SpecRitual
42 مراجعات
مايو 17
Для тех, кто торопится, скажу кратко - обращайтесь, рекомендую на все 100!
Кто хочет подробностей - далее будет наша история обращения в Спецритуал к Евгению.
7 мая 2025 года не стало моего дедушки. Дедушка немного не дожил до 93 лет, и, понимая, что это когда-нибудь произрйдет, я ещё несколько лет назад озадачилась вопросом - к кому обращаться в случае смерти близкого человека? Стала изучать ритуальные агентства Екатеринбурга, читать отзывы (потому что, к сожалению, не сделала этого в 2022году, когда не стало моего папы и повелась на первых приехавших похоронщиков. Результат был печальный...). Наткнулась на Спецритуал и большее количество отзывов, всё ставили только 5 звёзд, ну я и сохранила номер себе на телефон.
В этом году, к несчастью, мне этот номер пригодился. Когда я узнала о том, что дедушки не стало, я позвонила Евгению и первое, что он сделал - это внушил мне спокойствие, поскольку подробно рассказал, кто должен приехать, какие документы мне понадобятся, с кем лучше не разговаривать и прочие важные подробности, которые человек, находящийся в шоковом состоянии просто напросто не воспринимает. Всё происходило именно так, как Евгений рассказал. За телом дедушки очень быстро приехала бригада, которая транспортировала его в морг (мне Евгений позвонил, сказал номер машины и кто приедет).
Далее Евгений отправил мне инструкцию по вещам и документам, которые мне потребуются для оформления всего и вся, затем дождался меня в офисе не смотря на позднее время и всё очень подробно объяснил.
У меня не возникало практически никаких дополнительных вопросов, потому что информация была исчерпывающей, и это очень важно в таких стрессовых ситуациях.
В результате все документы были им очень оперативно получены, все справки, договорённости о прощании, отпевании, кремации и прочие мелочи, включая портрет на поминальный соль и платочки - целиком и полностью Евгений взял на себя.
В итоге уже 10 мая, несмотря на праздничные дни, мы простились с дедушкой, а уже 12 мая я забрала урну и все документы.
Весь процесс прошёл без сучка и задоринки, мы не заплатили каких-то баснословных денег, всё в рамках существующих рыночных цен.
Я от всей души вам рекомендую Спецритуал и Евгения, потому что именно благодаря таким профессионалам своего дела прощание с вашими близкими становится действительно прощанием, а не бюрократической каторгой.
Евгений, вам всего самого наилучшего! Ещё раз благодарю вас!
Вы нам очень помогли!
مايو 4
Случилось Горе, внезапно умерла наша Мамочка..., по совету, обратились в " СпецРитуал" , к Директору, Евгению Полуяхтову!!! И остались, очень довольны на все 100% !!! Евгений выслушал, всё подробно рассказал,написал, как и что . Всегда был на связи, всё сделал САМ ОТ и ДО !!! И в кратчайшие сроки !!! За что, мы ему Благодарны!!! Человек любящий свою работу ,профессионал в своём деле, очень тактичен, вежлив, относиться с пониманием, без давления и ничего не навязывал лишнего и ценник разумный !!!
" СпецРитуал" , ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ ,А ДИРЕКТОР ЕВГЕНИЙ, В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ!!! СОВЕТУЮ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ !!!
فبراير 8
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам, Евгений отрабатывает на 10 из 5, профессионал в своей сфере, очень всё по-человечески, поддержка 24/7, полное информирование и профессиональная команда. В случае необходимости снова обращусь к нему. Но. Готовьтесь к тому, что ценник на всех сайтах ритуальных услуг не соответствует действительности. Вы потратите в и тоге в 1,5-2-3 раза больше.
1
أبريل 7
3 декабря 2024г. погибла моя дочь. Только сейчас могу писать. Это самое страшное, что может случиться с любым родителем. И часто происходит внезапно. В такие трудные минуты нужна поддержка. И я получила ее не только от близких, но и от Евгения, директора Спецритуала. Без навязывания услуг, без давления, помог организовать отпевание, договорился об обеде в кафе совсем рядом. Все прошло тихо, мирно, я бы сказала по-домашнему в небольшой часовне. Организация такого сложного мероприятия прошла на высоком уровне, участие родных в процедуре подготовки-минимально (это важно), только озвучить свои пожелания. Последний раз занималась этим непростым делом много лет назад, все было по-другому, остался тяжелый след в душе. Большое спасибо Евгению!! Приходила к нему уже после, разговаривали почти 3 часа, после чего немного отпустило, что так устроена жизнь, и к сожалению, дети нередко уходят раньше. Хотя, конечно, окончательно это не отпустит никогда. Нечасто встретишь человека, который так относится к своей работе.
مارس 14
Хочется поблагодарить компанию СпецРитуал,умер папа не знали что делать ,Евгений всё объяснил всё сделал за нас ,эмоционально просто не можешь взять себя в руки в такие моменты …Всё объяснял ,ничего лишнего не навязывали ,только по делу и с нашего согласия ! Ценник зависит от ваших пожеланий ,в целом всё нас устроило !Евгений всегда был на связи ,всё объяснял ,поддерживал !спасибо
ديسمبر 19 ، 2024
После мошенников на белореченской 10.
Обратились сюда к Евгению . Все максимально бюджетно насколько это возможно . Видно , что человек профессионал в своей деле, делает на благо людей , а не наживы
Помог абсолютно во всех вопросах
Лично приехал , отвез в крематорий , отвез домой
Свою работу выполнил на 100%.
Просто огромные человеческое спасибо !
1
فبراير 24
Благодарю Евгения за оказанную помощь🤝 Очень компетентный и приятный молодой человек.Буду Вас рекомендовать своим знакомым👍 Приятно сотрудничать с такими людьми как Вы.
أكتوبر 2 ، 2024
Обратились уже второй раз . Теперь встал вопрос с памятником. Всё было сделано в срок и в лучшем виде. И ценник порадовал гуманный. Другие предлагали дороже. Вывод обращайтесь парни не подведут
فبراير 27
Спасибо Евгению. Сделал все в лучшем виде. Вовлечен, внимателен, тактичен.
أغسطس 27 ، 2024
Похоронная служба, которая одна из всех взялась за сложный процесс по организации похорон! И всё прошло на высшем уровне! Благодарность вашей организации, особенно Полуяхтову Евгению и Фофанова Евгению.
1
فبراير 22 ، 2024
Здравствуйте. Обратились по совету знакомого. Все грамотно, четко, в срок выполнили свою работу. Без навязывания доп. услуг, вежливо. Спасибо Евгению за организацию.
ديسمبر 9 ، 2024
Нормальная контора, процесс похорон прошёл достойно! Спасибо ребятам.
يوليو 17 ، 2022
Выражаю огромную благодарность руководителям ООО,,СпецРитуал",Полуяхтову Евгению Алексеевичу и Денису Альфритовичу.Весной в нашу семью пришла беда,ушла от нас наша любимая и дорогая мамочка.По совету знакомых обратилась в контору ООО,,СпецРитуал"и ни разу не пожалела.Огромное спасибо агенту Фофанову Евгению за его грамотное и чуткое руководство ,все предпохоронные подготовки были выполнены на высшем уровне.Так же благодаря спец работнику Константину ,мы достойно проводили близкого человека в последний путь.Рекомендую данную контору ,эти люди с большой буквы ,никогда не будут навязывать свои услуги ,а будут действовать по твоему бюджету.Желаю Вам благодарных клиентов и терпения в вашем нелёгком труде.
2
أكتوبر 18 ، 2022
Месяц назад в нашей семье случилось горе . В больнице скончался муж.
В такие минуты не знаешь что делать , куда бежать , кому звонить .
По рекомендации друга обратились в спец-ритуал.
Остались очень довольны работой ребят . Всё чётко, грамотно . Евгений сразу дал рекомендации как и что сделать . Потому что из морга при больнице сразу стали звонить и давить на нас.
В этом агенстве всё сделали на высшем уровне , никаких заминок , никаких задержек , все очень чуткие и внимательные .
Ещё раз выражаю огромную благодарность за организацию.
يناير 6 ، 2022
Всем доброе время суток.
Впервые столкнулись с выбором ритуальной службы. В срочном порядке выбирали по отзывам. Остановились на СпецРитуале - и так уже потратили 2 часа на выбор. Пишу только для того, чтобы людям в такой трагический момент легче и быстрее было сориентироваться в выборе. Возможно есть и лучше ритуальные службы, не знаем, но мы остались удовлетворены нашим выбором. Для нас было главным - чтобы были оказаны именно те услуги, которые мы заказали (гроб, макияж, траурный зал, урна ..), и выполнены были по времени четко в срок, без задержек.
Услуги служба выполнила именно те, что мы заказали, катафалк приехал к траурному залу даже раньше нас. Советую самим заранее определиться - какие услуги хотите заказать, чтобы ничего лишнего не втюхали.
Но другие службы вообще наглые - толькое уехала скорая, они уже примчались, зашли в квартиру и начали обрабатывать родственников, а потом 6-7 часов у под'езда паслись, пока не приехал катафалк.
Так что, думайте сами.
5
أغسطس 2 ، 2022
Спасибо за профессионализм, за командную работу, за отличную реализацию проекта.
Достойно, лаконично, очень красиво!
Патракова Ольга.
أبريل 28 ، 2021
Выражаю огромную благодарность руководителю СпецРитаул - Полуяхтову Евгению Алексеевичу за оперативное, качественное и грамотное обслуживание!
Понимание, сочувствие, вежливость, уважение и человечность отличительная черта всех сотрудников СпецРитуал. В такой ситуации это просто необходимо людям потерявшего близкого человека.
В момент потери очень сложно мобилизоваться, принять решение, организоваться. Сотрудники четко и последовательно информируют о необходимых действиях для организации процесса. Контролируют все действия своей внутренней структуры. Подстраиваются и мгновенно меняют организацию процесса в случае, каких либо изменений по просьбе заказчика. В перечне услуг и товаров есть все что необходимо. Все продумано.
Спасибо всему коллективу за достойную организацию похорон моего папы!
1
يناير 30 ، 2021
Очень деликатная, но нужная тема. Благодарю Евгения Алексеевича за чуткость, внимательность. Грамотное отношение к своему делу. В скорбный момент - сложно сделать выбор, принять взвешенное решение. Начиная с телефонного разговора, и заканчивая принятием работы ( эскиз ,материалы, сроки по изготовлению и установке памятника ) - все этапы я прошла с огромным волнением и сомнениями. Спасибо огромное за труд! Как сейчас принято говорить -клиентоориентированность. (От Ирины Михайловны)
1
سبتمبر 3 ، 2021
Хотел достойно похоронить мать. Выбрал гроб из наличия за 24тр из массива. Получил счет с кодом товара. Уже в процессе похорон вижу что привезли в другом что дешевле, за 17тр, смотрю документы а они и в документах пишут код товара от дешевого "107" а цену от другого что дороже. Специально или нарочно в тот момент нет желания разбираться( Грузчиков говорят надо 4чел и денег берут за 4ых. По факту приезжают двое. Все это мелочи, но оч неприятно. Сроки, все остальные взаимодействия вопросов не вызвали. доп. Услуг не навязывали.
4
أبريل 13 ، 2022
Большое спасибо всем ребятам, весь процесс отлажен от и до. Весь непростой процесс взяли на себя, учли все нюансы и пожелания, все по адекватной цене.
أكتوبر 5 ، 2021
Спасибо Евгению Алексеевичу за отличную работу, начиная от выбора материалов и заканчивая установкой! В таком не простом деле важно обращаться к профессионалам! Сейчас у мамы прекрасный памятник, очень необычный. Также благодарна Людмиле, замечательный и грамотный художник. Спасибо вам огромное🙏🏻
أكتوبر 18 ، 2021
Заказывали в этой организации изготовление и установку памятника.выполнили все в срок, без лишних слов. Результатом довольны! Молодцы! Огромная ВАМ благодарность за добросовестный подход и понимание!
نوفمبر 15 ، 2021
Хотим выразить огромную благодарность за работу коллективу СпецРитуал! Все работы выполнены в срок, без нареканий. Профессионализм на высшем уровне. Спасибо!
نوفمبر 23 ، 2020
Этим летом случилась трагедия в моей семье! Ушли Любимые Родители, друг за другом, с разницей в неделю! Подхоранивала урны к дедушке и бабушке! Хотелось сделать необычный памятник, сразу для четверых, чтобы точно не как у всех! Заказала художнику эскиз памятника! Обзвонила много крупных фирм, но почти никто не готов был взяться. Стелла из редкого розового камня, много ручной резки и довольно сжатые сроки! Хотелось успеть поставить памятник в этом сезоне! Знакомый посоветовал «СпецРитуал». Всё сделали, на высшем уровне, работают профессионалы, с пониманием и душой относятся к своему делу! Успели в этом сезоне, Стелла получилась в оригинале, даже лучше, чем на эскизе художника! Берутся за самые сложные заказы и выполняют всё качественно и чётко! Выражаю благодарность всем сотрудникам и,в особенности, Евгению Полуяхтову!
3
1
ديسمبر 3 ، 2020
Во вторник хоронили деда, все очень понравилось. Обслуживание на высоком уровне, очень подробная и хорошая консультация специалиста. Все очень вежливые и доброжелательные. Спасибо за все, буду рекомендавать вас своим знакомым в трудную минуту.
1
يونيو 30 ، 2021
Обращаюсь в эту организацию по рекомендации друга, сравнивая цены во всех организациях- эта оказалась самая доступная и лояльна! Спасибо за вашу добросовестность, ответственность, и за скидку!
يوليو 11 ، 2020
К сожалению и моя семья столкнулась с особым горем когда мы теряем близких нам людей. В данный момент необходима не только человеческая поддержка но и профессиональная помощь в погребении уходящих людей. Именно это все я получил в данном Центре ритуальных услуг. Услуги были оказаны очень оперативно, обращения с заказчиком супертактичны, сервис был на особом профессиональном уровне. Сотрудники Центра очень вежливы, лишние услуги не навязывают, профессионально консультируют по всем пунктам организации похорон, поддерживают теплыми словами. Специалисты организовали весь процесс похорон, оговоренная в начале процесса стоимость нисколько не изменилась. Выражаю благодарность всем сотрудникам данной организации. Особенно хочу поблагодарить руководителя Евгения. Желаю организации процветания, а всем сотрудникам здоровья и благополучия!
1
يناير 21 ، 2023
хотели заказать гробы на окончание сессии, нам отказали в обслуживании. очень недовольна данным сервисом
3
يوليو 18 ، 2019
Два года назад умер муж. Знакомые порекомендовали обратиться в СпецРитуал. Похороны были организованы очень хорошо. Все прошло четко и во время. Сейчас заказала ему памятник. И опять довольна выполненной работой. Я поняла, что добросовестное и внимательное отношение к заказчикам - это стиль их работы. Хочу особую благодарность выразить Евгению Алексеевичу за его личное участие. Большое спасибо всем работникам СпецРитуала!
4
يوليو 17 ، 2019
Огромное спасибо всем работникам центра ритуальных услуг и особая благодарность Евгению, который с самого начала взял нас под свое крыло. Благодаря ему в такой сложный и волнительный момент мы могли не думать о массе проблем связанных с общей организацией всего процесса. Евгений с первого до последнего момента был с нами и помогал нам во всем. Если бы у нас была возможность поставить шестую дополнительную звезду то мы бы обязательно это сделали ! С уважением и благодарностью.
2
1
فبراير 21 ، 2019
Чуть меньше года назад мы похоронили нашу приятельницу, выбор организации для нас был очень сложным. Неуспели обратиться в полицию, как нас начали аттаковать похоронные агенты. По совету знакомых обратилась именно в эту организацию Спецритуал. Больше всего поразило , то что с нами занимался лично сам Евгений Алексеевич (руководитель данного предприятия). Хотелось бы отметить понимание и хорошую организацию в проведении похорон. Недавно мы заказали в этой организации памятник, а сегодня были ознакомлены с выполненными работами по камню. Ещё раз хотелось бы выразить слова благодарности за экономию наш денежных средств и времени.
3
1
يوليو 24 ، 2018
К сожалению, за эти три года это были вторые похороны в нашей семье. Сначала умер дядя, потом и тетя. Хотим поблагодарить Спецритуал и рассказать свою историю. Мы уже сталкивались с, как их величают, "черными агентами". Когда дядя Саша умер, тетя позвонила нам и в скорую. Раньше скорой приехал агент и его было не выгнать и дома поганой метлой. Он пообещал нам, что устроит похороны за 35 000рублей. В итоге он о многом умолчал. Когда мы пришли в офис заключать договор, то сумма - на минуточку - увеличилась почти в 3 раза! С нас попросили 110 000р! Мы стали возмущаться, конечно. И сумму снизили нам до 80 тысяч. Это вообще нормально? Просто ужас, пытались с нас содрать деньги, пока мы были убиты горем! В этот раз, зная эти преступные и мошеннические схемы, мы сразу стали искать нормальную фирму. Ночью набрали в Яндексе и наткнулись на фирму Спецритуал, где было написано, что они - белые агенты. Мы решили позвонить, тем более, что на сайте обещали перевезти в морг бесплатно. В итоге в течение часа сотрудник службы уже был у нас. Он не пытался навязывать свои услуги, наоборот, чувствовалась от него поддержка и сочувствие. Оформили документы вместе, отвезли тету Машу в морг. И это не взяв ни рубля! Дальше у нас встал вопрос, кто будет хоронить. Хотели организовать все сами - съездили даже в один похоронный магазин, но нас там тоже начали "обрабатывать" и разводить на похороны на 90 000р. Мы были в отчаянии и набрали Андрею, который к нам приезжал. Он предложил приехать в офис на Белинского. Там нам посчитали похороны примерно на 38 тысяч. Причем учтено было все! Нас это удивило даже. Мы стали волноваться - а не обман ли это? По итогу похороны прошли и с нас ничего больше не стали требовать, никаких скрытых моментов. В общем, отношение в фирме к людям человеческое. После это начинаешь верить, что не все в похоронной сфере так ужасно, как говорят. Дай нам Бог больше не столкнуться с такой ситуацией и никого из наших родных не хоронить в ближайшее десятилетие. Написала отзыв, так как знаю, что многие попадаются на удочку как мы - в первый раз! Понятно, что мыслить в тот момент трезво мы не могли, так и случилось. Но права свои знать надо - вы не обязаны пускать никого в свой дом лишнего, выбирайте похоронную фирму сами. И еще раз - Спецритаул, низкий вам поклон! Ольга Кравченко
5
يوليو 24 ، 2018
Доброго времени суток! Хоронила мужа несколько дней назад, нахожусь в состоянии стресса все еще, но считаю должным выразить свое чувство благодарности. Конечно понимая специфику услуг, могу представить какая у них там конкуренция и без негативных и недовольных людей не обойтись, но все же считаю правильным поблагодарить этих людей потому что оформившись изначально в другой фирме, которая заманила нас обманным путем, здесь мне мало того что насчитали в два! Раза меньше сумму, так еще и помогли вернуть деньги и паспорт моего мужа с той фирмы. В сам день прощания все прошло гладко, менеджер подробно все объяснял по телефону, контролировал каждый наш шаг! Ребята, так держать! Не обращайте ни на кого внимания кто хочет обидеть вас! Вы профессионалы своего дела. Всем буду советовать вашу фирму! Екатерина Н.Е.
5
يوليو 10 ، 2018
Добрый день. Хочу написать отзыв. Мы 3 недели назад похоронили тетю в Екатеринбурге и нашли службу Спец ритуал через интернет. На сайте все цены были подробно расписаны, они нас устроили. Мы позвонили в фирму и нам помогли сделать все - собрать документы, провести сами похороны. Знаете, в том году хоронили сестру (мы сами из Москвы), поэтому нам есть с чем сравнить. Москва как была в погоне за деньгами, так и осталась. Плюс безразличие к клиенту. С Екатеринбургом все иначе. Нас даже встретили с самолета! Огромное спасибо за понимание и сочувствие к нашей ситуации.
5
يوليو 4 ، 2018
Похороны близкого человека - это, конечно, очень страшно. Два месяца назад умер горячо нами любимый дядя. Самим заниматься организаций мероприятия некогда было, руки как то даже опустились. Обратились в Спецритуал в Екатеринбурге, через час приехал агент, записал все данные, дал подробный отчет по всем услугам. Услышав наше добро, делал все дела, только периодически сообщал что он делает и где будет зал, автобус, гроб и так далее. Благодарим за чуткую организацию (особенно Евгения), помощь, если бы не вы мы бы не справились!
6
يوليو 23 ، 2019
Честный подход, без навязывания услуг - это про Спецритуал. Особенно отмечу директора, Евгения, грамотный подход к делу и вежливость это его конек. Если не хотите быть обманутым - вам сюда.
2
يوليو 10 ، 2018
Мы заказали в этом агентстве стандартные похороны. Ничего лишнего нам не накрутили, что порадовало.Всего вышло 31560р. Сумма, конечно, не очень велика, но к сожалению смерть не предупреждает, и застала нас врасплох (только с отпуска вернулись). Огромная благодарность за отзывчивость руководства - нам дали рассрочку без каких либо процентов, очень приятно что хоть кто то заботится об населении и не загоняет в бешеные долги своими предложениями взять кредит. Спасибо!
6
أكتوبر 6 ، 2018
Расскажу свою историю об этой организации, к сожалению в первый раз я потеряла самого близкого мне человека-это мой папа,когда позвонили и сообщили об этом был шок , спасибо ребятам со Спецритуала, помогли во всем от начала и до конца ! Похороны прошли достойно, в особенности Дмитрию , профессионал , всегда был на связи,помогал,подсказывал ! И сделал все как я просила и по цене -минимум! Прощание,столовая - очень благодарна вам ,спасибо .
3
أكتوبر 6 ، 2018
Честность, открытость, а самое главное сочувствие. Вот, что нужно человеку, когда он хоронит близкого человека. В агенстве Спецритуал работают адекватные люди, которые дают силы справиться с болью и утратой. Очень им благодарны за их работу и понимание. Ребята берут на себя всю тяжелую работу, не обременяя убитых горем близких. Делают все очень быстро, качественно и не дорого.Даже оказывают помощь людям из других регионов. Большое им спасибо за их работу и за персональный подход к каждому клиенту.
5
يوليو 4 ، 2018
Заказывали похороны дедушки 10.05.2018 года. Спасибо большое! Все четко и по делу. Нам предоставили рассрочку на 3 месяца без процентов. Это хорошо, так как всей сумму у нас сразу не было. Рекомендую. Ирина Николаевна П.
7
يوليو 22 ، 2018
В нашей стране дорого родиться,жениться и умереть. Когда умерла бабушка нам стали звонить и приходить агентства, которые насчитывали очень крупные суммы! до 150 тыс.руб. Спецритуал организовал все за 54750р.! Проводили бабушку как полагается. Благодарим.
3
أكتوبر 5 ، 2018
Низкие цены, большой выбор.
7