SpetsStroy
134 مراجعات
ديسمبر 25 ، 2024
Отвратительная УК. На СЖМ ночью 24.12.2024г. Произошла авария и было отключено отопление и горячее водоснабжение. Во МНОГИХ домах возобновление подачи было восстановлено до 20:00 24.12.2024г. в каких то ночью 25.12.2024г., но в доме под управлением УК СпецСтрой на 10:40 25.12.2024г. ничего не восстановлено, звонок на горячую линию закончился выслушиванием от диспетчера, что не может такого быть, что везде есть а у вас нету, хотя узнавал у многих знакомых с СЖМ у которых также была остановлена подача водоснабжения, но возобновление прлизошло либо в 20:00 либо ночью. Отвратительная УК(2)
أكتوبر 19 ، 2024
Позвонила на горячую линию ук, в ответ получила, что они вообще не в курсе, какие подрядчики работают на нашем доме(от кап рем меняли трубы и котел)
Тянули кап рем с подачей отопления, включили вчера в 6 вечера непонятно как(у кого все холодные батареи, у кого частично), обещали сегодня сделать, сидела в этой квартире весь день и всю ночь придется и непонятно сколько мёрзнуть еше. Отношение хамское, деньги на ветер за содержание и ремонт, управление домом, вообще не интересно как мы живем, обогреваемся газ плитами.
Да и помимо отопления отсутствия у людей куча недовольств.
5
نوفمبر 4 ، 2024
Работа УК отвратительная. Не исполняют свои обязанности совершенно, заявки от жильцов игнорируют, сегодня прождали аварийную службу до пол первого ночи,в итоге никто так и не соизволил приехать, на звонки отвечает женщина,которая нестесняясь ХАМИТ и бросае трубки, а мы платим деньги и вынуждены сидеть без воды. Жалобы будут написаны в соответствующии инстанции.
6
ديسمبر 16 ، 2024
Занимаются мошенничеством. По камерам видно как в 15:31 заходит в дом электрик и старшая по дому от спецстроя, в 15:38 у меня в квартире выключается свет, в 17 приезжает электрик, прикручивает проводок и за это просит 1000рублей. На Новый год зарабатывают. Такой наглости я еще не видела. Заявление о мошенничестве будет подано, полиция пусть разбирается
2
أكتوبر 12 ، 2024
Компания "Спецстрой" не способна решать коммунальные задачи. У них всегда найдётся тысяча отговорок и рассказов о том, почему они не могут устранить проблему. Единственное в чём сотрудники этой организации преуспели, так это в хамстве и невоспитанности. Своим непрофессионализмом они вызывают только жалость.Позор руководству.
6
أغسطس 29 ، 2024
Отличная компания!!! Уборка постоянная, поменяли крышу, проводку, окна, покрасили, положили плитку и т.д.
Дом в идеальном состоянии. Никаких проблем нет. Свет, вода есть всегда. Очень довольны и благодарны этой компании.
8
يونيو 3 ، 2024
Что могу сказать по поводу своих проблем. Да никому они триста лет не нужны. Плати 1300 в месяц за воздух. Накрылась розетка, вызвала электрика. Кормил обещаниями пришёл с опозданием на один день. Ну ладно, бывает. Сделал. Розетка через некоторое время задымилась. Дозвонится невозможно. Вызвала с другой фирмы, дорого и сердито. Но зачем вы нанимаете не профессионалов на работу? От них зависит жизнь людей на секундочку. Хорошо, что розетка задымилась, когда я была дома.
Дали отопление зимой, у большинства жителей потекли трубы. Вызывайте сантехника. Вызвали, цены на потекшие трубы не дешёвые. На сантехнику тоже. Откуда вы берете эти цены? С потолка? Или сантехник сам их устанавливает?
Дворовая территория убирается отвратительно, уборка подъездов раз в месяц и только полы.
10
أكتوبر 15 ، 2024
Я уже который день не могу вызвать слесаря. Дозвониться до компании просто невозможно. Либо сбрасывают звонки, либо не берут вовсе. отвратительная контора. На сайте оставляют только положительные отзывы. по факту компания ДНО!
5
أكتوبر 25 ، 2024
Ужасная ук, все от них бегут, ничего не делают, откровенно издеваются над жильцами, буду лично во все инстанции на них подавать, включая администрацию президента
5
ديسمبر 24 ، 2023
УК Спецстрой удивительная компания, которая молниеносно требует оплату за услуги, которые они не предоставляют!) Отопление включили позже всех в городе и включили - это громко сказано. Сделали трубы не ледяными, а едва тепленькими. В декабре четыре дня нет в многоквартирном доме отопления, а операторы на горячей линии отвечают "ничего страшного, завтра сантехник выйдет и попробует запустить". Свет выключают по будням днем очень часто. А что делать тем, кто работает из дома?) Придомовую территорию никто не убирал все лето и осень, листья валялись и до зимы, перегнивая. В гололед придомовую территорию тоже не чистили и не посыпали. Советую всем, кто не любит себя! Ну о подъездах и говорить не буду, их игнорируют)Управляющая компания просто космос!))
14
ديسمبر 25 ، 2024
Хуже чем эта компания мне не встречалась. Особенно отличаются их сантехник ЩВ и начальник участка ГД....ужасное отношение к жильцам ...ПОЗОРИЩЕ!!!!
أكتوبر 22 ، 2024
Добрый день, ужасная Ук, позвонили в ук, узнать когда включат отопление, на что оператор ответила, что не знает. В итоге нет информации и нет отопления
6
أغسطس 30 ، 2024
Неприветливая секретарь. Управляющая компания проблемы решать не хочет, претензии игнорирует, зато деньги за свои "услуги" берет и не стесняется
6
ديسمبر 18 ، 2024
***. Сами повреждают автоматы в подъездном щитке, отказываются исправлять и направить электрика. Задолженности за свет нет.
1
أكتوبر 13 ، 2023
Ужасная УК, не советую. Во многих домах уже дали отопление, а у нас и горячей воды нет, зато в одностороннем порядке УК подняла взнос за содержание с сентября 2023 г на 3р с кв. метра. Где, товарищи нормальное обслуживание????
Услуги их(два раза в месяц мытьё пола, порой вы метание веником) обходятся в 1.014р за 44 кв.м дороже чем в более северном регионе (есть с чем сравнивать, за отопление тоже выше, порядком)
Когда Вы уже будете думать о Людях??? Деньги нужно зарабатывать и честно. Хотя, Управлялок этих много, выбор большой с альтернативой ТСЖ.
Самаркандская, 72-отсутствие полное отопления и горячего водоснабжения!
16
1
أغسطس 11 ، 2024
Герасименко 11/14. Ничего не делают. Никогда не приходят. Проблемы типо отключения воды или света делают долго и то потому что отключения происходят на несколько домов. Ремонта в подъезде добивались год сделали на тяп ляп но на пол/лестницу забили и не доделали. Разговаривают блаженно как будто им звонит не собственник который платит за их работу а друг школьный набрал.
7
أغسطس 21 ، 2024
Не компания, а днище какое-то - выбило фазу, в ответ на заявку: придите завтра туда-то ножками, а сейчас у нас электриков нет.
7
سبتمبر 2 ، 2023
По адресу Герасименко 12а территория вокруг дома заросшая , грязная, мусор не убирается, амброзия, такое чувство что это не областной центр, а дикая и заброшенная территория . Ведь деньги за вывоз мусора и уборку территории платятся ежемесячно, но куда они идут? Когда наконец наведут порядок в городе? И этот отзыв буду рассылать по всем возможным платформам, может кто поможет призвать эту компанию к выполнению своих обязанностей по наведению порядка вокруг дома, чтобы было приятно, а не стыдно там жить .
14
2
أغسطس 20 ، 2023
Паспортистка!Это просто ужас! Абсолютно не компетентная работница, явно не заинтересованная в этой работе! Я не могу поменять отчество ребёнка уже 2 месяца. Просто отчество! Она даже не знает нужно писать заявление или нет! Как так? Отец ребенка погиб на СВО. Из-за ее не работы ребёнку могут остановить выплаты по утере кормильца! СФР каждый раз звонят и требуют эту справку, а я что должна отвечать? Если в ближайший мой приход, работа не будет выполнена должным образом, я напишу жалобы во все возможные инстанции и придам огласке профессионализм данной работницы!!!
13
2
أكتوبر 13 ، 2023
Отвратительная управляющая компания. Каков порядок подачи документов, заявки на компенсацию-перерасчест по факту отсутствия горячей воды в течении 2(двух) суток по вине несвоевременной подготовки к отопительному сезону и обнаружению неисправности бойлера после плановых летних профилактических работ ? Уважаемый представитель управляющей компании прошу предоставить ответ! Самаркандская 72
13
يناير 30 ، 2024
Заявку приняли три недели назад. Приезжал представитель организации , сказал понял что нужно делать и что с нами свяжется человек, который будет устранять проблему. И на этом тишина. На наши звонки один ответ "Ждите, с Вами свяжутся ". Как долго ждать??? И что это за отношение такое за деньги, которые мы платим своевременно каждый месяц?
12
مارس 14 ، 2023
13.03.2023 по улице Герасименко 14, п.1 забился стояк, квартиры на первом этаже тонули в естественных отправлениях, вызвали аварийную службу в 15.25 в итоге машина приехала в 19.10, естественно когда уже все люди вернулись с работы начался ещё больший потоп. Служба ехала 3 часа, а чистили 5 минут проволкой, и когда вода ушла обрадовались и уехали.
Утром 14.03.2023 проснулись в 06.50 от того что снова течет на пол вода и всё самое "прекрасное" до спецстроя еле дозвонились в 6.50 приняли заявку, повторно звонили в 8.00 оператор накричала "ваша заявка уже утверждена, ждите" и приехали в итоге в 9.20 пробили всё той же тоненькой проволочкой и уехали, а вода так и продолжает прыгать в туалете после каждого смыва воды. Ужасная работа управленческой компании, стояк старый ржавый весь сыпится и компания ничего с этим не делает. Зато квитанции приходят всегда вовремя, платите только, а мы будем за ваши денюшки вас топить какашками.
17
4
يوليو 6 ، 2024
Невозможно дозвониться в выходные дни! Ни о чем не оповещают… люди по факту отключени узнают об отключениях того или иного ресурса
8
ديسمبر 10 ، 2023
Не исполняют свои обязательства, жители на Звёздном 10 благодаря УК осталось без отопления зимой и горячей воды , подвал вечно заливает, не чинят , на прием к управляющему запись как к министру ! По факту не делают ничего
13
مارس 10 ، 2023
Стал подкапывать счётчик воды. Вызвал мастера который все поменял. Специалист принёс новый счётчик с собой. У компании много бытового товара в наличии. Очень удобно, не пришлось покупать самому.
3
12
فبراير 9 ، 2023
Несправедливо заниженная оценка!
Лучшая УК!!! Про такое количество внимания не слышал ни про одну в городе. Умнички! Огромное спасибо за Вашу работу! За ремонт в подъезде! За чистоту во дворе! За новогодние елки на детской площадке!
Ко всем жильцам прочитавшим отзыв, поддержите, как словом, так и своевременными платежами. Это в наших с вами интересах!
7
23
مارس 17 ، 2023
Являюсь жительницей самого верхнего этажа. Заметила, что на стенах у потолка стали появляться мокрые пятна. Сразу же обратилась в управляющую компанию, оставив заявку через колл центр. Девушка сразу направила обращение специалисту. В течение дня я могла наблюдать изменения статуса соей заявки, что очень удобно, особенно в моем случае. Проблему устранили на следующий день. Вопрос по ремонту обещают также решить.
5
12
سبتمبر 27 ، 2023
Отличная УК!!! Погас свет в квартире. Оперативно приехал электрик (Очень компетентный ) все быстро исправил. Очень хорошая управляйка... Постоянно что-то делают, облагораживают, оперативно решают вопросы молодцы. Наш дом Ленина 44/2 очень доволен. Электрику Дмитрию особый респект!!! Спасибо.
3
12
أبريل 9 ، 2023
Сравниваю наш дом с двумя соседними, у которых другая управляющая компания. Так вот, у нас и в подъездах всегда чисто, и двор убран. Вот снега пошли, с раннего утра дворник шуртит, на рабоу идём уде по чистому. Я считаю, это показатель.
5
11
يونيو 21 ، 2023
Это просто ужасная УК(
В подъезде дома,по адресу Вавилова 49В, кошмар творится. Уборка производится крайне редко! Оставляли кучу заявок на косметический ремонт в подъезде,а реакции-0. Будем обращаться в администрацию города!
12
2
نوفمبر 1 ، 2023
Герасименко 12а до сих пор не дали отопление, несвоевременное исправление поломок и порывов, зато деньги требуют исправно! Ужасная управляющая компания!
10
أبريل 6 ، 2023
Адекватная честная управляющая компания. Дом обслуживают хорошо, у нас всегла чисто. Если что ломается, ремонтируют быстро. Я довольна
4
9
يناير 31 ، 2023
Что летом что зимой ребята справояются со своей работой на 10 баллов. Главное, что зимой все под контролем держат и снег убирают, а то с предыдущей управляющей организацией были проблемы в этом плане.
5
9
مايو 20 ، 2023
Нас все устраивает. Достаточно небольшая стоимость услуг по сравнению с другими УК в городе. Работают на совесть. Честно и качественно!
4
12
يناير 26 ، 2023
Благодарю за строгий контроль за чистотой нашего подъезда и территории близ него. Глаз радуется, когда выходишь из квартиры, а там все чистенько)
5
7
ديسمبر 20 ، 2022
Проживаю в доме на Ашхабатском пер. 25, Дом старый и проблемы возникают часто, но решают их в короткие сроки. Заявки принимают круглосуточно. В подъезде убираются регулярно. Дворовая территория чистая.
4
7
أبريل 30 ، 2023
Хорошая управляющая компания решает все проблемы есть аварийно-диспетчерская служба 24 часа в сутки какой бы проблемы не обратились всегда есть обратная связь
3
10
مايو 31 ، 2024
Бухгалтерия НИКОГДА не берет трубку. Квитанции дозодят через раз. На почту тоже не отвечают
6
2
مارس 15 ، 2022
Отвратительная УК!!!!!
В 20ом году заявку на ремонт общедомового стояка водоснабжения исполняли полгода!
В прошлом году делали капремонт системы отопления, жильцы всю зиму жаловались на плохое отопление. В УК говорили "Отопление делали не мы, разбирайтесь с кем хотите!"
Теперь по аварии 11.03.2022 отключили водоснабжение, в подвале по стояку (порыв). УК оказывается в выходные не работает. По итогу уже 5ый день кормят какими то закупками материалов и ждите вами займутся. Люди сидят без воды. Во время так широко "разрекламированной" пандемии, о личной гигиене УК требует забыть на неопределенный срок.
10
7
مارس 23 ، 2022
живу в доме на Ленина который обслуживает УК СпецСтрой . прочитав отрицательные отзывы удивлен. Что вы хотите от УК живя в домах построенных 50 лет назад ? квартплата почти самая низкая по Ростову и за эти деньги УК старается сделать как можно больше работ, и не только в моем доме наверное. Подъезды сделан ремонт, провода в кабель каналы убрали, кровлю отремонтировали, стояки сейчас меняют. Телефон аварийки всегда доступен, проблем встретиться с руководством нет. Есть чем сравнить. родственники живут доме другой УК, бардак!! Уговорю перейти в СпецСтрой
5
14
فبراير 28 ، 2023
В подъезде везде чисто, около дома и на парковке аналогично. За коммуналку цены приемлемые. Вопросов к управляющей компании нет!
4
7
أغسطس 11 ، 2021
Ходил, в управляющую компанию и честно говоря удивился. Работают хорошие и адекватные люди, что сейчас редкость, решили все вопросы, во всём помогли. Очень приятно что есть хорошие ребята которые действительно работают. Так что уважаемые собственники приходя в данную компанию приходите без негатива и вам обязательно помогут и не забывайте что это у вас одна управляющая компания а нас у них много!)
12
15
أكتوبر 29 ، 2023
На башкирской 14/1 уже очень долго не убирают мусор, Хотя за вывоз понятное дело платят все. Отвратительная УК
12
1
ديسمبر 30 ، 2022
Обращалась в Спецстрой, не было в квартире отопления... Возможно какая то авария. Оператор приняла заявку и в этот же день неисправность устранили. Огромное спасибо! А то было очень холодно. Проспект Космонавтов 11/12
3
6
يناير 7 ، 2023
Всегда выслушают и помогут в решении проблемы. Сотрудники в колл-центре бывают разные, на кого попадёшь. В целом всё устраивает
4
6
فبراير 21 ، 2023
Управляющая компания ответственная! Ежедневно в будние дни выхожу на работу, постоянно не можем разойтись на лестнице с сотрудниками, моют полы в подъезде исправно)
4
7
نوفمبر 28 ، 2024
Отлично работают
5
مارس 18 ، 2022
17.03.2022 в нашем доме на Пр.Стачки 26/1 произошла авария, отключилось отопление и гор.вода! К вечеру починили вроде, но в моей квартире отсутствует отопление на кухне и в одной комнате! Обращение в аварийно-диспетчерскую службу ничего не дало! Хамовитая диспетчер наталья заявила, что неисправность устранят только в будние дни, почему я должна мёрзнуть все выходные??? Так же, данная ук не соблюдает договор, подъезд убирается раз в месяц, дворники на кого-то обиделись и ушли! В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
8
7
فبراير 11 ، 2023
Было несколько незначительных задержек в плане работы, но не критично. Так в целом со всем справляются, проблем и стычек с ними не было никогда.
4
7
أبريل 24 ، 2023
Компанию мы сменили несколько месяцев назад на Спецстрой, очень удачно. Все заявки обрабатывают быстро аварийные вообще моментально.
4
9