 23 ، 2022
Отлично отдохнули в спа комплексе, в будни в районе обеда было 4-5 человек, это мало, комфортно.
3
نوفمبر 1 ، 2023
Часто посещаем с дочерью ходим в бассейн
1
1
أغسطس 8 ، 2023
Отлично отдохнули. Рекомендую
2
يوليو 31
Хорошо 👌
مارس 1 ، 2023
Красиво, чисто, приветливый персонао
1
نوفمبر 26 ، 2023
Лучшая спа зона.
1
1
نوفمبر 12 ، 2022
Тренер Савельева Елена- самый лучший тренер в городе
أبريل 16 ، 2023
Приятное прекрасное место)
1
نوفمبر 29 ، 2022
Очень понравилось! Скорее всего придём снова)
3
أبريل 28 ، 2022
Классное место,уютно,чисто,людей не много
4
مايو 27 ، 2021
Персонал прекрасный, атмосфера бомбическая, но необходимо обновить ремонт
4
ديسمبر 9 ، 2021
Очень красивое место, вежливый персонал
4
يونيو 1 ، 2023
Крутое место