Хочу выразить огромную благодарность консультанту Елизавете в магазине на Д. Менделеева. Приятная, внимательная девушка помогла найти нужный товар, рассказала про акцию, помогла скачать приложение, чтобы я смогла воспользовался промокодом. В общем ушли мы с покупками, довольные и счастливые. Спасибо Елизавете за профессионализм, оперативность и терпение с к покупателям. Таких сотрудников нужно ценить и мотивировать премиями))
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина р.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Сегодня посетила магазин Спортмастер на Менделеева, постоянно хожу к консультанту Елене, добрая, приветливая, всегда поможет с выбором товара, сегодня она была занята, мы обратились к консультанту Ольге, она даже разговаривать не стала, отправила к другой пустой стойке, пол часа ходили, ни до кого не могли достучаться, просим администрацию провести беседу и наказать таких работников.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Шерд
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28
Подменили (случайно или намеренно - без понятия) обувь на размер ниже. Месяц на своей стороне решали ситуацию и в итоге ответили, что директор магазина клялся, что факта подмены не было и ничего они мне не должны.
Дополнено: организация ниже дала дежурный ответ, но при этом до написания отзыва я к ним уже обращался как раз по этим контактам. Никакой помощи от них не было - ответили, что сам виноват и ничего мне не должны теперь. то есть в магазине могут подсунуть не то, что выбрал клиент и в возврате потом откажут.