Отличный магазин с прекрасным грамотным персоналом. Большой выбор нужных приманок в сезон и других товаров.
Особая благодарность Александру за помощь в выборе и покупке шнека для ледобура
3
إظهار رد العمل التجاري
Макс Козлов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Сделал заказ, оплатил 6 февраля, мурыжили 2 недели переносами даты доставки и ожиданием товара от поставщика. 22 февраля отменил заказ, но магазин средства возвращать абсолютно не спешит, на данный момент, 10 марта, деньги так и не вернули, десятки обращений в поддержку сайта не принесли никаких результатов и никакой ясности в ситуацию. Где средства и будут ли они возвращены не ясно.
Абсолютно отвратительный магазин, похоже что на последнем издыхании, так как раньше всегда заказывал и было все отлично. Никому не рекомендую связываться с данной площадкой, так как оказалось что я не один с такой ситуациец столкнулся.
Составлено обращение Роспотребнадзор
3
Инкогнито 2507
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Сделал в интернет-магазине заказ 16.11.,сразу в этот день оплатил. Стояла дата доставки 02.12, затем поменяли на 6.12. По состоянию на 20.12. Заказ так и не пришел, написал в магазин, чтобы понять в чем дело, до этого инициативы от магазина при этом не было, они ведь деньги получили от заказчика. Мне Ответили что часть заказа пришла им, а часть нет. Предложили забрать что есть, остальное вернут деньгами. С 20.12 по 25.12 деньги так и не вернули. Хотя раньше возвращали в течение 3 дней. Отзывы какие здесь все хорошие, но вы посмотрите в ветке отзывы-консультации и ужаснетесь что творится. Люди ждут заказов больше месяца и просят вернуть им деньги, при чем кому то отвечают, что деньги вернут в течение уже 10 дней, а уже не верится. Жаль, был отличный магазин, но теперь это слово совсем не про него. Может руководству задуматься и пора сменить политику продаж, пока не поздно. Ранее все было в наличии, сейчас под заказ. Люди, у которых за плечами более 160 заказов, а есть и гораздо больше у кого, вынуждены клянчить деньги свои же назад. Не стыдно? Сначала нужно очень подумать прежде чем заказывать, можно пропустить рыболовный этап так и не дождавшись товара.