Спортмастер это в любом случае лучший магазин одежды и обуви для людей ведущих спортивный образ жизни. А здесь команда Супер. В основном все вежливые и отзывчивые. Если не смогли разобраться с выбором, не нашли нужный товар или смутно понимаете что вы вообще хотите - зовите Николая!
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Сегодня посетили данный магазин с целью поменять футболку, т.к. оказалась велика которую купила мужу. Нам сказали оставить футболку на кассе и идти выбирать нужный размер, мы пошли выбирать и в этот момент объявили ракетную опасность, погасили свет и сказали всем быстренько выйти, и закрыли двери. Мы два часа стояли под дверью я и стучала им и звонила и никто не ответил, нужно было забрать хотя бы ту футболку с которой пришли она осталась на кассе. Так как мы не с Курска мы не можем там сидеть целый день и ждать пока откроют дверь, бессовестные. И мы уехали а футболка осталась там, и пусть попробуют её не отдать если за ней придем завтра или после завтра. Действительно, всё работает в момент ракетной опасности даже детские развлечения, а они закрылись.С таким отношением вы просто отталкиваете своих покупателей.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Каждый раз посещение магазина отсекает желание туда заходить следующие пол года. Всегда складывается такое ощущение, что находишься в 90-е на рынке. Последний раз менеджер навязчиво предложил установить приложение, чтобы он сделал мне двойной кэшбек. Сканируешь qr-код, устанавливаешь приложение. Потом на кассе при оформлении покупки нужно сделать какие-то манипуляции в приложении, менеджер сканирует уже у меня qr-код. Навязывают добить чек до целых тысяч покупкой батончика. Оплачиваешь по сбп, выясняется, что на данный момент у них висит система. Деньги у меня списались, но в приложении спортмастера высветилась ошибка оплаты. Нужно подождать 10 минут, когда заработает система. Я просто хотел купить кроссовки. Ушел, кликнул отмену в приложении. Деньги вернулись вечером. И какая-то подобная ситуация там всегда.