Недавно посетила спа-салон и выбрала спа-композицию, включающую несколько процедур. Сами процедуры были великолепны, и я осталась полностью довольна их качеством. Но, к сожалению, есть один момент, который омрачил общее впечатление.
После завершения всех процедур было заявлено чаепитие с медом, что звучало очень привлекательно. Я предполагала, что смогу спокойно посидеть, отдохнуть и насладиться чаем. Однако, меня проводили в комнату отдыха и сообщили, что у меня есть всего 10 минут на всё. Это время включало принятие душа, который был необходим после процедур, а также чаепитие. Для тех, у кого длинные и густые волосы, как у меня, 10 минут явно недостаточно, чтобы успеть вымыть и высушить волосы, не говоря уже о том, чтобы насладиться чаем.
Я быстро сполоснулась, успела сделать всего два глотка чая, как ко мне уже постучали и поторопили, так как на подходе был следующий клиент. Волосы высушить я, естественно, не успела.
Это, конечно, портит впечатление, так как приходишь в спа-салон, чтобы замедлиться и расслабиться, а приходится торопиться и бежать. Прошу вас принять меры и выделить больше времени на чаепитие после всех процедур, чтобы клиенты могли полностью насладиться своим отдыхом. Спасибо за понимание.
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Некрасова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4
Добрый день) Ходила на комплекс "Восточный экспресс" и дополнительно брала 30 минут "Поющие чаши" , всё очень понравилось! Прекрасно расслабилась, получила массу приятных впечатлений) Однозначно рекомендую к посещению🥰
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Отличный спа-центр! Очень вежливые сотрудники, свежий ремонт, помещения чистые. Были на программе девичник, все очень понравилось. Косметика классная, пахнет безумно приятно. Спасибо большое за отдых!
Юлия А.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Отличный спа-центр, всегда чисто,вежливый администратор.Все спа-мастера профессионалы своего дела.Хочу особенно отметить мастера Лилю и ее волшебные руки, каждый раз после сеанса массажа , как будто вырастают крылья, уходят все боли в спине.А еще очень рекомендую массаж лица-эффект вау обеспечен!
Анна Хохлова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Кайф, балуйте себя без повода! Была на русском спа массаже, получила такое удовольствие, расслабление и хорошую проработку мышц. На следующий день ощущала в теле приятное послевкусие , говорящее о том, что массажист сдела качественно свою работу!
Иван Горячев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Жена несколько раз ходила на массаж и меня уговорила) попробовал классический массаж - очень понравилось, после процедуры необычайная легкость и бодрость в теле! Спасибо мастеру Вере и спа центру. Будем ходить еще, пробовать другие варианты 👍
1
Виктория В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Отличный Спа центр! Выбрала для себя процедуры пилинга и обертывания, всё прошло восхитительно.
Приятно, что в Самаре есть спа с прекрасным сервисом. Администратор-внимательная и вежливая, а мастера- профессионалы своего дела.
Здесь можно отдохнуть и душой и телом.
Отдельное спасибо, за вкуснейший чай и мёд.
1
Елена Курдюкова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16
Подарила дочери на НГ сертификат на парный визит. Очень приятно, что она разделила удовольствие со мной. Понравилось!!
Теперь буду ждать такой подарок на 8 марта для себя!
Лилия Ширяева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Спа центр Пасека отличное место для отдыха , прекрасная атмосфера для расслабления , отличный сервис и вежливый персонал ! Это то любимое место куда хочется возвращаться снова и снова !
Варвара Белкина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14
Очень приятно, хорошая атмосфера, лучшие мастера ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana Mitchurina
مستوى 14 خبير محلي
يناير 4
Уютно, чистенько, аккуратненько) вежливо, приветливо, качественно)) мне понравилось, приду ещё
1
Кристина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Прекрасное место отдыха, арендовали зону с хамамом и джакузи. Пахло все очень вкусно хвоей, прям нереальная разгрузка для тела, спасибо ☺️
Екатерина О.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Сегодняшнее посещение СПА Пасеки испортило все хорошее впечатление. Записались на 13:00, пришли вовремя и ждали 20 минут. Зато после окончания процедур нам дали 15 минут на чаепитие и сборы и попросили уйти. На мою просьбу переместиться на ресепшн ответ был отрицательный.
Вопрос - была ли уборка после предыдущего клиента, остаётся открытым: мусорка была полная, баночки с шампунем распакованы.
На ресепшн администратор вместо того, чтобы принять мои замечания к устранению в будущем, пыталась всячески выставить меня неправой на мои фактические доводы.
После такого неприятного сервиса не получаешь расслабление и хорошее настроение, которое ожидаешь после похода в спа.
В предыдущие несколько походов в данный спа центр сервис был намного лучше, но после этого посещения не могу рекомендовать и далее СПА Пасеку.
6
3
pavlenko a.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Чудесный салон! Гавайский массаж с проработкой мышц от мастера Лили превосходен! Благодарю за качество и уют!
Инкогнито 3506
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Отличный салон, отдохнули от души. Брали парную программу на двоих. Был полны релакс. Рекомендую 👍.
Массажистки хорошие
Татьяна Абрамова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Как в раю))) лежишь и мечтаешь о том, лишь бы мастер не заканчивала. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Чистота, современный интерьер. Разнообразный прайс услуг.
Анастасия с.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Очень приятное место, отличная атмосфера, широкое "меню" и адекватные цены. Мастер Анна - богиня, сделала восхитительный гавайский массаж. После предложили травяной чай и мед с собственной пасеки. Однозначно лайк!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Рудакова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Выбрала для себя сеанс в хамаме, джакузи, пенный массаж и получила огромное удовольствие и полное расслабление! Сервис, атмосфера, интерьер на высшем уровне! Решила приобрести сертификат для своих близких в это чудесное место. Однозначно рекомендую! Вернусь ещё ни раз!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анюта
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Выбрала этот СПА местом проведения своего девичника.
Изначально привлекло то, что у них прямо есть такая программа - Девичник, которая включала в себя: вип-зону с джакузи, зоной отдыха и хамамом; пилинг всего тела и массаж.
А под конец нам заварили ароматный чай и подали с мёдом)
Всё безумно понравилось. Весь персонал - профессионалы своего дела.
Интерьр свежий, приятный.
На протяжение всего мероприятия нас окружали тонкие чудесные ароматы, который совсем не преедались.
Всё участники остались в полном восторге.
Особую благодарность хочется вырозить СПА-оператору Лилие, за профессиональную тактичность и грамотность.
Яростно рекомендую)
6
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Иващук
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9
Прекрасное место, где происходит полная перезагрузка
إظهار رد العمل التجاري
Аня Е.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Самое лучшее спа в Самаре!!! Мастера -профессионалы своего дела , очень расслабляющая обстановка , приветливый персонал, просто потрясающее место!
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения В.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Интересный интерьер, вежливый персонал, отличный хамам, хороший массаж, после процедур чаепитие с мёдом👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Петр Емельянов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Отличное приличное место!
Алла Гребнева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Отличное место для отдыха. Много разных спа программ, на любой вкус!
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Соколов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 8
Отличное место
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Отличный салон !!! Были недавно у вас , все понравилось !