SPparts
65 مراجعات
أبريل 23
Отличная компания.Низкие цены.Отдельно хочу отметить сотрудников склада и менеджеров ,все четко и быстро!
1
أغسطس 22
Дозвонится практически не реально, нужен был грунт, еле дозвонился и никто не смог подсказать есть в наличии или нет
ديسمبر 12
Тяжело найти место. Вот небольшая инструкция для людей
أبريل 24 ، 2023
Много заказывал у них раньше. Теперь категорически не рекомендую. Проблема с получением платежа(могут не увидеть - потеряно время!!!). Проблема с доставкой в МО. При заказе через сайт сумма за доставку считается не верно(не ясно для чего вообще в личном кабинете указываешь точный адрес!!!!)
Работа менеджеров по решению проблем связанных с оплаченным товаром оставляет желать лучшего
1
1
نوفمبر 15 ، 2022
Давно пользуюсь услугами этого магазина, из плюсов очень достойные цены и большой выбор запчастей разных котегорий. Внешне выглядит мрачновато, но за счет отсутствия пафоса отличные цены!
1
فبراير 8 ، 2022
Постоянно работаю с spparts, очень удобно заказывать почти все запчасти в одном месте по хорошей цене. Иногда только бывает дешевле или вообще есть ещё где-то, но это исключение только подтверждает правило.
Минус только срок поставки - он всегда минимум один день, а обычно больше. Заказывать нужно за несколько дней до потребности в деталях.
3
1
أغسطس 25 ، 2022
Хороший магазин,вежливый персонал управляющий склада всегда , подскажет, проконсультирует по возникающим вопросам, по цене магазин дешевле чем у конкурентов,в целом,доволен данным магазином!
3
2
أبريل 17 ، 2022
Отличный магазин, цены ниже чем в интернет магазине.
Находются правда в гаражном кооперативе, но это мелочи.
Сервис склада супер, работает парнишка в осесках. вежливый, приезжаю не первый раз, всегда предложит пакет или коробку, собирает быстро.
Сами запчасти оригинальные.
Довольны на все 100
2
2
أبريل 27 ، 2023
Уже 10 лет пользуемся этим агригатором ЗЧ. Хорошие ребята, лояльно относятся к возвратам. Работаем на доверии. Было не раз, отправляли товар без оплаты. Спасибо за работу.
1
ديسمبر 12 ، 2022
Не читайте заказные отзывы . В наглую торгуют палью , никто не предупреждает об откровенном контрафакте ! Устанавливают собственные правила в нарушение Закона о защите прав потребителей , возврат происходит только со скандалом ! Меня попросили больше не покупать у них , впрочем я и сам больше не планирую сюда обращаться (
5
1
نوفمبر 20 ، 2023
Достойный магазин запчастей с привлекательными ценами.
ديسمبر 4 ، 2022
Классный сервис по продаже автозапчастей. Все дешевле в основном и предоплата не нужна. И быстрая доставка.
2
1
أغسطس 4 ، 2022
Очень доволен этим магазином👍. Хотел бы выделить сотрудника Алексея, который работает на выдаче товара, сразу предупредил о некачественном товаре, объяснил в чем причина. Спасибо ему огромное 🙌
2
1
يوليو 6 ، 2023
Хороший магазин, только добиратся без машины не очень удобно
2
يوليو 23 ، 2021
Это трэшак, а не организация.
Позвонил, попросил проверить наличие. Подтвердили через 10 минут. Ценник поднялся относительно сайта на 5%,но ок.
Поехал. Вы их не найдёте на местности. Я потратил 20 минут. Звонил. Мне расказывали про перекресток, дорогу, здание с козырьком.
В итоге вы пртедете в гараж. Обычный гараж, но с офисом. И с козырьком.
Поворачивать с дороги нужно "в кусты", ориентирыс дороги : уаз "козел" зелёный и мелкий брошенный грузовик без кузова(июль 21)
Красным обвел ориентир-грузовик)
В итоге детали не оказалось в наличии, менеджер уже знал об этом, но по пути мне никто не позвонил. Сожаления не увидел, похоже что в порядке вещей. Прокатился по Москве в хорошую погоду просто так.
Не люблю отзывы писать (плохие в том числе), но заслужили
8
1
يونيو 19 ، 2020
Из плюсов:
- хороший ассортимент. По многим позициям он шире, чем где-либо ещё, какие-то позиции я вообще больше нигде не смог найти (правда, на тот момент не догадался поискать на Авито, возможно, там бы тоже нашёл);
- этот плюс вытекает из предыдущего - за счёт такого ассортимента можно найти запчасть почти по любой цене (если нет денег на дорогую, например);
- ну и в целом - не очень дорого всё;
- плюс лично для меня - магазин не очень далеко от дома. Мне ехать 10-15 минут;
Теперь минусы:
- странное расположение офиса на Каширке - первый раз искал его минут 30. Не зная, что он в глубине гаражей найти его почти нереально. Возможно, сейчас там появились какие-то указатели, я последний раз заказывал года 3 назад;
- не всегда удобное меню на сайте - иногда непонятно, какие сроки поставки товара, его наличие и т.д. Из-за этого, когда заказывал первый товар пришлось перезаказывать его 3 или 4 раза, пока попал в артикул, который в наличии;
- сам магазин практически никогда по твоим заказам не перезванивает. Хотя при заказе сайт пишет, что нужно дождаться звонка о готовности заказа. Но.. через несколько дней заказ просто снимают и всё. Это немного странно;
- время работы. Да, можно договориться о том, чтобы тебе оставили деталь и ты мог её забрать поздно вечером или в выходные, но, во-первых, время работы всё равно неудобное, а во-вторых, это приводит к предпоследнему и самому главному (для меня) минусу;
- очень и очень неудобная форма оплаты. Предоплата обязательна всегда (неважно, что на данную деталь на сайте не стоит пометки о предоплате, все мои заказы уходили на предоплату). При этом онлайн оплаты нет, гугл пей нет, эпл пей нет.. и как я должен предоплачивать? Бегать в сбер и объяснять кассиру, что это за квитанция? Это несерьёзно.
- ну и последний минус это часть от 3го и предыдущего. При заказе специально выбираешь детали без пометок о предоплате, на возможную для себя дату, заказываешь, ждёшь звонка из магазина или смс, звонка нет, заходишь в свой заказ, а он уже отменён из-за отсутствия предоплаты. А следующая возможность приехать в будни днём может быть вообще через 2-3 месяца.
Так и было с моим последним заказом.
Поэтому за ассортимент, цены и т.д. 5 баллов, а вот за удобство, сервис, простоту - 1. Поэтому общая оценка 3 из 5.
4
يوليو 1 ، 2022
Отвратительная компания. Как только разговор заходит о возврате средств, то начинаются отсылки к франшизе. Разговор о качестве продаваемого ими товара опять отсылка к франшизе. Время работы их офисов, не соответствуют размещенным данным на их сайте. Компания-магазин не за что не отвечает! Главное их слоган "работаем по франшизе, обращайтесь к ним (ихние офисы продаж)". Предоплата заказа получена и можно посылать клиента далеко и надолго. Больше ни ногой в эту компанию!
1
1
أكتوبر 16 ، 2020
Редко пишу отзывы, но этот случай меня заставил, т.к. не люблю подколы и не уважение к клиенту. Заказал запчасти, всегда получал на котляковке. Здесь решил поменять пункт выдачи на видное. Перевел деньги менеджеру. С ним пообщался и в итоге выяснилось, что нужно заводить новый аккаунт для получения запчастей в другом офисе. Все это крайне не удобно для клиента. Также оказалось, что офисы работают по франшизе с накруткой. На просьбу вернуть деньги в этот же день, менеджер ответил тем, что очень много заказов и оказывается, это секундное дело кликнуть и отправить перевод денежных средств обратно, оказалось целой проблемой. В итоге добросовестный и уважаемый менеджер Войнович В., отправил денежные средства на следующий день, да ещё с подколом, прибавил одну копейку, видимо по его остроумной затее для компенсации моего морального вреда. Молодец, пять баллов. Желаю процветания в Вашем бизнесе и на будущее, уважайте пожалуйста клиента, который всегда прав.
8
1
أغسطس 24 ، 2021
Агрегатор других магазинов, поэтому за наличие товара ответить не может. Наценка довольно демократичная, в т.ч. за счет пунктов выдач в гараже. Каждый пункт выдачи требует отдельной учетной записи. Цены немного отличаются.
1
نوفمبر 16 ، 2022
Магазин запчастей, цены на порядок ниже!
Меня полностью устраивает! Рекомендую!
2
1
يوليو 27 ، 2020
Доброго времени суток. Очень хочется поделиться впечатлением о интернет магазине spparts.ru , в целом всё не плохо, конечно же хотелось бы что бы оплата была не только по предоплате, а по факту заказал, приехал и оплатил. Большой осадок оставили сотрудники склада, вести диалог совсем не умеют, хамское и дерзкое отношение к клиентам, при получении товара сотрудник склада закурил в закрытом пространстве на моё замечание ответил "мне можно " и за тем достал пипетку! это для того что бы раскурится! Очень хотелось бы что бы руководство не оставалось в стороне и приняло меры. Всем удачи.
2
2
أكتوبر 13 ، 2021
Отвратительная организация, покупаю новую деталь, они суют помятую покоцаную всю, ладно, заказал новую, они опять такуюже дают
Деньги как на сайте у них написано при получении товара на склад ( фото прилагаю) не возвращают
Не советую там ничего заказывать
2
2
نوفمبر 28 ، 2022
Цены нормальные, но процедура заказа и местонахождение полная ж-а( неужели трудно локацию нормально разместить, ни вывесок ни указателей, на вахте указанного на сайте адреса крупными буквами "здесь таких нет"(.
1
1
ديسمبر 11 ، 2022
Крупный интернет магазин с самыми приемлемыми ценами!
3
1
يناير 2 ، 2023
Запчасти долго не держат на складе. Ценник разный, много что дешевле
يونيو 2 ، 2022
Маленький неприметный офис, склад. Удобный поиск по сайту, оплата. Работают хорошо.
مارس 15 ، 2023
Высокие цены, кампания из некомпетентных сотрудников, контрафакт.
1
1
فبراير 4 ، 2021
Заказывал водяную помпу на Митсубиши паджеро спорт 2 оригинал Арт 1300А055 за 10.000 руб. Привезли не оригинал сделаный в китае, в коробке митсубиши. Узнал об этом случайно полазив на сайте Алиэкспресс,найдя эту же помпу с маркировкой на детале PIDNG за 3578 руб.Жаль что поздно обнаружил теперь не вернуть им это. С лева Алиэксресс с права мой заказ.
4
1
أغسطس 11 ، 2021
Самые низкие цены, возможность забрать ночью и весьма неплохой поиск альтернатив.
Пользуюсь с 16 года
3
مايو 23 ، 2021
Местоположение найти можно только с собаками, но персонал хороший и цены приятные!
3
أغسطس 8 ، 2022
Брал запчасти на mercedes c240. Все четко и по делу, цены в полном порядке. Нашел через агрегатор.
يونيو 26 ، 2022
Лучший магазин автозапчастей в инете👍. Жаль мало точек.
2
أغسطس 9 ، 2022
10 лет назад было лучше.
Но в целом всё хорошо.
1
يوليو 1 ، 2019
Интернет магазин автозапчастей, можно найти недорогие качественные запчасти. Привозят оперативно. Правда только по предоплате, но если запчасть с дефектом, сами отбракуют и перезакажут .
5
أغسطس 9 ، 2018
Искал маме для машины защиту картера нашел по очень хорошей цене в спрартс! Заказал попросили предоплату 20% сразу не мог оплатить (не было на карте денег) к вечеру кинул оплатил. Потом полез читать отзывы и о боже стало стално)) при этом на почту постоянно призодили письма о передвижении товара. Ну думаю все нормально!(доставка была очень быстрой) пришло письмо о том, что товар пришел!начал звонить в офис чтоб уточнить и ппц!! трубки не брали! (вспомнил отзывы) сегодня приходит сообщение, что деталь можно забрать и адрес! поехал по адесу! заезжаю в лабиринг из гаражей) думаю ну все приехали) но нет! в тупике находится склад и офис! оплатил оставшуюся часть за защиту и получил сразу свой заказ! очень доволен!! и еще ащ убеждаюсь что отзывы это шляпа полная))) буду заказывать там если что то будет надо
5
2
سبتمبر 19 ، 2021
Дёшево, но очень много контрафакта. Сразу не поймёте что подделка. Аккуратнее, лучше не ведитесь на цены.
2
يونيو 23 ، 2020
Замороченная система оплаты. Плюс добраться можно наверное только если на машине своей. Это про центральный офис. Боюсь узнать как выглядят остальные.
4
نوفمبر 24 ، 2020
Не первый раз заказываю в spparts, цены явно ниже чем в ексист. Все, что нужно было для моей машины, можно заказать.
4
فبراير 5 ، 2023
Хороший сервис заказываешь быстро привозят
يونيو 21 ، 2017
Хочу поблагодарить продавца из московского офиса. Если бы не он, пришлось бы оставить себе достаточно дорогую запчасть. Сам пробивал ее через оригинальный каталог и приехал в офис заказать. А так как сумма была не маленькая, сотрудник настоял, чтобы мы еще раз проверили, что точно мне надо. Оказалось, я не обратил внимание на пояснение на немецком языке, которое говорило, что для моей версии используется деталь с другим номером. Конечно были теоретические шансы, что она бы смогла встать как родная, однако в противном случае ее пришлось бы оставить себе, так как деталь шла с немецкого склада
3
أبريل 12 ، 2019
Гаражных кооператив. Яндекс навигатор привёл до дверей прям. Без навигатора не найдёте. Нет ни вывесок ни указателей. Запчасти забрал быстро без каких либо проблем.
4
مايو 22 ، 2019
Цены ниже рыночных. Находятся в гаражах, с первого раза не найти. Девушкам лучше много не заказывать, так как в машину парни не помогают относить. Все тащить самой надо.
3
أكتوبر 31 ، 2018
Удобный сайт, хороший магазин, доброжелательные сотрудники.
Сервис лучший!
Буду пользоваться услугами магазина
4
يوليو 25 ، 2019
Запчасти дешевые и качественные, персонал приветливый. Магазин лучше находить по названию в навигаторе.
5
يوليو 19 ، 2019
Дешевый магазин автозапчастей, но сложно найти расположение для самовывоза.
3
أبريل 28 ، 2021
Цены очень привлекательные!
3
يونيو 20 ، 2020
По мелочевке нормальный магазин. Ценник не кусается.
3
يونيو 13 ، 2018
Магазин с очень интересными ценами на запчасти. Находятся в трущобах, и цены раньше были ниже, но альтернативных вариантов пока для себя не нашел
4
مايو 15 ، 2019
Хороший интернет магазин большой выбор запчастей, только надо уметь разбираться в каталогах
3
سبتمبر 25 ، 2018
Раньше был приличный магазин по продаже запчастей для иномарок. Сейчас не пользуюсь.
2